Lamotte-Sacib Gestion Transaction - Agence immobilière - Saint-Malo Agence immobilière

Très bonne expérience de gestion locative avec une équipe sérieuse et professionnelle

Extrêmement déçue de l’accueil téléphonique. En effet suite à mon appel pour pouvoir déposer un dossier de demande de location pour un T2, ma demande a été refusée car j n’habite pas dans la région et qu’une visite via whatsapp « n’était Absolument pas envisageable ». En quoi cela est différent de faire une visite en présentiel ou en distanciel ??? De plus je suis extrêmement déçue du dédain qu’avait la personne en ligne. Je pense qu’il ne faut jamais oublier l’esprit commercial en toute circonstance, car on ne sait jamais qui on a en ligne… cela peut être un éventuel investisseur (personne qui a ou va avoir des logements locatifs à mette en gestion) qui prend contacte pour une tierce personne…. Sachez que c’est mon cas et à date je sais vers quelle agence je ne m’orienterais pas …

Nous recommandons cette agence à 100 %. Mon conjoint et moi étions dans une situation très compliquée, et l’équipe de l’agence SACIB a tout mis en œuvre, avec une grande réactivité, pour nous accompagner dans notre recherche de logement. Nous tenons à remercier tout particulièrement Madame DEPRE GUYOMARD et Madame CARPANA pour leur disponibilité, leur écoute et leur bienveillance qui ont fait toute la différence. Merci pour votre accompagnement tout au long de ce processus !

Une vente réalisée par l'agence, très satisfaite par leur réactivité et leur professionnalisme. Je recommande vivement. Merci en core à toute l'équipe.

Merci pour votre réactivité, voici une agence dont les valeurs sont nombreuses, écoute, efficacité... Merci à toute l'équipe. Cordialement

Expérience décevante. Nous avons avons été bien reçus jusqu’au moment où nos critères de garanties ne leur convenait plus car notre cas n’est pas commun. Notre statut d’entrepreneurs ne nous permettant pas de délivrer les 3 derniers bulletins de salaires la conversation a été coupée court. Même si nous proposons d’autres types de garanties, rien à faire. Pour louer chez Lamotte il ne fait pas sortir du rang. Et en plus la personne nous fait comprendre que nous ne serons pas éligibles dans d’autres agences. C’est faux, nous avons pu avoir d’autres propositions. Heureusement, nous trouvons d’autre agents professionnels et à l’écoute (un peu plus ouverts d’esprits). À fuir.

Très bons échanges en tant que locataire lors du dépôt de dossier, visite et état des lieux avec Mme CARPANA et M.ROUX. Échanges rapides et professionnels, agence disponible. Je recommande.

Très professionnelle, minutieuse, efficace. Parfaite

Monsieur Adrien m’a très bien suivi. Je recommande

Gestion locative déplorable , en qualité de propriétaire après plusieurs relance impossible de recevoir état des lieux , suivi des entretiens obligatoires inexistant... Je leur ai fait confiance pendant 10 ans pour la gestion locative d'une maison neuve , 8 ans parfait avec gestionnaire au top 2 ans chaotique avec nouvelle gestionnaire , à fuir pour toutes gestions locatives

Très bonne expérience, l'ensemble des collaborateurs avec qui nous avons échangé sont à l'écoute et très réactifs. Ils sont très disponibles et toujours très aimables au téléphone. Merci à tous pour votre accueil.

Après avoir été contacté par cette agence au sujet d'un studio en location. Et avoir signifié à cette dernière que je viendrai déposer une demande de candidature pour ce dernier, quelques jours après. Une fois arrivé ! Le studio en question était déjà attribué à une personne ! Sans m'en avertir ! Et en me laissant me présenter à l'agence ! Alors question : Est-ce ce que l'on attend d'un professionnel de l'immobilier ? Peut mieux faire !!! Car laisser une personne se déplacer pour lui claquer la porte au nez en quelque sorte c'est honteux !!!

Le Personnel est à l'écoute et attentif aux défauts rencontrés lors de l'état des lieux d'entrée. L'ensemble des intervenants ont été réactifs et agréables.

Le service de location est tout simplement CATASTROPHIQUE, totalement INCOMPETENT et profondément MALHONETE. Après avoir soumis mon dossier de location, il m'a suffi d'une seule visite pour comprendre que j'avais été blacklisté en raison de mon statut d'alternant, qui ne les intéressait absolument pas. Dès lors, chaque semaine, malgré mes appels pour des biens correspondant parfaitement à mes critères, la responsable du service location, me fournissait des excuses douteuses, affirmant que les logements étaient déjà loués avant même que l'annonce ne soit publiée. Il est évident que cette stratégie était destinée à m'écarter délibérément des candidatures, ce qui démontre un mépris total et une malhonnêteté flagrante. Cette agence est une véritable ARNAQUE, une perte de temps monumentale. À fuir sans hésitation, et elle ne mérite en aucun cas le moindre centime d'honoraire.

Quand la SACIB décide enfin de raccorder les eaux usées d'un immeuble 8 ans après, ça fait des dégâts !

Expérience extrêmement décevante que j'ai eue avec ce promoteur immobilier. Si vous envisagez de travailler avec eux pour un projet immobilier, je vous encourage vivement à reconsidérer votre décision. Dès le début, la communication a été chaotique et les engagements pris n'ont pas été respectés. La qualité des travaux est bien en dessous des normes attendues. Peinture entièrement à refaire, fissures sur certains murs, etc.... Face à ces nombreux problèmes, le promoteur n'a fait preuve d'aucune réactivité ni de volonté de corriger les erreurs. Nous leur avons fait parvenir plusieurs courriers en RAR sans jamais avoir reçu de réponse de leur part. Cette situation a non seulement causé un stress inutile, mais elle a également engendré des coûts supplémentaires non prévus. Je partage cette expérience pour vous éviter de tomber dans le même piège. Il est essentiel de choisir un promoteur fiable et transparent pour un investissement aussi important que l'achat d'un bien. Soyez vigilants et n'hésitez pas à partager cette information autour de vous.

Manque de professionnalisme certain ! Nous avions eu de bons échanges lors de la durée du bail et nous sommes très respectueux des lieux que nous occupons, malheureusement cela fait maintenant 4 mois que nous attendons toujours notre dépôt de garantie alors que l'état des lieux de sortie a été signé en bonne et due forme. Nous sommes très déçus. A fuir si vous voulez récupérer votre argent !!!

Agence très sérieuse. Grace au professionnalisme de Anne ( que je ne remercierai jamais assez ) J'ai pu obtenir une location qui cochait tout mes critères sur une ville où le marché de l'immobilier est très tendu. Je recommande les yeux fermés.

Super expérience, un énorme merci à tout le personnel qui mon accompagner pendant ma recherche, j’ai eu un magnifique appart, je recommande fortement.

J'ai été très bien accueilli par l'agence et toute l'équipe. Ils ont pris le temps de m'écouter afin de me conseiller et de me faire visiter l'appartement qui correspondait à mes besoins. L'équipe est à l'écoute et a répondu à tous mes questionnements. Je conseille vivement cette agence immobilière. Merci encore à vous pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Au cours des 2 recherches de logement en location que j'ai eu à faire dans ma vie, c'est grâce à la SACIB que j'ai trouvé mon bonheur. L'équipe nous accueille avec bienveillance et disponibilité. Dans une période où les locations se font rares et où les seuls logements disponibles partent en quelques heures seulement, j'ai eu la chance d'être rappelée par la SACIB pour une proposition d'appartement correspondant à mes critères. Je vous recommande d'aller les voir ! Joyeuses fêtes de fin d'année à l'équipe :)

Qualité de l'accueil , écoute, disponibilité, suivi efficace de mon dossier. Des remerciements tout particuliers à Anne, Mathis et Marine qui m'ont accompagné de la préparation à la réalisation de mon projet .

mon experience avec la Sacib au sujet de la restitution de mon dépôt de garantie : .facturation de 60 euros pour 2 filtres de hotte qui n'avait pas lieu d'être, heureusement remboursés depuis. . retenue abusive de 90 euros au titre de la provision de 20 % de l'article 22 qui me seront rendus qu' après la clôture des comptes 2023 alors que j'ai quitté l'appartement depuis fin Février 2023. cordialement

Accueil gestion locative très désagréable. Jugement radical sans prendre la même d ouvrir et d étudier le dossier pourtant bien préparé avec tous les documents prouvant la qualité et la motivation du locataire, avec un garant, de plus, avec des revenus largement supérieurs à la moyenne, aucun risque pour le propriétaire. Très déçu par ce manque de considération.

L'agence à su être très réactive dans la recherche urgente de mon logement. L'accueil est parfait, le personnel agréable et compétent. Le suivi est de rigueur. Très heureux de pouvoir faire confiance à mon agence. Je recommande vivement pour être très compétente, agréable, réactive, professionnelle.

Agence très sympathique et très efficace. Merci à Anne pour son accueil ainsi qu'à marine et à Yacine pour leur réactivité et leur dévouement trouver un logement sur Saint malo aussi rapidement c'est vraiment la preuve de leur professionnalisme.

Très bon retour des équipes Lamotte Sacib. Leur rapidité sur la gestion du dossier m'a permis de trouver mon bien dans un délais très court, ils ont aussi été à l'écoute des différentes demandes sur lesquels les cases ont été cochées.

Très mauvaise expérience immobilière vécue avec l'agence SACIB LAMOTTE. Ils publient une annonce en ligne pour un bien en location et nous appelons rapidement l'agence car nous connaissons la rareté des biens sur Saint-Malo en ce moment. La personne nous indique qu'elle transmet nos coordonnées et que nous serons rappeler dans les plus brefs délais. Bien évidemment nous ne serons pas rappelé et ce, malgré nos nombreuses relances quotidiennes pour lesquelles on nous demandait à chaque fois et de façon peu cordiale d'être patients car nous serons forcément recontactés. Finalement on n'a finit par nous dire que le bien était déjà loué depuis déjà une semaine!!! On peut difficilement faire pire en terme de gestion commerciale et relation clientèle! A fuir évidemment!

Agence à éviter si vous chercher à louer un bien. Après 2ans et demi de location d'un appartement je pense avoir donné assez de chance à cette agence... Agent immobilier sympathique en apparence mais en apparence seulement... Après un état des lieux expéditif et fait dans la bonheur , je m'aperçois qu'il y a des problèmes au niveau la plomberie dans cet appartement pourtant neuf puisque j'étais la première locataire. Après cette constations je peine à joindre une personne qui puisse m'aider et entendre mes plaintes et quand j'y parviens je comprends très vite que je vais devoir gérer le problème par moi-même alors que je le rappel il s'agit d'un appartement venant d'être livré par le constructeur... Après intervention des professionnels, je reçois une facture. Facture que je redirige bien entendu à l'agence pour paiement. Paiement qui ne s'est pas fait rapidement puisque j'ai reçu à mon domicile plusieurs relance du plombier m'indiquant que j'avais une facture impayée chez eux et menaçant d'employer des mesures supplémentaires... Ce n'est pourtant pas faute d'avoir averti l'agence par de nombreux mails et essayer de les joindre au téléphone mais bien sur les gestionnaires étaient toujours injoignable et la standardiste toujours mal aimable ! J'ai vite compris que cette mésaventure n'est pas un cas isolé puisque qu'à chaque fois que j'ai eu besoin de joindre l'agence ce fut le parcourt du combattant avec une succession de mails laissés sans réponse et une standardiste toujours plus désagréable : personne ne prenait vraiment le temps d'écouter mes demandes et encore moins de répondre à mes questions !

Agence à éviter. Malgré 2 situations stables (CDI) pour la location d’un appartement type T3, 4 garants nous ont été demandés. L’agence nous a prélevé des frais additionnels sans nous prévenir à l’avance et fait appel à un technicien pour révision du chauffaud une fois de plus sans prévenir. Enfin ne comptez pas retrouver 100% du dépôt de garanti, l’agence se permet d’en garder une partie pour des “provisions” et autres taxes. Étant déjà passé par agence par le passé, c’est la première que notre dépôt de garantie n’est pas restitué à 100%.

Courtoisie, écoute et grande disponibilité. M. Bleas, négociateur, nous a proposé des choix bien ciblés. Aucune perte de temps (point important car nous habitions à 1000 km). Nous avons beaucoup apprécié l'accompagnement de nos démarches jusqu'à notre prise de possession de l'appartement que nous avons retenu et qui nous convient bien. Nous recommandons vivement cette agence immobilière et son équipe.

Suite à mes recherches pour un appartement en location sur St malo j’ai démarché l’agence de la sacib de l’intra muros à la mis juillet. J’ai rencontré du personnels très professionnel et à l’écoute de mes souhaits , ils ont étés très réactivent et mon proposé dès qu’il en a été possible des visites qui ont abouti en quelques semaine dans un quartier de mes souhait. Je suis actuellement installée et ravie 😀 de mon installation Je recommande la sacib pour leurs professionnalisme 👍et leurs efficacités Merci à toutes l’équipe. 😉

Ils ont été présents , à l'écoute et ont répondu avec professionnalisme à nos questions que ce soit lors des visites, de la signature du bail puis plus tard de la restitution de l'appartement. Pour des raisons professionnelles nous devions réduire notre préavis ils ont été super réactifs pour trouver un nouveau locataire. Merci !

J'ai rendu mon logement début juillet et ma caution ne m'a toujours pas été restituée alors que la date butoire légale est dépassée. Je n'ai pas de nouvelle de leur part malgré mes multiples relances. À éviter !! EDIT : Je précise que le problème technique que vous évoquez est un câble manquant que je vous ai remis mi juillet. Madame Lagogue devait me rappeler semaine dernière, elle ne l'a pas fait. J'ai essayé de joindre Mme Gibaud qui ne me rappelle pas malgré un message laissé. C'est pas ce que j'appelle un service client à l'écoute et mobilisé

Mauvaise expérience avec négociatrice qui manque de professionalisme. Pas de rappel, appartement soit disant déjà loué que l'on retrouve quelques jours plus tard en nouvelle annonce 🤔. A priori je ne dois pas avoir le bon profil ... et la finale votre dossier est détruit sans votre accord !!😖

Je remercie Rose Outil et Marie Ricquet qui ont su faire preuve de réactivité. Merci d’avoir compris nos attentes et d’avoir trouvé l’appartement qui nous correspond. Belle continuation à vous. Marina Lemyre Olivier Cormereaud

Après une pré-état des lieux sans éléments majeur à déclarer, nous avons dû restituer l intégralité de la caution de 750€, pour des travaux de peinture. Après renseignement la SACIB restitue rarement la caution et de plus en plus de personne se font avoir.

J'ai été locataire d'un appartement géré par le service locations de la SACIB pendant 1 an 1/2. Tous nos échanges ont fait l'objet d'une grande réactivité et d'un grand professionnalisme, jusqu'à la restitution de ma caution en une semaine seulement. Je ne peux que recommander cette agence immobilière qui sera la première que je contacterai quand je serai prête pour mon 1er achat immobilier. Ils ont toute ma confiance.

Je mets une étoile car je n’ai pas le choix, sinon je ne n’aurait rien mis . je ne suis pas étonnée du nombre d’avis négatifs que vous avez sur internet et si vous continuez comme ça vous ne risquez pas d’aller bien loin dans l’avenir . J’ai du appeler 5 fois la semaine dernière avec toujours un accueil désagréable au téléphone pour ne pas changer pour me dire à chaque fois qu’on me rapelle mais toujours rien . Effectivement je me suis rendu compte que comme c’était au sujet d’une location car je souhaite un appartement plus grand cela n’est pas intéressant pour eux ! J’aurais voulu acheter un bien j’aurais eu quelqu’un de suite, mon conjoint a fais le test il a eu quelqu’un de suite ! Sachez bien une chose un locataire peut acheter un bien dans l’année qui suit donc commencez par respecter vos clients nous sommes chez vous depuis 5 ans et nous ne méritons pas un accueil désagréable comme vous le faite à chaque fois et le covid a le dos large on es tous débordé mais la gentillesse et la politesse ne sont pas exclue . Le résultat c’est que j’ai rapeller une 6 eme fois mais comme je les ai déranger on a finit par me dire bien évidemment personne n’est disponible on a rien on vous rapelle quand on a quelque chose ! Donc le résultat vous vous en foutez mais ce n’est pas grave, nous pensons à déménager car ce n’est pas la première fois que vous réagissez comme ça et y’en a marre de gens comme vous vous avez cas changez de métier si le votre vous ennuie, je n’aurais plus à faire à la sacib, je vous ferais une pub comme jamais, et mon conjoint aussi . Il n’y aura pas d’impact à 2 mais vu que vous faites ça à tous les clients apparemment dans 10 ans vous n’existez plus

J'ai emménagé il y a plus d'un an dans un appartement construit pas la Sacib, malgré mes nombreuses relances au promoteur et aux prestataires, un an après les fissures sur la façade et a l'intérieur ne sont toujours pas réparées. C'est un parcours du combattant pour faire lever les réserves, aucune réactivité ni communication de la part de la Sacib.

Après avoir signé une option pour l’achat d’un terrain à Saint Méloir fin 2018, nous sommes désormais en juillet 2020 et nous n’en voyons toujours pas la couleur. Ah si, mais les prix ont augmenté... L’ « Intention d’achat » signé avec l’ancien prix du terrain ne vaut plus rien. Et pas de réponse à nos nombreuses sollicitations pendant plusieurs mois... Pas fiable et qui préfèrent ne pas vous recontacter plutôt que d’assumer leur incompétence

Pour notre part, nous avons reçu un bon accueil du standard, l'équipe est au top, nous avons surtout eu à faire à Anne et Yann , professionnels efficaces et compréhensifs. Un grand merci à Yann qui nous a soutenus pendant tout notre projet de vente de notre maison et d'achat de notre appartement dans le cadre du pack Zen .

Équipe locative réactive à mon écoute. Je recommande à 100% si vous avez besoin d’un bien en location ou de mettre en location.. c’est des professionnels avec un réel accompagnent. Des bons conseils !!

Étant locataire dans une de leur résidence, j'appelle depuis plus de 6 mois pour un problème dans mon appartement, ils disent qu'ils vont me rappeler mais je suis obligée de rappeler TOUS les mois et rien n'est fait ! Aucun suivis ! Par contre ils sont très profesionnel pour vous faire visiter des appartements. Je regrette même d'avoir pris un appartement (qui est plutôt bien) chez eux. Ils disent qu'ils sont sélect lors des choix des locataires mais c'est faux... Notre immeuble si calme est devenu insupportable... Réveil à 5h du matin par des cris et des coups, bazard dans le garage au sous sol, nuisances sonores en pleine semaine jusque pas d'heure... Et j'en passe...

Un immense merci à Yann L . qui grâce à un discernement exceptionnel, une écoute et un professionnalisme hors du commun a su me présenter, en moins d’une semaine, la maison de mes rêves , maison qui correspondait à 95 % de mon cahier des charges très précis et très strict. Au-delà de ses grandes compétences en négociation et en conseil immobilier, Yann a des qualités humaines remarquables. J’ai eu un très grand plaisir à travailler avec lui et avec l’agence SACIB. Je tiens d’ailleurs à remercier toute l’équipe SACIB ( Anne C, Karine M) qui m’a accompagnée dans cette acquisition. Toute l’équipe a fait preuve d’une grande disponibilité, réactivité , d’une aide et d’un suivi de qualité y compris après l’acquisition. Un grand bravo à tous et merci mille fois. J. Hollenbeck

Les deux avis positifs qui précèdent sont sollicités pour atténuer l'effet catastrophique de tous les autres. En effet, il est invraisemblable que cette standardiste soit toujours à son poste tant elle est provocatrice et injurieuse. Elle m'a fait attendre hier 1h pour pouvoir parler avec deux négociatrices soit disant en ligne pour me dire finalement qu'elles étaient reparties avec un rire sarcastique ! Encore jamais vu ailleurs dans aucune entreprise ! De quoi dissuader tous les clients ! .

La notion d’amabilité échappe à la standardiste. Manque de professionnalisme : annulation de rendez-vous dans la demi-heure précédent l'état des lieux de sortie (Venant de Rennes, j'ai effectué 1 aller-retour pour rien). Aucune solution n'a été proposé ce jour malgré mon déplacement sur St Malo, l'interlocutrice s'est contentée de bafouiller quelques excuses puis à affirmer devoir couper court à la discussion. Problème avec l'aide aux logements qui était directement versée à l'agence. J'ai dû régler la totalité du loyer sur certains mois. Régularisation seulement lors de mon départ. Seul point positif la conseillère en gestion locative qui s'est occupée de mon état des lieux d'entrée et de sortie. Agence à éviter.

Cela fait 1 semaine que je bataille pour être rappelée. Ils m'ont appelé 1 seule fois après que j'ai dû insister (au près d'une standardiste qui à l'air de détester son travaille et la terre entière) et je n'ai pas pu décrocher car j'étais en entretien d'embauche. Bien-sûr d'après la dite standardiste c'est moi qui suis en tord et aucune solution n'est envisageable. Par ailleurs elle ose prétendre que j'ai appelé un certain jour à une certaine heure différente de celle que je lui ai donné, quand je lui dit que ce n'est pas possible (je dormais à cette heure) elle me coupe pour affirmer qu'elle a la traçabilité des appels sauf que je l'ai aussi et je ne suis pas folle, je n'ai jamais appelé comme elle le prétendait. Ils ont de la chance d'avoir des biens intéressants sinon ils perdraient beaucoup de clients.

Standardiste abominable ! Sèche, mal polie, hautaine, coupe la parole... et menteuse en plus de ça. C'est désolant de mettre ce genre de personne en accueil. Je suis une personne très respectueuse, courtoise et souriante et je ne comprend pas que l'on puisse me parler ainsi.Rien de mieux pour faire fuir les clients !

Standardiste limite malpoli, appeler un conseiller UNE MINUTE après avoir été appelé car au volant et se faire prendre de haut par une standardiste bah alors comment on fait elle est au téléphone dit d'un ton très froid... Les agents difficile à joinde. Et mieux rendez vous pour une visite mais ne pas être prévenue que le bien à été pris avant la visite -> 45 minutes de route aller 45 minutes retour de trajet pour quoi ?