La Trattoria Restaurant

Nous sommes venus célébrer l’anniversaire d’un ami, en groupe de 11 personnes. Et franchement, on aurait mieux fait d’aller au fast-food du coin, au moins là-bas, on a ce pour quoi on paie… et dans un délai raisonnable ! Commençons par le commencement : 1 heure d’attente (oui, 60 longues minutes) pour recevoir… 9 boissons. Et pourtant, le restaurant était loin d’être plein à craquer. Peut-être qu’ils faisaient fermenter les sodas eux-mêmes ? Le rapport qualité-prix ? Une blague. Une raclette à 30€, servie avec deux pommes de terre qui se battent en duel dans l’assiette (photos à l’appui, pour les sceptiques). Et autant dire qu’elles n’étaient pas là pour sauver le plat. Le service ? Une comédie tragique. Le serveur — ou devrais-je dire l’acteur principal du désastre — arrive avec l’appareil à raclette qu’il balance au milieu de la table sans un regard, sans un mot, sans même penser à l’espace pour manger. Résultat : obligés d’aller chercher une table nous-mêmes pour pouvoir poser nos assiettes. Il tutoie tout le monde comme s’il servait ses potes au bar du coin, ne fait pas l’effort de contourner la table pour servir correctement, et le clou du spectacle ? Il pose son téléphone sur un rebord, met un match en streaming, et regarde ça tranquillement pendant qu’on attend. À ce niveau-là, ce n’est plus du service, c’est un sketch. Quand il débarrasse, il souffle si fort qu’on aurait cru qu’il essayait de gonfler un matelas pneumatique. J’en ai eu une brise dans le dos, sans supplément. La vaisselle ? On préfère ne pas en parler, mais vu l’état, on s’est demandé si elle avait vraiment été lavée. L’addition, enfin... ou l’art de se faire arnaquer avec le sourire (ou plutôt sans). On paie chacun notre part, le serveur fait les calculs lui-même à chaque passage (erreur n°1), et au moment de rendre la monnaie, la patronne — aussi aimable qu’une porte de prison rouillée — nous annonce qu’elle ne peut rendre que 22€ sur 26,70€. Et évidemment, personne n’est en tort, ni elle, ni lui. Magie. En résumé : Un anniversaire qu’on n’oubliera pas, mais pour toutes les mauvaises raisons. Service désastreux, plats ridicules, ambiance glaciale. Une expérience qu’on ne souhaite même pas à son pire ennemi. À fuir comme la peste, ou comme un resto qui sert la raclette avec du mépris fondu.

1 heures pour avoir les boissons, verres sales, rapport qualité prix / quantité médiocre, espèces qui disparaît dans la caisse lors du payement. Le serveur regarde des match de foot sur ton téléphone au lieu de s’occuper de sa clientèle, machine à raclette poser à l’arrache, aucune place pour manger, La patronne « n’a pas le temps « de calculer l’addition et nous demande de le faire nous même . Le plat n’est pas mauvais, mais le reste est tellement catastrophique qu’il en ai en aucun cas appréciable .

Verres sales, appareil à raclette sale, de plus il n est pas possible de récupérer la meule QU'ON A PAYE car elle servira pour de prochaine pizza totalement inacceptable tant qu'à l'hygiène qu'au service commercial

Resto en plein centre des Menuires, ski au pied. Des prix très abordables pour être en station. Un service efficace et une vaste carte.

À fuir ! L’hygiène laisse vraiment à désirer : verres sales, tables collantes et une impression générale de manque de propreté. La qualité des produits est médiocre, les plats sont fades et sans saveur. Pour couronner le tout, les portions sont ridiculement petites par rapport aux prix pratiqués. Clairement une énorme déception !

Quelle déception … Personne ne répond au bonjour , il faut attendre 5/10 minutes avant qu’on viennes nous placer , encore un quart d’heure avant la prise de commandes et 35 minutes pour servir 6 crêpes ( pas terribles en plus ) et 6 boissons… alors qu’il n’y avait que 3 tables dans le restaurant. Triste de voir une telle détérioration d’années en années 😕 Désormais pour le goûter ou boire quelques verres aux Menuires avec ou sans les enfants c’est au Grizzly à quelques pas …

Personnel agréable mais patrons à la limite de l'insultant. Très désagréable et agressif . A eviter

Cet établissement est encore ouvert? Patron exécrable, il n’est pas trop tard pour envisager une reconversion. Seul point positif, la serveuse est très sympathique et mériterait un autre employeur.

Mercredi 12 mars... bien accueilli par la serveuse et on a bien mangé...tarif raisonnable

Déçus par l’accueil et le service. Nous sommes venus à 8 personnes à 20h30 et avons eu le sentiment de déranger. L’ambiance n’était pas chaleureuse, les serveurs passaient la serpillière pendant notre repas, ce qui n’était très désagréable. Aucun dessert ne nous a été proposé, nous avons donc décidé de partir. De plus, il a semblé compliqué pour eux de diviser l’addition en 8 avec différents moyens de paiement. Nous ne reviendrons pas !!!

Très bon déjeuner entre amis, les plats étaient tous bons (pizza, salades, tartiflette, burgers) et le service impeccable. Nous avons attendu un peu mais c’était l’heure de pointe. Et la crème brûlée nous a été offerte très gentiment parce qu’on l’a attendu un peu trop. Bref, une bonne recommendation pour une pause déjeuner conviviale.

Sans grand intérêt. Plat basic mal cuisiné ! Accueil très moyen. Dommage ....

Super service, la personne qui nous a servi était souriante, à l'écoute, exceptionnelle !

la pire expérience de restaurant. Entrer dans le restaurant aujourd'hui, 1 mars à 12h45 et n'avoir aucune table disponible parce que vous n'avez pas réservé est compréhensible. mais demander une table dans le même restaurant sur leur terrasse et ne pas obtenir de table parce que le serveur est trop paresseux pour dresser une table est incroyable. cependant, ayant vu la faible note de ce restaurant, je crois que le serveur nous a rendu service. Au lieu de cela, nous sommes allés au restaurant Sainto Jo et nous avons été reçus comme des rois par deux serveuses soucieuses du service et avons déjeuné délicieusement sur leur terrasse. donc réfléchissez-y à deux fois et allez chez Saint Jo

Restaurant de merde les plat prenne plus de 45 minute.Les couvert ne sont pas propre les verre aussi.L’équipe n’a aucun respect envers les client.NE SURTOUT PAS Y ALLER.

Gérante exécrable. Pas suffisamment de personnel pour servir en terrasse ( probablement une conséquence de l'humeur de la patronne ).

Étant habitué des Menuires nous venons régulièrement à la Trattoria, à chaque fois il y a de l'attente mais ce jour fût excessif. Nous sommes arrivée à l'ouverture, les premiers, terrasse vide, au bout d'une heure toujours pas nos plats, nous avons réclamé les boissons que nous avons eu au bout de 40 mn alors que le restaurant s'est rempli et que d'autre tables arrivées après nous étaient servis. Lorsque nous sommes partis voir le serveur, pas d'excuses ormi de nous offrir notre eau et nous avons dû partir sans avoir mangé. Dommage car la qualité est bonne mais un service comme cela surtout le midi en haute saison et avec une réservation c'est difficilement admissible.

Le serveur a fait preuve de discrimination raciale. Il nous a regardés attendre sans rien dire, puis une fois assis, il nous a informés que la table était réservée. Une expérience très désagréable. vien plus！ fait attention！

Gérante exécrable qui ne sert les clients qu'au bout de 30 minutes alors qu'il n'y avait personnes hors mis les habituels... Les 2 serveurs sont justes des gosses mal éduqués qui se moque ouvertement de chaque client. Et ne se cachent pas d'avoir des réactions racistes. Zéro remise en question de la part de l'équipe...

Aucune organisation,serveurs blazer Pas de bonjour pas de sourire bref faut changer de métier messieurs dames ! Attente de 37 min pour 3 malheureuses pizzas alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde... Les pizzas pas ouf et en plus la pâte n'était même pas cuite c'est dommage vu les prix affichés dans ce genre de station. Bref à fuir.

Certaines personnes cherchent la satisfaction d'un travail bien fait ,ici ce n'est pas le cas. Le respect est essentiel dans toute interaction, cela aussi, ils ne l'ont pas intégré.

Un classique quand on vient aux Menuires. On y mange très bien notamment les spécialités savoyardes, le service est efficace malgré le rush de début de vacances. Une équipe dynamique et souriante. Merci pour ce bon moment en attendant les clés de l'appartement.

Bon rapport qualité prix, accueil souriant et personnel très sympathique malgré l'affluence. Merci.

Patronne très désagréable qui nous dit j’ai que deux mains alors que on a attendu 30min pour 2 coca et 2 Monaco et 1h30 à attendre les plats pour que au final ils arrivent toujours pas et qu’on finisse par partir sans manger car trop d’attente. Heureusement serveuse très gentille et souriante, elle devrait démissionner car la patronne est très désagréable et elle ne sait pas s’habiller car quand elle lève un peu les bras on voit son ventre, je vous conseille d’aller au Belleville juste en face serveurs et patrons très gentils et serviables et le service et au top et rapide.

Patronne désagréable beaucoup trop d’attente pour un simple coup à boire en revanche serveuse au top Je recommande la brasserie des Belleville juste en face

Restaurant désagréable, patronne désagréable, la serveuse gentille heureusement. Nourriture pas top. 50 mn pour avoir les boissons, 1h30 pour avoir le plat. À fuir, en skiant !

1h pour servir 4 boisson nous avons annulé notre commande après 1h30 d'attente patronne pas aimable du tout

Terrasse très agréable, plats copieux et diversifiés, jamais déçue, pendant nos 15 jours de vacances nous y allons très régulièrement. Je ne comprends pas les commentaires. Nous avons goûtés à plusieurs de leur plats et tous sont très bons. Je recommande vivement.

Personnel très agréable, pizza tartiflette vraiment excellente et très copieuse !

Moment agréable. Nous ne sommes pas sur un niveau d'excellence, mais les plats sont bons, et l'accueil y est sympathique.

Je nai jamais vu un établissement aussi infame. La patrone qui se cache et ne s excuse pas. Bref la reputation continue.

Nous y sommes allés pour manger une glace... 8 euros pour une coupe mont blanc avec seulement une boule caramel, du caramel, et de la chantilly... je trouve ça chere! et pourtant il devait y avoir une glace chocolat blanc...je la cherche encore.

Excellente situation au cœur de la station, avec une terrasse agréable. La cuisine est satisfaisante. Malheureusement, le service est extrêmement lent, malgré l'implication des serveurs. On ne comprend pas bien le rôle de la patronne, qui semble plus occupée à flâner qu'à assister son équipe.

Dommage que le service ne soit fait que par des petits jeunes à qui on a visiblement pas expliqué les rudiments du service (longue attente, tables salles, les plats arrivent alors qu’il n’y a pas de couverts servis…). Sinon la nourriture est bonne bonne.

Je ne sais pas si c'est de la chance, mais contrairement à d'autres témoignages nous avons été très satisfaits de nos 2 déjeuners à la Trattoria. Super accueil par une jeune femme la 1ère fois, par un très jeune homme dont c'était le 1er jour lors de notre 2ème passage. Excellent rapport qualité / quantité / prix. En outre, on nous a spontanément proposé une gamelle d'eau pour le chien. Vraiment une bonne expérience.

Nous sommes restés 3 min devant le bar duquel le patron ne nous adressait même pas la parole. Après un bonjour très sec et froid, il nous demande ce qu’on veut. Apparemment 2 crêpes à emporter c’était trop pour lui donc il nous a demandé de nous installer en terrasse pour attendre le serveur ?? On avait l’impression de représenter pour lui une véritable charge mentale, alors qu’il n’y avait que 5 personnes dans le restau. On ne peut pas donner notre avis sur les crêpes car on a fui. Faites de même.

Service sympathique mais lent. Crêpe tiède et pas terrible au goût (je recommande celles du restaurant Le Setor au-dessus du plan de l'eau aux Menuires, elles sont extra). A part ça c'est plutôt sympa d'être en bas des pistes et c'est le seul restaurant disponible avec terrasse.

Quelle honte !! 20 min pour être servi , commandé 2 coupes de champagne,cela ressemble plus à du mousseux en plus un glaçon dans une des coupes. Nous demandons des nouvelles coupes et même résultat toujours aussi mauvais, pas de bulles Il ne faut pas prendre les touristes pour des pigeons

Expérience très désagréable, nous étions en famille pour manger une crêpe après une journée de ski. Nous arrivons donc à 17h30 et là on nous dit qu'ils ne font des crêpes que jusque 17h, qu'il fallait venir plus tôt, sachant qu'on termine en général une journée de ski à cette heure là... La personne a été très désagréable et hautaine.

Heureusement qu'ils sont bien placés, c'est vraiment la seule chose positive. Pour le reste, catastrophe : accueil glacial, on se croirait à l'usine, un serveur à l'apparence défoncée et pas très propre sur lui, heureusement qu'il y avait une serveuse correcte et agréable. La cuisine très moyenne, ma femme demande une cuisson saignante, on lui ramène de la semelle! L'assiette repart en cuisine, revient avec une viande correcte mais tout l'accompagnement froid! Certains prix sont exorbitants... J'étais déjà hésitant, c'est clair qu'ils ne nous reverrons plus!!!

Service déplorable, irrespectueux, cuisine immangeable et pour couronner le tout, intoxication alimentaire à la clé. Je pensais que le pire dans ce restaurant c’était l’attitude abjecte du serveur « commis de cuisine bien payé » selon ses mots mais non, le mal de ventre qui s’en est suivi était bien pire. Je ne recommande absolument pas ce piège à touristes. Changez de métier.

Serveur pas du tout agréable. Frites carbonisées refus par le serveur de les changer, nous indiquant d'aller nous plaindre directement à la patronne. Après notre refus, nous avons dû passer par un collègue qui a accepté de changer les frites. Mauvaise expérience je déconseille .

Alors par Quoi commencer ! Accueil : plus de 5 bonnes minutes avant que la patronne s'aperçoive de notre présence en plein milieu de l'entrée ! Personne ne s'interroge sur notre présence, chacun vaque à ses occupations.... Une fois installées et la commande prise :2 petites salades servies assez rapidement mais il nous a fallu réclamer 3 fois: du pain, des verres et de l'eau. Le serveur était accroché à son téléphone et visiblement on le dérangerait.... Heureusement les salades et le dessert sont corrects et copieux

Étant un client qualifié de chiant en général, j’ai été très agréablement surpris par cet établissement Nous étions 8 avec 2 enfants, nous avons été reçus chaleureusement, nous avons très bien mangé et le tout pour un tarif très abordable. Mention spéciale à Audrey et son collègue qui sont d’excellents serveurs ( souriant, consciencieux, et de bon conseils)

Nous avons pu déguster une fondue bourguignonne très bonne avec un prix acceptable Le service a été à la hauteur de nos attentes et très sympathique 😀

Très sympathique endroit. Les serveurs, qu'ils soient du midi ou du soir sont charmants... Les pizzas, l'andouillette et la fondue bourguignonne sont délicieux. La qualité des plats sont à l'image de l'accueil. Je recommande vivement.

On a juste été boire un coup, très bon vin chaud, 4.50€ quand même. Bon par contre je voulais aussi une coupe glacée au génépi, et impossible, il fallait attendre 18h45 pour que le préposé aux glaces arrive. N'espérez pas non plus manger une crêpe ou même une planche de saucisson, le respo charcuterie seul habilité à préparer une planche ne prend qu'à partir de 18h53 ou un truc du genre.

Nous avons passé un très bon moment en famille. Choix varié, plats copieux et bons, desserts faits maison. Endroit chaleureux. Nous avons apprécié le service avec des personnes accueillantes et qui prennent le temps d’échanger avec leur clients. Il ne faut pas oublier que nous sommes en vacances et mettre le stress quotidien de côté en prenant le temps de se détendre. Lorsqu’il y a du monde (et tant mieux), un peu de patience pour le service n’est pas négligeable, et avec le sourire et respect envers le personnel. Nous reviendrons.

Nous sommes aller à ce restaurant en famille le serveur et aimable, le temps d'attente et long pour tout le boisson les plats les desserts. Les plats sont moyens et cher pour la qualités(frites molles immangeables).le patron boit des bières tranquille, il nous à envoyer sur les roses très fortement au moment de payer parceque nous voulions divisez la note. A évitez vous trouvé bien mieux sur la station.

Le serveur est à l'écoute et très poli rien a dire.bien servi Saucisses gratin très bon Burger frites très bon Quant à la pizza Margarita..très belle mais tomates très acides..produit pas de qualité dommage .. Flan parisien servi avec une crème anglaise heureusement tellement il était sec..un flan parisien est toujours servi seul sauf si le client demande...mais là fallait cacher..encore dommage... Le vin je suis poli ..c'est de la m...de..honteux Pour un bel endroit. Ya des choses à revoir...