LCL Banque et assurance Banque

Très satisfait de mes RDV avec Mr JASKO Julien, vous êtes au top !

Je viens d’intégrer cette banque pour mon activité professionnelle et je suis très satisfait jusqu’à présent. M. Jasko, mon conseiller, est particulièrement à l’écoute, réactif et de bon conseil. Il m’accompagne avec professionnalisme et attention, ce qui fait toute la différence. Un excellent début de relation bancaire. Je recommande vivement !

Indépendant,Je ne suis pas un gros compte et pourtant j’ai eu un service 5 étoiles. Mr Jasko m’a installé l application LCL sur mon téléphone et m’en a démontré la simplicité d’usage.merci d’avoir pris le temps. J avais de l argent qui végété sur un compte et il m’a fait déplacé cet argent sur un placement serein et performant. Ça c’était le premier rdv, au deuxième, j ai signé un prêt. Merci pour la compétence et l’attention. Je recommande bien sûr.

Très satisfait de mes derniers rendez vous avec mon conseiller Mr JASKO Julien, à très bientôt !

Je tenais à remercier Mr JASKO Julien conseiller pro, pour son aide précieuse concernant la vente d'un appartement. Grâce à son implication et ses efforts, une solution bien plus favorable que celle initialement proposée par la banque a pu être trouvée, ce qui représente un véritable soulagement pour moi. Votre soutien, votre écoute et votre efficacité on été particulièrement appréciables dans ce moment délicat. Je suis vraiment reconnaissant de vous avoir eu à mes côtés dans ce dossier. Encore un grand merci pour tout.

Personnel de cet établissement toujours à l’écoute

Explications et conseils clairs, bon contact avec le conseiller.

Conseiller(e)s réactifs et à l'écoute. Je recommande.

excellents accueil , excellents suivis , de très bonnes prestations. Toujours au top. Toujours présent pour les nouveaux projets.

Très bon accueil, une assistance parfaite et rapide pour vos besoins divers.

Super Équipe au service de vos clients

Conseiller très performant . Agence disponible

Je donne 5 étoiles au service LCL Épinal pour leur professionnalisme et leur réactivité. L'équipe est toujours disponible, accueillante et à l'écoute de mes besoins. Grâce à eux, toutes mes démarches bancaires se déroulent sans encombre. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son service client.

Je recommande vivement cette banque, très bonnes fonctions sur les cartes bancaires. Les conseillers sont top et très professionnel, surtout Valentine qui est très accueillante et agréable.

Client à titre particulier , l’agence LCL D’Épinal a assurée le suivi des différents comptes d’un de mes proches lors d’un décès et je dois avouer avoir été très satisfait de leurs services. Je conseille vraiment cette agence .

Très aimable, prend le temps avec le client. De très bon conseil, transparent sur les services proposés. N'essayez pas de vendre absolument ses services. Je recommande fortement.

Cette agence est excellente !! Ils sont aux petits soins pour leurs clients et font en sortent de vous accompagner jusqu’au bout dans vos projets. Je recommande vivement !

Merci à ma conseillèremadame Ouger Catherine pour ses bons conseils et ses bons placements. Je conseille fortement le LCL

Jules a été très aimable et nous a accompagné pour notre mobilité bancaire. Nous sommes très satisfait

Arrivée dans cette banque debut d année je n ai rien à redire. Personnel accueillant souriant et réactif. Ma conseillère est à l écoute je suis satisfaite de cette banque.

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers Monsieur Jules Serriére pour son professionnalisme et sa bienveillance. Il a su être à l’écoute de mes besoins tout en me proposant des solutions parfaitement adaptées à ma situation. Grâce à sa réactivité et ses conseils éclairés, j’ai pu aborder mes projets financiers avec sérénité. Sa disponibilité et son expertise ont fait de notre collaboration une véritable réussite. Je recommande vivement Jules Serriére de l'agence LCL d'Épinal à toute personne recherchant un accompagnement bancaire de qualité.

Toujours a l'écoute. Merci a Mme pierrel d'être là pour trouver des solutions. Quel professionnalisme

Ma conseillère au LCL a toujours fait preuve de professionnalisme et d'écoute. Elle a su répondre à mes questions et m'accompagner dans mes démarches avec sérieux et réactivité. Une expérience client agréable et efficace. Merci pour votre soutien.

Je donne 5 étoiles à l'agence LCL d'Epinal car le contact avec mon conseiller est véritablement excellent. Toujours à l'écoute et très efficace concernant toutes mes demandes. Je recommande vivement cette agence.

Agence parfaite, conseillère incroyable (ADELINE PIERREL), mais aussi Mr DEMANGEL. 20/20 !!!

Très bonne expérience, des vrais professionnels surtout mon conseiller Jules serriers. Il est toujours à l’écoute des clients. Je recommande vivement l’agence d’Epinal .

Très bon acceuil, l’équipe fait preuve de professionnalisme et réponds à nos attentes. Je recommande fortement cette banque

Je suis satisfaite du LCL depuis plus de 3 ans maintenant, jamais déçue, toujours bien accompagnée. Je tiens à remercier Mr SERRIERE pour ses précieux conseils et sa réactivité !

Très bonne banque, propre, personnel professionnel, souriant, disponible et à l'écoute ! Merci à Madame Pierrel et à toute son équipe

Conseillère très sympathique, à l'écoute et professionnelle, a répondu à mes attentes.

Un accueil professionnel, madame Pierrel a su comprendre mes attentes sur la gestion de mes finances et rattraper mon dossier de demande de prêt rapidement, une conseillère à l'écoute et très professionnelle.

Agence LCL d'Epinal au top ! Les conseillers sont réactifs et très professionnels ! Je recommande cette agence sans hésitation.

Merci à Madame PIERREL pour sa disponibilité, sa pédagogie et son professionnalisme. N’étant pas familière avec le monde financier elle m’a permis de mieux l’appréhender et de mettre en place des réponses à mes attentes. Merci!

Très bonne agence. Mon conseiller, Monsieur Serrière est très réactif et très compétent. Je recommande !

Mme Pierrel est très à l'écoute, agréable et donne de bons conseils, je recommande à 100%

À l'écoute et de bon conseil, je remercie vivement Mme PIERREL pour son professionnalisme et ses qualités relationnelles. Pour ma part, je recommande vivement la banque LCL 😉

Madame Pierrel a fait preuve d’un grand professionnalisme dans la gestion de notre dossier et a su nous satisfaire pleinement. Je suis cliente depuis 13 ans au sein du LCL et je recommande cette banque qui est très compétente .

Une banque ou il y as une forte communication clientèle et une bonne réactivité en fonction des projets Mr Serriere est toujours présent lors de nos besoin et réponds à nos attentes rapidement . Je recommande ce conseiller Très bonne générale pour ma part Good job

Accueil et réponses de mon conseiller Jules SERRIERE qui a répondu à mes demandes. Très compétent.

Très satisfaite de ma conseillère Mme Pierrel, toujours à l’écoute et prête à trouver des solutions pour ses clients, un grand merci à elle pour son professionnalisme.

Nous avions une experience desastreuse avec le LCL de Haute Saone mais l'equipe d'Epinal est absolument incroyable et a su nous reconcilier avec la banque. Mme Pierrel et son collegue Mr Serriere sont reactifs, professionnels et toujours presents pour nous, bien que nous soyons à l'étranger. Une agence que nous recommandons vivement.

Merci pour toute l'énergie déployée dans notre dossier de prêt immobilier. Grâce à Mme PIERREL, qui reste notre conseillère depuis le début, nous avons pu réaliser notre rêve 2023 alors qu’il paraissait difficile, voir impossible aux yeux d’autres banques. Nous notons ainsi son grand sens de l’écoute et son professionnalisme mais remercions également M.BERNOT et M. DESMANGEL avec qui nous avons également pu échanger dans ce dossier et qui ont toujours été disponibles pour répondre à nos questions, le tout avec beaucoup de sympathie. Nous ne manquerons pas de parler de vos services autour de nous et ne regrettons pas de vous être fidèle malgré les 500km qui nous séparent 😂

Superbe agence, conseiller agréable et toujours à l’écoute. Ils ont toujours répondu à mes besoins je recommande !!

Agence très sérieuse et consciencieuse ! Je suis venu pour un changement d'agence, aucun problème à signaler, les conseillers ont été très réactif, et ils ont même réussi à prendre le temps de me conseiller pour un changement de carte. Prise de rendez vous rapide et contrat signé dans la semaine qui suit, je ne peux que remercier l'équipe pour ce suivi hâtif ! Merci encore

GRAND MECONTENTEMENT ! après 15 jours complets, 2 réclamations sur le site 1 appel du Directeur pour me faire patienter 1 appel à mon Conseiller (et non pas un appel DE mon conseiller, nuance) je n'ai toujours pas accès à mon compte via internet, impossible d'avoir mon solde, de pointer les débits, de faire un virement, d'échanger avec mon conseiller, JE NE PEUX RIEN FAIRE. Mais je paie des frais de gestion.....

Bonjour, Nous sommes très déçu du fonctionnement de travail de LCL et de Madame Pierrel. Nous avons réalisé un premier échange afin d'avoir une simulation. L'objectif était de s'arrêter à la simulation pour une rencontre par la suite avec ma conjointe. Le but étant pour nous de comparer les offres avec différentes banques. Nous venons d'apprendre aujourd'hui par une autre banque, qu'un dossier à été déposé au crédit logement par LCL. Ce qui a entraîné un refus du crédit logement envers cette banque. Je peux comprendre que LCL souhaite se garantir au niveau de l'assurance, par compte ce qui est anormal c'est que nous n'avons jamais eu de simulation de la part de Madame Pierrel et une demande a été faite au crédit logement sans même nous donner la moindre information. Ce qui a entraîné des répercussions. La façon de travailler ne nous correspond pas. Nous mettons fin à la relation avec vous et le LCL. Bonne journée !

Agence très sérieuse. Mr Bernot a gérer mon dossier de A à Z (Prêt immobilier, prêt véhicule, et les assurances qui vont avec ). Le tout avec courtoisie, disponibilité et une réactivité très appréciable. La fiabilité est rare de nos jours et bénéficier d'un accompagnement de cette qualité est une chance. Un grand Merci !

Depuis 15 ans que je suis chez LCL, à Remiremont d'abord, puis à Epinal maintenant, je suis très satisfaite de cette banque. Mme Pierrel est très professionnelle, à l'écoute et très pédagogue dans ses explications. J'espère qu'elle ne partira pas de sitôt ! Pour ma part, je n'ai aucun incident ou de mauvaise expérience à déplorer et je continuerai à leur accorder ma confiance dans mes futurs projets. J'ai ouvert un compte pour ma fille, de la même manière que mon père l'avait fait pour moi. Continuez ainsi!

Je déconseille fortement cette agence à Epinal ! dans laquelle je suis depuis 5ans maintenant, et ceux-ci au bout de plus de 25 ans d'ancienneté en tout dans d'autres départements, ici il n'y a aucun sérieux! Tout ce qu'on me dit à chaque fois c'est, on s'en occupe mais rien ne se fait ! Suite à une demande de location de coffre fort ( qui n'a pas abouti suite a de mauvaises informations tarifaire ), et même mon fils qui voulait ouvrir un compte chez eux, a était observé de la tête aux pieds d'un air critique par ma conseillère Madame Ouger (surement parce qu'il a des tatouages) il à eu droit a une très mauvaise reflection de sa part, elle lui a demandé d'une manière hautaine, rabaissante et humiliante si au moins il avait des revenus cette personne en plus de ce permettre de juger physiquement les gens, est vraiment inapte à son poste de responsable, elle n'est même pas capable d'ouvrir seule l'amoire des coffres ne sachant pas comment se servir des clefs ! Bref suite a tout ça j'ai décidé de changer de banque et donc de clôturer mon compte, mais étant donner que je ne leurs porte plus d'intérêts, ils me font ramer depuis le mois de décembre 2021 ! Un conseil : évitez cette agence !

Banque à éviter manque de sérieux des conseiller ne font pas le travail que vous leurs demander, vous êtes dans la fonction publique vous êtes traiter comme un moins que rien, je vous laisser imaginer les personne en situation précaire. Je pense partir de cette banque pas du tout à l écoute de leurs client et de leurs problèmes.