Lazeo Rennes Centre d'épilation laser

J’ai pu voir le massacre d’un manque de formation sur ma sœur. Des zones traitées où il ne faut pas passer le laser, des mauvais paramètres, des brûlures. Tout ça a entraîné une pousse de poils sur des zones non traitées au laser par manque de connaissances ! Et pire, sur les zones traitées car puissance pas assez forte. « Vos commentaires » n’empêcheront pas la vérité d’être montrée. Vous pouvez menacer qui vous voulez, l’argent n’achète pas tous. A tous, si vous voulez des poils allez-s’y

1er avis laissé courant février 2025 concernant RENNES 1 : Très mauvaise expérience avec l'entreprise LAZEO à Rennes. Je ne recommande pas du tout ! Après avoir terminé mon premier forfait d’épilation laser, je souhaitais compléter avec un nouveau forfait pour avoir plus de résultat. J'ai payé un forfait maillot brésilien alors que je devais bénéficier d'un forfait maillot classique. Je ne me suis rendue compte de l'erreur qu'au moment de payer, je retire ma carte mais trop tard le paiement est accepté. L’ayant signalé au moment de valider mon code, le personnel a contacté une responsable, mais on m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire. J’ai insisté pour un remboursement ou demander un équivalent de la somme en séances supplémentaires pour plus tard mais aucun geste commercial ne m’a été fait, c’est scandaleux ! Une erreur de leur part assumée devant la responsable sur le moment des faits mais aucune solution proposée, seulement des excuses. En attendant, c’est une différence de 280€ qui m’a été volé sur ce forfait de 7 séances, c’est inacceptable ! Sur le coup je n'ai pas réagi plus que ça étant choquée mais je suis très déçue de constater que rien n’a été fait, même lors de mes dernières visites. Le laser est déjà hors de prix, s’offrir cela lorsqu’on est étudiante est un luxe mais un centre qui vole ses clients est honteux. J'avais recommandé ce centre à 3 de mes amies, qui ont toutes pris des forfaits chez LAZEO, mais après cette expérience, c'est certain que je ne le recommanderai plus à personne. Très déçue par ce manque de professionnalisme et de réactivité. 2ème avis 17/04/2025. La responsable actuelle du centre de RENNES 2 m'a contacté suite à mon avis laissé ici même. Elle a prit en main de litige qui n'avait pas été pris en compte à l'époque, merci. J'ai pu grâce à elle obtenir un avoir concernant leur erreur. Je tiens tout de même à souligner qu'un avoir m'oblige à revenir dans les structures LAZEO. Or à ce jour je ne comptais plus y retourner suite d'une part à la mauvaise expérience et d'autre part je n'ai plus besoin de service qu'ils proposent. La somme qu'ils m'ont prélevé à l'époque ne me sera finalement jamais restituée. De manière générale je reste donc déçue du SAV notamment que l'erreur vient entièrement de leur part. Pour un centre qui se veut qualitatif cela est décevant.

Je me rends chez Lazéo pour mon traitement au laser et je suis très satisfaite de la qualité du service. L’équipe est attentive, disponible et toujours très agréable. Le traitement est excellent. Je recommande sans hésiter !

A FUIR ! - Après plus d'un an et + de séances que nécessaires, AUCUN RESULTAT ! sans aucun soucis hormonal etc ( ce qu'ils vous suggèrent pour se trouver des excuses ) - Au delà de ça, 0 professionnalisme. 3 praticiennes sur 1 an, sans jamais être prévenue des changements / Aucune remise en question de leur part ni solution proposée / sans compter l'accueil .. - Choisir LAZEO, c'est choisir une enseigne qui vous reçoit à la chaine et qui mise visiblement tout sur ses locaux et ses partenariats au lieu d'investir dans la formation de ses collaborateurs et dans ses machines aussi douloureuses qu'inefficaces. J'aurais aimé savoir cela avant de dépenser mon argent inutilement. Je recommande vraiment de passer son chemin et de se rendre chez des professionnels.

Après avoir déboursée 1400€ pour 12 séances de laser maillot et presque qu’autant pour les aisselles je me retrouve à devoir m’épiler à la cire car il y a énormément de repousses.. je suis très déçue ! J’ai demandé que l’on me trouve une solution, que l’on m’offre quelque chose afin que je n’ai pas cette impression d’avoir jetée mon argent par les fenêtres ! On a rien su me proposer. Résultat très décevant.

J’ai toujours été très contente de l’accueil, personnel vraiment souriant Bilan après les séances d’épilation maillot et aisselle Je suis vraiment déçu, les poils ce sont étendus sur des zones que je n’avais pas avant, c’était un vrai complexe avant lazeo ça déviant un complexe encore plus important aujourd’hui surtout en ayant débourser une quantité énorme d’argent

Je recommande vivement le centre Lazeo de Rennes : des résultats dès la première séance, une équipe à l'écoute, agréable et très professionnelle, du matériel de pointe, des locaux dans lesquels on se sent bien et un délai d'attente plus que raisonnable.

Le personnel est super, ils sont à l’écoute et ils prennent soin de vous. De plus, il y a souvent des offres qui permettent de faire des économies sur les prix. J’ai été ravi d’avoir choisi cet institut pour mon épilation au laser, je l’ai très recommandé

A fuir !!! Aucun résultat après 9 séances de laser pour le maillot et aisselles, leur réponse : « on ne peut rien faire pour vous, je ne comprends pas ». À 140€ la séance c’est un peu ridicule comme justification. Leur seul moyen de se dédouaner : « faite un bilan hormonal » Sauf qu’il s’est avéré ok, mais ça n'a rien changer au problème ! Pas professionnel du tout, ne propose aucunes solutions à ces client(e)s. Je ne recommande pas du tout, et vu les autres commentaires je ne suis pas la seule à être très déçu de leur travail. Passez votre chemin pour un autre institut compétent !

J'avais l'habitude d'aller a Nantes pour mes séances, et ayant déménagé j'ai fais une séance de retouche ici à Rennes, et tout s'est bien passé, rapide et sympathique. Je reviendrais pour les prochaines désormais.

Une super expérience avec un résultat encore mieux que celui imaginé ! Un très bon accompagnement est réalisé par toute l'équipe et ce depuis le premier rendez-vous. La technologie d'épilation laser marche très bien et fournis un rendu impeccable avec des résultats visibles dès la première séance !

J'ai réalisée ma 5ème séance aujourd'hui et je suis très satisfaite des résultats pour le moment pour ma part. Pratiquement la totalité des zones épilées n'ont plus de poils (aisselles et maillot intégral). Plus de questions à se poser avant d'enfiler un débardeur ou un maillot de bain, le bonheur. Le personnel est à l'écoute et professionnel

Très déçue ! Après 11 séances d'épilation Laser pour le visage je n'ai remarqué AUCUNE amélioration , j'ai remonté ça plusieurs fois à l'ancienne responsable et j'ai demandé un remboursement mais elle m'a offert une séance et m'a promis de suivre mon cas à chaque fois que je viens pour faire une séance pour le corps . En appelant aujourd’hui pour réserver un nouveau forfait corps , j'ai appris que l'ancienne responsable n'est plus avec eux , j'ai quand même mentionné le fait qu'on m'a promis un suivi spécial pour mon cas et ils m'ont répondu que ce n'est pas possible et qu'il faut aller faire un bilan hormonal tout en sachant que je n'ai pas de troubles hormonaux.. Tout ça pour dire , que ce centre ne vous propose pas de solutions ni de suivi en cas d'échec .. De plus, ils savent pas fidéliser leurs clients . PS : même si je ne suis pas concernée par les troubles hormonaux , ç'aurait été utile de demander ce bilan hormonal aux patientes avant de leur faire payer des forfaits avec des milliers d'euros !!

Accueil froid (praticienne taciturne), tarif très onéreux comparé à d'autres et pour couronner le tout ce centre d'épilation laser n'a pas de médecin. Et pour répondre à la question à laquelle vous n'avez jamais répondu (vous étiez censé me rappeler dans les plus brefs délais, chose que vous n'avez pas faite), non le laser ne présente aucun risque quant à une quelconque réaction allergique liée aux UV. Pour info, les flashs lumineux émis par votre appareil d'épilation n'ont absolument rien à voir avec les rayons UV du soleil et ceux des cabines à UV. Très étonnant pour des professionnelles que vous ne le sachiez pas. Bref, toutes ces raisons négatives cumulées fondées sur ma propre expérience font que je ne recommande pas du tout ce centre d'épilation. Compte tenu des circonstances, je n'ai donc pas eu d'autre choix que d'aller voir ailleurs. Pour répondre à votre affirmation concernant le message que vous m'avez soi-disant laissé, il s'avère après maintes vérifications que je n'ai aucune trace de ce dernier. Je ne supprime pas mes messages et puis quoi qu'il en soit, je suis systématiquement averti quand j'en ai un (vous vous êtes peut-être trompée de numéro, lol). Bien cordialement

Établissement très professionnel, rien à dire, j'ai suivi le programme que l'on m'a recommandé pour l'épilation que j'ai choisie. J'ai suivi les conseils pour que l'épilation fonctionne, cela fait 10 séances que je passe à Lazeo, il me faudra maintenant venir une à deux fois par an pour entretenir l'épilation. Des séances courtes, peu de douleurs pour le résultats obtenu, franchement satisfaite à 100%, rendez vous facile à prendre ou modifiable sur doctolib. Je recommande !!

Très déçue, je suis en traitement depuis plus d’un an soit déjà 11 séances pour le maillot et peu de résultats.. Idem pour les aisselles.. Machine réglée au minimum sur les 5 premières séances, traitement quasi nul, séances très courtes, créneaux difficiles à obtenir. J’ai déboursée plus de 1000e et je ne suis pas du tout satisfaite du résultat, on ne me propose aucunes solutions ou séances offertes.. Je suis tombée dans le panneau avec leur forfaits alléchants et la possibilité de paiement en plusieurs fois.

Je suis suivie depuis plus d'un an et mes séances se passent toujours à merveille. Merci à l'équipe et surtout à Gaelle pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Très mauvaise expérience ce jour, changement de praticienne pour ma dernière séance… C’est toujours Gaëlle ou Mathilde qui se sont occupés de moi et je le recommande fortement, très professionnels, sympas, à l’écoute. C’est une pratique qui dépend fortement de la personne qui s’occupe de toi, à fuir absolument Alex.. très désagréable, pas du tout à l’écoute, je suis arrivée 10minutes en retard, je me suis excusé évidement, elle a refusé de me faire les jambes alors que les aisselles et le maillot ont durée 10 minutes en tout… c’est quelqu’un qui se met pas du tout à la place du patient, c’est vraiment dommage pour cet établissement. Demander par Gaëlle et Mathilde, elles sont de vrais pro !

Le personnel est très gentil, à l’écoute, il met en confiance. On a su parfaitement me conseiller sur mon traitement laser. Je recommande a 100%.

Excellent, j'en suis ravie. Un super bon suivi et de bons conseils avec la même praticienne. C'est rapide, efficace et l'épilation laser change la vie.

Superbe accueil ! J’en suis à ma deuxième séance et c’est déjà une chouette expérience, les résultats sont vraiment géniaux meme après la première séance , je recommande vivement cet établissement !

Très satisfaite ! Les résultats sont visibles dès la 1ère séance, c'est fulgurant ! Aussi, l'équipe est chaleureuse et à l'écoute Je recommande vivement et je compte devenir marraine :) Keep going Lazeo !

Une équipe très accueillante et surtout bienveillante pendant les séances d'épilation laser. Sur le coup ce n'est pas toujours une partie de plaisir mais c'est tellement satisfaisant quand on commence à voir les résultats (pour ma part dès la première séance). Foncez!

Une équipe professionnelle, souriante et adorable. Des résultats visibles dès les premières séances. Merci à Gaëlle qui est à l'écoute et d'une réelle gentillesse 🙂. Je recommande les yeux fermés 😊

Un centre au top avec un super accueil, qui aiguille bien dans la requête. C’est Gaëlle qui s’occupe de moi et franchement je suis très contente pour ma première séance car elle à été très à l’écoute et douce, toujours en train d’expliquer ce qu’elle fait. Je vous recommande fortement d’y aller !

Je recommande ce centre pour les épilations laser. Merci énormément à Gaëlle qui par sa gentillesse rend les séances très agréables, elle fournie également un suivi et des conseils de qualité, au top ! L’épilation laser fonctionne ! Il faut juste rester patient…

Super expérience ! Je recommande ! Je fais mon épilation définitive des aisselles, et les filles sont très professionnelles, répondent parfaitement à nos questions et je n’ai jamais eu de problème particulier.

Un accueil chaleureux et professionnel. Je recommande vivement leurs services ainsi que leurs conseils personnalisés. On se sent en confiance avec des experts ! Merci à Gaëlle, nos échanges font passer la séance en un clin d’oeil et sans trop de douleur ☺️

Je suis ravie de mon expérience chez Lazeo Rennes Centre, dès la première séance j'ai vu une différence flagrante sur la repousse de mon poil. Les praticiennes sont accueillantes et professionnelles, mention spéciale à Gaëlle , la personne qui s'occupe de moi, elle est adorable ++.

Très bonne expérience dans ce centre Lazeo, il suffit de quelques séances pour des résultats très satisfaisants. L’équipe est accueillante et professionnelle. Les techniciennes sont à l’écoute et consciencieuses dans leur travail, notamment Gaëlle qui est attentive aux besoins de ses patients et qui rend les séances agréables par sa gentillesse. Des facilités de paiement sont possibles, ce qui permet d’aller dans ce centre les yeux fermés, je recommande !

Je suis choqué et satisfaite du résultat en une séance seulement. le personnel est super très accueillant. La personne qui s’occupe du laser est très concentrée et ++++elle vérifie si tout les poils on disparu nous demande notre avis si on est satisfait à la fin de la séance trop hâte de continuer. J’ai recommandé à une personne et elle aussi le résultat est très satisfaisant Les prix reste raisonnable et le résultat est là.Je recommande . Et merci👍

Très bonne expérience avec LAZEO de Rennes. Je viens d'effectuer ma quatrième séance de laser et je suis vraiment satisfaite des résultats. L'accueil y est professionnel et soigné. Les praticiennes sont très à l'écoute du patient/client, consciencieuses quant aux éventuelles contre-indications, attentives quand à l'évolution du traitement des poils. Un paiement facilité du forfait pour ceux qui le souhaitent (possibilité en plusieurs fois). De nombreuses prestations proposées avec un rapport qualité/prix imbattable. Bref, vous pouvez y aller les yeux fermés et je continuerais à recommander ce centre :)

J’avais déjà eu une première expérience laser qui ne s’était pas bien passé chez mon dermatologue. Chez Lazeo, une première consultation m’a permis de définir mes attentes et d’établir un devis, le paiement a pu être réglé en plusieurs fois. Après seulement 2 séances, les résultats sont déjà visibles ! Le personnel est adorable, allez y les yeux fermés !

Première séance de lazer effectuée aujourd’hui : le centre est très propre, le personnel très accueillant. Le premier rdv d’information était assez expéditif mais la praticienne est à l’écoute et répond tout de même à toutes les questions. Séance très rapide (20 min pour 3 zones), j’attends de voir le résultat au bout de mes 5 séances pour avoir un réel avis sur le traitement mais bonne première impression.

Je suis très satisfaite des prestations proposées par Lazeo Rennes que ce soit pour la propreté de l'établissement, les équipements de haute qualité et aussi l'équipe qui est très à l'écoute. Vous pouvez y aller en toute confiance, les résultat sont bluffant. Je recommande vivement ce centre d'épilation au laser.

Accueil très chaleureux et professionnel. Hygiène irréprochable. Les explications étaient claires, la séance était rapide et efficace, avec une praticienne à l'écoute. Je suis satisfaite d'avoir été dans ce centre !

Très bon accueil, possibilité de payer en plusieurs fois, ce qui « allège » la facture. Les personnes y travaillant sont toutes très à l’écoute et d’une grande gentillesse ! Les résultats sont propres à chacun, mais en ce qui me concerne ils ont été rapides, je ne regrette pas d’avoir choisi ce centre.

Je suis satisfaite de mon épilation laser chez Lazeo. On est toujours bien accueilli et informé. La lasériste Mathilde est très bienveillante et soucieuse de notre bien-être pendant la séance. Les résultats sont visibles après le premier rdv. Je recommande et je vais continuer ici !

Très bon accueil, personnel aimable et à l’écoute. Explications de la séance claires et détaillées. Ma première séance au centre Lazeo Rennes 2 s’est très bien déroulée.

Très bonne expérience dans cédez LAZEO Rennes ! Bien accueillie par mes plasticiennes laseristes très professionnelles et aimables. Je reviens tous les mois faire mes séances avec plaisir pour des résultats toujours bénéfiques ! Bientôt au top pour l’été ! 🌸🤍

Centre très propre et les infirmières sont très professionnelles et à l’écoute, sympathiques également. Le protocole est adaptée selon les besoins et envies réels et on ne vous force pas la main pour traiter à tout prix. Je recommande les yeux fermés

Le centre est très propre. Premier rendez vous nickel, longue conversation pour vérifier qu'il n'y avait pas de contre indications. Première séance effectuée juste après comme je l'avais demandé lors de la prise de rdv. Deux séances effectuées à ce jour. Contente du résultat.

La fille qui s’occupe de moi est accueillante et gentille. En revanche, Plusieurs alertes par téléphone puis en face à face sur le fait que moi et ma collegue n’ont pas eu de résultat après plusieurs séances chez Lazéo malgré ma déception je continue de faire confiance quand même en réalisant une 3 eme séance et toujours aucun résultat malgré avoir évoqué ce problème. Lorsque le devis a été effectué on me parlait d’une durée de 45 minutes pour mes 3 zones épilées finalement elle ne dure que 20 minutes, l’impression que les zones ne sont pas vraiment traitées … J’aurai espéré avoir une proposition et du professionnalisme de leur part après avoir payé pour 6 séances, en me proposant 1 à 2 séances supplémentaires d’offertes et des séances plus longues comme prévue lors de l’acceptation du devis.

Déçue par ce centre. Travail à la chaîne, les rendez vous s'enchaînent, nous avons terminé le nôtre dans le couloir devant la cliente suivante (bonjour la confidentialité !), pas pu poser de questions, j'ai été poussée vers la sortie après avoir refusé de m'engager tout de suite car j'avais besoin de réfléchir. J'ai comparé avec un autre cabinet dans lequel j'ai été reçue par un médecin cette fois ci (et dans une pièce fermée où j'ai eu du temps pour poser des questions et où on s'est assuré que j'avais bien tout compris).

Le cabinet est propre et le personnel en cabine + à l'accueil est sympathique. La prise de rendez-vous est compliquée, il y a très peu de créneaux, il est impossible de bloquer plusieurs créneaux à l'avance pour les personnes déjà inscrites.

Superbe cabinet, neuf et agréable. Tout le personnel est très professionnel et bienveillant. Première séance plus que satisfaisante ce qui encourage pour la suite ! Je recommande vivement ce cabinet

J’ai eu rdv cet après-midi pour ma 1ére séance chez Lazéo. J’ai été très bien accueillie, conseillée et écoutée. Je recommande vraiment cet établissement. L’infirmière qui s’est occupée de moi pour ma séance d’épilation au laser a été très douce et m’a tout expliqué en détail, de plus, elle note tout dans le dossier client afin d’avoir un suivi adapté à chaque séance. Je vais en parler autour de moi car très satisfaite ! Le plus: c’est le rapport qualité prix !

On m'a recommandé cette enseigne après plusieurs séances chez la concurrence qui ne se sont pas bien déroulées... Outre le rapport qualité-prix imbattable, l'équipe est accueillante, chaleureuse et bienveillante. La prise en charge avec les explications des procédures et des machines est clair et pour ma part cela n'a pas été douloureux (contrairement à mes expériences précédentes). Je suis très satisfaite de ce centre et je ne peux que le recommander à mon entourage !

Satisfaite, 2ème séance d'épilation laser effectuée et je suis déjà contente des résultats. Accueil chaleureux du personnel, locaux agréables. Petit + pour Elodie qui me prend en charge : professionnelle, rassurante et à l'écoute ! Je recommande cet institut !

Très agréablement surprise avec un appel la veille du RDV pour notamment me donner des conseils. Le jour J, accueil chaleureux. J'ai été prise en charge en avance, niveau ponctualité, difficile de faire mieux. La séance s'est très bien passée, avec une personne très agréable également. J'enlève juste une petite étoile pour la pièce dans laquelle j'ai été accueillie qui était très étroite. Mais c'est vraiment pour être pointilleuse ! Je ne peux rien dire concernant la qualité du service car je n'ai pas encore de recul mais pour l'instant rien à dire, je rajouterai l'étoile manquante si je suis satisfaite du résultat final !