Lazeo Annecy Centre d'épilation laser

Très mécontente de mon expérience dans ce centre. Pour avoir de la lumière pulsée sur d’autres zones du corps ça a étonnamment beaucoup mieux marché que les séances de laser ici. Des personnes incompétentes, qui ne savent pas répondre et s’emmêlent les pinceaux à la moindre question, des réponses complètement changeantes d’une personne à une autre, on voit bien qu’elle n’y connaissent rien. Aucun suivi car à chaque séance une nouvelle personne, toutes plus incompétentes les unes que les autres. Et pour avoir un rendez vous il faut s’accrocher, parfois décalé à 4 reprises avant de pouvoir venir, car il y a sans cesse du manque de personnel. Et de ce fait, aucun délai de respecté entre les séances alors que c’est primordial. Leur laser est complètement inefficace, sûrement inadapté. Ils nous expliquent d’ailleurs qu’il faut d’ores et déjà prévoir des retouches avant même la fin du forfait, sûrement fait exprès, mais quand on nous vend de l’épilation définitive ce n’est absolument pas le but. Bref centre à fuir

Je suis obliger de mettre une étoile pour mettre un avis mais je mettrai zéro étoile arriver pour faire ma séance au laser visage entier en sortant je re sent une énorme douleur au coin de l’œil, le lendemain je me retrouve avec une croûte la praticienne m’a carrément brûlé au coin de l’œil elle a passer le laser au coin de l’œil alors que je précise je n’ai aucun poil au coin de l’œil d’où ma douleur en sortant de la séance je me retrouve avec une tache noir car j’ai la peau mate, à la prochaine séance je décide de retourner quand même malgré sa à ma prochaine séance en arrivant à mon rendez-vous je leur dit que la fois dernière on m’avait brûler au coin de l’œil la responsable qui était à coter a fait ma séance en regardant elle me répond que c’est pas une brûlure mais une tache pigmentaire qui et du à ma carnation je lui répond que non c’est une brûlure faite par ma séance au visage elle continue à me dire que non sa a l’air d’une tache pigmentaire personnel incompétente a fuir ni allez pas faire vos séance laser. arriver a ma séance pour les bras 1 mois après car oui après tout sa je re décide de re partir faire ma séance au bras après avoir fait 47 minutes de trajet elle me répond que non la séance peut pas se faire car je me suis exposer au soleil 2 semaines avant car on n’ai au mois de mai et il fait tous les jours beau je lui répond que non je me suis pas exposé au soleil les deux semaines qui précède la séance elle me dit que non je prend pas le risque de vous faire la séances au bras car maintenant si on vous brûle on n’ai virer alors que la fois dernière j’ai était déjà brûler et c’est cette même fille en question qui m’a répondu sa devant la responsable qui elle aussi dit non on vous fait pas la séances je leur ait répondu pourquoi n’avoir pas prévenu au téléphone sa m’aurait éviter de me déplacer elle me répond c’était pas moi je pouvais pas savoir, je re part en re fesant 47 minutes de trajet et un péage je vous laisse voir Combien ma coûter la route pour au final re partir sent faire la séances vous devriez être viré ce n’est pas professionnel de renvoyer les personnes comme sa responsable et praticienne désagréable incompétente je n’ai retournerait plus jamais.

Bonjour, je voulais faire un commentaire car je pense que d’autres personnes se feront avoir, je n’ai pas pu faire ma séance d’épilation définitive car j’avais de l'auto bronzant, j’ai demandé à me faire rembourser, ils m’ont dit qu’il fallait attendre cela dit ça fait trois semaines que j’attends 40 €, je trouve que c’est un peu exagéré et je ne regrette rien car je pense que ça manque aussi hygiène car les personnes qui pratique n’ont pas de tenue 🥋

Après 2 forfaits épilation laser ( soit 12 séances commençaient en décembre 2023) jambes complètes maillot intégral soit plus de 2700 € j'ai encore plus de poils sur l'arrière des cuisses ! La repousse paradoxale n'a jamais été évoqué et quand j ai fait part de mes mécontentements j ai eu à faire à des incompétentes. Autant les filles qui pratiquent les soins étaient sympas et compréhensives autant à l'accueil des antipathiques de service ! Aucun effort pour pallier à mon problème ! Bref gardez votre argent il n'y a pas d'épilation définitive quoi qu'il arrive il y aura toujours des retouches, des repousses.

Je ne recommande pas ce centre . Malgré la gentilesse des filles, les séances sont une catastrophe . Aucun suivi d'une séance à l'autre, toujours une personne différente, des rendez-vous hyper rapide baclés, réglages aléatoires de la machine , oubli de plusieurs zones. Leur formation semble très sommaire car pour avoir déjà fait des séances de laser ailleurs, j'ai très vite remarqué la différence et que certaines ne maîtrisaient pas du tout les réglages et certainement par peur de brûler mettait le minimum ce qui etait totalement innefficace . Pour le prix que l'on paie, c'est honteux d'avoir si peu de considération et de professionnalisme ! La prise de rendez vous n'en parlons pas, une vraie galère ! Bref de l'argent jetez par les fenêtres, heureusement il existe d'autres centres sérieux et pas plus cher.

Très très déçu. Publicités mensongères. Solenne m'a dit qu'après un abonnement de 8 séances, mes poils n'allaient pas repousser. Donc epilation definitive. Mais c'est faux. À chaque fois je dois refaire des séances car mes poils sont toujours là. A chaque fois, ils disent qu'ils faut refaire des séances. Bref toujours payer davantage. Alors quand je vois leur nouvelle Publicité, je suis hors de moi. Pour moi c'est de l'arnaque totale. Publicité mensongère. Un conseil, n'y allez pas. Ils ne sont pas du tout professionnel. Quand j'ai demandé des retouches ils ont dit non. Arnaque!!!!!J'ai fait j'ai payer 3200 euro pour une épilation définitive et a la fin j'ai tjr les poiles, et la responsable m'a proposer que je paye encore pour des séances et que c'est jamais définitif et c'est te des publicité mensongère et j'ai encore des messages enregistrés de chez eux c'était sur Annecy

Un équipe très à l’écoute et souriante Des résultats assez variables pour moi selon les zones (hormonales ou non) mais depuis que j’ai passé le cap, je suis vraiment très satisfaite du résultat. Évidement c’est un investissement mais ça vaut le coup!

Épilation au laser au top, personnel accueillant et pro, je suis complètement satisfaite et je recommande

Une très bonne expérience avec Jenyfer ! Très douce et à l’écoute pour des résultats plus que satisfaisants !! Je recommande !

Équipe souriante et bienveillante, ça change tout ! Permet de passer un bon moment, tout en étant très efficace :) je recommande ++

J’ai hésité à mettre un avis, Je suis venue avec ma mère, pour qu’elle puisses faire des injections. Complètement ratées. Deux aiguilles pour + de 600€ et zéro résultats, juste des veines gonflées au niveau du menton et rien ne changent. (C’était pour les poches des yeux de base). Déçu de fou et de l’argent balancé par la fenêtre. Vraiment si vous souhaitez que les choses soient bien faites supplément résultat (injections) je vous conseille de fuir cet institut. À chacun son expérience mais j’ai déconseillé à pas mal de mon entourage et je continuerai à le faire

À fuire! De A à Z rien ne va, le 1er rdv de consultation qui dure à peine 3 minutes ne sert enfet qu'à vous faire payer d'avance l'intégralité d'un forfait sans même que la peau ou les poils ne soient regardé, vous devez juste payer pour pouvoir démarrer vos séances (en une fois, ou à crédit à taux exorbitant !) Pas le temps de réfléchir, et on vous fait croire que le planning est débordé, rdv prix 2 mois plus tard un jour férié à 17h, seule place disponible, sauf que 2 jours avant on vous dit que le rdv n'est pas possible car pas assez de rdv ce jour là (cela s'est d'ailleurs produit pour plusieurs rdv alors que sur le site de réservation le planning est toujours bien vide, comme la salle d'attente) que de mensonges ! Je demande donc à annuler et être rembourser le forfait n'étant pas entamé, on me dit que c'est impossible, après insistance on finit par me proposer un rdv le matin du jour prévu, n'ayant pas le choix je commence les séances, qui sont chaque fois bâclés en 10 min pour jambes complètes/maillot/aisselles, (comment peut on faire tout ça en 10min!!!), je signales chaque fois que de nombreuses zones sont oubliées, on s'en fou et on ne fait pas plus attention, de plus aucun réglage de la machine n'est fait, 11 séances et casiment aucun résultats, obligée de tout recommencer ailleurs et la ça n'a rien à voir ! Ne vous faite pas avoir par lazeo, de telles pratiques ne devraient pas continuer

Je tiens à exprimer ma gratitude envers toute l’équipe d’Alfa-Laser. Cliente fidèle depuis 2017, j’ai toujours été accueillie avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Les résultats des interventions ont toujours dépassé mes attentes grâce à votre expertises et votre écoute attentive. Merci de continuer à faire de chaque expérience un moment agréable. Je recommande vivement votre centre à toutes les personnes en quête de soins de qualité. Cordialement.

Parfaitement inefficace. J'ai tenté les lèvres et les aisselles. Et je suis très déçue de constater l'inefficacité de ces séances suivies conformément aux recommandations du centre.

J’ai fais mes séances de laser pour l’épilation dite « définitive » dans ce centre pour les bras entiers, j’ai vu une différences après les premières séances, puis 6 mois après avoir terminé tout est revenu et même encore plus qu’avant. Je suis extrêmement déçus car cela m’as coûtée une certaine somme, du temps et des contraintes au niveau de l’exposition au soleil pendant le traitement. J’ai parfaitement respecter le protocole durant les séances, je n’ai pas changé de moyen de contraception ou pris de complètement pour la pousse des cheveux suite à mes séances pour ne pas prendre de risques que les poils repoussent. Je me rend compte que j’aurais du lire les avis avant de me lancer car je ne suis apparement pas la seule dans ce cas. Je ne recommande donc pas ce centre.

Soin Hydrafacial. J'en suis au 3ème soin. Soin indolore et efficace pour ma peau mâture. Enleve toutes les impuretés eclairci le teint attenue les rides, repulpe instantanément Excellent accueil de faustine Très professionnelle. Le résultat est époustouflant et ça dure dans le temps. Je recommande à 200%

J'ai eu 10 séances de laser. Je ne suis pas satisfaite du résultat J'ai payé 350 k.

Je ne recommande absolument pas ce centre, après 11 séances et 2600€, j’ai toujours mes poils ! Les séances pour un maillot intégral et demi jambes sont pliées en 10min chrono, elles ne prennent absolument pas le temps de faire les zones correctement, c’est comme à la chaîne.. dégoûtée d’avoir choisi ce centre, je n’y retournerais sûrement pas !!

Si vous êtes un homme fuyez, ce centre n'est fait pas pour vous. Après 2000 euros de dépensé et plus de 16 séance sur le haut du dos, c'est aujourd'hui comme si je n'avais rien fait. Chaque rendez vous une praticienne différente. Durée variable entre 5 et 20 min ! Je ne recommande surtout pas !!!!

Très satisfaite de l’accueil et des séances réalisées par Marine qui est très professionnelle. Les résultats sur certaines zones sont très positifs, pour d’autres zones il faut être plus patient mais Marine est de très bons conseils, je suis confiante! Je recommande vivement cette nouvelle équipe de Lazeo Annecy! Laurene

Franchement c’est de la publicité mensongère, on vous vend un pacte de 5 séances. On vous dit que c’est définitif et quand vous avez fini on vous propose un autre pacte de 8 séance parce que ça n’a pas marché. Pas du tout, satisfait du résultat, leur publicité est mensongère

Centre à fuir ! 4 personnes assises comme dans un salon de thé derrière le secrétariat, Marine est très hautaine et ne prend pas le temps d’expliquer le bon procédé a ces patientes. Je suis patiente au centre d’annecy depuis 2022 et j’ai été suivi par Solène qui était formidable et très agréable, dommage que cette entreprise ne sache pas garder les bons éléments. Je mets une étoile car pas possible d’en mettre 0, je vous déconseille vivement ce centre esthétique qui travaille a la chaine et ne se préoccupe pas de leur patientes. La secrétaire dont je n’ai pas le prénom est très exécrable.

Équipe au top , Faustine a su me rassurer et répondre a toutes mes questions et mes attentes. Pour ma part les séances étaient indolores et très rapide. Je suis vraiment agréablement surprise par les épilations définitives dans se centre. Je valide a 100%, merci Faustine pour votre professionnalisme.

Je prends un forfait de 6 séances on me dit qu'il en faudra finalement 12. Je prends donc un forfait de 12 séances (+ une offerte car j'ai été BRULÉE) et on me dit qu'il en faudra finalement 15 car ce n'est pas définitif. Pourtant vous communiquez partout sur de l'épilation définitive, c'est ce qu'on appelle donc de la publicité mensongère. Je vois au vue des autres commentaires que je ne suis pas la seule à être plus que déçue, il faudrait peut-être penser à faire quelque chose. Sans parler de l'accueil (il n'y a rien à dire puisqu'il n'y en a pas), mais comment soigner l'accueil quand la manager elle-même est hautaine. La seule étoile est pour Marine, la seule personne à l'écoute et souriante dans ce centre !

Pas satisfaite. Résultat impressionnant au début, puis après quelques mois tout revient. Les praticiennes changent sans arrêt, la plupart ne prennent pas le temps de délimiter les zones avec une craie, passent à la va vite et oublient des zones. 280€ la séance de 15 minutes et sans résultat à cause de leur manque de professionnalisme, ça pique vraiment. Je n'y remettrai pas les pieds

J’ai été accueillis par des personnes très accueillantes. Je me suis sentie très à l’aise surtout avec le médecin (jeune dame blonde) J’ai fais mes premières injections, elle a su être à l’écoute et me faire participer. Ell m’a tout bien expliquer et franchement je recommande à 100% Merci encore!!

Déception à plusieurs reprises sur la gestion de mon épilation laser. 9 séances d'épilation qui au final ne sont pas suffisantes (sur les 3 zones). Des informations contradictoires données pour se dédouaner de leurs responsabilités. Service clients inexistant qui se repose sur une manager (Solène) qui devrait apprendre l'amabilité. Heureusement que l'équipe à changé depuis ma première séance (01.2023) car dès que nous arrivions en salle d'attente on sentait que l'équipe parlait sur notre dos, pas agréable du tout mais les séances étant payées à l'avance (forfait) nous sommes contraints d'y retourner et d'aller jusqu'au bout. La seule et unique étoile est pour Coralie, Marine et Faustine qui, elles, sont sympathiques. Merci à vous mesdames.

Je recommande vivement ce centre d'épilation laser pour sa propreté et l'accueil. Un merci tout spécial à Solène, dont la gentillesse, le professionnalisme, la minutie et l'écoute ont vraiment rendu mon expérience exceptionnelle. Je suis extrêmement satisfaite des résultats et du service, et je reviendrai sans hésiter !

Pour vous dire que fuyez ce centre, l'équipe n'est pas professionnel, on se sent pas bien, elles nous mettent pas à l'aise. En plus de ca Solene se permet de raler et de faire des remarques déplacés et son comportement est genänt. On paye cher pour avoir un retour pas satisfaisante au niveau de l'épilation, a chaque fois elles oublient des zones on se retrouve avec zones poilues. Dès que vous passer en salle d'attente elles commencent à critiquer surtout sur des sujets sensibles sur la vie des gens. Elles se permettent de se moquer tranquillement. Un conseil n'allez surtout pas.

Pour être tout à fait honnête, le laser est très bien leur machine est super mais par contre elles sont vraiment pas du tout chaleureuse ni accueillante. Je fais l’épilation maillot chez elle, donc ça reste quand même une zone intime. Elle me demande même pas s’il faut ralentir la cadence elles sont vraiment pas du tout agréable m’a même pas adressé un mot pas de sourire rien. Je trouve ça vraiment pitoyable limite, on a l’impression qu’elles sont Bou d’être la . C’est la seule chose que je reproche à cette équipe, c’est que vraiment elles sont pas du tout agréable, je suis même mal à l’aise de me mettre toute nue devant elle tellement elle te met pas à l’aise . J’ai une amie qui fait aussi le corps entier là-bas, elle m’a dit exactement la même chose. Elles sont pas du tout agréable, ne nous mettent pas à l’aise pas d’accueil.

Je suis assez déçue du résultat elles oublient des zones et pour le prix qu’on paye je trouve cela hallucinant ! Au bout de 5 séances on me dit que ce n’est pas nécessaire que je reprenne un forfait car selon elles dans 3 ou 4 séances je n’aurai plus rien j'écoute donc les conseils et au final a la 13eme séance j’ai encore des poils j’aurai donc payé toutes mes séances tarif plein et elles ne font pas de geste commercial alors que ce sont elles qui m’ont mal conseillée. Après avoir encore lâché presque 200€ pour une séance elles me disent que les toilettes ne sont plus accessible à la clientèle c’est vraiment aberrant !!!! c’est décidé je change de centre ce sont des voleurs et des amateurs !! En plus de cela elles ne sont pas forcement aimable je déconseille ce centre

J’ai perdu 2 SMIC, mais pas mes poils. Je m’explique : après un première entretien, on me garantit oralement (la parole ne vaut rien, je sais..) que je n’aurai plus de poils aux jambes (zone traitée) après 6 à 8 séances. Retranscrit noir sur blanc sur mon contrat, je cite « après un nombre de séances pouvant aller de 6 à 8 selon le praticien, l’épilation laser détruit de 80% à 90% des poils » Or, après mes 6 premières séances, n’était détruit seulement 15 à 20% de mes poils. On m’a donc revendu un forfait à 6 séances, mais cette fois sans me garantir la finalité. Naïve ou désespérée, je reprend ce forfait, pour me retrouver après 12 séances avec, certes, moins de poils, mais plus de 60%. En plus de tout cela, on m’a vendu une solution définitive avec une douleur moindre, ce qui était le cas les 3 premeires séances. Ensuite, un mal de chien. La recommandation des praticiennes ? Mettre de la crème anesthésiante. Celle ci m’a été interdite plusieurs séances après, car finalement, cela ferait « moins bon effet avec la crème » Cela veut, donc, dire que les praticiennes m’ont conseillé quelque chose qui ralentit l’efficacité et, donc, me fait potentiellement payer plus ? Finalité de la chose, j’ai perdu 2 SMIC, mais pas mes poils. Economisez votre temps et votre argent :) Belle journée à tous.

Très satisfaite de mon épilation laser (zones lèvre supérieure et menton) ! Arrivant à la fin de mes séances, les résultats ont été visibles dès les premières séances, et sur la durée j'en suis vraiment contente. L'équipe est très sympa et professionnelle. Je recommande !

J'ai acheté le paquet de 8 séances d'épilation au laser et maintenant, après la 5ème séance, je n'ai rien à redire! Très content d'un résultat. Ne vous attendez pas à beaucoup de changements dès la 1ère session - la magie viendra plus tard. L’équipe est toujours accueillants et super sympas. Elles vous fournissent toutes les informations dont vous avez besoin et n'hésitent pas à poser plus de questions, elles sont toujours ouverts à vous répondre. Donc, je recommande 100%

Très satisfaite de l'épilation au laser chez Lazeo Annecy. Un bel accueil, avec une mention spéciale pour Marine qui s'occupe de moi. Marine est très professionnelle, douce, rapide et à l'écoute. Je recommande vivement.

L'épilation laser est tout simplement de l'escroquerie chez eux, ils annoncent qu'en 6 séances ton cas sera traité facilement, ça te coûte plus de 2500 euros, et à la fin des séances on te dit qu'il faut 6 séances supplémentaires sinon ça va repousser ! Au bout de la 5eme séance on se rend compte qu'ils n'ont pas fait correctement toutes les zones, les dernières séances ils essayent de rattraper le retard en mettant la puissance du laser à fond, je me suis retrouvé avec des brûlures sur les zones où ils n'étaient jamais passé... bref l'arnaque des temps modernes à base de chantage et de coûts irrécupérables.

Un très grand merci à Solene une praticienne très professionnelle qui a su me mettre en confiance et qui ne m’a pas fait mal dutout j’ai été agréablement surprise, Le résultat dès la première séance est incroyable! je recommande fortement pour le laser !!

Bonjour J'y suis allée suite à une amie.....cela fait plus de 25 ans que je m'épile à la cire et j'ai déjà effectuée 2 séances de laser au niveau du maillot,je ne suis pas très poilue et me dit soyons fou je vais mettre 800 euros pour être tranquille pour une épilation des aisselles, maillot intégral et Inter fessier en 5 séances !!! Personnels pas très avenant,au prix où l'on paie !!! lors d'un rdv j'appelle pour dire que j'aurai 5 minutes de retard ( du à la circulation)car je précise je fait 47 km pour me rendre à mes rendez-vous...on me recale sur place en me disant que ça va décaler tt le planning et de reprendre un rendez vous...en sachant que pour mon épilation il y en a même pas pour 10 minutes !!!! Enfin bref....au bout de me 5 séances il reste encore des poils ...on me propose ...5 séances à nouveau pour le maillot complet et 3 séances pour les aisselles....comprenez bien qu'à se tarif là et le peu d'intérêt du personnel,je n'y remettrai pas les pieds !!! Très déçu et de plus assez douloureux

Extrêmement déçue ! Lorsque je suis venu on m'a garanti qu'au bout de 6 séances je n'aurais plus de poils mais j'en ai toujours autant. Dès la 3 ème séance j'ai commencé à m'inquiéter et en ai fait part à la personne s'occupant des lasers. Pour réponse j'ai eu un bizarre. J'ai realerté à chaque séances en vain .... On a pris en compte mon alerte à la dernière séance (nouvelle professionnelle s'occupant de moi) en augmentant le laser. Mais évidemment une seule séance ne suffit pas du coup j'ai payé 6 séances pour 1 seule véritable... je me sens ultra arnaquée

Lorsque je suis venu me renseigner, on n’a pas regardé ma pilosité, m’assurant qu’au bout de 5 séances je n’aurais plus rien. On m’a mis une pression pour valider le devis fait le jour pour bénéficier d’une 6ieme séance offerte. Une désorganisation dans les informations : se raser la veille ou le jour de la séance, le site parle de crème anesthésiante, au centre on n’en parle pas. Une désorganisation dans le suivi des séances: une feuille volante que je signe qui se perd qu’on re fait plusieurs fois, elles ne savent plus à combien de séance j’en suis… La direction m’offre une séance… sur 2 zones sur 3 traitées (pourquoi pas la dernière ??) Mais le pire: au bout de 7 séances : le maillot et les cuisses ont toujours beaucoup de poils . Au début j’ai cru que tout était tombé ( 2-3 semaines après une séances il n’y a plus rien mais tout repousse ensuite). Idem pour les demi jambes. On m’a dit ensuite que le maillot est difficile a cause des hormones, qu’il faudrait plutôt 10-12 séances…. Mes jambes sont dans le même état sans les hormones. Enfin, je trouve qu’elles passent très vite sur les zones, laissant sûrement des parties non traitées. Pour exemple : demi jambe/ demi cuisse et maillot intégral expédiés en 12 min chrono. Pour finir, lorsqu’on arrive, on attend en salle d’attente une dizaine de minutes pendant qu’elles sont tranquilles à l’accueil alors qu’on pourrait commencer. Bref une bien mauvaise expérience : j’ai perdu du temps et de l’argent et j’ai toujours mes poils

Techniciennes antipathiques et incompétentes. Après explication de mon cas et ayant déjà fait de l’épilation définitive pendant 1 an dans un autre centre sans succès, elles ne cherchent pas à comprendre et me proposent un forfait de 6 séances. Je fais mes 6 séances, aucun changement. Je me rends donc chez Depiltech à 2 rues de la : elle m’écoute et me refuse car j’ai de la pilosité hormonale et l’épilation laser n’y changera rien. Enfin quelqu’un d’honnête. Également, je me suis vue refuser un rdv car je suis arrivée 4 minutes en retard et je suis donc rentrée chez moi. Je déconseille fortement.

Superbe prise en charge par l'ensemble de l'équipe et en particulier par Solène. A l'écoute et attentive. Je recommande fortement ce centre. Les tarifs restent abordable par rapport à d'autres centres d'épilation laser. Des promos sont proposés régulièrement. Ne pas hésiter à s'informer auprès du centre.

J’ai fait ma première séance d’épilation de la lèvre supérieur avec Solène et tout s’est très bien passé ! Établissement très accueillant et propre et Solène est très professionnelle et nous met à l’aise. Hâte d’y retourner pour de prochaines séances !!

Très déçu ! - Je trouve ça plus que dérangeant de ne jamais avoir la même intervenante/ esthéticienne. Vous allez me dire que c’est pas bien gênant pour certains, mais pour les zones un peu intime et étant pudique pour moi ça l’es. - Mes rendez-vous étaient tous le temps déplacé, et même parfois 2 à 3 fois car « problème informatique, vous êtes deux sur le même créneau horaire ». Toujours du retard sur les rendez-vous, au moins 15 minutes ! - En terme de résultats, satisfaisants. Mais il y a beaucoup de zones oubliées !!!! (Des petites touf de poils, principalement sur les jambes) - J’ai envie de dire que le personnel est sympathique avec vous, mais cela est de courte durée! Le mot exact serait arnaque. Je m’explique ! On vous vends le pack 6 séances comme le truc révolutionnaire! (Oui il y a des exceptions sur certaines personnes je veux bien l’entendre). Donc pour le pack entier pour plusieurs zone j’ai payé environ 2000€. Mais quand vous avez fini vos 6 séances et que des zones où il faut faire des retouches (comme par exemple les touf de petits poils sur les jambes), on vous compte une séance entière (jambe complète). Comment vous expliquer que si je voulais faire des retouches, j’en avais pour 2000€ les 4 séances car vous comprenez « les prix ont augmenté »… aucun rabais n’est fait même si vous êtes clients et que vous avez commencé le traitement avec eux. (Ou enfin un rabais de 10€, c’est minable) - Il y a une très mauvaise communication entre les filles! L’une vous dit blanc et l’autre vous dit noir.. - C’est seulement après 3 séances qu’on me dit «  on a oublié de vous faire signer ce document comme décharge en cas de problème » - il y a quand même quelques points positifs, des locaux modernes et propres. Et l’hygiène est plus que ok !! Mais après réflexion, j’aurais préféré mettre un peu plus d’argent chez un dermato pour avoir un vrai suivi !

Jamais deux fois la même intervenante, sens commercial plus que moyen.....correction : sens commercial inexistant. Au vu des prix pratiqués, le personnel pourrait réfléchir avant d'accéder ou non à certaines demandes. Bref, je n'y retournerai pas et ne le conseillerai pas. Concernant l'hygiène, le professionalisme et la qualité des soins, rien à déplorer en revanche. Au moins ça! ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Je complète mon intervention suite à la réponse de l'équipe Lazeo Annecy. En aucun cas je n'ai demandé de prestation supplémentaire. Nous avons défini dès le premier rendez-vous avec un membre de votre équipe la zone à traiter : torse + ventre. Toutes les interventions ont été faites dans ce sens, sans jamais provoquer le moindre problème, ce jusqu'à la dernière séance du forfait. Finalement, l'intervenant a traité toute la zone, mais à la séance supplémetaire qui m'a été suggérée par vos équipes, le refus a été catégorique. Au lieu de passer 4 minutes à passer son laser, l'intervenante aurait dû en passer 3 de plus. Si la séance coûtait 30 euros, je ne serais pas là à pinailler. Mais la séance est facturée 125 euros, on ne parle pas de la même chose. Et pour rappel, dès le départ des discussions il a été question de l'ensemble torse + ventre, sans que cela n'ait jamais généré la moindre ambiguité. Bref, inutile de polémiquer devant votre étroitesse d'esprit. Bonne chance dans la poursuite de votre activité, vous ne me reverrez plus.

2 séances effectuées, jambes complètes, aisselles, maillot échancré. Résultats visibles dès la 1ère séance où certaines zones aucune repousse de poils ! 🙂 Pleinement satisfaite, lieu propre et agréable et équipe professionnelle. Les résultats parlent d'eux même !

Première séance très rassurante à l'écoute et de bons conseils. Super rapide une séance en 10minutes Hâte de voir le résultat au bout de mes séances forfait visage. Déjà à la première on voit pas mal de poils qui tombent. Ça ne fait pas si mal que on peut le croire ✌🏼 merci à Solène et à sa collègue qui sont très agréables

Je suis une cliente plus que satisfaite. Solène est une femme superbe, à l’écoute et de bon conseil. J’ai commencé par de l’épilation menton et grâce à elle j’ai commencé une nouvelle formule. Merci pour tout et reste comme tu es

Cafouillage dans la proposition de prestation, cafouillage dans le financement, cafouillage dans les propositions de dates de séances (sous effectif). Première fois de ma vie que je laisse un commentaire sur une entreprise, pas mon genre du tout, c’est dire le degrés d’énervement. Me reste encore 4 séances, j’espère au moins que j’aurais un résultat, sinon j’aurais mis 1500 balles dans le vent. Finalement, mieux vaut payer 4 fois le prix chez un dermato et avoir un vrai service de professionnel.

L'accueil est au top, les filles sont vraiment agréables et professionnelles. Et pour les résultats ... Rien à redire ! Après ma première séance j'ai déjà pu constater de très bons résultats. Allez y les yeux fermés !