Lacoste Orleans Magasin de vêtements

Nous sommes venus avec mon mari acheter un polo (le 4ème en 4 mois). Il n'y avait pas sa taille. J'ai demandé à la vendeuse s'il était possible de le commander, elle m'a répondu non, on a des problèmes techniques. Elle ne nous a même pas demandé notre nom et numéro de téléphone pour essayer de le commander plus tard, même pas essayé de nous proposer une autre couleur (il n'y avait personne dans la boutique) et nous a laissé repartir bredouille. Il est dommage qu'une marque dont la réputation n'est plus à faire n'ait pas une attitude commerciale un peu plus haut de gamme pour accompagner ses clients....

je suis venue au magasin pour acheter un ensemble short + t-shirt pour homme, aucune vendeuse présente a ce jour n’est venu nous dire bonjour, nous cherchons du coup un ensemble avec un short qui n’avait pas le même rendu porté, la vendeuse ne nous explique même pas que c’est un maillot de bain pendant l’essayage la vendeuse se met contre la cabine comme un vigile, se sentir observer, et surveiller comme des enfants et sans obtenir d’explication sur un produit. résultat : je suis repartis sans rien et déçu du comportement pour une marque comme Lacoste je pensais que le personnel était beaucoup plus accueillant. je ne remettrai pas les pieds en boutique ça c’est sur.

Très bon accueil et belle tenue du magasin. C'est avec plaisir que nous y retournerons...je recommande vivement

Une petite note particulière pour Alex la responsable vraiment quelqu’un de top et de patient et de très bon conseille

Accueil chaleureux, de très bons conseils et des produits de qualité.

Personnel très gentille je recommence

Magasin vraiment agréable, le personnel est très serviable et surtout pas trop encombrant. Un vrai plaisir de venir y faire mes achats !

Super boutique, personnel très accueillant et gentil. Merci à eux

Magasin incroyable, équipe serviable qui accueil la clientèle toujours avec le sourire.

⭐⭐⭐⭐⭐ Expérience shopping exceptionnelle ! Le magasin Lacoste offre une ambiance élégante et moderne, avec une équipe de vente toujours à l'écoute et très professionnelle. J'ai été particulièrement impressionné(e) par la qualité du service client : des conseils précis, un accueil chaleureux et une grande attention aux détails. Les vêtements et accessoires proposés sont d'une qualité irréprochable, fidèles à la réputation de la marque. Mention spéciale pour la collection actuelle, qui allie parfaitement style classique et tendance. Je recommande vivement ce magasin à tous les amateurs de mode de qualité !

Super personnel, agréable et sympathique, conseiller vivement

Je vous conseil fortement cette boutique, j’ai eu un super accueille et le personnelle est super agréable.

Vendeurs à l’écoute et de bons conseils, Rien à redire, au top !

Incroyable expérience avec le personnel qui était sympathique et gentille. On a reçu un bon accueil

j’ai effectué un achat, le personnel était très accueillant et le service de qualité

excellents vendeurs impliqués et qui a su répondre à mes attentes

Superbe boutique, un personnel admirable et très gentil

Incroyable, la boutique est superbe et les vendeurs sont très agréables je recommande vivement !!!!

super boutique, vendeur très agréable et avenant

Superbe boutique. Je recommande vivement !!

Top, personnel accueillant, boutique plaisante, articles bien mis en valeur

Bonne accueil équipe formidable et à l'écoute des besoins clients

Vendeuses souriantes et accueillantes. J’ai été très bien reçu par toute l'équipe. Seul petit bémol la quantité de choix sur les chaussures.

Une boutique où l’accueil est irréprochable, contrairement à d’autres boutiques

C'est la première fois que je viens dans votre boutique et je suis très satisfait de l'accueil et en plus pour acheter des chaussures de golf 🙂 et franchement je suis très content elle sont magnifiques.

Toujours satisfaite de l’accueil chaleureux dans cette boutique. Les vendeurs sont disponibles et à l’écoute du client. Je recommande a 100%

Boutique agréable et vendeuse sympathique, je recommande+++

Aucun bonjour, comme l'impression de déranger. Si c'est pour consulter son portable, faut pas travailler dans le commerce. A fuir

Excellent je recommande fortement accueil et conseil personnalisé

Un accueil très chaleureux et de bons conseils de la conseillère de vente Qui nous a accompagné jusqu'à la sortie. Satisfait de nos achats

Ouï bien-sur

Conseiller super à l’écoute aimable et se plie en 4 pour vous faire plaisir et que vous ayez le meilleur produit Lacoste a votre goût 6 étoiles si possible 👏

Visite au magasin ce jour, personne ne viens nous voir, du coup nous partons. De retour à notre domicile j'appelle pour avoir enfin mon renseignement surprise la vendeuse pas plus aimable, finalement je commanderais sur le site, que les boutiques ne soient pas surprises de fermer les une derrière les autres. Je ne vous dis pas à bientôt.

Une mésaventure digne d’un film d’Hollywood, nous avons fait l’achat d’une paire de chaussures, pour l’offrir à de la famille dans un pays étranger. Arrivée au pays, le cadeau déballé, surprise !!!! 2 chaussures pour le pied droit et aucune pour le pied gauche !!! Autant dire que cette situation est des plus désagréable, quelle honte !!! De retour à la boutique il nous propose un échange comme si de rien était et « 15% de réduction sur le prochain achat », après avoir insisté, la responsable a finit par retrouver les 2 chaussures gauche, ont demande un geste commercial sur les 2 chaussures, ce qui a était refusée d’office par la responsable et son vendeur !!! Ils préfèrent sûrement la garder pour eux.. vu que ce modèle n’est plus commercialisé !! Le côté commercial est tout bonnement absent, pour une enseigne comme LACOSTE avec les prix qu’ils pratiquent c’est intolérable avec tous le désagrément causer.. Boutique à fuirent absolument !!!

Excellente équipe dans ce magasin Lacoste, polie, serviable et à l'écoute du client. Toujours un paisir de faire des achats chez eux !

Plus de vendeurs que clients, ne pouvant pas regarder plus de 1 minutes sans se faire interpeller par les vendeurs oppressant je suis sortit aussi vite que je suis rentré. ( Commande passé sur internet du coup. ) Du mal a sortir, les portes d'entrées sont grippées.

Boutique très agréable, très bon accueil avec un vendeur par client, bon panel de produits

Très bon accueil et très bons conseils, le personnel est à l'écoute des clients et les guide bien dans les choix

Personnel présent très accueillant et de bons conseils. Boutique agréable.

Le personnel est sympathique et très à l'écoute des clients surtout il aide bien les handicapé et cela ce fait très rare

Bonjour, J’ai acheté un polo pour mon fils, il y’a 1semaine porté seulement 1 fois la couture du bas se défait. Je vais chez Lacoste pour échanger , on m’indique que l’article est défectueux, je demande à échanger, on me dit je doit attendre 1mois et demie voir 2mois pour pouvoir prendre un autre polo. Je n’ai jamais vu ça que c’est un service qui doit prendre la décision de l’article défectueux et attendre aussi longtemps pour un Échange ou un avoir!!!! C’est ABUSER !!!

Gros soucis chez Lacoste , je suis niveau 3 expert, le 9 janvier c était mon anniversaire, rien reçu, pour le niveau 3 , rien reçu non plus, on écrit au service client , il ne réponde pas. On ne peut plus faire de réclamation non plus. Pouvez vous m aidez à Lacoste Orléans ??? A quoi ça sert de dépenser 1400 € de fringues par an si c est pour être pris pour un con, aucune fidélité du client .... Très très déçu, je suis a 1400 points .bientôt niveau légende mais pour avoir quoi e retour ????

La vendeuse a pris tout son temps pour me renseigner , j'ai apprécié , je recommande .

J'y ai vécu une bonne expérience client, le personnel est à l'écoute, agréable et surtout compétent ! De plus, les produits sont bien mis en valeur.

Le personnel est très commerçant, j'ai réalisé une commande livrée 2 jours plus tard dans leur boutique ; leur vendeuse m'a directement déposé le colis sur mon lieu de travail pendant sa pause. Je recommande cette boutique qui représente dignement la marque.

Très compliqué de commander un produit conforme à la demande. 3 aller retour du bonnet pour avoir le bon model et la bonne couleur ( malgré le produit sous les yeux de la vendeuse....)

Acheté polo pour Noël 19 surprise .....pas du tout commercial avec ticket de caisse PAS D'ÉCHANGE BRAVO 👏👏 Où est le professionnel ??? Encaisser l'argent et le reste ont s'en fou pourtant une enseigne pas du tout chinoise l'année prochaine ont ne gavera plus Lacoste

Toujours bien reçu dans les magasins Lacoste, les articles y sont rangés proprement et soigneusement ! Le personnel est três PRO et la petite odeur de parfum est plus qu'agréable ! TOP 5/5

Dés vendeur agréable et très bien conseillé pour un cadeaux prix raisonnable