La Vie Claire Magasin d'alimentation bio

JJe souhaite signaler un incident extrêmement désagréable survenu aujourd’hui, le 3 juin 2025, dans le magasin La Vie Claire d'Annemasse. Je me suis présenté au magasin à 19h23, alors que celui-ci est officiellement encore ouvert. À ma grande surprise, la porte était déjà fermée au public. Lorsque j’ai demandé des explications, le directeur, qui s’est présenté sous le nom de Reda (ou Rida), m’a répondu avec arrogance que ici, nous fermons avant l’heure et que, puisqu’il est le directeur, c’est lui qui décide. Je trouve ce comportement non seulement irrespectueux, mais complètement inacceptable pour une entreprise qui se dit attentive à ses clients. Je ne suis pas un enfant – j’ai 38 ans – et surtout, je suis un client fidèle qui effectue régulièrement ses achats dans votre magasin. Je me demande : est-ce ce type de service client que vous souhaitez offrir ? Est-il acceptable qu’un directeur ferme la porte avant l’heure officielle, décidant arbitrairement qui peut entrer ou non, avec un ton autoritaire et impoli ? Je considère qu’une intervention immédiate de votre part est nécessaire, tant pour protéger votre clientèle que pour préserver l’image de votre entreprise. Je reste dans l’attente d’une réponse officielle ainsi que des excuses appropriées pour le traitement que j’ai reçu.

Franchement magasin bien agencé et propre, par contre je reçois un mail me disant que j'ai gagné un cadeau a récupérer en boutique, on me fait revenir 3 fois prétextant un problème informatique pour enfin me donner le dît cadeau 2 crottes de chocolat, c'est honteux vu les sommes qu'on laisse là bas😭 . merci

Je suis passé au magasin cet après-midi, j’ai été accueilli très chaleureusement par les vendeurs.Le magasin était très propre avec des produits frais et rangés. J‘y retournerai dès que je passerai dans la région.

J'adore faire mes courses dans les magasin bio mais alors là ! J'ai été super bien accueillie et conseillée. Question prix c'est très resonable, le magasin est propre et la magie de noel y est présente avec l'équipe très chaleureuse et les produits de Noël de qualité que j'ai pu goûter sur place.

Magasin très propre avec un accueil très chaleureux. Merci au jeune homme en caisse de m’avoir conseillé les produits de Noël. Les clémentines Corses sur ma table de Noël ont fait fureur!

Je suis passée pour les fêtes à l’occasion, j’ai été super bien accueilli et eu beaucoup de consoles sur les produits de Noël ! Je reviendrais l’année prochaine. Joyeux Noël à l’équipe 🎄

MERCI a l'equipe pour son accueil. Le rayon Fruits et legumes est super coloré et frais j'ai pris les truffes pour noel, sous les conseils des vendeuses, EXCELLENT

Equipe super à l'écoute et de bons conseils pour mes achats de Noël Je reviendrai à l'occasion Merci pour votre accueil

J’adore ce magasin, toujours bien achalandé et la bonne humeur de l’équipe est contagieuse.

Magasin agréable avec régulièrement des promotions. Le personnel est accueillant et a toujours un petit mot gentil pour chaque client. Je recommande

Top ! Les vendeuses très gentilles et avenantes le seul bémol été une cliente pas très sympa du genre presser qui s'est permise de me passer devant, quant, ironie du sort pour elle il y a eu un bugg en caisse ( une attente plus longue que prévue ) du coup madame gesticuler dans tout les sens et c est montrer impolie et odieuse soit, bravo aux vendeuses qui sont rester calmes et pros ainsi qu'à moi même LOL !

Une experience toujours au top où le client compte. Un grand merci à Manon et à toute son équipe pour en faire un lieu chaleureux et accueillant. Les conseils sont précieux et les références très variées. Une vrai chance en centre-ville.

Magasin bien achalandé avec des produits de qualité. Je recommande 🙂

Je recommande vivement le magasin la vie claire Annemasse, personnel très accueillant et donne de très bons conseils

Beau magasin avec un personnel à l'écoute et pleins de bons conseils.

Magasin très bien achalandé. nous avons été accueilli avec le sourire et les conseils au top. A découvrir si ce n'ai déjà fait.

Un super magasin avec des produits de qualité et des promotions toujours intéressantes. Une équipe très sympa avec toujours le sourire et de très bons conseils. Je recommande à 100% 👍🏼

Regulierement sur Annemasse centre, j ai plaisir à flâner dans ce magasin . J adore les sachets à -50% sur les fruits et légumes, ça me permet de cuisiner et manger sainement à petit prix. Ce que j'aime : magasin est propre. Le dynamisme et le sourire de la gérante, accompagnés d'une équipe chaleureuse, font que je m'y sens bien et j'ai toujours plaisir à y entrer. Les prix réduits.

Équipe toujours à l'écoute de nos demandes, un rayon fruits et légumes très propre et frais. Il y a toujours une petite dégustation pour goûter les produits. Petit coup de cœur pour les panettones de Noël 🎄

Très bon accueil, magasin bien achalandé. Je vous le conseille

Très très bon accueil 👍 propreté, choix, conseil

Quelle belle surprise ce magasin ! Très bien tenu et beaucoup de choix! Des supers promos fruits et légumes , je recommande sans hésiter dans l’a quartier ! Petit bonus, la naturopathe a pu le conseiller, génial !

j’adore ce magasin! j’y viens quasiment tous les soirs faire mes courses et il y a de tout. les fruits et légumes sont de super bonne qualité (petit coucou pour les clémentines), le rayon fromage est incroyable et les fromages sont super bons. j’y suis toujours bien reçu, avec des conseils de qualité (big up à eva). à bientôt La vie claire ☺️

J’ai adoré mon expérience à la vie claire d’annemasse. Que de bons produits variés, avec un rayon fruit et légume de qualité. L’accueil au top, rien à dire ☀️

Je ne recommande vraiment pas les fruits et légumes sont vraiment fatigué, accueil et responsable non respectueuse

Je déconseille fortement, accueil horrible et magasin en mauvaise état

J’ai testé le service commande internet et franchement ravi ! Je recommande ! Sourire et accueil des vendeuses au top!

Bon emplacement, bien achalandé, une équipe au service et à l 'écoute du Client. Sympa! Bon rapport qualité prix prestation, et promos régulières, en l occurrence en juillet découverte de bières qui m étaient inconnues. Je recommande vivement le magasin.

Magasin d'Annemasse accessible et bien placé Propre et bien rangé, nous avons été accueillis avec le sourire et en nous proposant les promos Notamment sur les bières, article que nous avons acheté et apprécié Nous avons également été bien conseillé sur les produits d'hygiène Bravo

Legumes et fruits très très fatigué, je suis venu chercher pour la diversification de mon fils mais aussitôt je suis reparti. Des betteraves molles, salade dans un état lamentable.

Cliente depuis l'ouverture du magasin, de passage assez régulièrement car j'habite à côté. Personnels sympas et de bons conseils. Excepté 1 personne qui m'a gentiment rembarré en me disant qu'il ne fallait pas que je prenne l'habitude d'acheter mon pain le samedi soir à 18h. Depuis quelques mois le pain restant est à moitié prix donc je profitais de l'occasion. Mais merci pour le message ,bien reçu !! Désolée du dérangement !!

Équipe disponible, magasin propre, conseils appropriés. Je viendrais acheté mes fruits et légumes quotidiennement. Merci à Manon pour ces conseils.

Je suis passer aujourd’hui. J’ai pu avoir les conseils appropriés à mes besoins. Le magasin est très accueillant. Merci beaucoup

magasin très bien tenu, une équipe accueillante, merci à Manon pour son sourire. bon courage

Ce charmant magasin bio offre des produits d'une qualité exceptionnelle. Chaleureux et accueillant, le personnel incarne la gentillesse. Une expérience d'achat agréable, alliant qualité et service impeccable.

J'achète les fruits et les légumes dans ce magasin et ils sont très bons. Le personnel et très accueillant.

Je suis passer cet après midi, c'est un très joli magasin et j'ai reçu un accueil très agréable d'une jeune fille. Accueil très chaleureux !

Magasin très propre, un accueil chaleureux de l'équipe. Merci pour leur disponibilité pour les conseils. Je recommande fortement !!

Je suis venu hier pour la 1ère fois. Très joli magasin, les collaboratrices tels que Draga sont accueillantes.

Visite cet après midi à La Vie Claire. Magasin rangé et ordonné qui donne envie de tout acheter!!!! Merci à l équipe! Bon courage à vous.

Bien fait, la jeune caissière a bien expliqué des produits vers 13h45 .bien agit. EtJ'ai cherché Annemasse Gare pour prendre Leman Express...bien expliqué rapid, sympathique !

Un magasin qui affiche une fermeture à 19h30, et qui vous refuse l’entrée 15 minutes avant la fermeture, alors que vous implorez à travers la vitrine les vendeurs qui discutent entre eux au comptoir d’ouvrir la porte pour acheter trois produits que vous connaissez déjà, ce n’est vraiment pas pro et commercial ! Je n’y reviendrai pas !

Etant une cliente régulière du magasin depuis son ouverture, je constate malheureusement quotidiennement son déclin traduit par le manque de professionnalisme et la nonchalance du personnel. En effet, des temps d’attente trop long en caisse pendant que les caissières discutent, des erreurs de caisse fréquentes et la cerise sur le gâteau, lorsqu’aujourd’hui on m’a refusé pour 25 centimes, le « petit pain » offert pour 30.- euros d’achat alors que nous dépensons pour plus de 100.- chaque semaine dans le magasin.

Nous étions des habitués du magasin qui jusqu’à fin 2022 fonctionnait très bien. Depuis lors, le personnel compétent s y fait rare et le magasin semble laissé à la dérive. Erreurs de caisse fréquentes, produits périmés en rayons, temps d attente trop long, ouverture en retard et fermeture anticipée le soir. En bref, nous étions de bons clients, maintenant nous avons changé de bio.

selection super. seul hic, souvent personne en caisse mais derrière avec le stock ET ils ne répondent presque jamais au téléphone. il faut au moins installer une sonnette aux caisses.

Prix élevés pas forcément en adéquation avec la qualité des fruits et légumes (souvent pourris, bêtes dans le magasin). Personnel pas très agréable.

Magasin bio que je trouve cher, d'autant plus que la qualité des fruits et légumes est mauvaise. Bien souvent ils sont beaucoup trop mûrs voir même presque pourris. J'habite à 100m, j'y vais vraiment en cas de besoin immédiat. De plus , pour un magasin bio, je ne trouve pas du tout éthique de leur part de vendre des produits spoliés par Israël sur les terres des Palestiniens ! Magasin à boycotter! (Vous pouvez très bien vendre des dattes d'Algerie, de Tunisie...)

Hier après-midi je suis venu faire quelques courses et j’étais en béquilles. J’avais les mains pleines devant un rayon et l’un des vendeurs est passé devant moi sans me demander si j’avais besoin d’aide mais ça va il a eu le temps de me dire bonjour 🤣... surtout quand à la caisse il m’a demandé si j’avais besoin d’autre chose... c’était avant que j’aurais aimé que l’on m’aide pas une fois à la caisse. Donc assez déçu

Accueil très sympathique et compétent. Bons conseils. Produits frais et bios. Rapport qualité prix excellent. Le pain est d'excellente qualité. La convivialité, l'excellence du magasin de quartier que j'ai connu il y a 50ans, que je pensais disparu dans l'anonymat de la grande distribution. Bravo !! Continuez ainsi pour notre plus grande satisfaction.

Équipe de choc ! très bon conseil. Les produits locaux sont bien représentés, ce qui est très appréciable. Fruits et légumes de saisons (ce qui est cohérent pour un magasin biologique), je recommande.