Laboratoire d'Audiologie Renard Magasin d'appareils auditifs

Toujours aussi bon accueil Expérience pointue des problèmes auditifs Bienveillance et écoute attentive Valentine, très professionnelle, va s'occuper de mon problème de surdité, et je lui fais entièrement confiance

Le laboratoire est parfait car le personnel est très accueillant les lieux sont modernes et bien agencé le personnel est très professionnel souriant accueillant madame renard est une spécialiste dans son domaine elle est très calme à l'écoute gentille et prend le temps de faire son travail mon fils de 4 mois a était appareillé en un délai très court en plus quand on a la CMU normalement il nous reste à payer une partie pour les appareils auditifs et c'est le laboratoire qui prend en charge franchement c'est génial merci beaucoup EL ALLALI

Accueil, professionnalisme et efficacité Je recommande

Personnel très compétent toujours aimable et souriant. J'ai enfin trouvé les appareils qui me fallait et je peux enfin participer aux conversations autour de moi. Je recommande.

Je suis très contente du service proposé par le laboratoire Renard. Vous êtes toujours présent quand on en a besoin.

Nous sommes bien reçus et guider que cela soit au premier contact et lors des rdv de suivis. Ils répondent à toutes nos questions sans la moindre hésitation. Un problème avec les appareils, les techniciens sont toujours là pour une prise en charge rapide. Je recommande

Monsieur Renard me suis depuis plus de 15 années et je lui suis toujours fidèle car c’est un excellent professionnel, à l’écoute de ses patients , Il explique ce qu’il fait avec beaucoup d’attention, et une gentillesse exemplaire je vous le recommande particulièrement, bref …lui et ses collaborateurs techniciens excellents

Je suis appareille depuis mai 2024 ... L audioprothésiste Audrey vraiment au top !!!très professionnelle, attentive ,à l écoute +++ainsi que les 2 techniciens que j ai vus ( le dernier c etait le 17/12) pour des réglages ,,,,très polis, souriants, gentil,,,,avec des explications claires,,,,,sans oublier les hotesses à l accueil qui sont vraiment adorables++. Merci à toute l équipe pour cette belle conscience professionnelle !!

Écoute, gentillesse et professionnel. Ma grand mère était complètement sourde et le technicien Clément Coppin a pris le temps de bien régler ses appareils, et elle a pu reprendre une vie sociale. Le suivi patient est exceptionnel.

L'audioprothésiste qui me suit depuis plusieurs années est compétent, prend le temps de répondre aux interrogations, sans pousser à l'achat d'appareils coûteux. Et dans une ambiance agréable, difficlile de faire mieux.

Client depuis 7 ans je viens de renouveler mes appareils dans la gamme 100% remboursés et je suis à nouveau enchanté du service et des conseils de Mr Leclerc Merci à toute l'équipe.

Équipé d’aides auditives depuis maintenant plus de quatre ans, je suis toujours aussi satisfait des prestations du Laboratoire Renard (rue nationale à Lille). J’ai depuis peu de nouveaux appareils et l'écoute de mon audioprothésiste, l’efficacité et la réactivité du Service Technique sont fort appréciables sans compter l’amabilité de toute l’équipe

Superbe accueil et d'un grand professionalisme. Je ne peux que recommander ce laboratoire.

Équipe réactive pour répondre rapidement aux besoins de ses clients, prise en charge très professionnelle de la part du personnel. Bref, je recommande vivement ce laboratoire en cas de besoin d’appareillage auditif.

Je suis super content de l’accueille, du suivi et de la prise en charge. Personnel a l’ecoute et agreable. Je recommande vraiment.

Je suis très satisfait de l'accueil et du soin apporté à ma fille, merci beaucoup à Mme RENARD pour sa gentillesse et sa bienveillance, une dame très humaine.

Mme Renard et son équipe sont à l écoute et très réactifs pour aider et trouver des solutions dans les problèmes d audition. J y suis allée avec mon fils de 10 ans et j en suis ravie. Je recommande vivement.

Mme Renard accompagne notre fille depuis qu’elle est toute petite. Nous sommes très reconnaissants. Gentillesse, accompagnement, explications, etc… tout est parfait!

Le meilleur laboratoire d’audiologie à Lille l’équipe la accueille et le thechnicien formidable très professionnel mon fils appareille depuis 2017 ils prennent la CMU mutuelle les test gratuit des services proposé je vous conseille d’aller sur place je recommande 👌

Dès notre arrivée nous avons été pris en charge par une équipe d'une gentillesse incroyable. Mr Leclercq nous a reçu ma maman et moi il était prévenant, avenant. Ses explications étaient détaillés. L'examen s'est passé dans la bonne humeur. Je recommande ces professionnels les yeux fermés. Merci à vous tous pour votre bienveillance.

Toutes une équipe formidable et attentionné. Je recommande sans hésitation. Accueil très agréable, super professionalisme.

Gres bonne accueil et tres bonne équipe. Mon enfant est contente a chaque son rdv passe bien. Merci a tous

Je n'ai jamais pris le temps de rédiger un avis, mais je suis pleinement satisfaite du suivi de mes 2 enfants Livio et Nino, Mme Renard est une personne bienveillante, réactive avec toujours de bons conseils, un grand merci à vous pour les loulous.

Excellent je recommande madame renard merci à elle 1 ans de galère personne à l écoute et très très gentille! je recommande les yeux fermer😉 mille merci pour votre professionnalisme une femme qui aime son métier on en vois rarement . Vous êtes une personne exceptionnelle Mon quotidien a changer et surtout celui de Issa je n’oublierais jamais les yeux de mon fils la première fois où il a su enfin entendre le son de ma voix ! Un moment inoubliable c’est une deuxième naissance pour petit loup et une deuxième vie pour moi . Je ne vous remercierai jamais assez pour le bien que vous nous avais apporté. A bientôt madame Desmet et le petit Issa

1 étoile 0 étant impossible . Si vous êtes PMR sourd peofond en panne de prothèses et que l'on vous propose de stationner par SMS sur le derrière de l'établissement si vous voulez retrouver votre voiture à la fourrière à 14h09 c'est bien là qu'il faut aller! Un commerçant qui envoie la voiture de ses clients à la fourrière. On ne parle d'achats récurrents ts les 4 ans avec un certain prix . Pr un enfant si panne pas de réparation le week end ni même en semaine de possible. Il faut anticiper la panne . Impossible également d'avoir feuille de soin cochée ALD . Sans compter la secrétaire qui a un énorme fou rire quand j ai demandé où était ma voiture . Refus de tel à fourrière. Bref fuyez !!!

Super laboratoire où j'ai été prise très petite ! Je conseille fortement. Proche de leurs patients, ils sont capables de vous rendre service quand vous en aurez besoin !

Ma fille de 9 ans est suivie par Mme Renard depuis ses 9 mois , je vous la recommande ++++++++, c’est une personne professionnelle et très attentionnée, toujours à l’écoute et patiente avec les enfants, elle cherche à savoir si l’enfant se sent à l’aise, elle donne également de bon conseil concernant différents professionnels et en prends également pour d’autres . Elle cherche toujours le détail qui pourrais faciliter le port des l’appareils auditifs de ma fille. Elle aime son métier rien à redire .

Notre fils de 5 ans est suivi depuis 2020 par Mme Renard une personne qui a toujours été d'une extrême gentillesse d'une grande patience et d'une rare bienveillance (ainsi que toutes l'équipe d'ailleurs). Ce n'est pas un laboratoire qui est axé sur le profit mais sur l'intérêt du patient l'accueil, la chaleur humaine, la bienveillance le conseil et le sourire fond parties des qualités que vous trouverez au laboratoire RENARD que je conseille sans aucune hésitation, et plus particulièrement pour les enfants . Nous leurs avons accordé rapidement notre confiance et ne nous regrettons pas. Merci à eux pour leur prise en charge rassurante tant pour nous que pour notre fils.

Venant depuis plusieurs années pour des appareils auditifs (mon mari et moi-même), nous sommes très satisfaits. Le personnel à l'accueil, les techniciens et les audioprothésistes sont très agréables. En plus, de leur.compétence, au moindre problème, vous pouvez avoir un rendez-vous pour le régler. Merci à toute l'équipe. Jean-Claude et Françoise PROYE

Laboratoire au top! Bienveillance et gentillesse dès notre arrivée. Notre petit bout a été pris en charge avec beaucoup d'attention : compréhension des besoins / de la fatigue de bébé parfois, explications détaillées aux parents, sourire et disponibilité... Bébé appareillé en moins d'un mois à partir du diagnostic. Nous sommes tellement rassuré que notre bébé soit suivi au Laboratoire (par Mme Renard) qui a toute notre confiance.

Super génial laboratoire Renard de Lille 59000 rue Nationale le meilleur de France qualité prix équipe est au top rien à dire les appareils sont au top rien à dire et le service technique génial toujours la pour entretenir les appareils Je souffre d acouphènes permanents et surdité avec les appareils je me sens super apaiser

Un grand merci a toute l'équipe du cabinet renard. Professionnels, attentionnés, humains Un endroit chaleureux ou on est considéré comme un patient et non pas comme un client. Un grand merci a monsieur crepin, un spécialiste exceptionnel.

Depuis des années, je suis suivie par Mr Renard. Dés le premier rdv, j’ai retrouvé le sourire et quel soulagement de trouver un spécialiste très compétent ! Patient et très aimable.

Prise en charge de la surdité des enfants au top! La vie de mon petit garçon de 4 ans a changé grâce au laboratoire Renard. Je recommande a 100%!

Suivie au laboratoire de Lille depuis presque 25 ans, d’abord par Mr et Mme RENARD puis petit à petit par d’autres audioprothésistes de l’établissement. J’ai toujours été très bien accueillie, que ce soit par les audioprothésistes, techniciens ou secrétaires. Des équipes à l’écoute, réactif, qui prennent en compte les besoins de leurs patients dans leur ensemble. Un laboratoire où l’humain est au coeur de la prise en charge, je ne peux que recommander !

Après avoir été grandement deçu d'une chaîne d'audioprothesiste, le laboratoire Renard fait du sur mesure individualisé de qualité, très bon matériel. Excellents conseils, le suivi après achat est excellent. En cas de problème, les rdv sont rapides et un parking a l'arrière du laboratoire facilite le stationnement.

Ma fille de 11mois a pu bénéficier de l'expertise de Mme Renard. Accueil, écoute, explication, prise en charge, dynamisme , douceur, tout a été parfait! Je recommande! Merci beaucoup pour elle!

Entreprise de très haut niveau. Les prothèses auditives sont conçues avec le patient, en prenant le temps qu'il faut pour mettre au point la meilleure solution. Le suivi est excellent, piloté à la fois par les prothésistes et le secrétariat. Les rendez-vous sont toujours honorés à l'heure et dans la bonne humeur. Le discours est honnête: une prothèse ne remplace pas une oreille fonctionnelle, elle compense une perte et sert surtout d'amplificateur. Adresse à retenir et à recommander.

5 étoiles ce n’est pas assez .. Le Laboratoire est superbe , l’équipe est au top ! Madame Renard est une femme exceptionnelle, douce, gentille, délicate elle prend son temps et nous explique parfaitement bien. Je suis très contente que mon enfant soit suivi ici. Maman de Nathaël ☺️

Etre accueillis dans ce laboratoire, avec un enfant malentendant est plus que réconfortant. C'est une situation difficile et nous nous posons beaucoup de questions. Le domaine de connaissances de Madame Renard est très vaste. Elle nous a guidés, encouragés à consulter des spécialistes, afin d'infirmer ou de confirmer certaines pathologies. Des problèmes ont pu être résolus grâce a ses compétences et ses conseils. Excellent équipement, excellent suivi et beaucoup de patience et de gentillesse! Une équipe d'excellents professionnels.

Patients depuis plus de 8 ans, mes garçons ont une surdité légère. Cela a était un peu compliqué au départ pour nous émotionnellement parlant. Muriel Renart a été d’un professionnalisme et d’une gentillesse incroyable. Et nous avons été encadrés et accompagnés pour toutes les étapes. Le personnel est incroyablement gentil, bienveillant et patient. Très professionnel et toujours disponible. Je recommande ce laboratoire à 200% Mention spéciale pour Alice, Julien et Yohan⭐️⭐️⭐️ Me Francois.

Voilà plus de 10 ans que je suis appareillée et toujours via la qualité de services des Laboratoires Renard Dehaussy. Une équipe compétente, disponible et un service, je le pense sincèrement, qui va bien au delà de celui des chaînes de distribution en réseau ou franchises

Clients depuis 2015, notre fille a été appareillée à l'âge de 18 mois. Mme RENARD connaît parfaitement l'appareillage chez les tout-petits et sait s'adapter à l'âge de l'enfant pour affiner le moindre réglage. Elle accompagne également très bien les parents pour les rassurer dans ce qui nous paraissait être une épreuve très difficile. Notre fille y va même avec grand plaisir. Sa bienveillance et sa gentillesse ne font que renforcer tout le bien qu'on pense d'elle. Étant éloignés du laboratoire, même si nous avons de la route, pour rien au monde nous ne changerions d'audioprothésiste. Connaissant d'autres personnes appareillées, nous avons pu faire la comparaison et il n'y a pas photo, ce sont les meilleurs. Nous pouvons également compter sur le reste de l'équipe (les techniciens et le personnel d'accueil) toujours très accueillants et d'un grand professionnalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous serez parfaitement pris en main.

Suivi depuis l’âge de 4 ans par Mme RENARD, je ne peux que vous la conseiller le plus possible : avec elle, vous êtes dans les meilleures mains qui existent pour un problème auditif. Elle ne compte ni son temps, ni son énergie pour vous apporter une solution ultra-personnalisée. Auprès d’elle, vous êtes bien aussi plus qu’un simple patient. Elle est trop sympa, c’est un vrai plaisir de la voir en consultation !!!

Ma fille de 7 ans est suivie par le laboratoire Renard. Elle a été appareillée il y a 1 mois. Le personnel est accueillant et bienveillant. Et il faut bien le dire, ce n'est pas le profit financier qui les animent mais bien l'appareillage des personnes malentendantes et surtout des enfants. Je vous les conseille vivement !!!

Un très grand merci ce fut une très bonne mais 5 étoiles ce n'est pas assez, moi j'en aurai mis 50 étoiles. je vous recommande le laboratoire renard, car le personnel du secrétariat est vraiment très accueillant et à votre écoute et surtout ils ont toujours le sourire. Madame et monsieur Renard sont vraiment très attentionnés auprès de leurs patients ils ont vraiment un très grand cœur, je vous remercie beaucoup.

Super accompagnement de l'audioprothésiste Mme Renard qui prend son temps pour bien faire les choses, pour bien expliquer et orienter vers les meilleurs professionnels. D'une grande patience et bienveillance avec les enfants. Je recommande sans hésiter.

Mme Renard nous a été conseillé lorsque nous avons découvert la surdité profonde de notre fille qui n'avait que quelques mois. Elle l'a testée à plusieurs reprises et s'est occupée de son appareillage. Nos rendez-vous se sont toujours très bien passés. Mme Renard est une personne gentille, disponible, à l'écoute, empathique et surtout très compétente dans son domaine. Elle est très à l'aise avec les bébés et sait très bien comment les tester, donne de nombreux conseils, réponds aux interrogations des parents et même plus! Vous pouvez aller la voir sans souci, vous serez toujours très bien accueilli et très bien conseillé!

Je tiens avant tout à remercier Madame Renard pour son professionalisme, sa maîtrise technique et le temps qu'elle ne compte pas pour ses patients. À la pointe de la technologie ce laboratoire et le top avec en prime un accueil très agréable et pro. Je recommande vivement ce laboratoire d'audiologie en plein centre de Lille avec un parking privé. Merci Madame d'avoir contribué ainsi à mon bien être. L Dubois

Je recommande vivement ce laboratoire, surtout si vous avez des enfants. On est toujours très bien accueilli. L'équipe est souriante et toujours à l'écoute. Mme Renard prend son temps avec les enfants et c'est vraiment apprécié, car on ne peut pas dépêcher un enfant quand il y a des examens à faire. Elle est très attentionnée et patiente, donc si jamais il y a du retard, vous comprendrez pourquoi.