LAUNCHPRO FRANCE Fabricant d'outils

Choisi sur présentation de outil diagnostique.fr il m'a charmé et prouver son utilité pendant trois ans en diagnostique et aussi maintenances. Je le recommande vivement. BRAVO.

Nous allons partir en procédure dans très peu de temps car c’est tout ce qu’ils méritent !! Lorsque que j’ai pris attache avec eux la première fois tous les vendeurs étaient extrêmement rassurants à propos de la performance de leur nouvelle valise de diagnostic. À la réception de la soi-disant bête de course à pratiquement 2500€, j’ai très vite déchanté. La valise ressemble plus à un jouet à 400€ qu’à une valise de diagnostic qui frôle les 2 500€. J’ai testé cette valise sur CLIO 4, BMW série 1, Citroën C3, MERCEDES SPRINTER et à chaque fois c’était une déception. Ils n’ont jamais répondu à ma mise en demeure par courrier recommandé et la seule réponse que j’ai reçu après 3 mois de demande par mail était de contacter un spécialiste BMW. L’assistance technique ou matérielle pendant un an était elle aussi inexistante alors qu’elle était incluse dans le prix d’achat. Cet avis n’engage que moi mais même si demain ils sortaient la valise la plus puissante du monde, je ne prendrais plus jamais cette marque car de nombreux éléments sur leur site sont très malhonnêtes et de nombreux paramètres de la valise sont inaccessibles ou corrompus. Mon dossier contre eux est très complet. Prochaine étape: le constat d’huissier… PS: Cher LAUCHPRO FRANCE, ce n’est pas nécessaire de tenter de vous justifier car c’est au moment de mes premiers signalements par mail ou lors de l’envoi de mon courrier recommandé de mise en demeure (que vous avez reçu) qu’il fallait vous manifester ! D’ailleurs les avis négatifs parlent d’eux même et je ne suis pas étonné de voir que le dernier n’a que 2 mois.

J'ai acheté une valise diag le 15 janvier et malgré 5 demandes, ne fournissent pas de facture. Je vais faire une déclaration à la DGCCRF pour non respect de la loi. Le vendeur est tenu de délivrer la facture dès la réalisation de la livraison ou de la prestation de services au sens du 3 du I de l'article 289 du code général des impôts. Entreprise à fuir !!!

Suite très certainement à une erreur de manipulation de ma part, ma valise de diagnostic (CRTMOT) s'est révélée inopérationnelle, le logiciel avait carrément disparu. Le technicien du support technique de Launch france à Decines 69150 m'a tout réinstallé et pris le temps de tout m'expliquer, cerise sur le gâteau le tout gratuitement. Je pense que cette personne mérite un grand bravo, se sont des gens très très rare, une espèce en voie de disparition. un grand merci en tout cas

Pour ma recherche je n'ai eu aucun soucis

très déçu du produit les personne ne sont pas professionnelles il vendre produit que vous paye mise a jour 648e TTC pour dire que sa marche pas que 7 jour il rembourser paye je dois attendre plus jour rembourse si il avé fait travaille correctement il fait erreur vendre quel chose null

Acheté pour véhicule ancien et moderne américain et européen Testé pour le moment sur mini de 2006=ok Facile a mettre en service et a utiliser Livrer en 48h intervenant téléphonique super compréhensif et serviable Rien a redire sur le matériel a découvrir sur la duree

Très bon service rapide et fiable

Qualité prix parfait

parfait

J’ai effectué un achat sur le site Launch depuis les Antilles. J’ai reçu ma Commande dans les délais m,le seul point négatif c’est que j’ai à nouveau payé des frais de douane plus 400€.

SAV EFFICACE ET RAPIDE

J'ai acheté ici un CRP 129 EVO qui me répond parfaitement à mes besoins. Merci pour vos conseils et votre temps.

Achat du demonte pneus premium twc 621HR, bien satisfait merci

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone !? Impossible de laisser un message aussi 🙄🤔 Je me demande comment ça va être le service après vente si j'achète un de leurs produits 🤣🤣🤣 je serai sûrement 🤖🤖🤖

La loose... Achat d'un diag launch, une galère sans nom pour mettre à jour la carte mémoire. Les sites proposés dans les docs répondent en 404 (encore que c'est pour une peugeot hein...), après 2 heures à galérer, test sur la 206, résultats, 5 codes érreurs non répertoriés en base de données... Voilà, l'erreur au diag c'est P0202, et avec ça, tu te fait un moule a gaufres !

J'ai récemment acheté un outil de diagnostic automobile de la marque Launch, le CRP 129 EVO en remplacement d'un autre outil qui n'a pas tenu dans le temps et je suis très impressionnée par sa performance et sa facilité d'utilisation. Un choix incontournable pour les les passionnés d'automobile. Service client excellent. Je recommande LaunchProFrance !

J'ai récemment acheté une valisede diagnostic EURO TAB III de Launch et je suis très satisfait de mon choix. Leur outil est simple d'utilisation, précis et compatible avec un grand nombre de véhicules. De plus, le service client est réactif et compétent. Je recommande vivement Launch pour tous vos besoins en diagnostic automobile !

Produit : PONT 2 colonnes (TLT-235 SBA). Produit parfait et conforme à la description, le délai de livraison (1 semaine) rien a dire. produit de très bonne qualité. Entreprise réactive et réponses rapides et précises rien a dire sauf bravo

Entreprise très sérieuse, de bons conseils et livraison rapide ! Je recommande !

seul problème ne répond pas au mail encore moins au telehone c est dommage car les tuto son bien fait

Tres bon accueil Merci Aurélie et toute l équipe

OEP JE RECOMMANDE à tous , matériel de qualité , o top ^_^

J'ai pu découvrir cette marque lors d'un salon. J'ai été tout de suite séduit par le suivi et la relation commerciale. Ils accompagnent vraiment le client dans son choix pour équiper sa structure. Je ne peux que recommander les produits Launch.

Produit en stock mais expédié 10jours après la commande... Pas de réponse aux messages demandant des info. A part cela, ok.

Très pro, connait bien ses produits, réactif, je recommande fortement

Très content du matériel, commercial au telephone très sympa.