Lacoste Arena - Champs Elysées Magasin de vêtements

Très beau magasin, spacieux qui regroupe beaucoup de références. L'équipe de vente est disponible et très professionnelle.

Un grand merci pour l’accueil très chaleureux et l’expertise de Mila L. qui a su parfaitement me conseiller et m’orienter vers mon envie d’acheter un produit Lacoste X Roland-Garros ! Boutique que je recommande également à tout le monde.

Très déçue de passage la semaine dernière. Peu de monde dans le magasin, mais personne pour s'occuper de moi au rayon dame. Je suis repartie sans les achats souhaités.

Une très belle boutique qui met en valeur cette marque incontournable. L’accueil y est parfait et personnalisé. On y est non seulement bien orienté, mais surtout accompagné et parfaitement conseillé.

Bel accueil le magasin sent très bon.

Superbe magasin spacieux et vraiment moderne Bcp bcp de choix Sécurité et vendeur disponible pour tout renseignement

Enfin une boutique digne de Lacoste, plus grande par rapport a l ancienne rien a voir. mieux disposer et beaucoup plus de choix. Redevenue une fidèle depuis l ouverture.

Très bon accueil, une bonne immersion dans l’univers de la marque.

La qualité des produits Lacoste est toujours irréprochable. Mais nous tenons à remercier très chaleureusement Carla, qui a su nous accueillir avec le sourire, nous conseiller de manière très avisée et de partager avec nous sa bonne humeur communicative. Carla (aidée de ses collègues très agréables également) a transformé une petite visite hâtive en une séance de shopping très satisfaisante. Mon mari est reparti comblé, paré pour cette nouvelle saison. Les maisons de luxe devraient s’inspirer de cette qualité de service qui n’existe absolument plus chez elle, remplacée par le mépris et l’incompétence. Merci Carla et à très bientôt !

Super expérience, on a trouvé tout ce dont nous avions besoin. Nous avons été conseillé par Délia qui est incroyablement douce et PATIENTE un grand merci à elle et aux personnels pour cette expérience !

Bien accueilli, bien guidé et très bien conseillé par un vendeur passionné, Anziz, j'ai trouvé l'article adéquat dans un magasin Cosy

Depuis que je viens au Lacoste Arena et aux autres boutiques de la marque je n’ai pas encore croisé un vendeur désagréable, ils sont tous aux petits soins pour les clients, bravo !!! Ça donne envie de revenir…..

Je souhaite remercier Carla pour nous avoir accueilli chaleureusement mon mari et moi même. J’ai rarement eu une telle expérience digne d’une boutique de luxe (si ce n’est mieux !). Merci pour son temps, ses conseils, sa bonne humeur et son dévouement. Nous étions venus simplement visiter la boutique et nous sommes repartis avec un polo personnalisé. Nous avons déjà hâte de revenir dans la boutique.

Un très beau magasin bien agencé,notre vendeur très sympathique et agréable. Les produits sont beaux et bien finis.

Excellente boutique où on y tropuve de tout et toutes les nouveautés de la marque - Tres bonne expérience d'achat. J'ai trouvé ce que je suis allé chercher après vérifications de la dispo sur le site

Pour un style chic-décontracté, à la fois sportif et élégant, rien de mieux que la marque Lacoste. La boutique des Champs-Élysées est assez bien garnie. On peut y trouver du prêt-à-porter, de la maroquinerie, des baskets mais également de la parfumerie. De plus la décoration du magasin donne l’impression d’être dans un lieu culturel, on se croirait presque dans un musée.

Le personnel est accueillant et à l'écoute. Élodie vous êtes top !

Le crocodile emblématique dans son Arena des Champs-Elysées, Lacoste n'y fait pas dans le détail. Tout y est pour rendre agréable et inoubliable le séjour ou le passage du touriste. Les agents d'accueil et les conseillers ne sont pas en reste.

Ayant essayé de joindre la boutique plus d'une centaine de fois pour avoir des informations sur la disponibilité d'un article, JAMAIS personne n'a répondu. Vous êtes systématiquement renvoyé sur un répondeur non consulté. Relation clientèle : 0.

Laisser des vitrines allumées toute la nuit peut consommer jusqu’à 10 000 kWh par an pour par magasin Lacoste soit l’équivalent de la consommation électrique annuelle de trois foyers. #nolightsnight

Très beau magasin, super bien agencé, on retrouve un mélange de nouvelles est ancienne collection, sport ou classe, c'est une très belle boutique, avec un personnel super qui est souriant et à l'écoute du client

Vincent m'a accompagné de très bonne façon. Accueil, conseil, orientation vers la personnalisation, suivi. Bref quand il me demande de parler de son travail un Dimanche, me vient le reflex de faire valoir son savoir faire. Muito obrigado

Un grand merci à Vincent pour son professionnalisme et son accueil chaleureux chez Lacoste. Son sens du conseil et sa connaissance des produits m’ont permis de faire un excellent choix. Une expérience client au top, je recommande vivement ! Pascal de boulogne

Quelques vendeurs sont très pro, accueillants et nous conseillent bien dans nos recherches. (Camilia et un blond avec des tatouages près des yeux) Cependant, j’ai dû attendre longtemps en caisse alors qu’il y avait peu de clients, et que plusieurs conseillers restaient les bras croisés. De plus, certains vendeurs à l’étages ne disent même pas bonjour. Même si un conseiller m’a informé que ce sont des stagiaires, cela reste très peu pro et impoli.

Vitrine comme intérieur magnifique. Des vêtements de haut en bas à perte de vue. Des vendeurs super sympa avec les clients et des tarifs raisonnable

Merci à Sam , qui est l’une des vendeuses qui m’a très gentiment conseillé pour mes achats. Merci pour l’accueil chaleureux.

Très beau et agréable. Grand choix et modèles exclusifs… mais malheureusement l’accueil au rayon sneakers est très désagréable et totalement incompétent. Jeune homme en polo marron brun clair apprenez la politesse et revoyez vos connaissances sur les produits.

Nous avons effectué nos achats auprès de Marie, une vendeuse pétillante et professionnelle. Son professionnalisme et son honnêteté sont rares de nos jours pour les vendeurs. Nous avons passé un excellent moment !

Invité à la soirée pour les légendaires super soirée hyper chaleureux gentil serviable les vendeurs avec des sublimes activités Super magasin spacieux sur 3 étages super décoration Et un clin d'œil au responsable du magasin et du responsable France

Bravo pour ce grand magasin lacoste. Propre et très bien rangé.. Bémol pour certains prix manquant où l'on doit demander à une vendeuse notamment sur la maroquinerie ou les accessoires. L'animation sport en bas ne fonctionnait pas non plus.. Ça reste cela dit un beau magasin.

Une vitrine magnifique, un magasin spacieux et chaleureux avec toutes les références pour trouver son bonheur. Une équipe très à l’écoute et attentive. Nous sommes tomber sur Florian et nous avons était plus que bien conseiller. Il a était très attentif, sérieux et agréable. Je recommande les yeux fermé cette boutique !

Magnifique expérience client avec l’accueil et les conseils de Gauthier, qui a su trouver le polo qui me fallait ( kaki , comme son papa 😉). Sincèrement c’est la meilleure expérience client chez Lacoste et j’en ai fait des magasins Lacoste. Ça donne envie de revenir. Un grand Merci à Gauthier.

Accueil glacial Vendeuses non disponible non accueillantes , désagréables , vous pouvez poireauter, on fera semblant de pas vous voir . Une vendeuse qui s’occupait déjà de 2 autres clients l’oriente vers une de ses collègues qui répond sèchement « je peux pas m’en occuper! » Pour une marque renommée dans un lieu prestigieux l’image est désastreuse.

Belle et grande boutique Lacoste, Les rayons sont aérés Au sous-sol, ils ont mis un grand écran pour regarder les J.O. : très sympa !

La marque au crocodile vert! Grande et belle boutique à la dimension de l’avenue parisienne culte , Les champs Élysée! Au plaisir de se délecter les articles estampillés au 🐊 vert! Question pour un Champion: le crocodile vert existe dans quelle partie de notre planète? Les actions de Lacoste pour les protéger? Lacoste est une marque française surtout connue pour ses polos , mais elle propose aussi d'autres articles : Vêtements pour hommes, femmes et enfants Chaussures Accessoires Maroquinerie La marque est connue pour son logo, le crocodile vert. Le crocodile est venu du surnom du fondateur René Lacoste, qui était un joueur de tennis célèbre.

J'ai eu l'occasion de visiter la boutique aujourd’hui et même sans effectuer d'achat, l'accueil chaleureux de Monsieur Vincent a vraiment marqué mon expérience. Malgré le fait que je ne faisais que regarder, il m'a accueilli avec le même professionnalisme et la même courtoisie que s'il s'agissait d'une transaction. Sa gentillesse et sa disponibilité ont créé une atmosphère très agréable dans la boutique. C’est ce genre de travailleur que tout patron aimerait avoir. C'est ce type de service attentionné qui donne envie de revenir.

Une boutique très sympathique, je n’avais jamais vu de magasin Lacoste aussi grand. Celui-ci est sur deux étages et la superficie est énorme. Il y a la nouvelle collection, la gamme sport, pour homme, pour femme. Les dernières collection de baskets et chaussures. Pas mal d’accessoires. Il y a des vendeurs à chaque rayon pour vous renseigner et vous donner des renseignements. Cette boutique est tout simplement surréaliste et magnifique.

Lacoste Arena, encore MERCI pour cette superbe soirée rendez-vous privé du crocodile,🐊 vous gérez les events, superbe boutique et une équipe au top ! Isabelle, hâte de venir aux prochains rdvs😉

Bonsoir c’est Pas du tout professionnel Sur l’application ils ont indiqué que vous fermez à 22h et moi j’étais là-bas à 21h25 il y avait des clients ils m’ont dit vous pouvez pas rentrer c’est VIP je luis dit mais monsieur faut que je récupère mon colis c’est pas possible demain j’ai le vole et j’ai bien montré mon billet d’avion il veux rien savoir r il m’a pas laissé rentré il m’a laissé devant la porte y’a vais la pluie le froid y’avait un manager qui venu il m’a donné mon colis devant la porte je suis très déçu 👎🏻👎🏻👎🏻 Lacoste champs-Élysées très nul 👎🏻 très désagréable 🤮

Venue pour acheter la collection Le Fleur x Lacoste, et ressortie MEGA satisfaite de la boutique. Un échange TRÈS agréable avec le vendeur qui s’occupait du rayon, je vous remercie encore ! Je reviendrais avec plaisir :)

Super store avec un large choix de vêtements et d’accessoires . Les vendeurs sont jeunes ,dynamiques et sympathiques,c’est plutôt bien réfléchi pour une marque qui séduit un public de plus en plus jeune . La vendeuse Sam a été un amour , elle est vraiment bienveillante et au petit soin elle m’a accompagnée du début jusqu’à la fin , un grand merci à elle ! Petit astuce et conseil, sélectionnez vos articles sur le site Lacoste , une fois dans le magasin n’hésitez pas à solliciter les vendeurs du rayon concerné , ils feront le nécessaire pour vous apporter l’article car tout n’es pas forcément en rayon .

Je suis parisien, depuis longtemps, je n'ai pas vu de vendeuse comme celle que j'ai vue ici aujourd'hui, au top de la politesse et de la bienveillance, elle s'est tenue à mes côtés en me disant tous les détails de la chaussure, j’ai attendu qu'elle trouve la bonne taille, puis me l'a apporté rapidement, m'a écouté attentivement, et surtout, elle très adorable , elle a toutes les qualités d'une bonne vendeuse, elle est patiente, si ça ne tenait qu'à moi, j'en ferais vraiment la surveillante des vendeurs de cette branche que j'aime beaucoup .. Je souhaite de tout mon cœur connaître son prénom - j'ai oublié de lui demander 😌 - je voulais ce modèle T-Clip et je l'ai essayé , je l'ai aimé, mais ce n'est pas le solde . Je voulais l'obtenir, je lui ai dit que je pourrais revenir demain pour le prendre (je vais réfléchir un peu).

JIHANE m'a bien conseillé et très à l'écoute sur ce que j'aime. Merci pour cet accueil agréable au plaisir de revenir. Nouveau magasin, nouveau style merci à toute l'équipe toujours aussi sympa. Petit clin d'œil à Sarah et Juliano qui sont toujours au petit soins et m aide à affiner ma collection. ORIANA M à conseiller ce jour (arrivé du Tour De France) toujours sympa et avenante. YEISON,Cassandra et Jérôme m'ont super conseillé, et nou avons passer un bon moment. NASSIMA ma rassure en me réservant mes produit préféré et à déjà mis de côté ma casquette, merci à elle. Merci a Jean Pierre qui m explique chaque détails et qualité des produits

Très belle boutique très bon accueil avec le sourire bien habillé avec les produits de la marque le personnel vendeuse très souriante disponible de bon conseil patiente Merciîiiiîiiiiiii

Très déçu, j'ai acheté une sacoche ya moin d'un an elle a commencé à avoir un problème de fermeture,je vais au magasin je demande réparation ou échange,le manager me dit que l'échange est impossible mais ils peuvent la réparer. Une semaine après je vais la récupérer ils me l'ont saccagé je sais pas comment on peut appeler ça réparation moi je dirais c'est plus bâcler qu'autre chose. (En plus il ont mis une languette qui n'est pas de lacoste.) 200 euros prix de la sacoche.

Un super accueil des vendeuses adorables je recommande merci pour leurs sourires et leur gentillesse surtout pour deux blondes du sud qui ont apprécié cet accueil chaleureux comme chez nous 😉

Je suis vraiment bluffée par la gentillesse et l'aide que m'ont apporté l'équipe surtout l'écoute et les conseils avisés de Julie qui gère l'espace My Lacoste Customisation ! Allez y

Le service client est très bien, les employés sont serviable, respectueux (se), souriant (e). J'ai bien l'atmosphère du magasin. Je le recommande à tous, vous allez surement trouver votre bonheur 👌🏽.

Belle accueil ( même si je n’ai pas eu le droit au traditionnel «  bienvenue chez Lacoste » ) Passage au POLO-BAR, une armée de vendeur à l’écoute. Servi par TOOSLY, qui a trouver en réserve les deux couleurs que je recherchais. Je profite des ventes privées Et Hop, petite remise de 30%. Passage en caisse avec une charmante personne a priori Portugaise. EFFICACE !!!

Très beau magasin, accueil très sympathique, personnel souriant. Je trouve ce magasin le plus mignon de tous les autres magasins se trouvant à Paris. Je recommande fortement