Lazeo Rouen Centre d'épilation laser

À fuire le centre es injoignable par téléphone et le service client existant suite à une annulation pour raison médicale et aucun remboursement ne m’a été effectué j’ai dû faire opposition sur ma carte pour stopper les prélèvements aller plutôt voir un vrai médecin dematologue en clinique et ce n’est pas forcément plus cher

J’ai toujours été bien accueillie dans ce centre. Malheureusement après 8 séances de laser je n’ai eu aucun résultat que ce soit au maillot ou sur les jambes.

Personnel adorable, arrangeant et très contente du résultat!

Centre propre et accueillant avec des forfaits d'épilation définitive à prix intéressant

Bonjour. J'ai suivi 8 séances d'épilation définitive des aisselles et vraiment j'ai été bien traitée. Les poils sont devenus très fins, pas de réaction allergique. Merci à vous.

Très bon institut, personnels souriants et attentionnés Je recommande vivement

Suivie pour du laser depuis 2022, l'accueil est toujours au top, personnel agréable et à l'écoute

Personnel très sympathique et à l’écoute . 2 ans de séances laser qui valent le coup ! Adieu les poils , c’est merveilleux !

Toujours à l’écoute , souriante, gentille, toujours bonne ambiance, prend soin de la clientèle Merci beaucoup, Mathilde

Très ravis du résultat sa vos vraiment le coup le personnelle très gentille je ne regrette pas dutout et je vous conseille fortement

Je me rends au centre Lazeo pour des séances d'épilation définitive. Je suis très contente du résultat, notamment pour les jambes. Au bout de 5 séances seulement, je n'ai plus que quelques poils. La peau est plus douce et surtout, ne plus avoir à s'occuper de ses poils change la vie.

Super centre, accueil chaleureux et agréable, à l’écoute! Un vrai plaisir!

Toujours très bien accueilli par l’équipe de Lazeo. Très souple et disponible sur les rendez vous. Les filles sont de très bons conseils. Je vous recommande le centre Lazeo de Rouen sans hésitation :)

Pour ma part, c’est un Super centre pour les épilations laser. Les tarifs sont avantageux et les filles très professionnelles. Je recommande. Justine Lavenu

Excellent centre d'esthétique, Lucie est très professionnelle.

J’ai fait 2 séances pour le moment, mes poils ont déjà bien été affiné, l’équipe est très professionnelle, j’ai eu pas mal de retour positifs dans mon entourage.

Très bien reçu a chaque fois, personnel très aimable et professionnel. J'ai pris le forfait épilation lèvres par électrolyse et ravie du résultat ,ça fonctionne bien. J'en suis à ma 7 ème séance et presque plus rien. Génial!!! Merci aux membres du personnel pour leur conseils et savoir faire. Je recommande sans problème.

Personnel très agréable et accueillant je recommande le laser est très efficace j’en suis à ma 3eme séance aisselles et déjà plus de repousse.

Aucune politique commerciale en cas d’échec du protocole J’ai signalé plusieurs fois à différentes praticiennes que les séances ne fonctionnaient pas, on a insisté et on m’a fait les séances, aujourd’hui 0 résultats On me propose 2 séances de laser supplémentaires en me disant que de toutes façons ça ne fonctionnera pas, Résultats 2600€ dans le vent !!! J’essaie de contacter un service client inexistant depuis plusieurs mois.

A FUIR! A FUIR!!! A FUIR !!! j'ai acheté un forfait premium, j'ai effectué quelques séances pour lesquelles il m'est arrivé plusieurs fois de devoir attendre dans la cabine que l’esthéticienne finisse avec une autre cliente. Samedi dernier (12 octobre) j'avais RDV et par politesse j'ai prévenu que j'allais avoir quelques minutes de retard (en précisant que ça allait être 5 min grand maximum) et là on me dit que ca ne sert à rien de venir et qu'on décale ma séance à 4 semaines plus tard!!!! Chez Lazeo ils ne tolèrent pas le retard de quelques minutes de la cliente par contre leurs esthéticiennes peuvent se permettre d'être en retard! Elles sont très gentilles avant que vous achetiez le forfait mais une fois que vous avez payé comptant, le service se dégrade! J'avais prévu d'autres zones de laser et bien pour sûr je ne les ferai pas chez eux!!! et surtout j'ai alerté mon entourage et toutes mes amies sur leur façon de faire.

Mauvais suivi lié au turn over des équipes ! En 12 séances je n’ai jamais eu la même intervenante plus de 3 fois. Et chacune donne des indications différentes bien sûr. Aujourd’hui on me refuse ma séance pour 7min de retard alors que je suis cliente chez eux depuis plus de 2 ans sans jamais aucun retard. Je finirais mes séances chez leur concurrent Depil tech !

Accueil très chaleureux. Personnelles souriant, agréable et à l’écoute. J’ai effectué ma première séance avec de l’appréhension et on m’a tout de suite rassuré et tt c'est extrêmement bien passé. Hâte que cela donne des résultats 😬 A suivre à la prochaine session 😀

Après 10 séances sur un an (maillot/aisselles) on dirait que j’ai quasiment rien fait et on me dit que c’est le max que je puisse obtenir car je suis « châtain ».. ce qui ne semblait pas être un problème lors de mon rendez-vous de renseignement! 2000€ dans le vent. Super ! Plus jamais

Cela fait depuis février 2023 que je viens chez Lazeo pour une épilation laser pour les aisselles. Un très bon accueil, et gentillesse du personnel. Mais le gros gros point négatif et pas des moindres, j’ai effectué 14/15 séances de laser avec des résultats plus que moyen pour qu’on me dise après toutes ces séances, que d’après mon phototypes le laser ne fonctionnait pas chez moi et qu’il aurait fallu de l’épilation électrique ( j’ai les cheveux blond foncé et les poils châtain foncé ). Malgré toutes mes sollicitations depuis bientôt 1 an ne voyant pas de résultats, on me renvoyait toujours la balle en me disant que j’avais certainement des problèmes hormonaux ( après vérification par prise de sang ras ), que je n’avais pas fais assez de séances etc… Il aurait fallu que je montre mon mécontentement +++ pour qu’on me dise tant bien que mal, que ça ne servait à rien et depuis bien longtemps. Très très déçu des services de Lazeo en qui j’ai fais entièrement confiance dès le début et qui m’avait promis des résultats très prometteurs. Ayant fait l’éloge de vos services au début à mon entourage je regrette amèrement mon choix.

Accueil très chaleureux, le centre est vraiment agréable. Ophelie est une personne d'une grande gentillesse, très compétente, minutieuse et toujours à l'écoute. Je recommande ce centre.

Soit disant le profil ideal pour de l’épilation laser … eh bien j’ai perdu mon argent et ça n’a pas fonctionné. Je trouve ça honteux. Changement extrêmement minime au bout de 8 séances. On me dit de rajouter des séances et que je ne peux pas prétendre à un résultat vraiment parfait. Je suis désolée mais c’est du vol ! Je dirai que j’ai seulement perdu 10% de ma pilosité 😡 si j’avais su, jamais je l’aurais fait !

Je reçois un mail pour une promo de -20% sur les lasers vendredi 20 avril 2024 . J appelle le centre pour confirmer la promo, une fille décroche et me dit c est valable pour 3 zones. Je dis tant pis et je raccroche. En regardant de nouveau l offre je ne vois pas les 3 zones que la fille me disait. Je rappelle elle me fait patienter elle reprend le téléphone et la elle me demande mon nom et si j’ai un compte comme si de rien. Je lui dis mais vous m avez induis en erreur si je n avais pas relu l offre je n aurais pas pu en profiter. Elle fait la sourde oreille du coup j insiste et la elle me dit nous avons 2 promos 20% pour 3 zones et 20% sur les forfaits. Je lui dit ce n est tjrs pas ceux que vous m avez dit et elle me raccroche au nez. J ai écris une réclamation. J attends de voir si on me rappellera . J ai déjà fait des lasers chez Lazeo.

L'expérience est très sympa et ils sont très sympas je le recommande et je répéterai l'expérience une, deux fois et trois fois.

Un super institut, avec un personnel très accueillant, souriant et chaleureux. La qualité des soins et des prestations est au rendez-vous. Je recommande !

Les personnes à l'accueil sont toujours souriantes lorsque l'on arrive, j'ai été très bien conseillée à mon premier rendez-vous. Je recommande 👍🏽

J'étais un peu réticent.. Première consultation au top on m'a correctement informer/guider sur la meilleure solution à choisir pour ma peau et mon budget. Equipe agréable. Séances efficaces. Rien à dire a part MERCI

Ravi de ce centre de laser, les filles sont toujours accueillantes et souriantes. Nous sommes toujours bien reçu. Merci également à Ophélie pour son professionnalisme et son écoute !

Pour commencer je trouve le personnel vraiment très sympathique, elles ont toujours un mot gentil et mettent vraiment à l’aise. D’autre part, j’en suis à ma deuxième séance de laser visage et je vois déjà une réelle différence, je suis plus que satisfaite !

Un très bon accueil et une prise en charge exceptionnelle, on se sent très vite à l’aise rendant la séance particulièrement sympathique. Également peu douloureux !

J’ai effectuée des séances d’épilation définitive au laser dans ce centre, je suis ravie des résultats. Toute l’équipe est accueillante et agréable. Ophélie est au top très gentille et à l’écoute. Je recommande.

J'ai pour l'instant réalisé 4 séances jambes entières et aisselles : résultats quasiment plus de poils ! Je ne m'attendais pas à d'aussi bons résultats :) L'accueil est toujours très chaleureux de la part de l'équipe !

Merci à Ophelie pour son accueil, son sourire, sa gentillesse et ses compétences ! ! Grâce exclusivement à vous, je n'ai plus de poils!!! A l'année prochaine pour une éventuelle retouche!!😉

Cet un institut très agréable, le personnel est accueillant et professionnel Je suis passé avec Ophélie pour ma première séance de laser et elle a su me rassurer et me mettre en confiance Je recommande fortement

J'en suis à ma 9e séance dans le centre Lazeo et tout se passe toujours très bien. L'accueil est particulièrement agréable et les séances se déroulent bien, les expertes sont à l'écoute et sont de bons conseils.

Top !!! Personnel très professionnel. Acceuil toujours souriant, l'équipe est d'une gentillesse et attentionnée on se sent toute suite à l'aise. J'ai effectué une première série de 6 séances de laser pour un résultat durable, ce qui m'a totalement convaincu de continuer le laser sur d'autres parties du corps.

Très bon institut, j'y ai réalisé 6 séances pour les aisselles, toujours bien accueillie avec le sourire, des séances très professionnelles et un résultat durable et nickel sans aucune mauvaise surprise. Un grand merci à Marine qui malgré des conditions de travail pas toujours idéales fait de son mieux pour toujours satisfaire les clientes. Je recommande ++++

Super expérience auprès de l’équipe de l’établissement ! J’ai été très bien conseillée et on est toujours mise à l’aise et ce, dès l’accueil. Merci beaucoup notamment à Marine et Audrey pour leur professionnalisme. Si on applique correctement les conseils donnés, les premiers résultats sont visibles rapidement 🤗

J’ai été très bien reçue. J’ai beaucoup aimé que l’on essaye pas de me vendre mille et une prestations et qu’on écoute ce pour quoi j’étais venue. Un peu stressée avant mon premier rendez vous mais un accueil chaleureux. On sait nous détendre malgré les positions où l’on ne sent sent pas forcément très à l’aise !

Génial ! J’en suis à ma 7ème séance. Les effets sur le Maillot et les Aisselles 😱 ça change la vie on est tranquille ! Les jambes c’est un peu plus long mais ça espace déjà bien les rasages. Merci à Ophélie !

Équipe très accueillante et sympathique. Établissement très propre. Une bonne prise en charge très professionnelle : devis, multiples questions et explications sur la suite (nombres de séances, etc ...) Paiement en plusieurs fois possible et prise de rendez-vous via Doctolib. Je recommande ce centre !

Super institut, je m’y rends pour mon épilation laser et mon conjoint pour les séances d’oxyface. Nous sommes tous les deux ravis de l’accueil au centre, des soins qui sont au top et surtout de Marine avec qui nous faisons nos séances et qui est vraiment adorable ! Merci encore car malgré la douleur (pas toujours je rigole) on passe un super moment ! ☺️

Super centre esthétique, personnel accueillant, professionnel. Le centre est conviviale, je ne suis pas déçue des prestations bien au contraire. Épilation laser a bien fonctionné plus aucun poil. J’ai aussi fait un soin hydratant visage ma peau était nourrie en profondeur et éclatante. Je conseille fortement ce centre.

L'équipe est très accueillante. 5 séances de réalisées à ce jour et les résultats sont présents (et sans douleur) Très appréciable d'être prise en charge par Ophélie à chaque séance, qui est à l'écoute et très gentille. Vite à l'aise dans ce centre, je recommande Lazeo Rouen sans hésiter.

Je recommande ce centre. Je suis à la 3e séance et des résultats sont déjà visibles. Une bonne prise en charge réalisée avant de débuter pour faire un devis, répondre aux questions et bien expliquer comment la suite va se dérouler. Ophélie prend soin de ses patientes, elle demande toujours si ça va pour la douleur, s'il n'y a pas eu de problème entre les séances, elle prend le temps de discuter, de donner des conseils etc. Et ses collègues que je vois à l'accueil sont toutes aussi gentilles, souriantes et aimables.