Lazeo Médical Boulogne Centre d'épilation laser

Spéciale dédicace pour Stephanie qui s occupe de moi depuis quelque temps Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme

Stephanie c’est la meilleure ! séance laser au top, elle prend le temps et elle passe partout en plus elle est douce donc on ne sent pas la douleur. Merci beaucoup 👍

Ce centre m’a brûlé un grain de beauté que j’ai dû faire retirer en urgence dermatologique pour éviter la catastrophe ! À fuir !!!

Je partage mon avis quelques mois après mes visites au centre pour des épilations laser (8 séances). Je ne suis pas satisfaite du service de ce centre pour plusieurs raisons : - plusieurs annulations de dernière minute de la part du centre (le meme jour !!) - plusieurs retard de l’esthéticienne ce qui fait qu’elle n’a plus le temps de faire les zones initialement prévues ou de les faire rapidement, - déception par rapport aux résultats. L’esthéticienne qui m’a accueilli au début m’avait assuré que 8 séances sont suffisantes dans mon cas et que ça dure 6 semaines entre chaque séance. Le discours a changé après… J’ai signalé ma non satisfaction à plusieurs reprises à l’esthéticienne mais malheureusement dans mon cas il y a eu des changements dans l’organisation et à chaque fois j’avais une nouvelle esthéticienne (4 !!). Heureusement aux dernières séances j’étais suivie par une esthéticienne sympa (ce qui explique ma note de 3 étoiles et non pas 1 ou 2). - il n’y a pas un bon suivi : j’ai eu le sentiment que le réglage de la machine de laser n’est pas sauvegardé pour chaque pariente, ce qui fait que même quand je signale la forte repousse des poils entre les séances, l’esthéticienne ne modifie pas forcément le réglage car tout simplement elle ne sait pas c’est quoi le réglage de la dernière séance (par exemple une fois l’esthéticienne m’a posé la question c’était quoi le réglage effectué par sa collègue ?!). - j’ai envoyé un mail au service client mais je n’ai jamais eu de retour. J’ai informé la responsable, réponse : nous avons changé d’organisation. Je regrette car j’ai depensé une bonne somme et je ne mérite pas ni un tel suivi, ni de tels résultats.

Depuis plus de 2 ans je fais mes séances de laser (jambes entieres, aisselles, maillot) dans ce centre avec Stéphanie, et je ne peux que vous la recommander ! Professionnalisme, humour et gentillesse : grâce à elle, on en vient à oublier la douleur. Le suivi est carré et les séances sont efficaces, je n'effectue plus que des séances pour les petites retouches. Bref, si vous passez au lazeo de Boulogne pas d'hésitation possible ;)

J’ai eu la chance de faire mes séances de laser avec Mahira, et je ne peux que la recommander à 100 % ! Son professionnalisme, sa douceur et son souci du détail font toute la différence. Elle prend le temps d’expliquer chaque étape du processus, met à l’aise immédiatement et s’assure que tout se passe dans les meilleures conditions. Le centre est propre, moderne et très bien équipé. Dès l’accueil, on ressent une atmosphère chaleureuse et bienveillante. Les résultats sont déjà visibles ! Merci encore Mahira pour ton travail impeccable et ta gentillesse.

Je suis cliente chez Lazeo Boulogne depuis 2020 et je ne peux que recommander ce centre, notamment grâce à l’exceptionnelle Barbara ! Son professionnalisme, sa douceur et son expertise font toute la différence. Elle sait parfaitement adapter les séances à chaque type de peau et de besoin, avec une précision et un souci du détail incroyables. Grâce à elle, les résultats sont spectaculaires et durables. Elle prend toujours le temps d’expliquer chaque étape, de rassurer et de s’assurer du confort de ses patients. Son écoute et sa bienveillance transforment chaque séance en une expérience agréable et en toute confiance. Si vous cherchez une spécialiste hors pair pour vos soins laser, demandez Barbara les yeux fermés ! Elle mérite amplement une reconnaissance à la hauteur de son engagement et de son talent. Merci encore à elle et à Lazeo !

Organisation déplorable L’expérience client de ce lazéo là est à fuir La lazériste me programme une séance d’épilation sans prévoir la bonne durée, et le jour J, elle m’informe qu’elle n’aura pas le temps de tout faire. Résultat : je dois revenir deux semaines plus tard juste pour les jambes… La fois suivante, sachant que j’aurai 10 minutes de retard, j’appelle avant pour vérifier si la séance peut être maintenue. On me rassure en me disant qu’il n’y a aucun problème, car le rendez-vous suivant a été annulé. Mais en arrivant, on m’annonce qu’un autre créneau s’est ajouté entre-temps et qu’on ne peut plus me prendre???… Sans excuse pour la confusion et le déplacement inutile, on me demande simplement de revenir deux jours plus tard. 2j plus tard, une autre lazériste réalise que mon rdv a été mal programmé : 30 minutes au lieu de la durée nécessaire. Elle me propose soit une demi-jambe aujourd’hui, soit tout reporter encore une fois. Encore un déplacement inutile et un énième report ! S’ensuivent 20 minutes de reprogrammation pour mes prochaines séances… 20min juste pour de l’administratif??? Lazéo opéra est bien mieux.

Très en colère de mon appel téléphonique ce jour. Je tente de joindre le centre plusieurs fois le soir après mon travail mais personne ne décroche. J’arrive à avoir quelqu’un ce midi pour avoir des informations sur un soin prévu le vendredi et j’apprends qu’il a été annulé et en plus que j’ai été prévenu par un appel et message vocal. N’ayant rien reçu je demande à la personne pourquoi appeler pour avoir des informations sur un soin annulé. Elle insiste en me disant que si si elle m’a bien appelé. Ayant un bon cadeau qui se périme le 15/03 je demande une solution. Elle ne peut rien faire pour moi, je dois trouver un autre centre. Ce n’est pas la première fois que cela ce passe mal au centre de Boulogne. Merci encore pour ce jolie cadeau.

Très satisfaite de mes séances laser avec Stéphanie ! Elle est professionnelle, sait mettre à l’aise et a toujours le sourire ! Je vais et ressors des séances avec le smile. Je recommande ++ !

Je suis ravie de faire mes séances de laser avec Stéphanie !! Elle est douce, professionnelle et met tout de suite à l’aise. Chaque séance se passe dans une super ambiance, avec beaucoup de bienveillance et de bonne humeur. Merci pour ton travail et ton accueil toujours au top ! Je recommande à 100 %

Super centre avec un accueil toujours chaleureux et ponctuel. Barbara est top et prend bien le temps d’adapter l’intensité des séances selon mon ressenti. Je vois déjà des résultats pour le laser au bout de quelques séances !

Je suis super contente d'être tombé sur Stéphanie aujourd'hui, car elle a tres bien fait le travail et pris le vrai temps payé pour la séance car dans mon devis il était indiqué 1h15 de travail lors de mes premières séances tout était fait en 25 minutes du coup je me trouvais avec des zones non faites car le travail étais fait très vite

Super centre! Personnel avenant et, surtout, de super résultat grâce à Stéphanie ! Chaque séance est un plaisir.

Je fais mes séances chez Lazeo avec Stéphanie, et je suis ravie ! Elle est très professionnelle, souriante et à l'écoute, ce qui rend chaque séance agréable. Je me sens toujours bien prise en charge. Merci pour ton excellent travail !

Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme lors de mes séances d’épilation au laser. Je tiens à remercier Stéphanie pour sa bienveillance. Elle s’occupe toujours de moi avec beaucoup d’attention, et j’apprécie vraiment la qualité de son travail !

Super expérience au centre Lazeo de Boulogne. Les filles sont très gentilles et professionnelles. Je recommande ++ ce centre.

J’ai pris une rendez-vous sur le site internet. J’ai eu deux message de confirmation. Je suis venue à 7h30 car c’était le seule espace disponible avant 10h et finalement quand j’arrive la seule personne qu’était la bas m’explique que les premières rendez vous sur internet ne son pas valables qu’il faut appeler. Il y a aucun lieu dans le site web ou dans le site d’Instagram qu’indique cela. Et elle a refusé de prendre mon rendez-vous. C’est inaceptable, pas du tout professionnel et irrespectueux avec le temps des autres.

Très déçue par la dégradation du service. Les rendez-vous sont annulés sans aucun avertissement, ce qui est vraiment inacceptable. De plus, il y a un manque de stabilité avec des médecins qui changent régulièrement, rendant le suivi beaucoup plus compliqué. C’est vraiment dommage, car ce n’était pas le cas auparavant. J’espère que des améliorations seront apportées rapidement.

Excellent centre de laser, l’équipe est pro à l’écoute et aux petits soins mention spéciale pour Iness la meilleure dans son domaine !!

Super expérience chez lazeo Boulogne pour des séances de laser avec Inès , elle est très pro, efficace, sympa et toujours à l’heure. Je suis contente des résultats obtenus 😀, je recommande.

Docteur Raffi au top. Première fois en médecine esthétique pour moi ( juste 40 ans) Hyper stressée... bilan? Quasi pas de douleurs, j'ai gagné 5 ans minimum ET personne n'a rien vu ( ouf). Je recommence si tout va bien dans 1 an ( sillons naso)! Bref ravie : ) je recommande fortement

Fréquentant de près de 2 ans le centre Lazéo de Boulogne, je tiens à poser mon avis également. 1° 'accueil a toujours été véritablement bienveillant. A chaque fois on me propose un café, long, court, et à chaque fois il y a des petites madeleines qui accompagnent le café. Chaque personne s'investit. Inès fait preuve de patience et s'évertue à rendre l'accueil toujours chaleureux et professionnel. Concernant l'épilation laser, Barbara est toujours aussi rigoureuse, exceptionnellement méticuleuse et bienveillante. Je ne peux que la remercier tant son travail et précis.. Ayant fréquenté d'autres centres, sincèrement, je n'ai jamais vu de travail aussi intelligent, méthodique et efficace que celui de Barbara.Encore une fois Barbara, Merci ! En somme la bienveillance de ce lieu n'a d'égal que son professionnalisme et je ne peux que vous le recommander chaudement. Très bonne journée, Tara

J’ai déjà effectué 8 séances avec Stéphanie, la lasériste, et je suis absolument ravie des résultats. Stéphanie est non seulement très professionnelle, mais aussi attentive et perfectionniste dans son travail. Le centre Lazeo Boulogne est propre, avec une ambiance chaleureuse et accueillante. Je recommande cet endroit sans hésiter !

Stephanie la meilleure praticienne qu’on puisse trouver, elle excelle aussi bien par son travail qu’elle est douce 😉

Très bonne expérience à l'institut LAZEO de Boulogne Billancourt. Cela fait maintenant 9 séances que Stéphanie me fait chacune de mes séances d'épilations laser sur le visage (barbe, moustache) et elle s'occupe très bien de moi. Elle s'applique à chaque séance pour me faire le moins mal possible et pour être sûr que chaque cm² de ma peau soit correctement traité. Je ne peux que vous conseiller de la demander pour votre traitement

Inès est absolument adorable, elle est douce, gentille et très à l’écoute. Même si c’est loin de chez moi je préfère aller dans un endroit où je suis bien accueillie. Merci beaucoup Inès et à bientôt !

Très mauvaise expérience client. J'ai pris RDV en ligne pour une consultation préalable à une soin esthétique ce jour à 11h. J'ai bien reçu un SMS de rappel, un email et également ce matin un appel du centre pour me demander si je maintenais mon RDV. N'ayant pas l'habitude de poser des lapins, j'ai bien entendu confirmé ma présence à venir. J'arrive au comptoir pour m'annoncer et je vais ensuite m'installer en salle d'attente. On m'appelle et on me dit texto : vous aviez eu la formation par ma collègue que la consultation était payante à 50 € voulez vous payer par carte J'explique en présence de la collègue m'ayant appelé que NON il n'était question que de ma confirmation pour le RDV. On me redemande si je veux payer par carte et je prends le temps de refaire un contrôle de votre site web et de relire les emails reçus... À nouveau, aucune information préalable annonçant ce tarif ni même une consultation payante. Étant pourtant client satisfait dans un de vos centres, je trouve cette démarche très peu correcte sachant que j'ai dû arranger mon agenda pour me rendre disponible et à l'heure a ce RDV. Ce sentiment de pris au dépourvu n'est clairement pas une démarche commerciale éthique. Je ne paierai pas et je ne donnerai pas suite au RDV. Je prendrai le temps imparti à ce RDV pour vous remonter à Lazeo groupe et partager cette mauvaise expérience.

Centre escro, il passe en 10 min chrono sur plusieurs zone a la fois, normalement au bout de la 4eme seance on voit un changement hormis la ya aucun changement il samuse a programmé le laser moins fort pour gratter des dizaine de seance sur le dos des clientes... a fuir sans parler des zones sur les lesquelle elle ne passe pas ... eviter INES malgres sa gentillesse elle passe a larrache trop presser.... le laser na pas le temps de passer sur tout les poils... argent jeter par la fenêtre...dailleurs ya cas voir les commentaire je pense ne pas etre la seule a avoir subi cela...

Super institut, je suis à ma 4eme séance avec Stéphanie qui est très douce et appliquée, et je suis satisfaite des résultats qui commencent à être visibles, les poils disparaissent et à la repousse ils sont bien plus épars. Bon c’est un peu douloureux les filles mais ça vaut le coup après!! Je recommande!

Merci et merci à Barbara qui a toujours été d’un professionnalisme hors pair avec moi et gentille, douce et très à l’écoute ! Je vous la recommande vraiment merci aussi à l’hôtesse Shayna qui est adorable aussi comparé à celle d’avant ! Sujet épilation (visage) c’est long mais les résultats commence à ce voir !!! Faut avoir de la patience sinon sa sert a rien ..

Je fais des séances d’épilation lazer depuis plusieurs mois avec Stéphanie et je suis plus que satisfaite des résultats ! Il ne reste preque plus de poils et le peu qu’il reste sont fins et blonds, on ne les voit presque plus. La douleur est largement supportable et Stéphanie est toujours de bons conseils et encourageante. Merci aussi à Shahina à l’accueil pour sa bienveillance et sa disponibilité ! Une équipe super pro, je recommande !

Ravie de mon expérience. Ines est attentive, patiente et minutieuse. Je la remercie pour sa douceur et son professionnalisme ! En quelques semaines je vois déjà les résultats, et ce n’est pas fini !! Quel bonheur de ne plus avoir à se préoccuper de son épilation !

Super accueil ! Shahina est très gentille et serviable ! Je sors de ma 1re séance de laser avec Stephanie qui s’est montré très agréable, rassurante et professionnelle ! Du coup, j’ai été convaincue pour prendre un forfait ! A suivre 😊

Très très mauvaise expérience pour l'épilation lazer. J’ai pris un forfait 5+1 pour jambes entières et aisselles pour 1630€ (j’ai jeté mon argent) aucun résultat, J’ai alerté plusieurs fois la praticienne qu’elle ne passait pas sur certaines zones mais en vain. A la fin de ma 6eme séance ils m ont proposé de refaire un autre forait de 6 séances sachant qu’au début ils m ont bien dit que pour mon cas j aurai besoin entre 6 et 8 séances max et que pour l’été j aurai une (peau de bébé) La praticienne m a clairement dit qu’elle était elle même étonnée du résultat (en vrai pas de résultat) et m’a proposé une séance gratuite . Le jour de la séance une (responsable) est venue pour me convaincre que c est pas de leur faute et elle me propose d’autres séances en PAYANT encore, j ai refusé et je vous laisse même pas imaginer comment elle parlait. Finalement j ai même pas fait cette séance gratuite. Vraiment à FUIR

Ce centre est à fuir, aucun diagnostic au préalable. La praticienne sur laquelle je suis tombé, m’a confirmé que je pouvais toucher à certaines zones hormonales sans souci, et que je pouvais faire confiance à ces 18 ans d’expérience. Aujourd’hui, je me retrouve avec une pilosité encore plus forte et quand je reprends un rdv pour trouver une solution parce que visiblement cela ne fonctionne pas, on me propose de faire plus de séances. Je ne comprends pas comment cela puisse fonctionner si au bout de 6 séances j’ai eu une repousse encore plus forte!!! Bref, je ne recommande pas du tout ce centre.

J'ai pris un forfait 4+1 séances chez Lazeo (Maillot intégral / Aisselles / Jambes complètes / Bras complet) j'ai payé plus de 2000€. Quelle déception quand je suis passée chez CSHP Paris et qu'ils m'ont proposé un tarif à 1700€ pour 4+2 séances... De plus les séances étaient bâclées, elles ne duraient même pas 1 heure, quand on a fait un point après 4 séances, j'ai montré à la praticienne la zone où il me restait des poils, elle a regardé très brièvement de son bureau. Ils m'ont proposé de reprendre un forfait et lorsque j'ai dit que je voulais réfléchir la praticienne est devenue hyper froide, j'ai donc décidé d'aller voir ailleurs car c'était trop cher et le service n'était pas à la hauteur de ce prix.

Je suis très satisfaite de mon expérience d'épilation laser auprès de Stéphanie depuis maintenant plusieurs séances. Elle est très sympathique, à l'écoute et très professionnelle. Je la recommande à 100%

Je ne recommande pas cet institut qui a eu envers moi des pratiques d'escroquerie. L'abonnement épilation laser fonctionne par package et j'ai alerté dès les premières séances sur le fait que les paramètres ne devaient pas être bons car je ne sentais absolument rien (j'ai fait d'autres zones dans un autre institut et j'avais à l'époque de la crème anesthésiante et sentais quand même le laser, là sans crème absolument aucun ressenti). J'ai donc demandé à arrêter le traitement et être remboursée des séances non effectuées (tant pis pour celles réalisées), on m'a dit que ce n'était pas possible car j'étais engagée contractuellement (première nouvelle je n'ai jamais vu un contrat?) mais qu'effectivement la personne qui s'occupait de moi mettait les mauvais paramètres. Arrivée aux dernières séances toujours rien malgré mes relances sur le changement des paramètres (je passe les fois où on me fait venir pour faire un test sur 2 cm avec les mêmes paramètres, qu'on me demande d'appeler l'ancien institut où j'allais pour connaître les paramètres alors qu'on n'est pas sur les mêmes zones - institut qui a d'ailleurs halluciné à la demande, où on me propose des traitements laser pour mes tâches sur le visage à la place - je n'avais même pas 30 ans et il s'agit de tâches de rousseur, c'est dommage de ne pas savoir faire la différence quand on travaille dans l'esthétique, etc. etc.). Finalement à la dernière séance la directrice me dit que si cette fois les paramètres sont bons, on ne me comptera pas les autres séances et on reprendra le traitement avec ces paramètres car c'est de leur faute, geste commercial honnête et que j'apprécie. Arrive donc la dernière séance pour laquelle les paramètres me semblent déjà plus adaptés puisque j'ai enfin un ressenti au passage du laser ! (rare de s'en réjouir). Mais malheureusement quand je souhaite reprendre rdv on me dit qu'on ne peut pas tant que je ne paye pas un nouvel abonnement malgré la proposition inverse de la directrice. On m'indique que la directrice va m'appeler car la personne a l'accueil n'est pas au courant (ce qui est tout à fait possible) pour confirmation des séances offertes et caler le prochain rdv. Plusieurs tentatives d'appels (oui elle sait qu'elle doit vous appeler, elle vous rappelle dans 5 min), j'attends toujours 2 ans après. J'ai arrêté mes relances car j'ai bien compris qu'il s'agissait finalement de faire payer 2 abonnements aux clientes. J'avais vu des commentaires en ce sens mais ne voulais pas y croire, j'en ai malheureusement fait les frais, plus de 700€ mis à la poubelle. Je vous conseille d'aller dans de vrais instituts, avec des médecins qui sont efficaces (et d'ailleurs les seuls à pouvoir pratiquer l'épilation laser normalement), et ne vous arnaquent pas.

Je sors tout juste de l'institut et je suis ravie. J'y étais déjà allée plusieurs fois, mais je n'avais encore jamais été entre les mains de Myriam. Elle a été parfaite, si bien que j'ai eu l'impression de vivre mon premier soin Hydrafacial alors que j'en avais déjà fait plusieurs. Cette prestation était de loin la meilleure.

J’ai réalisé mes séances d’épilation laser avec Mona que je remercie pour le travail parfaitement effectué. Elle était adorable et professionnelle. Elle prenait son temps à chaque séance, je me suis vraiment sentie accompagnée.

Ma soeur et moi sommes suivies par Stephanie qui est très professionnelle et consciencieuse. Elle est de plus très respectueuse du travail bien fait. Derrière ces qualités, nous découvrons une personne gentille et accueillante. Nous recommandons vivement ses prestations.

Je me rends dans cet institut pour des séances d’épilation laser depuis quelques mois. Je suis très satisfaite de l’accueil, du professionnalisme et des conseils que j’y reçois depuis la toute première consultation. Un grand merci à Stephanie pour son professionnalisme, sa délicatesse et tous les bons conseils. Je recommande vivement.

Accueil très chaleureux ! J’y suis allée pour des injections d acide hyaluronique, le docteur Bah est Merveilleuse ! En plus d’être vraiment très sympathique (j’ai bien rit et ça fait du bien!), elle a fait un travail extraordinaire ! Je n’ai jamais été aussi satisfaite ! Merci pour vos précieux conseils ainsi que pour votre gentillesse et votre talent. Fantastique équipe

Institut très agréable et personnel à l’accueil très chaleureux ! Cela faisait longtemps que je voulais essayer le laser et cette personne a su me convaincre dès la première consultation… Je suis suivie depuis quelques mois par Émilie et je la remercie pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance. Au fil des séances, on se sent en confiance , met très à l’aise et elle fait preuve d’une grande douceur. J’en suis à ma 3e séances et j’ai eu de très bons résultats dès la première séance (jambes, maillot) et je ne suis jamais déçue !! Très bon suivi. Je recommande vivement Lazeo et bien sûr une mention spéciale pour Émilie !!

Excellente expérience, je remercie Stéphanie pour son professionnalisme et sa gentillesse. L’épilation laser (aisselles, demi jambes et maillot) a parfaitement fonctionné pour moi au bout de 6 séances ! Je recommande vivement ce centre.

Je vais vous raconter mon expérience car j accompagnais une amie qui venait faire sa séance d épilation. j attendais dans la salle d attente et j ai été Très déçue de ce centre car je trouve que la responsable manque beaucoup de professionnalisme sans parler de son comportement très hautains et très désagréable, car elle est froide et si vous venez pour vous faire épiler il y a zéro confidence dans ce centre car la responsable parle très fort Effectivement lorsque j attendais dans la salle d attente j entendais toute la conversation au sujet des zones d épilation du monsieur ce qui est limite car je n aimerais pas qu en sortant de la salle tout le monde soit au courant de mes zones d épilation C est mon avis zéro discrétion et la courtoisie est à revoir

J’ai fait mon épilation laser dans ce centre avec Stéphanie et j’en suis ravie ! Arrivée à la 4ème séance j’avais déjà presque plus de poils. Elle est à l’écoute, très professionnelle et sait rassurer et mettre à l’aise. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Pour ma première expérience d’épilation au laser je leur ai fait confiance pour mes aisselles. J’ai effectué chez eux 9 séances qui n’ont jamais fonctionné car à l’heure actuelle j’ai la même quantité de poils qu’avant toujours aussi long, aucune efficacité. De plus avant vous aviez la possibilité d’effectuer les séances retouche à l’unité maintenant elles sont facturés par 3 au prix de 130 euros. Ne perdez pas votre argent là bas vous n’aurez pas de résultat. Déconseillé fortement

J'ai eu ma première séance épilation laser... excellente expérience ! Personnel professionnel et bienveillant. Je suis suivie par Emilie qui est d'une gentillesse remarquable, très douce et prend vraiment le temps de tout expliquer et mettre à l'aise les clients. Adorable! Je recommande