LCL Banque et assurance Banque

Je suis très contente de mon conseiller mr Lefebvre Colin toujours en conseil répond rapidement, l accueil etc rien à dire

Je suis à cette banque depuis 20 ans, et les conseillers (ères)sont toujours à l'écoute. Très réactifs, application intéressante,pour contacter notre conseiller. Je recommande cette banque

Conseillère aimable et très gentille et donne des bon conseil

Mandat de mobilité signé en pour quitter le LCL, aucune clôture faite, ça traîne alors qu’il aurait dû être fermé depuis 1mois et demi. Aucune réactivité ! Je pars car jamais reçu le moindre conseil en terme d’épargne de cet établissement. Le LCL de Dieppe, en ne respectant pas les mandats de mobilité bancaire, ne sont pas en adéquation avec la réglementation .. regrettable !

Rien a dire sur l’agence en globalité, le personnel est très gentil et souriant. Mr Henning notre conseillé a été parfait du début jusqu’à la fin, rapide, efficace, toujours disponible, on ne peut que le recommander !

De pire en pire l'accueil tephonique soit hautain ou ils ne répondent pas à la question posée rdv imminent pour commencer à clôturer les livrets et ensuite je vais dégager de cet établissement

Très bon contact avec Mme Levasseur depuis des années. Malheureusement, lors d'un appel ce jour avec un conseiller d'accueil désagréable, hautain et qui se permet de faire des leçons de morales sans connaître mon dossier, j'ai décidé de quitter cette banque. Si vous ne savez pas être agréable Monsieur, soyez au moins cordial. Un client de perdu !

Je déconseille. On change trop souvent d conseiller

Sa fais 23 ans que je suis cliente chez LCL et j’ai jamais entendu ou vue une banque aussi a l’écoute et respectable envers leurs clients. D’autant plus depuis que j’ai Mme Boutigny en tant que conseillère, me répond immédiatement en cas de soucis, c’est me conseiller et me rassurer et me proposer de très bonne chose. Des rendez-vous rapides et efficace tout ce que j’aime. Je recommande cette banque fortement et un grand merci à Mme Boutigny, une pépite dans cette banque. :)

Le top Je suis cotent de Ma conseiller Je vous recommande Md cochard

Nous sommes suivis par Mme Levasseur qui est très à l'écoute, patiente, disponible et professionnelle. Notre projet a pu aboutir grâce à elle et nous lui sommes infiniment reconnaissant !

Nous recommandons le LCL Banque Privée ROUEN - et particulièrement Margot Letertre pour son professionnalisme et son accompagnement dans le cadre du financement du projet immobilier de notre client commun. Efficacité et sérieux. Clothilde Le Blond AS immobilier Dieppe

Je vous conseille la BANQUE LCL car elle est super, on n'est super bien accueilli et il nous conseillé très bien, AU TOP 👍🏼

Au LCL Dieppe le personnel est agréable souriant et motivé Mon conseiller super réactif Un endroit où l on se sent écouté

A fuir... Quasiment un an que nous demandons la fermeture de notre compte courant... apparemment ça doit être super compliqué à faire

Une banque a l'écoute du client Personnel très gentil est très aimable

Excellent accueil, j'ai été bien renseignée par une personne compétente.

Une banque à l'écoute de ses clients et les conseillers apportent un bon suivi, je n’ai jamais eu de problème avec cette banque et là recommande personnellement.

Personnels à l écoute agréables et très pro je recommande vivement

Disponibilité, réactivité et écoute, tout ce que j’attend d’une banque de confiance. Un grand merci à Mme Boutigny pour son écoute. À très vite !

Conseillers agréables et à l’écoute des besoins, personnels sympathique.

Des conseils sérieux et professionnels, dans une ambiance familiale. Vraiment je recommande!

Excellente agence, merci à Monsieur Lefebvre pour son expertise et son efficacité. Je recommande.

Personnel accueillant et compétent je recommande fortement.

Fidèle au LCL depuis plus de 30 ans, je n’ai jamais été déçue !

Je ne suis pas contente de mon conseiller laxiste et manquant de compétence ne respectant pas ses engagements malgré divers entretiens et appels téléphoniques plusieurs fois par mois concernant des anomalies sur mon compte courant jusqu'à ce jour non régularisé

cette banque est un cauchemar. je n'ai jamais vu ça dans aucune autre banque. pompes à fric. cupide. aucun respect envers le client. attente interminable au guichet et au téléphone. 6 mois pour fermer mes comptes car ils ne le faisaient pas. cette banque n'est pas du tout orientée client. LCL plus jamais.

Je tiens à remercier très chaleureusement Madame CHALOT pour son accueil, son écoute et sa bienveillance ainsi que son professionnalisme. Je recommande très vivement Madame CHALOT.

Prise de rendez-vous très rapide avec madame Chalot très gentille très réactive répond avec précision a toute les questions posées avec un très bonne accueil

J’ai eu affaire à Marine CHALOT dernièrement pour un conseil bancaire ! Elle fait preuve de professionnalisme et d’écoute envers ses clients. Très bonne conseillère

Ravis d’avoir été reçu par Melle Chalot qui est très professionnel et réactive dans les démarches. Une conseillère à l’écoute et compétente ! Je recommande sans hésiter !

Accueil chaleureux,notre conseillère mme Chalot est à l’écoute,sérieuse et réactive .je la recommande fortement.

Très a l'écoute, chaleureux et attentif. Moderne, nous réglons les dossiers sur internet, par téléphone et les signatures sont rapides. On échange vite, on se comprend vite, on peut autant s'occuper du quotidien que du développement de sa petite affaire. Vraiment une excellente agence !

Je vous conseille fortement le LCL dieppe, plus particulièrement ma conseillère Madame Chalot. Conseillère vraiment à l'écoute et réactive pour ses clients.

Bonjour, je viens pour communiquer mon appréciation envers Mme Chalot qui m'a reçu chaleureusement et à su me conseiller correctement sur les produits banquiers en tendance. Merci à vous

J'ai eu l'honneur d'être accueilli par Mme Chalot Marine afin de réactiver mon compte et de commander ma nouvelle carte. Elle a su le faire de manière très réactive, et j'en suis très reconnaissant. Je vous la recommande très vivement.

Très bien reçu par Madame Chalot , elle a su répondre a mes questions et me conseiller parfaitement. Une conseillère compétente je la recommande !

Bonjour je remercie ma conseillère madame chalot lcl de dieppe très professionnel à l'écoute de met demande et réponse rapide je recommande à tous et à toutes cette conseillère formidables et très très gentille mr poullard

Bonjour, étant a Dieppe en vacances, je suis allé retirer de l'argent au distributeur , la carte à bien été prise mais ensuite plus rien … C'était indiqué Merci de bien vouloir patienter, aucun numéro d'urgence indiqué. Mon épouse en a trouvé un quelque part mais ça appel même pas une structure LCL. J'ai attendu 30 minutes dans le doute qu'elle ressorte mais en vain. On sera chez vous des l'ouverture demain pour récupérer la carte.

Lors d'un week-end à Dieppe (le 28/05/2022), j'ai réalisé que j'avais oublié ma carte bleue à Paris. Rassurée de savoir qu'il y avait un LCL sur place, je m'y suis rendue pour retirer l'argent sur l'un de mes comptes, on m'a répondu que ce n'était pas possible d'une façon péremptoire. Heureusement, que mon ami était présent car mon week-end aurait viré au cauchemar. Je suis au LCL depuis 3 ans et ayant déjà vécu ce type d'expérience avec d'autres banques, cela ne m'était jamais arrivée.

Depuis mon arrivée dans cette banque il y a quasiment 3 ans je n'ai jamais été déçu aussi bien par l'accueil que par mes conseillers. Toujours disponible par mail ou en présentiel et toujours une réponse à mes questions. J'ai même réussi à faire changer de banque à mon mari et il en est ravi

Accueil très chaleureux, bonne compréhension de la demande, Mr Petit est un conseiller efficace, compétent et très aimable. Enfin sur Dieppe une banque à taille humaine.

Je recommande l’agence de Dieppe, personnel agréable et réactif suite aux demandes. J’ai été reçu a l’accueil par Madame Chalot qui s’est montrée réactive et compétente.

Je recommande LCL Dieppe surtout Monsieur Quiros c'est un conseiller dynamique, de très bon conseil, aussi bien en professionnel qu'en particulier. un conseiller enfin à la hauteur d'une banque.

Je suis venu chez LCL car mon conjoint est client chez eu depuis longtemps, j'ai récemment rencontré ma conseillère Mme Fabrizi qui c'est montré très réactif et competente avec qui jais eu un très bon dialogue en souhaitant continuer sur cette même voie je suis ravie, j'espère que je garderais cette conseillère le plus longtemps possible.

Agence à l'écoute de ses clients. Rencontrant des difficultés financières et obligée d'avoir recours à une procédure de surendettement, ma conseillère m'a assistée pendant cette période, sans me supprimer mon découvert, ce qui m'a enlevé un gros stress. Je recommande cette agence.

En travaux depuis plusieurs mois, obligé de faire 45min de route pour déposer de l'espèce ou un chèque ailleurs. Une honte cet banque. Vivement que je la quitte

J'ai été agréablement surpris par la réactivité de LCL pour nous accorder un report de nos traites alors que leurs services sont très sollicités durant cet épisode de confinement lié au Covid-19. Nous gérons deux TPE. Par ailleurs, je lis ici que les conseillers changent tous les mois : c'est totalement faux ! Les conseillers pro changent tous les 5 à 8 ans selon et les sédentaires sont là depuis plus de vingt à trente ans pour certains. Je connais un peu l'agence, j'y suis client depuis trente ans ! et chez LCL depuis bientôt quarante ans. Je ne savais pas qu'un banquier devait toujours dire oui (!) au risque de se faire étriller sur Google. Merci à LCL Dieppe.

Passez votre chemin, cette banque mettra votre santé mentale a rude épreuve. Vous allez devoir faire du management de conseillers et faire des relances incessantes afin que les conseillers daignent faire leur travail en temps et en heure. Ajouter a cela des conseillers, qui pour couvrir leur incompétence, vous feront démentir. Oui, oui, incroyable. Je ne parle meme pas du changement intempestif de conseillers, sans que vous en soyez informé. De la simple question a des sujets plus compliqués, la démarche sera douloureuse. Les conseillers sont des boites aux lettres n'essayant pas de comprendre votre projet ou de tenir compte de votre situation actuelle. Ca doit surement prendre trop de temps de poser quelques questions afin de faire une mise a jour dans leurs petites fiches. Ceci pouvant potentiellement etre utile lors d'une renegociation de contrat ou autre avant l'envoi d'un dossier a leur direction regionale, par exemple. Peut-etre qu'il y aurait moins de refus... Enfin bref, fuyez tant que vous le pouvez. Point positif, merci aux personnes qui tiennent l'accueil. Serviables, aimables et compétentes. C'est vraiment pas de trop avec le nombre de clients en colere.

gestion compte courant 0 sur 20,demande prêt immobilier 0 sur 20,conseiller impossible de noter ça change tout les mois,relation et communication client 0 sur 20,le personnel est incompétent,faut vraiment être un masochiste pour rester ,mon conseil une banque en ligne!:obliger de mettre 1 étoile pour publier mon avis,décidément cette banque (la blague)m'aura embêté jusqu'au bout...