LCI CHEVAL Magasin de matériel d'équitation

Conforme à la commande Conseil au TOP

j'ai réalisé ma carrière équestre grâce à LCI , un prix de vente très correcte m'a permis de réaliser ce rêve. C'est une petite carrière, mais suffisante pour travailler mon cheval en liberté, un grand merci pour la qualité du bois, sa robustesse et la communication avant la mise en place qui a facilité mon projet.

Abri tout à fait conforme sur mesure pour mes 3 VW Polo anciennes, Notice au top et montage en 1 journée à plusieurs. Très bon accueil et professionnel. Merci. A recommander

Livraison 🚚 rapide. Piquets de bonne qualité.

Après avoir commandé il y a 4 ans, 3 boxes et 2 abris pour chevaux dont nous apprécions la qualité, une nouvelle commande à été livrée sans problème, dans les délais avec un livreur très gentil et très efficace. Karine.D

Nous avions besoin d'abris pour les chevaux de notre refuge. LCI nous a fourni très rapidement du matériel de très bonne qualité, solide, et esthétiquement réussi. De plus, livreur compétent, gentil, bref : parfait. Lci : des professionnels véritablement à l'écoute, humains, compréhensifs, réactifs, efficaces et ce qui ne gâche rien, très sympathiques.

Entreprise très réactive. Tout le monde est extrêmement gentil et efficace au moindre souci. J'ai eu un problème pour poser une fixation, j'ai reçu des explications avec photo dans les 10 minutes. Vraiment formidables et sympathiques. Je recommande à 200%.

J’ai acheté un box chez LCI et j’en suis ravie ! Malgré quelques modifications demandées par rapport aux exigences de la mairie, Francois a toujours été à l’écoute et a toujours fait ce qu’il fallait pour nous satisfaire ! Si je devais racheter des box ou abris sans aucunes hésitations je rachèterais sur ce site !

Je suis très satisfaite des échanges téléphoniques et des conseils de François. J'ai acheté un abri cheval et des dalles de stabilisation : très bon matériel solide !

C'est le 3ème abri que je commande chez LCI Cheval 1 standard (il a plus de 10 ans) et deux sur mesures, d'excellente qualité . Merci pour les conseils et votre service.

Nous avons commandé en 2018 des boxs sur mesures et cette année plusieurs abris. Nous n’avons jamais été déçus de M. Louvel. Même si souci rencontré (quelques éléments de quincaillerie manquants, rien de grave), il est disponible par téléphone et propose des solutions. Concernant le délai de livraison, il est plus que raisonnable et si il peut être raccourci M. Louvel le fait. Au total, 5 commandes chez eux et si je dois en refaire ça sera chez LCI. Rien ni personne n’est parfait mais les solutions sont trouvées.

Premier contact par mail : pas de réponse Second contact par mail : pas de réponse J'appelle et je tombe sur une personne dépassée ou plutôt alcoolisée qui me répond de lui faire un 3eme mail 😅 Ce que je fais Je lui demande 3 devis devis differents afin de prendre une décision. Toujours pas de devis la semaine qui suit Je le relance. Il me balance un devis qui n'a rien à voir avec ce que j'ai demandé... Je le rappelle et lui dit dis gentiment qu'il a oublié mes devis : il me raccroche au nez. .je rêve. Je lui envoie un SMS et il me répond que ses clients d'habitudes savent ce qu'ils veulent 🤣 Quand on demande plusieurs devis c'est justement pour prendre une décision. Bref il doit être plus performant derrière un comptoir de bar que derrière ses devis.

Achat d’un abri déplaçable. Pour moi la communication a été très bonne et les délais de livraison respectés. aucun défaut de produit. Photo postée et abri parfaitement conforme à la commande. Mes 2 chevaux s’y installent largement et l’abri se déplace sans difficulté avec un tracteur (et pour nous une chaîne) La commande et la livraison se sont bien passées. Le livreur était très sympathique et s’est adapté à nos contraintes. Nous sommes des particuliers et nous avons monté nous-mêmes l’abri. Monsieur Louvel a été très disponible pour me répondre à chaque fois que j’avais une interrogation. toutes mes demandes ont été prises en compte très rapidement. Si je dois acheter de nouveaux équipements un nouvel abri ce sera certainement chez LCI.

Réalisation d'un paddock avec dalles de stabilisation devant un abri/box : bon contact avec LCI CHEVAL spécialisée dans le domaine du cheval : F. Louvel communique de façon agréable et posée, il propose des solutions quelque soit la contrainte, il est réactif pour l'envoi du devis, prend des nouvelles régulièrement quant à la décision du client et s'assure de la satisfaction du client après réalisation l'équipe qui réalise le chantier est sympathique et propre, l'avis du client est sollicité et respecté, le travail est impeccable le prix est compétitif comparé à des entreprises de travaux publics (qui ne respectent aucun délai, sont débordées et sans doute pas intéressées par un petit chantier) bons conseils de l'ensemble des intervenants qui connaissent les chevaux je recommande cette entreprise aux particuliers qui ont des chevaux à domicile

Bon contact avec M. Louvel, réactif dans les différents devis. Livreur très sympa et délai respecté. J'ai pu monter ma clôture comme je l'avais imaginé. Rdv au printemps pour commander l'abris et la suite de la clôture, il faut déjà agrandir 😁 M Torelli

Abri pour chevaux d'excellente qualité avec un super service, en plus l'équipe est sympa. Je recommande.

Très content. Livraison en temps et en heure. Abri de qualité et commande complète. Je recommande !!

Plus que ravie du service : livraison rapide et dans les délais , montage des abris bien détaillé et le commercial François qui répond aux questions lors du montage des abris un jour férié ! Je recommande +++

Très satisfait de mon abri à bois tant pour le délai de livraison plus court que prévu, bon conditionnement et chauffeur LCI efficace. Le plan de montage est clair avec un bois de qualité. Expérience à renouveler sans hésitation. Eric Cotignac Var

Achat de 2 box pour chevaux livraison dans les délais très bonne communication et à l écoute du client

10 boxs en ligne commandé en mars , reçu en avril, très réactif pour faire et valider les devis , toujours quelqu'un au téléphone pour vous accompagner ! Par contre à la livraison la moitié de l'armature des boxs pliés, les visses pas de la bonne taille, dimensions des boxs pas respecté, et là plus personne ne vous répond ! Zéro service après vente... Résultats 5 boxs utilisables sur 10 au mois d'août !! Et plus de nouvelles ! Voilà pourquoi il souhaite le règlement total avant livraison !!! À fuir!!!!!

Très bonne expérience avec LCI Cheval. Le box a été livré dans les délais indiqués. Merci pour la réactivité de l’ensemble de l’équipe. Je ne manquerai pas de faire de nouveau appel à leurs services au besoin. Je recommande vivement.

Communication un peu compliquée avec le commercial au départ, mais au final abri livré et monté conforme à mes attentes, dans un bon délai.

Satisfaite, Très bon produit.

Abri de jardin en douglas, super qualité (bardage en 48mm d'épaisseur) pour le même prix qu'un abri en pin classique en 16mm d'epaisseur dans une GSB. Montage faceile. Top.

Très satisfait du résultat. Ça fait plaisir d’avoir affaire à des professionnels qui savent sortir du standard. Matériaux au top.

LCI Cheval a du matériel de qualité. Suivi très professionnel. J ai installé 2 stabulations la première fois puis 2 autres en 2022 et toujours aussi satisfaite.

Produit de super qualité, livraison rapide !

Très mauvaise foi.

Bonjour la qualité des matériaux est la... par contre la communication et la livraison chaotique. Résultat les poteaux support des portes n'étaient pas aux bonnes dimensions, j'ai du les faire modifier à mes frais. Quant à la livraison, le chauffeur, à arraché la clôture du voisin et écrasé ma boîte aux lettres... bref, je ne recommande pas

Matériaux de très bonne qualité aussi bien le bois que la visserie, service commercial et administratif au top! Seuls petits bémols mais tout à fait pardonnables: la livraison était incomplète et s'est donc effectuée en deux fois mais sans grand délai entre les deux. Les plans de montages sont trop succincts et il faut être bon bricoleur pour effectuer le montage soit même. Je recommanderai volontiers de nouveau chez LCI dans le futur. En plus le bois est 100% français et ils sont tous très réactifs.

Livraison des boxes et les délais respectés malgré la pénurie des matériaux Merci à votre équipe

Pour ma part, très bonne expérience avec cette entreprise. Les commerciaux sont réactifs, un abri 6x4 livré 2 semaines après la commande. Abri simple à monter réalisé en 3 jours. Rapport qualité prix excellent. Je recommande vivement

Supers abris montés en un temps record 👍.

J'ai déjà commandé plusieurs fois chez LCI cheval sans aucun souci. Pour ma 3e livraison il me manquait des longueurs et monsieur Louvel toujours très courtois a fait le nécessaire afin que celles-ci me parviennent dans un camion plus petit afin que je puisse les réceptionner devant chez moi et non pas au bout de la rue. Même si la livraison de ce reliquat a été un peu longue aujourd'hui j'ai toutes les longueurs qu'il me faut. Je recommande absolument cette entreprise

Merci beaucoup à LCI Cheval pour leurs soucis de la perfection, livraison effectuée par le patron en personne et en plus il manipule extraordinairement bien les engins de déchargement. Merci beaucoup à vous ;-) Notre prochain box seras effectivement un box LCI cheval . A très bientôt. David

Félicitations une équipe au top des prix compétitifs établissement très sérieux je recommande fortement

Très Bonne entreprise, il faut savoir que certaines personnes vivent de mauvaises expériences avec tous types d'entreprises et viennent mettre des notes et commentaires déplorables, ce qui ne reflète pas tout le temps l'image des entreprises. Pour ma part, je recommande vivement cette entreprise pour la qualité de ses services. ;)

Bonjour je vais vous partager mon expérience lors du montage de la cabane, alors plusieurs problèmes sont survenus, plan avec de très mauvaises indications, certaines planches de bois était mal découpé, donc nous avons du redécouper par-dessus. En bref je ne conseille pas du tout cette entreprise. Bonne fin de journée !

A fuir!!!! Des voleurs!!!! Des mois qu ils me balladent... impossible d'obtenir ma commande (depuis mars 2022). Mensonges sur mensonges. De l'incompétence doublée de malhonnêteté...

Au vu de tous les commentaires négatifs, je me dois de vous partager mon expérience personnelle, qui s’avère très bonne. Je cherchais des clôtures et des abris râteliers. En voyant les commentaires sur Google de LCI j’ai eu très peur. Mais j’ai voulu me faire ma propre opinion. Sincèrement je n’ai pas été déçue. Les poteaux et lices sont vraiment de très belles qualités, les abris râteliers le sont tout autant. Tout m’a été livré en temps et en heure, j’ai même recommandé 3 mois plus tard. Le commercial était également facile à joindre pour les diverses questions. Je referai appel à eux sans soucis la prochaine fois. J’encourage toutes les personnes ayant eu une bonne expérience avec LCI de la partager, car étant dans le commerce, tous ses avis négatifs peuvent sérieusement porter préjudices à une entreprise

Communication très chaotique, on me dit que je serai prévenu de la livraison 3/4 semaines pour ensuite me dire 48h avant que le matériel est déjà chargé, donc impossible de s'organiser pour la réception. Le matériel reçu est de qualité moyenne, certaines poutres étaient carrément mal taillées, les rails censés accueillir les planches n'avaient pas de butées. Ca m'a demandé beaucoup de travail de renforcement et de coupe. Et malgré le retour avec photos à l'appui j'ai eu à faire à un commercial de très mauvaise foi. Bref, vous ne payez pas cher, mais au moindre pépin vous le regretterez.

Entreprise à éviter clairement ! Abri pour nos anons commandé début mars et tjs pas livré mi-mai, alors que le site annonce 4 semaines de délais ! Aucune nouvelle si on ne vient pas vers eux et aucun état d'âme, attitude déconcertante au téléphone, soit disant qu'ils ont des commandes à la pelle et nous proposent même d'annuler notre commande, car nous avions réglé la totalité pour bénéficierd'une réduction. !! 2 reports de livraison déjà sans nous prévenir évidemment et nos pauvres ânes se retrouvent sous la pluie, les dernières gelées depuis plus de 10 jours! Quel manque de respect et de professionnalisme !

J'ai commandé un abri de prairie avec, en supplément, une personnalisation pour avoir une petite extension abritée pour stocker du foin. Jusqu'à la commande tout va bien, puis la partie du suivi commercial se complique. Après de nombreuses relances pour avoir une date de livraison, en janvier je reçois finalement ma commande qui était incomplète. J'ai dû décharger tout l'ensemble à la main, car le chariot commandé exprès n'était pas disponible. Après avoir fini de vider le camion, je me rends compte que l'extension commandée dans le même devis, donc en même temps que l'abri, n'est pas dans le camion. On m'a informé que c'était parce qu'il n'y avait plus de place dans le camion. A ce moment-là, pourquoi faire partir une commande incomplète ? J'ai dû attendre 3 mois pour avoir une nouvelle date de livraison qui finalement a été repoussée encore et encore, malgré mes nombreuses relances. Au bout d'un tel délai, le commercial ne semblait plus se souvenir de la demande initiale, et m'a proposé autre chose. Ce qui prouve que ma petite extension commandée n'a même pas été fabriquée... Les mails ne sont pas lus en entier, il n'y a aucun conseil ni accompagnement ; c'est comme si le client était censé mieux connaître les produits que le commercial. Pour être enfin livré, le commercial m'a demandé de payer une seconde fois des frais de livraison alors que dans le devis que j'ai signé toute la commande était concernée par cette livraison. J'ai accepté de payer une nouvelle fois 185€ de frais de port pour débloquer la situation. En avril, le commercial me dit que la marchandise est prête à être livrée, le patron lui me dit qu'ils ne vont pas, je cite, se donner la peine de produire un tel placard. C'est à ne rien comprendre. Les produits standards au catalogue LCI Cheval ça passe, mais pour les personnalisations, pourtant vantées comme un des atouts marketing de l'entreprise, passez votre chemin. En ce qui concerne les échanges avec la direction, le patron raccroche au nez et menace de ne livrer que si je laisse un avis positif sur google et facebook. C'est vraiment dommage que l'absence de relation client vienne gâcher la réputation de l'entreprise car les produits sont de bonne qualité, l'abri est solide, bien pensé et facile à monter.

Je ne recommande pas cette entreprise pour plusieurs raisons. (dimensions qui induisent en erreur, ne tienne pas les délais, se fiche que les planches sont abimées....) La première est qu'il ne respecte pas les délais de livraisons, j'ai commandé fin juillet on me dit livraison début aout, je passe commande on me confirme la date. Puis un appel de Mr Louvel pour me dire que la personne qui fabrique les portes est en arrêt et qu'avec leur vacances ca sera max le 24 Aout je leur dit que j'ai poser des vacances et donner la dédite de pension pour ma jument, il me dit oui oui pas de soucis on livrera dernier délais le 24 aout. Bien sur rien n'est livrer vacances poser exprès pour aménagé les boxs suite a la promesse de l'entreprise. Livraison début septembre finalement, j'attends j'attends j'attends 2eme semaine de septembre en ayant marre je les appelle et la surprise les boxs sont prets depuis début aout mais le soucis c'est la livraison soit disant pas de livreur avec chariot. Il me balade 1 semaine et je leur dit si je trouve un chariot vous me livrer? la réponse mais il y a pas de livraisons possibles vous verrez, appellez. Il me faudra 2 appels pour avoir un devis et une livraison la semaine d'après, je rappelle LCI et je comprends vite que c'est une histoire d'argent et non de disponibilité... Il me balade encore 2 semaines et la livraison arrive enfin, palette a nue même pas bâché pour le voyage on a du le faire a l'arrivée car pluie ce jour la. Certaines planches sont abimés je mets donc une réserve pour que l'entreprise puisse au cas ou se retourner contre l'entreprise de livraison, je fais un mail a Mr LOUVEL lui expliquant la réserve en envoyant les photos, je lui demande aussi s'il pense faire un geste au vue de l'attente et des 2 mois de pension en plus du a l'économie du transport. La réponse est plus que désagréable pour les planches c'est rien en gros faut pas que je soit trop chiante les 6 autres livraisons était bien (heu oui cf photo de la planche voir si c'est rien) pour le geste a ben non j'ai 50 personnes qui veulent des boxs donc je le revendrais plus cher si je le récupère (je sais pas ou il a fait ses études de commerciales mais bon ) j'ai qu'a monté le box je serais satisfaites comme les autres... Cela m'agace je préfère plus répondre. Je monte le box ce week end en me disant qu'on allait surement être ravis... ou pas Conclusion box de 2m87 et non de 3 m (dimension de 3 m poteau extérieur a poteau extérieur absolument pas écrit sur le site) avancé de 1m50 pas vraiment non plus avancée de 1m20 environ et tôle de 1m50 (avec la pente on comprend vite que l'avancé fera 1m50 de par la pente... Bois qui est de qualité moyenne, porte pour le moment de bonne qualité, tôle aussi et les vis sont pratiques en dehors de ca le reste je ne le conseille absolument pas. Pour moi ce n'est pas une entreprise honnête ils sont motivés uniquement par l'argent, la satisfaction client est le dernier de leur soucis. Il croule sous les demandes (selon mr Louvel) donc notre mésaventure de les importes pas. Ma collègue a commandé au même prix a l'étranger et la qualité n'a rien a voir, on a voulu commandé en France en ce disant que c'était mieux...

je l'attends toujours pour qu'il vienne voir le chantier, il m'à dit j'arrive j'attends toujours !, au lieu de lui pour s'excuser de son retard, qu'il était en panne de voiture !! C'est quoi ce canular ?!!!

Service après-vente et commercial deplorable. Commande passée mi juin 2020, en demandant une livraison sur les deux dernières Semaines de juillet avec un préavis de 48 H. Impossible à joindre au téléphone, fixé ou portable sur les 27 premières Semaines d'aout, afin d'avoir un délai de livraison. Aucune réponse. Total des courses, le chauffeur nous à livré le 13 août en nous en avertissant la veille, alors que j'avais demandé à Mr LOUVEL, à ce qu'il me prévienne 48 h avant.

Très bon rapport qualité/ prix. Le box a été livré dans les délais annoncés, il a été très facile à monter. La pré-fabrication des éléments a été faite de manière précise. Le bois est de très bonne qualité, il n'a pas bougé depuis que nous l'avons monté.

Entreprise pitoyable ! J'ai souhaité commander un abri chez eux il y a trois mois, après de multiples relances infructeuses par téléphone et mail, des rdv pris dans le vague sans aucune parole tenue, M Louvel s'est permis de m'appeler, (trois mois plus tard) pour me dire qu'il n'avait pas de nouvelles et que je devais venir chercher mon abri, est ce une blague ? Non même pas et j'ai eu droit à quelques insultes en bonus ! Bref, service client phantomatique, et quand il apparait, c'est lamentable. Un seul mot, fuyez !

Porte commandé le 17 juillet avec une livraison sous 8 jours. Biensur payé intégralement + 90€ de livraison ! Et rien reçu à ce jour un mail il y a 2 semaines pour dire que la porte serai livree dans la semaine et depuis rien plus de réponse de monsieur louvel qui fait totalement le mort. Inadmissible !!! Lors des anciennes livraison il y avait eu du retard automatiquement mais au moins nous étions informé un minimum sans parler des pièces manquantes qui ont retardés la construction de nos box.. Très déçu jattend ma porte de pied ferme et après cela je ne commanderai plus jamais chez vous pour le reste des constructions. Et je recommande à toute personne souhaitant une commande complète de vous fuir !!