La Vie Saine Chennevières Magasin d'alimentation bio

Cliente depuis plus de 10 ans auprès de votre enseigne, je tiens à vous informer de l'indelicatesse , l’impolitesse ,l’irrespect et le délit de faciès de votre caissière (femme âgée à lunettes) . Après plusieurs passages, votre équipière cherche constamment à mettre le client mal à l’aise. Elle met en doute l’honnêteté du client en vérifiant le cabas ( pratique qu’elle exerce en fonction de la tête du client ; elle pratique des politiques de prix qui ne correspondent nullement à ce qui est affiché et même après vérification auprès de ses collègues s’entête de façon extrêmement désagréable à vouloir les appliquer en vous affirmant malgré l’erreur qu’elle vous fait une offre??? Elle refuse des pièces de monnaie en euros sous prétexte Qu’elles ne sont pas origine France???( chercher l’erreur je lui rappelle que la France est en Europe!!!!). Je constate qu’il serait tout de même judicieux de faire appliquer dans votre magasin les principes commerciaux qui sont la base essentielle pour conserver sa clientèle. Ses agissements deviennent coutume suite aux nombreux manquements, et nombreux constats, on peut se demander si la direction s’interesse réellement au devenir de son magasin, puisqu'elle semble accepter que ce genre de salarié ait un comportement aussi douteux et peu professionnel. A ce stade, je pense sincèrement changer de boutique.....

Malheureusement je n'y remettrai plus les pieds dans ce magasin, les vendeurs sont désagréables ont leurs demande un produit on nous envoie balader avec signe de la main c'est la bas ou bien je sais pas fruit et légumes chers.

Je DÉCONSEILLE ce magasin DÉTESTABLE au prix ou ils vendent A FUIR et au niveau qualité prix pas terrible

Produits pour bébé beaucoup trop onéreux par rapport aux prix en grande surface ou sur le site de la marque. Un vendeur a manqué de professionnalisme en me faisant une remarque déplacé sur mes achats pour nourrir mon enfant. J'évite un maximum d'y aller du coup...

J'aime beaucoup ce magasin bio car il y a beaucoup de choix , les produits sont variés. Il est grand et bien achalandé. Je viendrais plus souvent .

Cliente depuis de nombreuses années, je n'y remettrai jamais les pieds. Surtout après m'être faite rembarrer par un des employés comme une malpropre car je demande si je peux prendre un carton alors que j'ai fait mes courses quelques jours plus tôt. Là j'avais juste besoin d'un carton.

Inadmissible que la caissière me demande de regarder dans mon sac, comme si j'avais volé un article. Il fallait que je déballe tout. C'est intrusif. J'ai refusé et laissé les articles que je comptais acheter. Je ne compte pas revenir dans ce magasin ou les clients sont suspectés. Ce sera une cliente perdue et très mécontente.

En plus d’avoir attendu en caisse une plombe alors que les vendeuses parlaient tranquillement, je me retrouve avec des gressins périmés depuis bientôt 5 mois… faites attention ! Je ne reviendrai plus …

Je suis une cliente régulière du magasin. Samedi, vers 18 heures, je me présente afin d’acheter un produit capillaire. Je suis restée près d’une heure (chronomètre en marche sur le téléphone) à attendre la conseillère qui était plus préoccupée à discuter à l’extérieur que de s’occuper des clients, je tiens à préciser que cela arrive régulièrement. Je finis par quitter le magasin sans renseignement et sans produit évidemment. Je suis très dessus par le service proposé, je songe à changer de magasin bio pour mes produits.

Nous sommes clients du magasin depuis son ouverture en 2010 ! Nous avons vu passer des gérants, des enseignes... maintenant c'est Marcel et Fils, trop salé, trop sucré, trop cher ! Les produits qui ont baissé en prix le sont au détriment de la qualité (passage de Priméal à Markal etc...). Incroyable dans un magasin bio, un four à micro ondes pour réchauffer des plats préparés qui n'auraient certainement pas un nutriscore A ou B!!! La seule chose qui perdure est la jolie présentation du rayon fruits et légumes, mais à quel prix ! Sauf exception. Le nouveau responsable du magasin a l'air de ne rien connaître au bio... il vaut mieux se taire que de répondre des inepties. Prix élevés + Qualités et compétences moindres + Programme de fidélisation 80% moins intéressant que sous l'enseigne La Vie Saine.... nous regrettons les années passées et je ne sais pas si nous allons continuer encore à venir dans ce magasin vidé de son ADN.

Proche de chez nous, Moi et ma compagne aimerions bien y retourner mais l'attente souvent insupportable en caisse, la desinvolture ou désintérêt assez fréquent de certains membres du personnel, les grosses difficultés pour s'y garer (du grand n'importe quoi tres souvent) , l'opacité sur les prix des articles sous réduction nous dissuade vraiment pour le moment de renouer avec ce magasin. Bien cordialement malgré tout.

Un magasin très bien achalandé et des produits de grandes qualités, dommage que le magasin se situent a la Varenne St-Hilaire aille fermer définitivement, l’ambiance et l’esprit familial était sympathique.

Bonjour, je souhaitais partager avec vous ma mauvaise expérience apres plusieurs passages dans votre établissement... Dans l'attente de conseil pour un produits cosmétiques , j'ai malheureusement dû attendre un long moment avant que l'on vienne s'occuper de moi car la personne dédiée à se rayon était plus préoccupé par son téléphone portable... Et quant elle a enfin dénier me prêter attention j'ai eu la sensation de la déranger.

Je vous remercie d’indiquer que le magasin est ouvert le dimanche. Pour ensuite se retrouver devant avec les portes fermées. Ce n’est pourtant pas très compliqué de modifier les horaires en ligne, ça permettrait d’éviter de prendre les clients pour des marionnettes.

Je suis cliente du magasin depuis de nombreuses années et ai vu les enseignes changeaient régulièrement, tout comme les responsables de magasin; je ne comprends d'ailleurs pas pourquoi les 3 derniers se sont fait virer parce qu'ils étaient charmants, disponibles, à l'écoute du client et polyvalents (il n'était pas rare de les voir occuper les postes de caissier, manutentionnaire...). Enfin cela n'est pas le sujet qui m'importe aujourd'hui; je sors de votre magasin dans lequel je souhaitais m'approvisionner en légumes de saison: poivrons, persil, menthe, carottes fânes... Au vu des photos, vous comprendrez que je sois repartie bredouille : poivrons fripés, persil jaune, menthe marron, carottes molles, bananes noires! Y a t-il du personnel compétent en charge du rayon? Car tout cela n'est pas nouveau, mais trop c'est trop et là il va vous falloir réagir si vous ne souhaitez pas perdre toute votre clientèle. Certes nous voulons bien payer plus cher mais pour de beaux légumes!

Ambiance froide. On a l'impression de déranger et que la seule chose qui les intéresse, c'est de fermer boutique. Personne ne vous dit bonjour. La femme (blonde) de la cosmétique est détestable. Difficile de trouver un vendeur en rayon et il n'est pas rare d'avoir une seule caisse ouverte le samedi. Pensez à présenter votre carte de fidélité car on ne vous la demandera pas. Attention, les bons fidélités se périment très vite. Je regrette leur prédécesseur, Ecologia, bien plus commerçant et accueillant ! Hâte de trouver un autre magasin bio dans le coin !!!

De plus en plus déçue, les produits sont pas conformes, les oranges sèches à l'intérieure, les pommes sans gout, la farine rance....Le comble, la direction demande de ramener le ticket de caisse....alors que j'ai un compte fidélité depuis plus de 6 ans. C'est pas commerçant, pas éthique pour une enseigne qui prône du bio, responsable, à des prix exorbitants tout de même

Un des rares magasin bio dans le coin. Larges choix. Prix élevés et pour la seconde fois j'ai jeté le lendemain de mes achats des légumes... Personnel sympa, mais pas assez nombreux par moment et pas suffisamment formés, les pauvres...Dommage également que les bons d'achat obtenu pour la fidélité est une échéance très courte.

Je suis mécontente du déréférencement de certains produits au rayon parfumerie soins. Le rayon fruits et légumes n est pas toujours bien suivi, nombreux avocats noirs à l intérieur, trop souvent les oranges et clémentines ne se gardent pas il faut les consommer dans les 2 ou 3 jours sinon poubelle.Trop cher pour la qualité

Merci pour votre accueil , merci pour votre gentillesse et votre bienveillance , ma fille avait décidé de se transformer en petit dragon au moment de mes courses et une très gentille personne est venue et a pris le temps de lui parler et lui a donné un petit livre … et puis en partant à donné une couronne à mes deux enfants … merci pour votre empathie , vous êtes adorable, et j’adore votre magasin et ses produits mais je n’y venais pas tout le temps mais grâce à ce geste vous m’avez gagné en cliente fidèle . À très bientôt

Large choix de produits, personnel agréable, rayon fruits et légumes frais , on a envie de prendre de tout. Super visite et achats.

Il manque beaucoup de produits depuis un bon moment, de gros problèmes de reapprovisionnement.. Des pommes de mauvaises qualités, toutes frippées.. Même celles qui paraissent bonnes d'extérieur sont marrons à l'intérieur.. Des prix exorbitants.. Dommage c'était beaucoup mieux il y'a un an.

Un bon magasin pour le bio. Pas mal de choix même si certaines marques ont malheureusement été déreferencées depuis que c'est la Vie Saine au profit de leur marque propre. Tarifs corrects en général. Présence de légumes locaux de la ferme des Bordes, un bon point.

Très déçue par l'évolution de ce magasin. Légumes pas frais , rayons mals approvisionnés . Que s'est il passé en 1 an ?

Bon je sais bien que maintenant c'est la vie saine, mais pour moi un ancien client ça restera toujours Ecologia ahah... Bref c'est cher comme magasin, forcément c'est du BIO mais en même temps c'est pas mauvais ! Et puis perso j'y vais pour une seule et UNIQUE raison... J'ai 200€ de tickets restaurants par mois, que je n'utilise pas (Télétravail 100% je me fais ma bouffe), et ce magasin me permet de les dépenser à concurrence de 38€ à chaque passage en caisse, sur toutes les denrées du magasin ce qui est parfait ! Je suis donc désormais un client à 2400€ de tickets par an, jusqu'au jour ou bien sûr ils arrêteront les 38€, mis en place avec les mesures Covid. Car ce jour là je ne me déplacerai plus si c'est juste pour dépenser 19€ ;-) En attendant je met 5 étoiles et j'en profite !

Nous avons l’habitude de voir des mouches dans le rayon fruits et légumes. Mais lors de ma visite du 02/01/2021, j’achète une eau de coco fraîche et une fois à la maison je m’aperçois que ça a un goût bizarre. Je décide de vérifier l’étiquette et c’est périmé depuis le 24/12/2020. Lorsque je me rends au magasin, le responsable trouve ça étonnant que ça se périme, me fait un avoir mais pas zéro excuses. De plus il y a encore le lot périmé à ce jour.

Peu de choix pour certains produits par exemple margarine et produits frais pour remplacer laitages. Surtout comme toujours lorsque j'y vais attente en caisse trop longue et personnel peu avenant. Ce n'est pas un plaisir d'y aller.

Magasin top. Les gens sont gentils, les prix sont corrects. Gros coup de cœur pour les fruits et légumes et je trouve toujours mon bonheur pour mon bébé aplv.

Bonne boutique avec du choix, la provenance des légumes est un peu trop aléatoire, Le gros point noir la caisse! Vous pouvez attendre 30 mn alors que 2 personnes sont devant vous avec juste un petit panier une catastrophe

Une gamme de produits étendue avec des légumes produits localement parfois. Tout est généralement de bonne qualité. J'y effectue mes courses régulièrement depuis des années. Personnel sympathique et disponible. Les prix sont un peu élevés mais un effort a été fait afin d’offrir des prix d'appel et une baisse de 10% sur les fruits et légumes certains jours.

Un magasin agréable et bien tenu avec un choix très important de produits Bio. Vous pouvez compter sur le personnel pour vous aider en cas de besoin. Une excellente adresse à noter.

Nous ne transigeons jamais sur la qualite de nos produits phase de Mr le directeur en réponse à un client il y a 10 mois. Ah, bon ? Et aussi : n'hésitez pas à nous en parler à chaud ( des problèmes rencontrés ). Ce que j'ai fait. Au sujet d'un produit Bonval contenant du nitrite de sodium (E 250), additif favorisant l'apparition du cancer colorectal et de l'estomac. Et sur le point d'être interdit... Que fait un tel produit dans un magasin bio où on achète en général en confiance ?? J'ai donc posé la question au directeur. Je crois qu'un chien dans un jeu de quille aurait été mieux accueilli ! Je me suis vue opposer une raison économique ! ! On croit rêver... Soit disant : si ce magasin n'achète plus ce boudin noir (pour ne pas le nommer !), Bonval va supprimer toutes les autres références . Et alors ?? Ce ne sont pas les fournisseurs qui manquent en bio. Ou est l'intransigeance sur la qualité ? De toute façon c'est difficile à croire ! Quel dommage que la mentalité ait changé à ce point depuis le départ De Mr Didier Hontarrede. Et dommage aussi pour le reste du personnel avec lequel j'ai de très bons contacts

C'est mon deuxième passages dans ce magasin. Les produits sont de bonne qualité, un peu chers, le personnel a l'écoute. Malheureusement la dame du rayon beauté et diététique ne vous donne pas envie de revenir. Simplement très désagréable.

Il y a un peu plus d'un an j'exprimais ici mon mécontentement quant à la façon dont ce magasin avait évolué et avait progressivement négligé ses clients. En ne voulant nuire à personne, j'avais alors exprimé mon insatisfaction de façon sans doute trop générale, trop impersonnelle, trop peu ciblée... ce qui a pu blesser certains membres du personnel comme Nathalie dont la qualité du service et le sens de l'accueil ont toujours été irréprochables. J'avais très clairement pointé le rayon fruits et légumes, tant pour l'accueil de la gestionnaire du rayon que pour la piètre qualité des produits proposés à la vente. J'ignorais alors que le magasin venait d'être cédé et que l'ancienne direction regardait depuis pas mal de temps ailleurs... Je me dois aujourd’hui de préciser que les choses ont changé. Bien changé. Pas seulement l'enseigne... L'accueil y est aujourd'hui beaucoup plus agréable et souriant. Le rayon fruits et légumes a progressé en qualité. La responsable du rayon est désormais à l'écoute et beaucoup plus soucieuse de la satisfaction des attentes des clients. Il semble que le message ait été entendu et on ne peut qu'en féliciter toute l'équipe. Mon message antérieur n'est aujourd'hui plus d'actualité et à ne retenir que pour saluer l'évolution positive de ce magasin. Ce message pour vous remercier et vous dire : Continuez...

Voici un magasin où je ne retournerai plus. L accueil n'est pas très chaleureux. Les prix ont nettement augmenté. À la caisse on vous presse de payer, alors que vous êtes en train de charger vos courses montant ayant dépassé les 200eu. En plus il faut montant ayantdepassé(montantes

J apprécie beaucoup ce magasin bio par son aménagement. On circule facilement dans celui ci. Les produits sont variés et les prix restent corrects. On y trouve tant des produits alimentaires que des produits d entretien et des produits d hygiène corporel. J apprécie le fait d acheter des pains bio varies tels que du pain au petit épeautre,pain au grand épeautre,pain complet....

Je ne suis pas très produit bio mais j'avoue que j'y viens j'aime beaucoup cet endroit surtout en ce qui concerne les produits de beauté et complément alimentaire Géraldine qui est là pour vous conseiller et vraiment formidable elle connaît bien tous les produits de son rayon et peux vous conseiller au mieux selon vos besoins et votre santé le pain qu'il propose et très bon également.

Client depuis quelques années, je constate une grosse augmentation des prix depuis quelques mois . Pas de carte de fidélité ce qui est fort dommage pour une dépense de 100 euros par semaine . Hormis cela le magasin est bien achalandé mais les fruit et légumes périssent un peu vite a mon gout. Je vais aller chez la concurrence qui pratique des prix raisonnables.

On y trouve ce que l'on veut, le magasin est accueillant. Le rayon fruits et légumes est au dessus de la moyenne en comparaison avec d'autres magasin bio. Le personnel est a l’écoute. Il y a un directeur qui a l'air très sympathique et professionnel. je reviendrai...

Les fruits et légumes sont variés, ne sont pas abîmés comme dans beaucoup de magasins bio. Il y a du choix et on peut demander aux vendeurs des informations sur les variétés que l'on ne connaît pas, ils répondent sans aucun problème. L' étalage est toujours très beau je suis étonnée du commentaire négatif ! C'est mon magasin bio préféré dommage qu'il soit un peu loin de chez nous. Les prix restent corrects.

Bonjour je suis l'ancien propriétaire qui a vendu Ecologia à La Vie Saine il y a 1 an. La critique postée voici 3 semaines ne doit donc pas me concerner n'étant plus le tenancier depuis décembre 2017! En revanche je suis toujours client car les valeurs qui nous animaient ont été préservées. Notamment le choix et la qualité au plus juste prix. Si nous voulons tous préserver une bio de qualité et des magasins accueillants il faut savoir les rémunérer ainsi que les producteurs. Aux autres il reste les enseignes de hard discount et le commerce en ligne aux capitaux souvent étrangers. À chacun de choisir son avenir. Pour ma part j'ai toujours autant de plaisir à faire mes courses chez Ecologia LaVie Saine. L'accueil est sympathique, je trouve tout ce que je souhaite ce qui n'est pas le cas ailleurs et les prix sont toujours accessibles et compétitifs sur un panier moyen identique. À bientôt Didier

Le personnel est très gentils mis à part la tenancière qui est une des personnes les plus désagréables qu'il m'ait été donné de rencontrer...Autre point négatif, il n'y a pas de carte de fidélité...Bref je n'y viens plus que lorsque je n'ai pas le choix...je préfère le nouveau magasin Bio qui a ouvert à coté du Leclerc de Bonneuil, le personnel est adorable, on cumule des points de fidélité et des bons d'achats et les prix sont un peu moins chers

Très beau magasin beaucoup de choix. Les fruits et légumes sont trés bons , Le personnel est formidable dommage qu'il ya le nouveau monsieur responsable ? directeur ? souvent derrière les employées depuis un certain temps, ce monsieur ne présente surtout pas bien avec son cure dent dans la bouche dommage pour la présentation du magasin ! ps le pain d'angelus super bon !

Je suis cliente depuis des annees et je suis très satisfaite de ce magasin: toujours bien reçue , l'equipe super toujours a l'écoute ! fruits et légumes top!epiceries super rien a dire malheureusement depuis quelques jours ont ne trouvent plus de caddies à l'entrée du magasin pas de place de parking c'est penible et nous avons apris qu'il y avait un nouveau directeur nous l'avons vu il a un regard froid on se sent mal au magasin ! on a voulu ressortir aussi tôt ! j'éspere que ce beau magasin va rester le même ... cordialement .

Un magasin où je fais régulièrement mes courses depuis 4 ans, personnel très sympathique, rayon fruits et légumes variés et de bonne qualité, le pain frais et tout chaud, très bonne tenue du magasin , on s’y sent bien. Le petit hic depuis quelques mois , ce sont les places de parking qui ne sont plus disponibles , la circulation est infecte , les gens se battent pour les places, c’est devenu infect et du coup, je viens moins souvent à mon grand regret!! C’est vrai que les responsables du magasin écologia nous propose de nous charger nos courses si nous nous arrêtons en warning devant la boutique mais on se fait insulter par les autres voitures qui essayent de trouver des places!! Bref, c’est très pénible 😒

Je fréquente ce magasin faute de mieux dans la proximité. Amabilité au niveau zéro. Ni BONJOUR... Ni AU REVOIR... Ni MERCI... Aucun SOURIRE, n'y songez pas Le client n'est ABSOLUMENT pris en considération. Le rayon fruits et légumes est de qualité plus que médiocre : fruits abimés, sans saveur, très bas de gamme, mélangés (les oranges présentées dans le même bac sont mélangées et manifestement de qualité et d'origine différente...). Loin de la démarche, on sent que nous sommes là dans le business du bio. Ce magasin a bien de la chance de ne pas avoir de concurrent dans la proximité

Bonjour, nous trouvons votre enseigne extrêmement bien et la politique tarifaire nous séduit énormément. Cependant, pourriez-vous nous dire quels sont vos concurrents ? pour ainsi comparer les prix .

Produits cher et surtout la responsable est très desagreable et non professionnelle.( pas de bjr, vous regarde non pas pour vous conseillez car elle ne reponds à aucune question mais pour surveiller) Plusieurs fois j ai acheté des produits qui avait au final pourri à l intérieur! :/ je deconseille malheureusement ce magasin.

Un magasin Bio extremement bien achalandé. Un tres large choix en matiere de produits, de marque, ... un lieux accueillant agréable, extremement propre et bien tenu. Le rayon fruit et legumes frais est superbe. Le tout a des prix tres raisonnables et bie placés, pour du Bio. Bref le top je recommande a 100%

Quelle belle surprise !! L accueil est vraiment sympathique mais alors la qualité des produits est juste extraordinaire sans vouloir en rajouter !! Les tomates cerises sont les meilleurs que j ai mangée ! La pastèque un délice le reste je vais le cuisiner mais je m attends au meilleur , j ai enfin trouvée mon magasin bio que je ne lacherais pour rien au monde . Merci à vous Ecologia Bio .