Lacoste Saint Etienne Magasin de vêtements

Très bon accueil de la part des vendeurs et vendeuse et de très bonnes conseils

Très bon accueil, le personnel est très gentil et à l’écoute. On se sent bien dès l’entrée dans la boutique. Merci pour votre professionnalisme !

Très bonne accueil de la part des vendeurs. Magasins propre. J’hésiterai pas à revenir!

Venu 2 fois sur le mois de Mai franchement équipe super sympa dynamique très belle boutique bcp de choix de produits de qualité

Très bon accueil et conseils. Merci à Yohann.

Très bien

Très bon vendeur

Un nouveau responsable très qualitatif, souriant et de bon conseil 👍

Des vendeurs souriant, des conseils professionnels

Très bel expérience ce matin dans la boutique Lacoste. Bravo à Maxime pour ses conseils, sa bienveillance et son sourire , ça fait plaisir, c est tellement rare de nos jours . Merci à Maxime pour son professionnalisme.

bon accueil vendeur à l écoute. Juste un petit bémol la dernière collection Lacoste N est pas du tout belle

La vendeuse de Lacoste et super agréable et gentille à l’écoute et surtout de très bon conseil

J’y retournerais plus ! Relation client 0 ! Limite ils sont soûlée de devoir aider ! 0 conseils et aide ! Des vendeurs en guise de décoration qui papote entre eux au lieu de s’occuper de la clientèle.

Accueillie par le vendeur rayan, super professionnel et à l'écoute. Nous étions avec nos enfants et la pousette aucun soucis pour circuler tranquillement dans le magasin . Les vendeurs sont souriant et avenant.

En allant récupérer mon colis, le personnel de lacoste a ouvert le carton et l’a pris et m’a fourni seulement un sac. Je ne suis pas satisfait de ce geste 😡😡😡😡😡😡😡😡

Vendeur hyper gentil, agréable et au service du client. Des qualités qui se font de plus en plus rare dans le domaine. Merci beaucoup à Simon pour son accueil.

Boutique dirigée par des enfants. Aucune crédibilité. J’ai préféré faire mes achats en ligne.

Je passe aujourd’hui chez Lacoste j’étais accueilli par le vendeur simo qui il est super professionnel il m’a proposé beaucoup de choix avec bienveillance au lieu de prendre un ensemble pour mon fils j’ai prise 3 pour mes enfants merci beaucoup .

MINABLE. Nous sommes vendredi 1er mars il est 14.50 je demande l’accès à cette forteresse par interrupteur on m’ouvre Au comptoir un vendeur en salle un vendeur sonne à la porte de la cellule un autre vendeur …. Au final trois vendeurs…. Et je suis le seul client présent Je suis debout devant le mur de baskets dans l’attente d’une conversation avec les vendeurs …. Je cherche du regard … RIEN ….. je finis par quitter la scène de crime j entends un « ouvre la porte » mon calvaire prend fin il doit être 14.58 …. Les 8 minutes les plus longues de mon existence … on m’autorise à sortir de la cellule mais sans aucun achat Un personnel qui en fait s’en fout de tout J ai donc lâche mes 160€ de sneakers chez courir mais je me questionne sur ce que j’aurais du faire pour qu’on me serve Je résume des vendeurs minables …. Un service à fuir commande soit sur le net soit ailleurs ce sera bénéfique pour vous Bien entendu je ne recommande pas En tout cas je suis ravi de mes sneakers à 160€ achetées chez courir elles sont top allez y ils ont le temps, sympas comme vendeurs et fuyez le Lacoste de st etienne centre ville

Service d’une tres grande qualité. Le personnel a brillamment fait tout le nécessaire pour que je puisse récupérer mon article dans une boutique plus près de chez moi.

Je me suis fais conseiller par la vendeuse Lena, elle c’est très bien mettre à l’aise le client, toujours souriante, elle a répondu à toute mes question et ma facilité et aider sur mes choix. Lena a totalement sa place dans l’équipe je recommande à tous de lui poser des questions personne très souriante et serviable rien a re dire 10/10 sur l’accueil de la boutique.

Conseiller à l'écoute et professionnel. Je recommande vivement ce magasin. Anthony

Je demande un entre 2 tailles L/XL 56, je ne fais pas attention, on m a refourgué un L 54. Obligé de faire un aller retour dans le vent depuis la plaine.

Les conseillers sont accueillant et souriant. La boutique est superbe

Merci au vendeur Massinissa qui est très professionnel accueillant et de bon conseil

Malheureusement il n’y a pas beaucoup de choix en vêtements pour les enfants/adolescents manque toujours de taille… mieux vaut commander en ligne ou aller dans une boutique à Lyon… Dommage

Équipe accueillante et très serviable! je recommande vivement cette boutique!

Très bon accueil, tjs beaucoup de vendeurs disponibles. Dommage qu'il ne soit plus grand pour avoir plus de produits de la collection.

Super boutique, équipe au top du top ! Toujours très bien reçu et bien conseillé, je recommande sans hésitation ! Mention spéciale au grand barbu costaud qui m'a encaissé, très agréable et sympathique C'est toujours un plaisir d'aller dans cette boutique ;) Un grand merci à toute l'équipe !

Accueil souriant, agréable.. L'équipe est très professionnelle et cherche toujours à nous contenter, nous satisfaire.. Et personnellement n'ai jamais été déçue... Courage les jeunes face à une clientèle parfois jamais satisfaite..

Merci pour l accueil je ne suis jamais déçue par l équipe qui est toujours agréable et de bons conseils pour ces clients

Bon accueil Les vendeurs sont jeunes.. Mais pas envie de vendre et de conseillè Par contre c'est plus comme avant.. Ça bien changé.. On vous emmène plus votre vêtement dans la cabine d'essayage... Après votre achat.. Pareil.. Avant on vous ramenez jusqu'à la porte pour vous donner votre sac et vous remercier... Dommage.. Mais je n'irai plus la bas...

Très déçue de l’accueil en boutique. Les vendeurs sont en « bande » et discutent entre eux en regardant les clients. La vendeuse qui s’est quant à elle occupée de moi ne fut malheureusement pas très enthousiaste, pas un sourire. Le manque de professionnalisme et de fidélisation client me poussent à laisser cet avis peu agréable à écrire.

Cela fait des années que je suis cliente pour mon mari et toujours été bien reçu et conseillé sur les vêtements. Je recommande

J’en suis venu à appeler la direction de Lacoste pour parler du mauvais comportement des salariés. Des employés impolies et sans la moindre utilité.

Manque de professionnalisme accueil et service client mauvais. Les vendeurs vous renseignent sans aucune envie limite on les dérangent. Très déçu sans parler de la collection limitée jamais Lee bons produits ou même les tailles

Boutique très bien située, beaucoup de produits de qualité, équipe a l'écoute de sa clientèle, je recommande vraiment ses jeunes vendeurs très dynamiques.

Lors de mon passage dans cette boutique Lacoste. Les vendeurs sont au top rien à dire le jeune Nathan et Léo m’ont très bien conseillé ainsi que sa collègue collègue Coline. Mes compliments à l’ensemble du personnel très compétent

Que des mauvaises expériences dans cette boutique où les vendeurs sont désintéressés et non aucune considération pour la clientèle. Suite à un achat d’un ensemble survet avec un trop-perçu ils m’ont délivré un bout de papier valable trois mois qui s’avère non utilisable dans les autres boutiques Lacoste ni s sur les soldes. Service 0 !

⚠️ FUYEZ ⚠️ !!!! Cliente fidèle à cette marque depuis des années, il y’a eu une erreur de leur part effectuée en caisse, en compensation ils se sont dédouanés sur une stagiaire et en guise de geste commercial m’ont offert une misérable pochette tissu !Lacoste de Lyon en excuse pour eux m’ont offert un porte-cartes en cuir !!!!Personnel et manager incompétents et vraiment très désagréables sur Saint-Etienne, aucun stock dans cette boutique donc très peu de choix, aucuns conseils ⚠️ Ce magasin est un indépendant et n’est donc pas une boutique officielle ! En cas de retour ne délivre pas de carte d’avoir valable 1 an à utiliser dans toutes les boutiques Lacoste officiel, mais vous impose un avoir papier d’une durée de validité de seulement 3 mois et à utiliser uniquement chez EUX !!!!!! Inadmissible pour cette marque. Il a fallu contacter la maison mère. Les boutiques Lacoste sur Lyon sont elles bien plus accueillantes et compétentes. Au vue des derniers échanges avec Saint-Etienne je déconseille fortement et ne mettrais plus les pieds dans cette boutique.

Je suis très déçue de mon achat du sac cabas Anna réversible bicolore pour un prix de 120€. La qualité n'est vraiment pas au RDV. Après à peine 18 mois d'utilisation, les anses ont commencé à se décomposer. La finition est en plastique. Après une expertise du SAV, la marque ne m'a proposé ni échange ni remboursement. Je ne recommande absolument pas ce modèle et je n'achèterai plus rien chez Lacoste.

Équipe jeune, serviable et souriante. Côté prix .... C'est très chère. Une fois tous les 10 ans du coup. Magasin propre

Bonne ambiance dans le magasin . On s'y sent à l'aise avec des vendeurs, vendeuses a l'écoute 👍

Boutique très bien tenue, le personnel est agréable, les vêtements et accessoires sont de qualités. Dommage qu'il n'y ait pas de quoi se garer dans la rue. Je recommande

Aucun accueil. j’ai acheté une montre, et j’ai eu la surprise de voir que les montres qui n’étaient pas en vitrine étaient stockées n’importe comment dans une boîte, en vrac... De plus, l’étui dans lequel on m’as mis la montre est pleine de colle et le coussin a une tache noir collante. J’ai dû tout nettoyer avant de l’offrir... J’imaginais une boutique un peu plus « classe » , qui représenterais mieux la marque.

Boutique agréable les vendeuses et vendeurs ainsi que le responsable sont adorables de très bon conseils et tres serviable il est rare de trouver des boutiques aussi bien tenues client plus que satisfait !

Le personnel et le service sont déplorables honnêtement il y a personne pour t'aider a trouver un article , A chaque fois je viens avec mes enfants je galère et sa gêne personne!! Defois j'ai limite envie de faire la route jusqu'à Lyon . Tellement que les vendeurs servent rien mêmes les mannequins en vitrine nous renseignent bien plus qu'eux

Malgré de bons produits l'équipe de vente est vraiment pas au point !!! 5 personnes pour... RIEN !!!! Tous occupés à discuter et à surveiller le client mais aucun pour le conseiller, vraiment limite pour une enseigne tel que LACOSTE, pas étonnant que d'autres marques sur le marché prennent le dessus !!

Magasin ou les vendeurs mêmes disponible ne t'aide pas,c'est vraiment n'importe quoi. Réveillez vous,on est chez Lacoste pas à Kiabi. Bref magasin inutile,félicitation vous avez perdu un client.

Magasin agréable et délicieux ! Vendeurs confondus parmi la masse (habillé en civil en lacoste dans un magasin lacoste). Malgré cela, l'accueil est atypique.