Laessa Programme de logements à loyer modéré

Locataire depuis 2024, aux ACAN Beauvais très contente de cet organisme. Immeuble calme et bien entretenu avec un réseau de services techniques au top. Mention spéciale pour la gardienne et l homme d entretien des parties communes. Hyper sympa. Gardienne disponible, sympathique et reactive. Il y fait bon vivre .

Bonjour ça fait deux ans que je suis locataire chez Laessa ça fait vraiment plaisir d'avoir une gardienne qui est à l'écoute qui prend le temps de conseiller les locataire un grand merci à Laessa pour la nouvelle gardienne. Mme CANDIO 7place camille Sellier

La personne de l'accueil est très aimable, souriante et toujours là pour nous renseigner. Cordialement

Bonjour, Ça fait un mois que je suis locataire à la place de l'équipée, je tiens vraiment à remercier la gardienne pour son excellent travail. Je suis quelqu’un de véridique si quelqu’un a fait quelque chose de bon, il faut le dire , on attend pas seulement que c’est pas bon pour le dire. J’étais déjà locataire quelques parts et j’ai croisé des gardiens et j’avais vécu des choses, juste en pensant à cela j’ai déjà le mot de tête , mais arriver à la place de l’équipée j’ai compris defois il ne faut pas mélanger les choses et j’ai compris que y’a des gens qui aiment vraiment leur travail. Cette gardienne mérite un médaille 🥇 ( rireeeee, pour ne pas en abuser) très accueillante, polie et en plus tout est propre même les garages au sous-sol ainsi l’air des jeux des enfants . Franchement chapeau.👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾

Je suis locataire de place de l’équipée depuis presque 1 an . Maman solo , la bienveillance et le professionnalisme de la gardienne nous a permis de prendre nos marques petit à petit dans les plus bonnes conditions qui puissent être. Je la remercie tout particulièrement pour tout les services rendue et sa réactivité. Nos locaux sont propre agréable à vivre c’est une personne souriante et à l’écoute sa présence et réellement un plus très important au sein de notre résidence.

Je tiens à remercier Mme HOAREAU pour son incroyable gentillesse, son écoute et ses précieux conseils. Grâce à elle, j’ai enfin trouvé un logement après une recherche difficile. Une personne exceptionnelle qui travaille avec professionnalisme. Elle a su me guider avec bienveillance et professionnalisme, tout en faisant preuve d’une grande humanité. Grâce à son aide, je peux aujourd’hui commencer un nouveau chapitre sereinement. Une personne en or que je recommande les yeux fermés ! Merci encore pour tout

Depuis décembre dans un grand logement proposé par LAESSA à L'équipée de CLERMONTje suis totalement satisfaite de l'organisme HLM et de ma gardienne en particulier qui est accueillante, disponible et bienveillante.

Nouvelle locataire depuis une dizaine de jours, je prends encore mes repères mais je tiens à remercier la gardienne de la résidence (Place de l'équipée) pour son accueil, sa disponibilité et sa bienveillance face aux nombreuses questions que je lui soumets et les problématiques que j'ai pu rencontrer. Elle veille parfaitement à l'entretien de la résidence que je trouve irréprochable depuis mon arrivée. J'ai fait appel à des techniciens de LAESSA pour des interventions minimes dans mon logement et j'ai été agréablement surprise par leur réactivité. Pour l'instant, je suis globalement satisafaite et espère le rester.

J’ai eu une excellente expérience avec Laessa. Un grand merci à Mme MARTINS pour la visite du logement, qui s’est très bien passée. Elle a été très gentille et professionnelle !! Je remercie également Mme Hoareau pour ses échanges par mail tout au long de la procédure, toujours clairs et efficaces. Leur professionnalisme et leur disponibilité ont rendu cette expérience très agréable. Je suis pleinement satisfaite du service proposé par Laessa et je recommande vivement ! Rachelle

Nous avons été accueillis par Martins, qui nous a immédiatement mis à l’aise. Avec bienveillance et professionnalisme, elle nous a fait une visite détaillée, en prenant soin de tout nous expliquer de A à Z. Son attention aux détails et sa gentillesse ont rendu l’expérience fluide et agréable. J’ai fait cette visite avec ma sœur, qui sera locataire, et cela m’a vraiment donné envie de découvrir davantage le secteur du social et même de venir à laessa. C’était une expérience super agréable, merci encore !

Je ne sais pas comment sont réaliser les commissions d attribution mais je suis très déçu , je vous contact en Octobre pr etre positionné sur des futurs logements à Montataire, j explique la situation qui reste asser urgente la maison où je vie actuellement est vendu par son propriétaire je dois rendre les clé le 2 juin 2025 nous avons 2 enfants à charges , j’ai le papier de vente dans mon dossier qui indique que nous devons rendre les clés , je prend un peu d avance en vous expliquant la situation, j ai l espoir qu’on m’attribue un logement sachant qu’il y en avait plus de 20 de disponible ! Mon dossier reste asser urgent 🚨 nous travaillons nous avons quand même des garanties. Bref super déçu que personne n’ai pris en compte l’urgence de mon dossier contrairement à certaines personnes qui eux on eu les logements mais qui n’allait certainement pas ce retrouver dehors le 2juin 2025

Je suis locataire à Laessa depuis 4 ans. Les personnes à l'accueil et le personnel sont à l'écoute et réactives. Les parties communes sont bien entretenues. On sent une réelle envie de LAESSA d'accompagner au mieux les locataires.

À Chantilly. 5 cages d'escalier pour le bâtiment. 4 portes avec digicode ont été abîmées il y a plus de 1 an . Comment ? On ne sait pas. Une seule rescapée. Il y a un mois, enfin l'espoir du remplacement de ces portes dont celle de ma cage d'escalier. Hé ben non, ils ont bien changé 4 portes sauf la mienne. C'est ballot quand même d'avoir changé une porte qui était en très bon état 🤔🤔🤔🤔🤔. Va t'on encore attendre un an pour avoir satisfaction ?????? Là est la question. Après plusieurs mails, dur dur d'avoir une réponse correcte 😉😉😉. Juste payer son loyer et se taire 🤔

Bonjour je viens de rendre mon appartement à Clermont au place d’équipée après 3 ans d’occupation. Le personnel sur place est très actif est fait le nécessaire pour un agréable, la vie sur place, mais certaines résidents comporte des incivilités très Dégradons, Tandis que, c’est un quartier très calme mais c’est les habitants qui ne Respecte pas le travail, les gens entre les magots de cigarettes, les sac de poubelle jeté par terre y’ a une réal manque de en vers le personnel sur place ( je fais pas une généralité certaines individus ) les 4 étoiles c’est le péronnelle bon courage

Bonjour , Je vais aller droit au but ,plusieurs remontée dans vos appartement de Clermont , lumière absente , local vélo encombré non accessible , fuite d'eau , espace vert non entretenu ,porte automatique du garage régulièrement défectueuse , malgré les relances et les remontées dans vos services , la seule chose que vous êtes capable de répondre c'est que vous n'êtes pas au courant et d'être désobligeant envers les gens au téléphone,voilà ce que vit ma belle mère . Ne soyez pas étonné de futur plainte si l'intégrité physique de vos locataires et donc de nos proches sont mise en jeux ,pour notre part nous n'hésiterons pas une seconde . Donc merci de respecter vos locataires qui pour notre part règle son loyer et respecte les lieux , et qui sont pour la plupart des anciens qui mérite de vivre sereinement . Avant de s'occuper de changer des DAAF encore valable 2 ans faite en sorte que vos locataires aient de l'eau pour ce week-end et de la lumière. La prochaine fois que les remontées ne sont pas traité,nous faisons gelé les loyers avec un regroupement de locataires . A bon entendeur....

Arnaque et écologie ?? Pourquoi nous obligé a changer les DAAF alors qui sont encore bon jusqu' en 2025. Donc non a nous facture cette anné des DAAF qui sont OK et qu'allez vous faire des daaf n'on pas besoin d'etre changé cette année ? Vous allez contre l'écologie REPONSE suite au retour de Laessa !! Syndic, copropriétaire, locataire : qui doit le poser ? C’est l’occupant de chaque logement qui a la charge de poser le détecteur de fumée. En principe tous les logements doivent en être équipés à l’heure actuelle. Le syndic peut proposer l’offre d’un installateur aux copropriétaires afin de bénéficier de tarifs préférentiels, mais il ne peut rien imposer. Chaque copropriétaire est en effet libre de choisir et d’installer le modèle de détecteur de fumée qu’il souhaite du moment que ce dernier respecte la norme NF EN 14604. Tout copropriétaire souhaitant mettre son bien en location doit y installer un détecteur de fumée. Si le bien était déjà loué en 2015, le propriétaire bailleur a dû à ce moment-là fournir l’appareil à son locataire du moment ou lui en rembourser l’achat.

Bonjour je suis locataire du 2 Rue de Maidstone dernier étage et pour la énièmes fois il y’a des détritus de litière et des mégots dans les escaliers et comme à chaque fois sa part de la porte 201, pourriez-vous lui rappeler de nettoyer lorsqu’elle laisse ces poubelles dans les escaliers de les ramasser s’il vous plaît. Cordialement

15 ans d'infiltrations et de dégâts en tout genre, des employés qui racontent la vie des locataires,une responsable du patrimoine qui vient a domicile pour regarder les cadres photos (il serait temps de s arrêter) un PDG inexistant,ou qui se cache derrière ses employésment a la préfecture sur l'état du logement (même quand la locataire a le compte rendu de la brigade verte ...pas de prise terre c'est la locataire 🤣🤣🤣 malhonnêtes, Menteurs... Tellement à dire mais pas le temps je déménage ENFIN !!!! A bientôt... au tribunal !quand aux locataires qui ont laissé des commentaires de ce que je vivais depuis des années un conseil... préfecture et brigade verte !

Humidité, plafonds qui s'affaissent, cafards dans certains bâtiments, poubelles sur les paliers de certains voisins, nuisances sonores jour et nuit... Nous allons mal et personne ne fait rien malgré nos plaintes.

je me demande c’est quoi le problème de ce bailleur depuis des mois après notre déménagement ils n’arrivent pas à changer le nom de l’ancien occupant sur l’interphone j’ai appelé j’ai envoyé des mails rien le technicien est passé rien il est plus que nul je n’ai jamais vue ça einh juste changer un nom qui prend des mois 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Pire bailleur que j'ai eu!! Arrivée dans un logement récent - 1,5ans de construction. Logement indécent qui ne devrait même pas être loué compteur électrique non aux normes, Vmc non fonctionnelle, canalisation a refaire mal façon le WC s'évacue dans la baignoire. On me coupe le WC par l'arrivée d'eau et laessa dit que la sdb est totalement fonctionnelle 🤣🤣 la blague. Logement rempli de moustique et c'est non environnementale comme laessa stipule puisque les voisins n'en ont pas seul les 4 maisons aux problemes d'évacuation en ont .... . De plus les moustiques arrivent par tout les évacuations d'eau on les voient sortir!!! Mauvaise foi a un point!! Maison neuve 1,5 ans 3 locataires si j'avais su jamais je ne l'aurais prise! Aucun travaux effectués malgré recommandé sur recommandé !! A fuir totalement ce bailleurs qui ne pense cas récupérer vos loyers sans se soucier de mettre des enfants aux problèmes de santé dans de tel maison!!!

Un organisme qui met des mois et des mois pour réagir à un dossier et qui vous dit d'aller vous faire voir. Ne s'occupe absolument pas des locataires, trouve toujours un moyen d'esquiver une problématique pour ne pas avoir à la traiter. La manière de travailler de ces organismes, créés à l'initiative publique soit par un département soit par une commune, vous permet d'être fixés sur la manière dont les administrés sont traités une fois les élections passées. Tout le monde s'en fout !

Bonjour, Vous nous avez promis qu'en changeant de nom , le service serait meilleur. Je ne vois aucun changement , c'est de pire en pire. Pas d'interlocuteurs lorsqu'on appel et on nous demande de rappeler ultérieurement. Pas de réponse immédiat en cas de problème de chauffage, faut rappeler plusieurs fois ou bien envoyer plusieurs mail. Et pour couronner le tout , l'application LAESSA mise en place récemment n'est toujours pas au point . On n'arrive pas à visualiser nos quittance de loyer et lorsqu'on on les appels on nous dis que c'est problème informatique et que cela va être résolu dans les plus brefs délais. J'ai demandé de recevoir mes quittance en papier et toujours rien . Et je m'arrête là car j'ai des crampes au doigts.....

par con contre dans votre entreprise personne n’a pensé que les cours de dehors doivent être nettoyer enh a l’intérieur c propre mais dehors tout le monde s’en fiche ? la ou j’étais avant les cours dehors était nettoyer avec des jets d’eau alors je comprends pas ici pourquoi vous nettoyer pas alors qu’on paye cher nos loyer

Sa fait à peine 2mois que nous occupons le logement une odeur pestilentielle des moisissures dans les chambres des enfants on nous demande de pas nettoyer pour que cela sois constater par les entreprises seulement les entreprises n'interviennent pas dans des délais convenables et sa pour un loyer mensuel de 900.34e hc. Anormal complètement anormal le pdg de laessa est il au courant de la manière dont vive les locataires qui son à jour de leur loyers.

Surprise en signant le bail acces direct du voisin a la chambre des enfants du jamais vu enfin depuis un mois toujours pas de chauffage toujours pas de porte rien ne se passe cela va faire 1mois toilette bouché 1 fois par semaine en revanche loyer honereux pour les prestations proposé. Je reste transparent et de bonne foi.

Personnes à l'écoute.

Le personnel est très aimable, souriant et consciencieux. Ils méritent amplement les 5 étoiles !!!

Très très mal accueil Manque de responsabilité et de respect Pas du réponse pour la demande du locataire De puis 2 ans et demi je demande une place de parking à loyer Sans aucun réponse. Malgré je suis en situation handicap.

Personnelle très agréables.

Personnel très compétent

Beauvais

Bonjour on est samedi, mes toilette sont vraiment bien boucher . La SA hlm et marqué ouvert sur Google mais est sur répondeur qui dit que leurs bureaux sont fermé. En plus de ça il n'on aucun service d'urgence pour ce genre de situation, comment je fait moi pour passer le week-end avec un enfant de 5ans, les toilettes on déborder de partout. Je suis vraiment très en colère. Ça va pas en rester là