LCL Banque et assurance Banque

J'ai été reçu par Madame Maryline THACH pour mon projet, mille mercis pour ses conseils, son accompagnement, son professionnalisme couronnés de succès. Je recommande cette agence fortement

Très satisfaite de ma banque LCL chez qui je suis cliente depuis de nombreuses années. J'apprécie notamment l'accueil agréable, l'écoute et la proposition toujours adaptée à mes demandes. Merci à toute l'équipe.

Accueil sympa efficace à l'écoute

Meilleurs banque et personnel professionnel 👍

La Banque LCL est toujours la meilleure Banque je mettrai 10/10

Conseillères très froides pour certaines, aucun sourire ni amabilité, accueil presque toujours vide, on attend longtemps avant que quelqu'un se sacrifie enfin, on les dérange pendant leurs papotages avec leurs collègues. Machines constamment hors service aux heures de pointe (14h00) Souvent impossible de faire des dépôts ou retraits. Je regrette ma 1ère conseillère C. Sicard qui était juste géniale et très investie.

Tre bonn

Conseillers à l écoute et disponible

Pour la curatelle NUL NUL NUL ! TRES déçue ! On me dit il y a quelques mois on maîtrise les curatelles on a l'habitude ! PAS DU TOUT ! AUCUNE INFORMATION. Ratés sur ratés ! Il faut soit même aller chercher les informations. Quand on se met en colère en agence car ils ne font pas leur travail on se fait remettre à sa place.... qui est le client ? Faites correctement votre travail et vous pourrez vous permettre de hausser le ton sur les clients! Vous ne faites pas votre travail ! Je râle ! Bizarrement 10 min plus tard je reçois un message m'informant la commande de la carte alors que c'était censé être fait depuis 1 semaine ! Vous prenez en otage depuis 15 jours une personne en situation de handicap car vous ne faites pas votre travail correctement ! Des papiers destinés au curateur envoyé à la protégé... une carte bancaire arrêtée sans préavis et j'en passe... HONTEUX la manière dont le LCL traite les personnes en situation de handicap !!!!

Agence sérieuse, très réactive, et à l’écoute. Du prêt immo jusqu’à l’assurance, tout est clair, 2 prêts immo réalisés, les conseillers nous ont très bien accompagnés pour la réalisation de nos projets, je recommande.

Très bien accueillie , merci beaucoup Mme Thach👏👏👏

Agence très sérieuse. J’ai été servi à plusieurs reprises pour des crédits et comme à chaque fois, l’agence et plus particulièrement Melissa et la directrice d’agence font preuve d’une réactivité irréprochable, d’un dynamisme et d’un professionnalisme remarquable . Je recommande fortement cette agence Victor

Super agence réactive et à l’écoute !

Pas très satisfaite je vais en changer car pas assez d écoute d empathie et d accompagnement manque de professionnalisme .

conseillère très désagréable aucun respect.

Nous avons été très bien accueillis par Mr Brugiere ce jour, à l écoute et chaleureux. Merci à lui pour tous ses conseils.

Enfin une banque chez qui ont a plaisir à entrer ! L’accueil client pouvant être poussif ailleurs est très naturel chez eux. De simples conseils et un suivis régulier en particulier avec Mr Broguiere font de cette banque une référence dans la région Merci à l’équipe

Très heureux d être dans cette agence avec une conseillère, comme Melissa qui est très à l’écoute , disponible et très réactive sur le moindre souci que nous rencontrons ou autre . À recommander.

Cette Banque est excellente, avec un très bon suivis, et de très conseils. Cordialement Marco

La conseillère ne peut effectuer un virement car elle aurait rdv (pas à ce moment en tout cas) et des mails à traiter.. Je n’ai donc pas pu faire mon virement par peur de chambouler le planning de sa journée surchargée.

Nous sommes ravis de partager cette belle aventure avec LCL depuis 25ans.un grand merci à notre conseillère Mme villardi et son équipe.

Melissa a toujours été à notre écoute et très réactive.

Notre conseillère a été très disponible et à notre écoute pour monter notre projet immobilier. Un véritable travail d'équipe qui est couronné de succès !

Personnel à l’écoute et très accueillant

Agence a l’écoute, réactive et accueillante ! Une belle collaboration pour la réalisation de mes projets.

Super agence et surtout super conseillère Mélissa. Merci continuer comme ça.

Je suis super ravie de ma conseillère Mélissa tjs disponible lorsque que nous avons une question je recommande l’agence a 100%

Très rassurant de travailler avec le personnel de cette agence. Très pro et disponible

Une bonne équipe. Formidable

Les conseillers ne répondent pas aux mails, l'agence ne répond pas au téléphone, obligé de prendre une journée de congé pour faire un virement par contre on oublie pas de vous appliquez les frais liés à celui ci qui sont exorbitants.

Personnel très sympathique et toujours à l’écoute des projets et traitements des dossiers très rapidement. Merci à toute l’équipe

Conseillère d'accueil souriante ! Continuez ainsi

Agence en plein centre ville ! Très bien située ! Personnel sympathique Distributeur en panne, dommage !

Personnel très réactif, qui a trouvé un arrangement à mon probleme rapidement

Pas mon agence de gestion mais très bon accueil ! Je recommande

Super accueil, disponible, à l’écoute et conseil adapté.

Équipe au top ! Banque que je recommande volontiers.

Super agence

Efficacité, professionnalisme ! Très satisfait

Equipe dynamique. Serviable et disponible.

Excellentes conseillères, toujours à l'écoute & aides à trouver les meilleures solutions

Accueil les après-midi serait très pratique pour les personnes qui peuvent ce libère que dans ces créneau

Distributeur en panne, conseillère qui n'a pas envie d'aider. C'est bizarre, quand j'ai fait une réclamation suite à un problème au même distributeur il y a quelques temps on m'a répondu qu'il n'y avait jamais d'erreur avec un distributeur...

Venue au guichet pour retirer une somme assez conséquente en liquide car impossible de le faire au distributeur on me demande de le rendre au guichet pour retirer en deux fois soit 2 jours consecutifs...la personne de l'accueil me répond froidement qu'il aurait fallu prendre les devants et passer une commande...que je devais bien savoir qu'on ne pouvait pas retirer librement en liquide et que la banque n'avait pas beaucoup d'argent à disposition...certes mais dit avec le sourire l'information serait mieux passée...d'autant qu'au final j'ai pu obtenir la somme demandée...à chacun son metier

Efficacité de ma conseillère 👍

Nous venons d'emménager à Romans et nous avons été très impressionnés par la qualité de l'écoute , la gentillesse et l'aide, ainsi nous apprécions beaucoup, mon épouse et moi, notre conseillère.

Excellent accueil et très bons conseils.

Si j avais à changer de banque j irai à celle-ci car sans être client ils ont pris le temps de me recevoir pour m aider sur des formalités administratives ainsi que pour leur gentillesse que ce soit la personne de l accueil ou la personne qui m a reçu, merci beaucoup.

Super conseillère je recommande

tsistan thomas pour répondre a ton commentaire moi aussi j ai tout mes assurances chez lcl au contraire je suis très contents de leur assurances surtout l assurance santé LCL PACIFICA il sont tres rapide et efficace quant j ai un problème je vais voir mon conseiller LCL et il traite le dossier et quant tu les appelle PACIFICA il réponde très vite moi je préfère cet assurance avant ou celle ou j était