Lapeyre Quincaillerie Castres Quincaillerie

Il n'y avait pas ce que je cherchais... 😢 Mais j'ai eu des bons conseils pour trouver ailleurs 👍

Bonjour je suis à la retraite mais je continu une activité en tant que autoentrepreneur , j’avais ûn compte pro chez vous et on me l'a fermé en 2024 car je ne me servais plus à cause d’un gros problème de santé serais t’il possible de me le rouvrir merci.

De bons conseils

Je remercie le vendeur du comptoir qui trouve toujours une solution à mes soucis. Bricoleur du dimanche, mr couzinié démontre constamment de la patience... N'oublions pas la caissière toujours aussi souriante et accueillante.

En tant que client professionnel fidèle de cette quincaillerie depuis plus de quatre ans, je souhaite partager une expérience bien différente. L’équipe, que je côtoie régulièrement, se distingue par son professionnalisme et sa disponibilité exemplaires, même dans les périodes les plus chargées. Les rares fois où il y a eu un peu d’attente, cela a toujours été géré avec courtoisie et efficacité. Comparer ce commerce à d’autres me semble injuste : chaque établissement a ses défis, mais ici, l’accueil et la qualité du service restent constants. Les vendeurs, et en particulier les conseillers pro, impressionnent par leur connaissance quasi-encyclopédique des références en stock et leurs recommandations toujours pertinentes, qui m’ont souvent fait gagner un temps précieux. Cette quincaillerie est une vraie référence à Castres. Continuez comme ça !!!, vous avez toute ma confiance !

Une quincaillerie au top à Castres ! Le personnel est toujours dispo, à l’écoute et d’une grande gentillesse. On y trouve tout le matériel nécessaire, avec une qualité au rendez-vous. Un vrai plaisir d’y faire ses achats !

Un personnage tel que celui qui est régulièrement au comptoir prendrait la porte en deux jours dans n'importe quel autre commerce digne de ce nom. C'est les vacances au travail... aucune manifestation d'un quelconque effort. Attente interminable ( comme d'hab) et quand on le lui fait remarquer, celui-ci n'hésite pas à nous dire avec outrecuidance qu'il y a d'autres commerces à Castres. Oui, il a raison, il y a Colombié Cadet et Codina, et n'hésitez pas à aller chez eux. Comparé à Lapeyre il faudrait leur mettre 10 étoiles. Le plus marrant c'est que durant le très long temps d'attente, j'ai pu entendre bavarder 1 cadre de la boite qui se plaignait de la conjoncture... tu m'étonnes. Relevez le nez, parce qu'un tel comportement ne pourra pas rester une institution éternellement.

Il va falloir changer ou former la personne au comptoir, qui est désagréable et non professionnelle. Décliner c'est une chose, décliner sans chercher et en étant désagréable pour de la vis sans tête ça en est une autre.

Fidèle à son créateur, on y trouve toujours tout ce dont on a besoin !

Un grand très grand merci au monsieur très professionnel qui a pris du temps pour me trouver une solution à mon problème de chariot baie vitrée .Merci encore pour votre patience.

De l'écoute, du professionalisme et d'excellents conseils. Bravo

On y trouve presque tout. Très bon matériels. Vendeurs très agréables

Bien achalandé ! Prix publique un peu fort!

Il faut espérer que ce n'est pas le cas pour toutes les personnes qui y travaillent, mais le service que j'y ai reçu a été abyssal, incompétent et grossier, la personne n'écoutant rien, interrompant, refusant de faire quoi que ce soit qui pourrait aider ou de demander à un de ses collègues peut-être plus compétent que lui. Bref.

L endroit parfait pour trouver de la quincaillerie introuvable ailleurs... Prix abordable....

Cadre choix bon conseil connaissent bien leur partie, prix assez élevés mais la qualité y est

Entreprise familiale de quincaillerie et de bois Beaucoup d'articles référencés en quincaillerie Les équipes sont réactives accueillante et professionnelle je recommande

Très bon accueil, avec conseil pro.. Prix très bien

Service souvent long mais on trouve tout ce que l'on cherche

Vendeur très compétant et les explications que j ai eu ont été très professionnelles. J y retournerai sans hésitation et ravi d avoir un magazin à proximité aussi professionnel. Merci à vous .

Particulier et professionnel a fuir +++ Ont contribué a une erreur de commande et n'assume aucune responsabilité. Aucune bonne entente et échange de bon procédé. Vous laisse avec 2200 euros de matériel dans le vent . Aucun avoir ni reprise . Aucune empathie pour un petit artisan qui ne pourra pas se payer correctement ce mois ci à cause de votre négligence !! Honte à vous !!

Les mecs sont en vacances au travail ça prend son temps ça discuter alors qui ya 5 personnes qui attende derrière franchement c'est nul

Une super quincaillerie ou on trouve de tout. Super acceuil aux comptoirs et vendeurs qui connaissent trés bien leurs produits, service de livraison régulier

On est plusieurs clients et on entend des employés mais il ne se passe rien donc perte de temps

Au comptoir ,Accueil souriant et personnalisé , professionnel. Quincaillerie incontournable du pays Castrais.

Maintenant au comptoir il y a une bonne équipe, qui conseille bien et qui essaye de trouver des solutions avec le client !

Nul on attends des heures !!! J’ai du tomber pendant la pause café ça fait 20 mn d’attente pour que qq s’occupe de vous et en plus il n’on rie

Le vendeur a été vraiment super j'ai put obtenir ce dont j'avais besoin je remercie se fournisseur d'être sur Castres je recommande la quincaillerie de la Lapeyre

Une personne en magasin très compétente techniquement et un chauffeur sur la tournée de Castelnaudary au top nous souhaiterions plus d'entreprises comme celle-là

Livraison nickel. Le sourire et le bonjour seraient bien mieux pour les collègues du réceptionnaire.

Magasin indispensable pour les bricoleurs, ce que vous ne trouvez pas chez Lapeyre n'existe pas!! Oubliez les grandes surfaces de bricolage et pensez plutôt à cette quincaillerie qui a passé les décennies et vous garanti la qualité à des prix qui pourraient vous surprendre

Il y a un choix impressionnant. J'y ai trouvé une serrure pour remplacer celle de ma porte d'entrée qui avait 19 ans. Et en plus moins que sur internet qui n' avait pas tout à fait la bonne serrure.

Pour des professionnels, l'attente est interminable. C'est de pire en pire.... Suite à votre réponse, je me permets de réagir ... Ce n'est pas au client de faire un effort mais bel et bien à vous de faire le nécessaire. Le personnel nécessaire était en place mais vous n'avez pas su les garder, donc aujourd'hui ils ne sont plus que 2.... Nous connaissons lapeyre depuis très très longtemps et franchement il n'y a qu'ici qu'il y a autant d'attente. En tant que professionnel, nous déplorons le fait de ne pas avoir un accès prioritaire devant des personnes âgées qui ont toute la journée pour faire leurs courses. Ensuite concernant le drive effectivement c'est un bon système mais encore faut il que les commandes soient justes sinon on perd autant de temps Et pour finir vous nous dites de passer au moment les plus calmes mais veuillez nous excuser de passer quand on peut c'est à dire quand on en a besoin lorsque nous sommes sur chantier et qu'il nous manque quelque chose ... Séverine et Karine Moinet

Ma compagne est venue dans ce magasin, les vendeurs passent devant elle sans lui dire bonjour, sans même lui demander ce qu'elle veut, et au bout de 10 minutes un client 'homme' rentre dans ce magasin, devinez quoi ? Il est servi tous de suite.... C'est pas très correct. Ma compagne est réparti sans le moindre renseignement. Magasin pas du tout acceuillant. Je déconseille.

Beaucoup de stock, par contre temps d’attente beaucoup trop long (presque 20 minutes, parfois plus)

Très mauvais accueil personne pour vous renseigner ils nous ont fait attendre au moins 10 minutes avant de nous servir Jamais dans ce magasin

J ai acheté des portes de placard, garantie 5ans,sur mesure,et même pas cher

Attente très longue pour au final me dire qu'il n'avait pas se que je recherchais grosse perte de temps dommage

Il est de plus en plus difficile de se faire servir car il n y as que 2 vendeurs au comptoir. L attente est très très longue j ai attendu plus de 20 mins (Heureusement que les vendeurs sont agréables )

Personnel très professionnel et disponible pour proposer une solution à vos demandes techniques.

On a attendu plus de 15 min et personne dans le magasin ils étaient au fond en train de parler et rigoler mais personne pour accueillir les clients donc on est reparti. Après les magasins se plaignent de vol .

Très mal reçu ..commande ne correspondant pas à ce que nous avions demande .. Découpe de bois ..ne pas conseiller Désagréable A éviter ..

Ce dont on a besoin se trouve forcément dans leur locaux. Un stock impressionnant, du personnel à l'écoute et compétent pour conseiller, que demander de plus ?

Quincaillerie au top !!! Impossible de repartir sans que ce que vous recherchez, et s'il n'est pas dispo, le vendeur saura vous trouver l'équivalent. Personnel professionnel , a l'écoute des demandes des clients.

Le vendeur est toujours très aimable, la caissière aussi et nous y trouvons toujours ce dont nous avons besoin. Bravo. J'y vais volontiers malgré qu'il faille parfois attendre longtemps. Ils sont toujours de bon conseil car ils connaissent bien leurs produits.

Très Professionnels, très aimables et de très bon conseil. Pas plus cher que chez les supermarchés du bricolage... Avec les conseils en plus ! Pas assez connus.

Très bon Magasin pour les pro et les particuliers, la patience du personnel est remarquable ils vous trouvent ce que vous leurs demander, je recommande ce type de magasin pour le coté humain de tout les intervenants une équipe au top. si vous chercher un canard à trois pates soyer patient ils vont vous le trouver.

Ils sont supers! Vous trouverez forcément ce que vous chercher, réponse à vos questions, et à défaut vous serez orienté vers un autre magasin / un artisan. J’aurais mis 6 étoiles si j’avais pu!

Grand choix de marchandises mais l'attente est treeeeeeeeeeeeeeeeeeeees longue parfois. Difficile pour un professionnel de perdre une demi heure au comptoir.

On y trouve toujours une solution pour tout Une adresse indispensable pour tout bon bricoleur Accueil sympathique des vendeurs