Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Entreprise de cosmétique Laboratoire Garancia qui ce trouve au 42 Rue Jean de la Fontaine, 75016 Paris (75)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Entreprise de cosmétique Laboratoire Garancia
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les avis clients (13)
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Extrêmement déçue de mon expérience. Je passe commande, 10 jours après toujours pas de colis alors que bien expédié. Je reçois un mail du labo me disant que le colis leur sera retourné et qu'il ne me sera pas renvoyé. Le comble je dois attendre qu'eux le reçoivent pour lancer la procédure de remboursement. Cette marque et moi c'est terminé.
Un service client déplorable, impossible de les joindre et manque total de transparence quant aux dates de fabrication de leurs produits puisqu’ils refusent d’apparaître sur les applications permettant de vérifier la date de fabrication, à partir des numéros de lots.
Mon expérience est désastreuse je déconseille fortement la gamme Étoile polaire sérum Suprême Meno expert ! J ai contacté le laboratoire par acquit de conscience sur un produit qui dès la première application ma fait des plaques et de démangeaisons ! La dame en lui communiquant le numéro du lot m’a certifié que le produit était périmé donc interdit à la vente ! Pour ensuite m affirmé le contraire !! Je suis très déçue et choquée par le double discours et la malhonnêteté de votre ServiceClient qui es prêt à mettre en vente des produits qui ne respecte pas la charte de service de qualité !!
J ai acheté la dernière nouveauté :crème solaire 50 . Malheureusement je n ai pas lu les recommandations sur le packaging....je l ai utilisé et ... Il fallait secouer le tube !!! Et je me retrouve avec d intenses démangeaisons sur tout le visage et le cou !!! Limite brûlure .... Secouer un Tube de crème !!...c est une première !!!
Utilisatrice fidèle de la marque depuis plus de 2 ans j'ai toujours été satisfaite des produits Garancia. Si je mets une note aussi basse c'est pour alerter sur le sérum l'appel de la forêt. Le produit est excellent mais la bouteille fuit ! J'ai acheté plus de 6 fois le produit est constaté à CHAQUE FOIS des fuites. Même en le stockant à la verticale et en le manipulant avec attention. J'ai perdu en moyenne 10 % de produit de chaque bouteille à cause d'un problème au niveau du bouchon-pipette (et taché plusieurs de mes affaires). Je vous ai fait remonter le problème par mail mais vous l'avez éludé en m'envoyant un nouveau modèle de pipette (qui fuit également) et de doses d'essai (que je n'ai jamais reçu). Par ailleurs j'ai transvasé le produit par moi-même dans un autre récipient et je n'ai plus eu de souci de fuite mais je ne vais pas m'amuser à le faire à chaque fois. Vu le standing de votre marque et la grande qualité de vos produits je suis en droit d'attendre un meilleur contrôle technique de vos contenants (pipette et bouteille) . Cordialement.
Les produits sont excellents ! je recommande
Quelle belle expérience à chaque découverte de nouveaux produits ! Textures géniales, gamme différente de ce que l’on peut trouver ailleurs ! En bref c’est top !
J'ai eu l'occasion d'offrir des soins à ma petite nièce pour son anniversaire et elle était ravie ! Elle en parle à toutes ses copines. Bravo.
D'accord
Des produits d'une grande qualité et très agréables d'utilisation<3 <3