Lauréat Service de soutien scolaire

Bonjour, Je tenais à vous remercier pour votre efficacité et votre écoute. Je ne savais plus quoi faire pour aider mon fils de CM2 dans ses difficultés en français, j'étais un peu désespérée! Après un temps d'échange téléphonique je me suis réellement sentie accompagnée et rassurée. Mon fils a bénéficié d'un soutien scolaire de qualité: un professeur ponctuel et pédagogue qui a su adapter sa méthode aux difficultés d'apprentissage que rencontrait mon fils. Il va pouvoir passer en 6ème sereinement pour son plus grand plaisir et mon soulagement! MERCI

Mon fils prend des cours depuis plusieurs semaines, cela fonctionne super bien! Les Professeur sont ponctuel, et la méthodologie adaptée aux besoins de mon fils Merci l’équipe de Laureat

Parceque je ne peux pas mettre 0 étoiles sinon vraiment je vous assure qu’on touche le niveau - 1000. Par où commencer tant il y’a à dire… Les insultes, le vol caractérisé, l’escroquerie, l’abus de confiance , l’usurpation d’identité et j’en passe . A fuir bien évidemment ! Acadomia est pas plus cher et bcp plus sûr !

Un service client déplorable. Demande de professeurs pour ma fille en cm1 en donnant mes jours mais aucun professeur disponible sur mon créneau. Le seul qui l'était a eu plus de 2h30 de retard. Une demande de remboursement a été faite et 2 semaines après je les relance et le nécessaire n'avait pas été fait... Très déçue

Très mauvaise expérience, professeure pas au niveau, cours non adapté et impossible de se faire rembourser.

Que des bras cassés ! Aucune organisation ni aucune communication...et je ne sais même pas s'ils comprennent le mot professionnalisme. Ils fonctionnent encore des coupons pour rémunérer les profs quand les fameux coupons fonctionnent ! Sinon, on n'est pas payés! de véritables arnaqueurs et des voleurs ! Bref fuyez ! des véritables kassos ces gens... Vous ne servez vraiment a rien

J’ai donner mes coordonnées de ma carte car sur leur site j’arrivais pas à payer maintenant quelque semaine plus tard on me prélève 173€ alors que j’ai donner aucune autorisation depuis plusieurs relance on ne ma toujours pas remboursé un conseil si vous voulez des profs pour aider vos enfants n’aller jamais contacté cette agence

J'ai fait appel à Lauréat pour un soutien en mathématiques pour ma fille, contact téléphonique très sympathique mais après avoir souscrit et payé l'adhésion de 30€, plus de nouvelle! J'attends toujours le remboursement promis depuis un mois après plusieurs relances. Je suis alors passé par superprof.com qui donne entière satisfaction

Société conseillée par une amie. Blaise notre conseillé pédagogique est très réactif depuis les demandes que j'ai faites. Laurence, la professeur qu'il nous a trouvé est d'une grande patience et à l'écoute des besoins de nos enfants. Je recommande vivement car si besoin de changer de professeur en cours de contrat, cela n'est pas un problème.

Nuls. Au lieu de m'aider, la gestion Lauréat a été un poids de plus . Vous prenez le temps d expliquer vos attentes et les professeurs présentés ne sont même pas briefés. Entre la première qui à explosé de colère face à mon fils, celui qui n est jamais venu et celle un peu trop loufoque .... J ai 20h de cours sur les bras vu qu il devaient le rappeler à 14h00 il y a plus d un mois pour me proposer qlq un d autres....

Je ne recommande surtout pas cette société, qui est très intéressé de prendre mon argent, mais aucun souivi, des profs pas sérieux qui vient 1 fois et... c'est tout.Ma fille est perturbée, car changer d'enseignant n'est pas agréable, elle est perdu. Du l'autre côté j'ai Laureat qui m'appelle pour honorer mon contrat de 60 heures. Mais j'ai 14 h payer déjà, et aucun enseignant qui aide ma fille. Je payées+ 1300 € et aucune amélioration. Des incapables payée au prix d'OR. Je ne recommande surtout pas. Merci de me trouver un enseignant sérieux et capable d'aider m'a fille, Ou de me rembourser les heures qui était pas honoré, il y'a des lois en FRANCE, merci de les respecter.

Laureat sont des voleurs. Laureat sont des voleurs. Ils vous envoie des professeurs pour la plupart non compétents et non sérieux. mon fils a pris des cours de physique chimie, 3 professeurs sont intervenus et aucun d'eux ne maitrisaient les sujets. chacun prenait son téléphone pour avoir des infos sur google concernant le cours. De plus après une longue attente pour avoir un autre professeur, j'ai demandé le remboursement car ils n'avaient pas de profs dans cette matière. Demande de remboursement faite il y'a 3 mois, ils m'avaient dit que cela prend 15 jours pour être remboursé et j'attends toujours. par contre, ils persistent à présenter les prélèvements à la banque.. des voleurs et escrocs!! Date de l'expérience: 20 février 2024

A FUIR !!! Des arnaqueurs sans aucun scrupule. 3 cours de fais sur 12 (payé) puis plus en mesure de trouver un professeur, donc je demande le remboursement des 9 qui me reste. Et aucun remboursement, je n'arrête pas d'appeler. Leurs discours on vous rappelle et RIEN ! Je n'est jamais eu le remboursement. NE FAITES PAS AFFAIRE AVEC EUX...

Vous appel sans cesse avec plusieurs numéro de portables différents. Laissant des messages Vous disant qu'il vous rappel suite à une demande de soutiens en français alors que je ne connaissais même pas cette société.... Numero à bloquer pour éviter d'être harcelé..

après quelques cours le professeur à cessé son activité nous avons donc plus de 12 bons déjà payés inutilisable puisque jamais lauréat n'a été en mesure de nous proposer un professeur. impossible de les joindre par téléphone, mail, pas de réponse non plus. lors qu'ils répondent au téléphone c est pour nous dire qu'ils vont nous rappeler sont jamais le faire. pas de nouvelle ca fait maintenant depuis septembre que nous les relançons a séjour rien. en suite on a demande le remboursement mais encore une fois ils font le mort. ne prenez pas de cours chez eux ce sont des arnaqueurs absolument a fuir!!!!!

À fuir. Il faut faire attention de ne pas donner les coordonnées bancaires. Ils m’harcèle depuis 6 mois pour que je paie une mensualité des cours que ma fille ne fait pas. Selon eux, j’ai autorisé des prélèvements bancaires par téléphone, je n’ai pas signé aucun papier. ATTENTION!!!

A FUIR ABSOLUMENT VOLEUR. J’ai pris pour ma soeur des heures de cours de 4h mensuel et ils ont continué à me prélever alors que les cours ont été stoppés (je n’ai signé aucun contrat qui m’engage ni même de bon de commande comme ils disent) aucune communication, raccroche au nez et impossible d’avoir quelqu’un!!!! ceux sont tous SIMPLEMENT DES VOLEURS demain je contacte mon assurance juridique pck je ne vais pas laisser passer ça

Après quelques cours le professeur a cessé son activité. Nous avons donc plus de 18 bons déjà payés inutilisable puisque jamais Laureat n'a été en mesure de nous proposer un professeur. Impossible de les joindre par téléphone, mail, pas de réponse non plus au recommandé. A fuir !!!

Je voulais m'abstenir mais ça devient du harcèlement ! On demande des renseignements, on explique parfaitement bien que l'on vient à titre d'information. Mais, ils s'en fiches royalement vous pensez pouvoir attirer une clientèle comme ça? On me laisse un message que je n'ai pas le temps d'écouter, je rappelle la personne elle me dit je cite: je vous laisse écouter le message et vous me rappeler 🤔 Et dans la foulée je reçois un mail pour me notifier que je dois m'acquitter d'une facture pour un rendez vous que je n'ai pas validé avec le professeur ! Vous vous moquez du monde ! Je ne veux plus être contactée !!!

Très satisfaite de cette agence, étant professeur à domicile inscrite pour donner des cours de soutien. Les demandes sont beaucoup plus nombreuses que dans beaucoup d’autres agences, peuvent parfois ne pas toujours aboutir mais globalement très intéressant ! Je vous la conseille si vous souhaitez un complément de salaire.

Attention si vous souhaitez vous adresser à cette entreprise. Nous sommes ici à la limite de la malhonnêteté. Après quelques cours donnés de manière assez correcte la 1ère année, à la rentrée de septembre, Lauréat n'a plus été dans la capacité de me fournir l'aide demandée (aide pour de la méthodologie.... proposition d'aide en Math!...). Après 3 échecs, j'ai donc demandé le remboursement de la vingtaine de coupons qui me restaient. Les CGS mentionnaient un engagement de Lauréat de remboursement sous 90 jours... il en a fallu plus de 100 pour obtenir gain de cause (avec un nombre hallucinants de coups de fil où on vous rappelle... mais où on ne vous rappelle jamais!). Mais cela n'a pas empêché Lauréat d'empocher les 30% pour indemnités de résiliations! Hors si les CGS ne sont pas respectées, cela n'est pas légal. Je souhaite aujourd'hui faire appel au service médiation de la société : l'adresse fournie dans les CGS (12 rue d'Uzès - 75002 Paris) est FAUSSE (mon courrier est revenu ce matin) ! Encore une irrégularité... Et depuis, il est impossible d'obtenir le service client qui est étrangement indisponible. Vraiment, si vous pensiez que cette société se souciait de la réussite de vos enfants, passez votre chemin. Ils ne pensent qu'à empocher votre argent.

Septembre 2022: Avons souscrit une année de cours particuliers en septembre 2020. Nous sommes fin 2022 et bilan catastrophique !!! L'organisme, après coup, ne s'avère pas capable de trouver des professeurs disponibles et/ou compétents... Qq cours en 2020/21 avec un professeur qui après 2 cours successifs non honorés (et sans prévenir tant qu'à faire) à disparu de la circulation. Et restant avec mes cours sur les bras puisqu'on n'a jamais personne à me proposer suite à mes demandes, je fait une ultime tentative cet été pour un stage de révisions avant la rentrée, désistement de l'étudiante la veille pour le lendemain, du coup on me propose une solution et c'est une prof de français qui me contacte pour des cours de maths ! Sûre d'elle, j'accepte. Et bien bilan catastrophique, manque de professionnalisme total de cette personne, j'ai juste jeté mon argent par la fenêtre en laissant une dernière chance à cet organisme qui me ballade depuis 2 ans !!!! Étant donné que ce sont eux qui ne peuvent me fournir ce que je demande et malgré ma patience (qui a des limites) , maintenant j' exige le remboursement des nombreux cours qu'il me reste. Là encore, c'est moi qui appelle sans arrêt (leur phrase préférée que je ne supporte plus est on vous recontacte, on reviens vers vous, inutile de préciser que jamais personne ne me rappelle) et j'attends, j'attends et à part perdre mon temps et mon argent, cet organisme ne nous aura servi à rien du tout ! Et ce n'est pas encore fini... À fuir !!!! 9 mars 2023, suite de cette déplorable aventure: on nous propose enfin (!!!!!!!!) une professeure de maths, et en plus qui semble digne de ce nom. Premier cours hier, nous allons enfin pouvoir mettre en place les cours que nous attendions désespérément grâce à un prof que nous attendions depuis si longtemps. Et là, appel téléphonique avec message: nos tickets seraient périmés !!! Ben voyons, on ne nous propose aucun professeur depuis 2020 mais c'est nous qui devrions perdre de l'argent (11 cours déjà payés qui partirait en fumée parce que cet organisme fait souscrire des contrats mais n'a pas les professeurs demandés une fois les contrats signés ....). Appel téléphonique ce jour pour régler ce point par le père de ma fille, pas content du tout on peut l'imaginer. Rappelle que suite à la situation désastreuse nous sommes passés en commission pour remboursement en set ou oct, que cela nous a été accordé à hauteur de 30%, ce que nous avons évidemment refusé !! Encore une fois ça serait à nous d'assumer les défaillances de Lauréat. Nous refusons et nous voilà toujours avec nos tickets sur les bras. Aujourd'hui, on nous propose enfin un prof, mais de nouveau un problème, on doit stopper les cours, pas de trace dans le dossier (ça aussi c'est nouveau, vu l'historique.....). Et quand moi je rappelle ensuite pour un complément d'information (avoir leur pseudo date de péremption) , moi calme et posée, je tombe sur une Myriam, totalement agacée et agressive, dès ses premiers, qui visiblement suite à l'appel de mon ex-conjoint ne souhaite aucunement me parler et ne cesse de me rabâcher qu'elle attend un retour donc maintenant c'est bon ! C'est inadmissible !!!!!!! Encore et toujours !!!!! Une formation sur la maîtrise de soi et l'accueil semble plus que nécessaire pour cette personne. Jusqu'à présent nous n'avons eu affaire qu'à une seule personne compétente et aimable: Romain, que ses collègues pensent à s'en inspirer davantage seraient une bonne chose pour eux vu le travail... Bref, affaire à suivre, encore, c'est désolant................. Ne faites surtout pas la même erreur que nous, nous nous en mordons les doigts depuis 2 ans et demi, et impossible de savoir quand ce calvaire prendra fin. Et si j'ai mis une étoile c'est parce qu'on ne peut pas en mettre moins, sommes obligés d'en mettre une c'est le minimum.......

Ça commence bien puis… catastrophe. Première prise de contact agréable et rapide. On demande explicitement un professeur et non pas un ingénieur ou autre car ayant une étudiante dyslexique avec beaucoup de difficultés au lycée, nous avions insisté sur ce point pour optimiser les chances de réussite (de plus, nous avons des ingénieurs à domicile donc bon…). Au début, on me dit qu’il n’y a pas de soucis. Mais quelle est notre surprise quand on découvre que la personne envoyée n’est absolument pas un professeur et que les notes de l’étudiante chutent ! On est d’accord, on engage pas quelqu’un pour que les résultats soient encore plus mauvais qu’initialement… et notre demande n’a pas été respecté… On nous explique que c’est compliqué de trouver un professeur. Mais pourtant c’est ce qui avait été convenu. On peut comprendre que ce n’est pas évident de trouver un professeur disponible mais s’ils n’en sont pas capable, il ne faut pas mentir à la base ! L’étudiante est en terminale… Les épreuves du baccalauréat commencent au mois de Mars 2023 et cela fait plus d’un mois qu’ils nous baladent… l’enjeu est plus qu’important et nous sommes dans l’urgence ! Ils ne répondent pas à nos appels ou e-mails depuis 1 mois, mais par contre ils ne se gênent pas pour continuer à prélever l’argent sur le compte bancaire et encaisser le chèque ! C’est inacceptable ! Il y a un manque de professionnalisme qui est aberrant ! C’est affligeant !

Un très bon suivi pour ma fille, sa professeur est très compétente les cours sont bien structuré et intéressant pour une enfant de 11 ans. Merci encore pour cette accompagnement qui a permis à ma fille de réussir ses test d'entrée en section Internationale.

Je partage ce post espérant vivement que, si la direction existait, elle lirait mes propos... Les dysfonctionnements me poussent à laisser tomber votre désorganisation. Pourquoi: * Avoir une seule et unique interlocutrice dans mon secteur * Qu'elle ait qq notions de géographie: Proposer une mission à plus de 200 kms et une gageure limite insolente face au tarifs du transport proposés qui n'ont pas évolués d'un euro en 4 années. * Travailler avec attention et suivi en multi capacités linguistiques et autres compétences académiques et psychologiques à 15 euros de l’heure ? On rentre dans le domaine du comique... Moins qu'une femme de ménage qui balbutie le français !!! * Régler les coupons en temps et en heure...certes 3 coupons c'est peu, mais quand le montant nest pas transféré avec 6 mois de retard ce pourrait être récupérable. Après lettre recommandée !!! Plus rien ne me retiens avec votre organisation

A fuir. Malgré de nombreuses relances, aucun remboursement effectué à ce jour comme énoncée dans leur conditions générales avec un délai de 90 jours. Ce délai est largement dépassé et aucune nouvelle de leur part. Je ne compte pas laisser tomber, par contre car la somme est conséquente. Je déconseille fortement car cet organisme manque cruellement de professionnalisme et de sérieux

ATTENTION, cet organisme est malhonnête, effectivement j'attends le remboursement de cours non reçus suite COVID et pourtant bien prélevés sur mon compte. Madame XX m'a dit de renvoyer les coupons d'heures non utilisés, de faire une rupture de contrat pour que les prélèvements soient stoppés en toute légalité et ensuite de faire un courrier expliquant ma démarche en raison du COVID et des cours non dispensés et que par la suite l'organisme Lauréat disposait de 3 mois de délais pour effectuer le remboursement...J'ai reçu un mail m'informant que le dossier avait été cloturé par la comptabilité après avoir déduit les pénalités de rupture de contrat, en 3 lignes pas plus suite à une vingtaine d'appels et mails...A FUIR

FUYEZ : Ai Pris quelques heures avec 1 professeur en septembre, je valide la proposition de m'engager sur 1 an, paiement mensuel GROSSE ERREUR, Le prof est peu disponible, mais on arrive à caler 1/3 des séances. COVID là dessus, mon fils ne passera donc pas le bac, mieux il ne sera plus scolarisé en septembre en france. Lauréat ne me propose que des stages complémentaires pour utiliser les 2/3 des coupons non utilisés ou de les REVENDRE à 1 amie !!! AUCUN geste commercial, aucune prise en compte du client et de son cas exceptionnel, en revanche Ils sont très bons pour vous prélever sur le compte bancaire !

Dommage que 0 étoile ne soit pas sélectionnable! Après avoir acheté 10 cours en fin novembre 2019 et en avoir effectué 6 le professeur de ma fille m'annonce ne plus pouvoir assurer son aide. Je contacte mon conseiller perso qui m'annonce qu'ils font le nécessaire pour trouver quelqu'un. Depuis plus rien en dépit de contact mail répétés auxquels demandant le remboursement du trop perçu, Lauréat est aux abonnés absents. Agence à fuir absolument.

Grosse arnaque Surtout ne jamais vous y inscrire ils ne vous rembourseront jamais si vous utilisez vote délai de rétraction ! 1ere heure ils vous envoient un super prof. 2eme heure le même prof ne vient car il ne sait pas où vous habiter. En attendant ils ont mis en route un prélèvement de 12 mois...

Très bons professeurs qui ont permis à mon fils d'obtenir son baccalauréat. Problèmes pour obtenir le remboursement des coupons en surnombre achetés à prix fort et ne pouvant être remboursés qu'à 50% après négociation. Merci de revoir les conditions générales de façon à être clair sur ce point.

Je poste cet avis en tant qu'enseignante, je n'ai jamais eu de souci pour me faire payer même avec des familles indélicates. Cependant, je trouve que ces dernières années, le suivi des conseillères est au minimum syndical. Les profs reçoivent des élèves sans connaître le niveau parfois sans le prénom de l'enfant. Si on veut des informations, il faut appeler la famille. Ce n'est pas très sérieux même si j'ai l'habitude, je trouve que si l'enseignant doit faire l'administratif, il devrait être rémunéré davantage. J'accepte tout à fait qu'une partie de la rémunération horaire soit destinée à l'administration et aux agences, si et seulement si, l'enseignant peut se reposer sur le professionnalisme de ces dernières.

professeur compétent ; très agréable . la relation avec Lauréat très agréable. nous ne sommes pas harcelés par l'achat de cours. c'est normal que de temps en temps il nous relance et fasse de la publicité. Lauréat a tout fait pour nous trouver un professeur de dernière minute. merci!

Lauréat a trouver la prof parfaite pour mon enfant qui avait de très grosses difficultés en français . De plus il a des problèmes de sociabilisation donc pas facile de trouver la personne qui convient. Et pourtant chose faite. Ils ont trouvé la perle rare. Je suis enchanté d eux et poursuivre notre collaboration dans d autres matières.

Après avoir testé une entreprise de cours particuliers qui a était un total échec, non seulement par l organisme incompétent et un professeur qui des le 1er cours, vous dit que votre enfants ne veut pas travailler alors que c est un enfants sérieux, et bien entendu on vous propose pas d autres prof après avoir payé pour une adhésion, j avoue que je ne voulez pas donner une chance à un autre organisme. Mais avec le bouche à oreille, conseillé par un collègues j ai pris contact avec Laureat pour mon autre enfant. Je dois dire que je suis contente du sérieux et de la réactivité des personnes du services. Je conseil Lauréat, sans soucis.

Je déconseille les services de Lauréat. J'ai payé 300 EUR pour un professeur d'Italien. Il n'est venu qu'une fois puis plus rien. Après avoir appelé Lauréat, leur avoir envoyé plusieurs mails, toujours rien. J'ai demandé un remboursement. J'attends toujours, depuis plus de 6 mois, le remboursement des 300 EUR. Aucune réactivité, aucun service. A éviter.

Ça fait plus d'un an que ma fille prend des cours particuliers d'anglais avec Lauréat. Nous en sommes très satisfaits. Elle progresse beaucoup plus vite qu'en cours collectifs. Je pense que c'est très important de pratiquer avec quelqu'un qui parle très bien la langue.

Ma fille est accompagnée depuis deux ans. Elle est en première S. Elle est très satisfaite. Personne compétente, qui s adapte et sympathique. Les démarches administratives sont très simple et les professionnels de Lauréat sont à l écoute et réactifs . Je recommande.

Nous sommes très contents du fonctionnement lauréat, le système de bons est très pratique et permet une grande souplesse pour s’adapter au plus près des besoins en nombre de cours nécessaires. Nous sommes également satisfait du professeur trouvé grâce à lauréat. L’accueil téléphonique est bien et nos demandes ont été traitées rapidement.

Déçue. 4 coupons non utilisés car le professeur n'avait que peu de disponibilités. Pour utiliser les coupons restant avant la fin de validité, j'ai demandé des cours de japonais. On ne m'en a jamais proposé, mais on m'a proposé à la place une reprise à 30 % des coupons restant. J'ai donc demandé le remboursement de ces 4 coupons en octobre 2017, mais depuis, plus personne ne répond malgré une dizaine de relances par mail, téléphone et même un passage sur place. On m'avait pourtant invitée à renvoyer mes coupons, et mon RIB, ce qui a été fait tout de suite. J'attends toujours... Concernant les cours, le prof n'était pas au niveau demandé (maths niveau prépa scientifique) et il n'était pas souvent disponible ou annulait le cours à la dernière minute. D'où les 4 coupons restant... Du côté de Lauréat, une fois les coupons payés, aucun suivi pédagogique ni bilan, ni enquête de satisfaction concernant le prof. J'ai finalement reçu le remboursement promis en juillet 2018, directement sur mon compte bancaire. Merci. J'aurais aimé quand même qu'on réponde avant à mes mails, car j'ai eu du mal à comprendre d'où venait ce virement, sans explications...

Bonjour j'ai 2 filles en terminale ES. Elles avaient une moyenne en maths en première de 3 et 4 pour un coefficient de 5. Cette été nous avons pris des cours de math pour qu'à la rentrée elles puissent se débrouiller. Pendant que je suis en train de donner mon avis j'ai une de les filles qui est au téléphone avec son professeur car elle avait un soucis sur un exercice. J'ai vu du progrès très rapidement et une remise en confiance avec cette matière. Nous sommes très satisfait. Nous continuons avec le professeur pour toute l'année scolaire de terminale et qu'elles aillent leur bac avec une bonne note en math.

Bonjour Laureat m a été conseillé par une amie, je les ai contacté pour mon fils de 10 ans en cm2. Déjà la personne qui suit mon dossier sur la plateforme est très gentille, de bons conseils à l'écoute. Elle a trouvé une personne super avec qui le contact est passé de suite avec mon garçon (et c était pas gagné) elle le félicite, le tire vers le haut les devoirs ne sont plus une corvée pour lui ni pour moi. De plus tout s est fait très vite, je suis vraiment ravie. G Martin

J ai contacté lauréat pour mon fils pour compléter ses cours par correspondance par un professeur de français et franchement je suis très satisfaite.. .. Ils m'ont trouvé une personne dans la même ville ce qui facilite les choses en plus ! C'est une dame qui s'occupe de lui et elle fait son travail très au sérieux. ..., c'est pourquoi je recommande lauréat !!!

Bonne équipe de professionnels. Ils ont aidé ma fille deux années de suite et je suis satisfaite de leurs services. Il faut parfois relancer mais ça fonctionne bien et les professeurs sont vraiment arrangeants ( garde alternée = 2 domiciles, horaires flexibles pour ce qui nous concerne). Je recommande cet organisme.

J’avais peur au début de ne pas trouver le bon prof pour mon fils âgé de 12 ans en 5ème qui avais des lacunes dans plusieurs matières, mais dès le premier contact, le conseiller pédagogique Serge était à l’écoute de mes besoins et a su me bien guider et informer sur tout en toute clarté et fluidité. Aujourd’hui mon enfant est bien suivi par une prof généraliste qui l’aide tous les mercredis a avancer , du coup depuis je le sens plus motivé qu’avant suivant bien ses leçons et moi plus rassurer !

Utilisant toujours les services de Lauréat, je redis à nouveau ma satisfaction pour cet organisme. Les professeurs sont à l'écoute des élèves et les conseillers commerciaux toujours là pour aider en cas de soucis ou autre. Je suis vraiment très satisfaite de cet organisme et le recommande vivement

LAURÉAT est un organisme très réactif. Disponible ; la conseillère essaye de bien comprendre les attentes de l'enfant pour trouver un professeur adapté. Souple ; Si un professeur ne convient pas, nous recommençons la recherche. Mon fils a grâce à Lauréat très bien réussi son bac de Français. Ma fille est montée en tête de classe en 5e en anglais.

Très bon contact téléphonique les personnes sont à l'écoute et de bon conseil. Une réactivité appréciée. Un professeur nous a contacté sous 24 heures et 3 jours après mon fils avait son premier cours de maths.

A déconseiller pour études supérieures, annulation des cours par les profs au dernier moment et /ou profs n'ayant pas les compétences pour le niveau d'études. J'attends le remboursement des cours non consommés afin de faire appel à un autre organisme plus sérieux avec un meilleur suivi. De très nombreuses heures payées pour de très médiocres prestations, à chaque changement de prof une heure perdue pour faire le point avec le nouveau prof.