Labonne Carrosserie Cusset (Anciennement Mécamixt) Atelier de carrosserie automobile

Très bon accueil

Je suis tout à fait satisfaite des services de la carrosserie LABONNE A CUSSET ils sont agréables à l'accueil,les conseils donnés sur ma voiture par le responsable de l'atelier ont été bénéfiques et la direction a lécoute des clients.Je recommande sincèrement et honnêtement cette société pour tous problèmes de voiture.De plus,il font des facilités de paiements si vous en avez besoin...donc,Elle a tout pour vous séduire. Voilà,j'ai tout dit.

Travail irréprochable sur l’ensemble de la carrosserie, accueil chaleureux, véhicule de prêt, bref tout a été parfait. Merci à toute l’équipe!

Très satisfaite tant pour l'accueil que pour la réparation.

accueil très professionnel et très sympathique

l'équipe de labonne carrosserie est a recommander, bienveillance, service, sérieux, sourires . Tout est parfait

Une bonne expérience mais un peu coûteuse 😄 Par contre je n'ai pas compris,la vidange était faite,les filtres changé mais depuis dès que j'ouvre ventilateur cela sent brûlé...pas très agréable.

Tres déçu aucune réponse je déconseille a éviter ce n'est pas un professionnel du tout

Un grand merci à Labonne Carrosserie Cusset. Je tiens à souligner non seulement leur professionnalisme et leur efficacité redoutable, mais aussi la qualité de l'accueil et des échanges, toujours empreints d'humanité et d'écoute. Le travail effectué est irréprochable. Merci pour votre sérieux, votre bienveillance, et votre précieux savoir-faire. Je recommande les yeux fermés !!!

Excellent accueil, rapide et super contente du travail effectué, je recommande!

excellente réparation de mon véhicule,

Excellente prestation concernant le carrossier qui a repris un capot avant et diverses éraflures. Très bon accueil de la part des secrétaires et du responsable atelier carrosserie qui a pris le temps de faire le tour sérieusement du véhicule. Visité en février

Fabienne et Stéphanie sont accueillantes et expliquent tout sans problème et de façon simple. Andy est compréhensif face aux angoisses de devoir faire réparer un véhicule suite à un accident et indique le déroulement de ce qui suit le dépôt de la voiture pour réparation. Un grand merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre travail propre et pro. Je recommande !

Je tiens à remercier chaleureusement la carrosserie LABONNE pour son excellent travail et son professionnalisme. Un grand merci également pour l’accueil parfait ainsi que pour le prêt de véhicule durant une semaine, qui m’a permis de poursuivre mon activité.

Prise en charge ultra rapide et personnel vraiment au top! Je recommande vivement !!

Super carrosserie ! L’équipe a su répondre à mes questions et me conseiller au mieux pour les réparations de ma voiture ! Je recommande vivement ce lieu !

Comme d'habitude une réactivité au top et surtout professionnelle ! Problème de batterie pour la voiture de ma compagne (enceinte) avec notre premier enfant, froid glacial et nos sympathiques dames de l'accueil ne nous ont pas laissé sans solutions ! Arrangement sans aucun soucis avec le sourire ! Pour ce qui concerne le garagiste qui s'est occupé de nous, très professionnel aussi et réactif ! Il n'a pas hésité à vérifier notre deuxième voiture qui elle aussi avait un problème de batterie ! Garage chez qui je suis venu plusieurs fois et chez qui je retournerai sans aucun soucis !

Travail soigné , équipe très compétente, respect des délais Je recommande ce carrossier.

On a fait refaire trois jantes très bon travail très satisfait. Et le rechargement et nettoyage de la climatisation d’une DS3 , très bien. Rapport qualité prix Super accueil et Chef d’atelier très bien Nous recommandons Labonne Carosserie Cusset

Très bon carrossier,réparation parfaite suite à des dégâts de grêle . Accueil top et réparation parfaite. Merci à toute l’équipe.👍

Très réactif, d’excellents conseils et le travail est soigné!

Juste parfait, réparation invisible et la voiture dans un état de propreté plus que nickel. Je recommande +++

Nous avons emmené notre Clio en carrosserie suite à un accident. Travail très soigneux, bien reçu et personnes très commerçantes. Je recommande.

Depuis que la carrosserie Mecamix a été reprise par Labonne, le personnel a eu à cœur d'effacer la contre- publicité relative à Mecamix. Je recommande vivement la carrosserie Labonne pour son sérieux.

Équipe efficace et très agréable. Je recommande

Je devais faire changer mes pneus arrière sur ma voiture, suite à une crevaison lente sur un des pneu. Prise de rendez-vous rapide, et service réalisé avec qualité ! En plus il est possible de faire livrer ses pneus directement à leur garage. Tout est parfait ! Je suis très satisfaite de la prestation : de la prise de rendez-vous, à la récupération de mon véhicule.

Accueil très agréable ! De plus, les réparations de ma voiture ont été effectuées rapidement. Très satisfaite :)

J'ai demandé à être reçu par le responsable d'atelier pour un travail particulier en peinture et j'ai été agréablement reçu! Nous avons fait le tour du véhicule pour évaluer et chiffrer ma demande. Les travaux d'embellissement de mon véhicule seront fait bientôt par cette entreprise. Merci 👍

Que l'on ne se méprenne pas, je suis extrêmement déçu non pas par la prestation technique en l’occurrence une frappe de numéro de châssis mais par la tarification qui a été appliquée à cette prestation. En effet, j'ai été taxé à hauteur de 2.80 heures soit 2h48 de travail alors que temporairement il ne s'est écoulé que 1h48. J'appelle cela de l'arnaque et comme le patron de cette boite ne veut rien entendre même pas l’objective remarque du temps je suis en colère. Dommage pour le personnel qui est très sympa.

Carrosserie très serieuse, réactive et qui fait du très bon travail. Vous pouvez y aller les yeux fermés Merci à l’équipe

Suite as un accrochage, la carrosserie a pris en charge notre véhicule, devis et réparation effectuée rapidement avec voiture de prêt. Nous l'avons récupéré dans un état irréprochable du super travail. Accueil très pro et sympa. Nous vous recommandons fortement.

Carrosserie ou vous êtes très bien accueilli le personnel est très sympa et le travail d'une grande qualité. Merci.

L'une des meilleures adresses sur Vichy/Cusset pour entretenir son véhicule. Accueil et compétence au rendez-vous !

J’ai déposé mon véhicule ce matin pour des impacts de grêle et je l’ai récupéré le soir même. Je suis très satisfait du service. L’équipe a été professionnelle, efficace et les réparations ont été effectuées rapidement. Mon véhicule est comme neuf ! Je recommande vivement ce garage pour leur excellent travail et leur service client de qualité.

Equipe d' accueil au top et très agréable. Très professionnel également. Je recommande fortement. Delphine (mar de café)😉

Très bonne carrosserie, content du travail effectué et la franchise offerte est loin d’être négligeable! Merci.

Un tres bon garage,moderne ,les dames a l'accueil à l'écoute du client ,le mécanicien très pro ,et le tout avec le sourire ,je recommande sans hésiter,et je retourne sans hésiter.

Très bon accueil téléphonique et sur place. Salle d attente (Changement pneumatique pour ma part) On vous offre 1 Café. Tout est parfait ne changez rien.

Réception du Véhicule parfait Réparation et rendu du véhicule excellent Seu ldefaut la durée de la réparation 15 jours alors que le rendez-vous avait été pris 2 mois à l'avance

Boulot au top , des vrais pro ! hyper satisfait du résultat et il y avait de quoi faire sur mon véhicule ! mention spéciale aux deux secrétaires à l'accueil , sympathiques et souriantes même un lundi matin !

Je suis satisfait des travaux réalisés. J'avais un impératif calendaire qui a été respecté. De plus l'accueil est agréable et ce n'est pas rien dans la société actuelle......

Délai d'intervention très long : accrochage fin août 2023, réparation début mars 2024. Travail bien fait, personnel très agréable

Personnel très très sympa. J'ai récupéré une voiture très très propre alors qu'elle était très trés sale quand je l'ai amenée à la carrosserie. Encore merci

Inacceptable. J’ai laissé mon véhicule pour une réparation, il y avait un enfoncement sur l’aile arrière gauche. Je n’ai pas eu de nouvelles pendant près d’un mois, j’essayais d’appeler mais aucune réponse… Puis au bout d’un mois et demi, les personnes de l’acceuil me répondent enfin, mais ne savent que me dire que la réparation est « en cours », aucune autre info que celle ci ne m’a été donné… Au bout de 2 mois, on me décale près de 3 fois la date de récupération de on véhicule sous prétexte que la réparation n’est toujours pas finie… Entre temps, la voiture de prêt avait un clignotant de défaillant et un voyant concernant les pneus… Bref, je récupère enfin mon véhicule au bout de 2 mois, pour une réparation qui n’aurait pas dû durer tout ce temps. Pendant 1 mois et demi, je n’ai pas été prévenue du tout, ni de l’avancée ni de rien du tout. J’ai du m’acharner pour ne même pas avoir de réponse exacte sur l’avancée des réparations… Lorsque j’ai réservé mon créneau pour une réparation, c’était la carrosserie qui me prenait le plus vite ! Alors je pensais que ça serait relativement rapide, mais non. Je pense que mon véhicule n’a pas été réparé avant au moins 1 mois d’attente, si il n’a pas carrément été oublié pendant quelques temps… mais je ne le saurais pas car bien sûr, personne ne sait vous dire lorsque vous appeler. Les personnes de l’accueil ont simplement pu me dire qu’en effet, 2 mois c’est long et que ça n’aurait pas dû prendre autant de temps, qu’ils sont débordés… Dans tous les cas, la durée de 2 mois reste inacceptable sachant que j’ai déjà fais réparé l’entièreté de la carrosserie à cause de la grêle et que ça n’avait duré que 2 semaines. J’aurais au moins aimé qu’on m’informe, et surtout qu’on ne me propose pas un créneau si tôt si c’était pour garder mon véhicule autant de temps !! La réparation reste correcte, mais tout le reste est à revoir.

très bon accueil, bon travail, juste un peu d'attente à cause de la réception tardive des pièces BMW, c'est ma seconde demande d'intervention, mon véhicule avait reçu la grêle de juin 2022 pour laquelle j'ai été également entièrement satisfait, je ne peux que conseiller cette entreprise de carosserie.

Accueil d'une rare bienveillance très à l'écoute du client et toujours avec le sourire. Prise en charge très rapide et très efficace. Réparation parfaite en très peu de temps, équipe mécanicienne très compétente. Je recommande vivement ce garage.

Délais plus long que prévu. Deux bosses non touchées parce que non liées à la grêle. Un peu mesquin me semble-t-il alors que votre contre-expertise a largement augmenté le budget alloué par l'assurance pour ce travail de débosselage. Peu commerçant à mon sens.

Très bon accueil pour la prise en charge du dossier et la prise en charge du véhicule. Les délais ont bien été respectées. État du véhicule impeccable. Nous recommandons. Équipe sympathique !

J'ai changé mon ancien avis, mais je me suis trompé de site. Des escrocs, vous donne un taux horaire, puis calcul en centième. Prestations de 2h ,mon véhicule à pris 10 ans . Bruit anormal au bout de 5 km. Je l ai amené pour changé un capteur de pression et vidange, au bout de 5km ,la courroie d accessoire c'est mis à couinée. La calandre et la porte chauffeur plein de colle à pare brise, la calandre qui n avait pas de jeu en a. Le pire amené dans un autre garage 3 jours après pour ce bruit, courroie d accessoire décalé d'une dent, et en plus obligé de changer de durite et le vase d expansion qui fuyaient depuis l intervention chez labonne. Je connais mon véhicule par cœur, entretenu régulièrement, et avant de l amener à chaque entretien je vérifie moi-même les niveaux, qui étaient nickel avant l intervention. Je pourrais faire passer un expert, mais pour attendre 1 ans... Depuis j'ai la boule au ventre, peur que mon véhicule me lâche à tout moment. Mécanicien à fuir.

Je suis passée les voir car ma vitre de rétroviseur s'était décollée. Certe, je dois changer l'ensemble mais en attendant un des ouvriers l'a fixée avec du double face et je n' ai rien payé. Très agréable et sympa. Merci à eux.