LCL Banque et assurance Banque

Très satisfait de cette agence ! L’accueil est toujours chaleureux et professionnel. Ma conseillère est à l’écoute, réactive et m’accompagne toujours bien dans mes démarches. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son service client et son accompagnement personnalisé.

Cela fait maintenant près de 20 ans que je suis un client fidèle de l'agence LCL de Sannois. Au fil des années, j’ai eu plusieurs conseillers, mais M. Geoffrey Gueguen fait partie des meilleurs. Il est très professionnel, à l’écoute et très humain. Je vous recommande vivement ce conseiller.

Qualités relationnel au top

Très bonne accueil une conseillère très sympathique et à l'écoute

Notre conseillère Mme Goncalves est toujours à notre écoute. Elle réponds à nos demandes toujours tres rapidement et sait nous orienter de la meilleure des manières. Une conseillère en or en d autres mots.

Toutes l’équipe est très compétente et souriante, un plaisir de venir à l’agence de Sannois

Je suis bien contente de ma conseillère.

Je suis depuis maintenant 2 ans dans cette banque, j’ai rarement eu une conseillère aussi compétente. C’est un plaisir d’aller à un rendez-vous lorsque j’en ai un. Je recommande !

Très bonne expérience La conseillère m'a bien compris au niveau de mes besoins et de mes démarches et tout c'est bien passé

Très satisfaite des services rendus ! Équipe réactive et à l'écoute ! Je recommande

J'ai eu une conversation avec une conseillère qui s'appelle Mme Yasmine Lajimi,j'avais un gros problème je ne savais pas comment transférer de l'argent sur mon compte bancaire et elle m'a tellement bien expliqué de façon agréable et elle a trouvé une solution Une conseillère très sympathique

Très bonne communication avec ma conseillère, bons conseils, très réactive, à l’écoute.

Très satisfait de LCL Sannois, en particulier de ma conseillère madame Goncalves.

Très bonne agence le conseiller Mr.GUEGUEN Geoffrey je vous le conseil fortement très à l’écoute et compétent

C'est la meilleure banque, je conseille à mes proches. Jamais de broblème avec eux. Et les conseillers sont extrêmement formidable et gentils et j'espère il restera toujours sur cette route

Je remercie Madame ESSAN pour son accueil,sa disponibilité,sa joie durant tout l'entretien.

Bonjour j'ai toujours été bien accueilli et bien écouté. Merciiiiiii

Je suis très satisfait de cette banque Sannois , client depuis plusieurs années, facilite de service par téléphone, agence ou application, la conseillère très professionnelle à l'écoute et très sympa avec le client. Je recommande

Super à l’écoute et disponible merci à madame Essan

Je suis largement satisfait pour tous les services..... accueil, disponibilité du personnel

Je suis très satisfait des services bancaires, fournis par LCL, mais d'autant plus encore par agence LCL de Sanois et Monsieur GUEGUEN qui apporte à mon compte toutes les demandes qui sont à faire, mais surtout où je suis extrêmement bien accueilli par l'hôtesse d'accueil clientèle qui fait son travail avec beaucoup de sérieux, et beaucoup de respect et mérite toutes les félicitations

Bonjour La banque LCL est là meilleure banque que j'ai connu pour l'instant

Un service client au top répondant aux demandes de manière efficace et rapide.

Pas du tout honnête la dame de l'accueil qui dit qu'il faut laisser 100€ minimum sur le livret A alors que c'est que 10€ le minimum .. ce n'est pas en opérant de la sorte que vous allez garder vos clients !

Mon conseiller m’a bien accueilli et a bien répondu à mes demandes

Tres satisfait du travail de l'équipe LCL de sannois en particulier Monsieur LLORIA, un conseiller sérieux dans son travail.

Accueil à revoir, visiblement on dérange quand on s'adresse à cette dame. C'est inadmissible, n'ayant pas ma CB. Impossible de retirer au distributeur.

J'ai eu rendez-vous aujourd'hui et la conseillère m'a proposé une solution à mon problème.L'accueil fut agréable et la conseillère était a mon écoute

Aujourd'hui, la dame à l'accueil de l'agence LCL de Sannois, m'a invité à changer de banque, parce que j'ai demandé des explications sur les frais de 60% appliqué à un virement à l'étranger !!!!

Recommande fortement cette banque et surtout celle de Sannois. Vraiment un personnel à l'écoute qui fait preuve d'un grand professionnalisme.

Je pense qu'LCL est une banque traditionnelle comme une autre(que je trouve quand même pas mal de mon point vue grace à leur appli.), la différence ici est que l'équipe de cette agence (en particulier Mme Goncalves et Mme Mauclerc pour ma part) sont là pour leurs clients, à tout moment. Le rôle de conseiller bancaire prend tout son sens dans cette agence. En effet, la majeur partir de mes projets d'investissement ont pu voir le jour grâce aux conseils et du grand professionnalisme de cette équipe ! Je vous recommande fortement cette agence!!

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers le LCL Sannois et spécialement evers ma conseillère Madame GONCALVES pour le service exceptionnel. Leur équipe a toujours été professionnelle, réactive et attentive à mes besoins. Je me sens véritablement apprécié en tant que client et je recommande vivement à quiconque recherche une relation bancaire de confiance. Merci pour votre engagement continu envers l'excellence.

Conseillère toujours à l'écoute, je suis très satisfait, à chaque entretien. Merci

Personnel serieux et accueillant. Très satisfait des services proposés, ainsi que du professionnalisme et de la disponibilité de ma conseillère Madame DA SILVA. Je recommande grandement cette agence!

J'ai été très reçue par Lysandre Llloria et très ravie de reprendre un autre rdv avec lui très prochainement. Très bel accueil à l'agence de Sannois

Ouverture de compte pour mon fils, Geoffrey a été très professionnel et agréable et l’équipe est au top à l’agence de Sannois, la personne de l’accueil est très souriante. C’est un plaisir d’y venir ☺️

L'entretien c'est très bien passé. Ce n'était pas ma conseillère attitrée, mais elle a été à l'écoute, et même si elle n'a pas pu finalisser ma demande, elle a bien noté mon besoin qui sera transmis à mon conseiller personnel.

Personnel sympathique et professionnelle. Ma conseillère Mme Da Silva Berhil est au top, toujours arrangeante et à l'écoute. Merci pour votre gentillesse.

Une équipe au top, à votre service pour vous aider dans vos démarches et disponible pour répondre même à des questions interminables et parfois un peu barbantes j'avoue... 😁🙄 Une mention spéciale à sa directrice très pro et toujours dans la bonne humeur ! Merci à tous !

Responsable et conseiller toujours à l'écoute. Ça fait 22 ans que je suis à cette banque et jamais rien eu à leurs reprocher. Au jour d'aujourd'hui, les personnels de cette agence sont exceptionnelles prêt à faire le maximum pour vous aider. Merci à vous

Malgré la gentillesse de la directrice d’agence, le LCL de Sannois n’a su répondre à nos attentes. Ne répond pas aux mails et ne semble savoir gérer des clients avec des prêts immobiliers.. dommage. Une mention particulière à Monsieur Gueguen, qui devait être notre conseiller et qui n’a jamais pris contact avec ses clients. Lors de ma visite en agence, celui ci s’est bien caché de me dire qu’il était notre banquier .. dommage son nom était écrit sur le bureau. Merci au LCL D’ERMONT d’avoir repris le dossier en main !

La dame a l accueil est très compétente , professionnelle, aimable, gentille. Je la remercie pour son aide.

Bonjour 👋 Je suis un commerçant sur sannois et ancien client de LCL Je voulais juste marquer le point sur la qualité du service à la clientèle qui est pour moi un atout majeur pour fidéliser et résoudre tout les soucis bancaires des clients sur tout au niveau de l’accueil ou j’ai remarqué une dame très gentille et très patiente ainsi que très professionnelle au nom de Mme Nadine RICHIER pas seulement excellent mais exceptionnel. Je recommande vivement cette banque et encore une fois un gros Merci 👍 Mr REZKI

Bonne banque . Qui prenne le temp de vous conseillez sur tous point de vue et prenne le temp avec leurs clients . A titre comparatif rien a voir avec ma banque recèdente . TOP .

J’ai de la chance de tomber sur ma conseillère Mme HUYNH c’est une crème, serviable et elle est toujours a l’écoute. Je vous remercie pour votre efficacité et votre professionnalisme .

Bonjour je suis venue un peu plus tôt dans la journée récupérer ma carte bleu mais impossible je suis tombé sur une dame froide et très désagréable qui n’a pas voulu me la donner sous prétexte que je n’avais pas de pièce d’identité. Je l’avais donc en photo plus mon permis et ma carte vitale elle n’a rien voulu savoir. Je suis client depuis maintenant 18ans chez LCL. Je vais donc tenir ma promesses et changer de banque je tenais à vous le faire savoir. Je n’est pas que ça à faire je n’habite pu à côté.

Ma Conseillère est exceptionnelle ! Au téléphone, en visio ou en présenciel, toujours la même qualité de l’accueil, du respect et surtout d’un professionnalisme à toute épreuve. Si en plus on y rajoute l’efficacité … Une relation gagnant-gagnant que je voudrais voir perdurer.

très bonne amélioration par rapport a avant la demoiselle au comptoir est très gentille et sympathique ainsi que la directrice de l'agence qui est toujours souriante et professionnelle et a l’écoute des besoins des clients sincèrement je suis très content du service a la clientèle et je recommanderais cette agence a tous mes amis et familles. garder le cap!!!!!

Malheureusement, les gens ne commentent que lorsqu'ils sont insatisfaits. Mon expérience avec la banque à sannois a toujours été correcte et le personnel est gentil et à l'écoute. J'avais une conseillère qui était toujours disponible chaque fois quand j'avais besoin d'elle, récemment j'ai eu comme conseillère Mme Da Silva qui est également gentille et qui m'aide à gérer au mieux mon argent. Il n'y a pas beaucoup d'attente lorsque vous vous présentez, la banque est ouverte le samedi donc cela nous facilite beaucoup des choses car nous travaillons toute la semaine. Il y a tellement de bonnes choses à écrire sur la banque à Sannois. Je profite de cette occasion pour vous remercier de votre professionnalisme et de votre gentillesse.

Refus catégorique de retirer via le guichet même si vous avez de l’argent sur votre compte. Prétexte : on a qu’une carte elle est pour nos clients. Je suis client, et pourquoi une seule ? Aucune courtoisie surtout en période de COVID où les déplacements sont limités.