LCL Banque et assurance Banque

C’est la meilleure banque pour moi. J’ai eu aussi la chance d’avoir une très bonne conseillère qui est madame Camille BRETAGNON. Merci beaucoup pour tout.

Personnel disponible, accueillant et efficace

Jamais déçu par un personnel efficace et compétent.

Nous sommes au LCL de père en fils. (Depuis service succession).

Guichet disponible au téléphone et sur site avec un excellent accueil dans les 2 cas

Je suis à la banque LCL depuis presque 30 ans et j'ai toujours étais très satisfaite des services et des conseils de ma conseillère et la banque LCL et toujours à l'écoute de ses clients

Même si j'ai rencontré quelques difficultés je suis toujours ravie des services de l'agence LCL de l'alouette. Très bon accueil et à l'écoute des clients.

C'est toujours un plaisir de passer à l'agence et de prendre rdv avec mon conseiller : je sais qu'il fera toujours en sorte de trouver la meilleure des solutions, merci beaucoup !

Très accueillant, disponible et a l'ecoute

Service de qualité. Je recommande

Il y a toujours des problèmes pour déposer les chèques ou l espèce avec eux. 1 fois sur deux la machine ne fonctionne pas et bien souvent il n y a plus d enveloppes ou pous de stylo pour le faire manuellement. Bref c'est toujours la mauvaise surprise et on doit aller au lcl de pessac centre qui eux sont carrés à ce niveau. Enfin il est arrivé plusieurs fois que l argent déposé soit viré vraiment en retard sur mon compte (une semaine voire 2) avec obligation de les rappeler pour régler le souci. Bref s'ils n'étaient pas les plus proches en distance je serai parti depuis longtemps dans une autre agence

Très satisfaite de mon conseiller. Écoute et disponibilité. Je recommande!

Bonne qualité d'écoute et de service

Une conseillère disponible et efficace, un vrai contrat de confiance

Notre banquier nous à aider pour un prêt immobilier lorsque tout le monde nous disait non, Merci pour votre professionnalisme, mais surtout votre réactivité . Mr, Mme MILEA

Je suis très satisfait du service est des conseillers et de toutes les personnes qui travaillent dans cette banque Ils sont réactifs, peu importe la demande et de bons conseils

Excellent accueil. De très bons conseils, rien à voir avec les banques en ligne que nous quittons sans regret...

La boîte pour déposer les chèques présente un message pour qu'on dépose les chèques dans le distributeur Dépôt/Retrait. Ce dernier n'a aucun menu pour cela, au mieux on peut déposer des billets. J'ai donc mis mes chèques dans la boîte aux lettres, en 2 lots car j'en avais 6. Dépôt fait le lundi, jeudi un seul lot est crédité. J'ai vérifié mes bordereaux de remise de chèques mais y a pas d'erreur, ils sont bien complétés... Je vais attendre demain avant de passer sur place me renseigner sur le traitement de mes chèques. La prochaine fois j'irai à Cenon, c'est le même détour pour moi mais y a un guichet automatique pour les chèques et j'ai jamais eu de soucis.

coiseillere tres correct . equipe bien structur a l'ecoute en temps... c'est rare . ouvert au negociation . comtabilité juste

Agence au top conseillère disponible et réactive, de loin le meilleur service que j’ai pu avoir dans une banque.

Mr Rami est super et le sapin et magnifique

Ma question resolue en 3 minutes !

LCL Pessac

Agence super, Des conseillers clientèle accueillant agréable, souriant et particulièrement compétent. je conseille fortement

De manière générale le personnel de cette agence est très accueillant et sympathique. Je suis aussi très satisfait des relations que j’ai avec Mr Débat qui est mon conseiller pro. II est réactif et très professionnel. Avec lui on se sent vraiment accompagné, et les réponses qu’il apporte à nos questions sont concises. Good job👍

Une équipe à taille humaine qui est à l'écoute et sait résoudre les problèmes en un temps record ( appréciable par les temps qui courent !!!) Je recommande.

Réactif, à l'écoute. Super !

Cette agence a la chance d’avoir un conseiller M Debas, très humain et surtout à l’écoute de ses clients prof. C’est rare aujourd’hui d’avoir un banquier avec de telles valeurs !

A l’écoute de nos demande très polie.

Toujours très bon accueil. Conseiller disponible et à l'écoute. Très bonne banque (cliente depuis plus de 30 ans)

Bien suivi tout nos dossiers par Monsieur Rami, nous avons réussi notre Credit immobilier avec un taux superbe, et en plus un crédit de travaux, il nous conseille toujours à notre place, un très grand merci! Nous trouvons également les personnels de cette agence est très agréables. Sachant que nous connaissons pas mal de conseillers professionnels et particuliers, mais on recommande cette agence vivement!

Excellent contact, et accueil chaleureux et compétent. Je recommande cette Agence

Le directeur d'agence est une personne à l'écoute. Merci d'avoir pris le temps de me recevoir

Distributeur dépôt de billet ne fonctionnait plus

J'ai du effectuer un virement d'une somme exceptionnelle. Mon conseiller qui se trouve dans une autre agence en France m'avait indiqué pouvoir me rendre dans n'importe quelle agence lcl c'est pourquoi j'ai été dans celle-ci car proche de mon domicile. Quand j'ai communiqué ma demande à mon arrivée, le monsieur à l’accueil m'a reproché de ne pas me rendre dans l'agence où se trouve mon conseiller. Ce monsieur m'a reçu dans le hall principal ce qui m'a fortement dérangée car il y avait d'autres clients autour et j'aurai aimé que personne n'entende les sommes que je faisais virer. Ce monsieur a également omis de m'indiquer que ce virement impliqué une commission de 6,09€ ce que j'aurai aimé savoir avant de le découvrir sur mon compte bancaire ! Je me suis senti mal à l'aise tout du long. Je ne conseille pas du tout cette agence où je ne me suis pas senti prise en compte.

Super bon accueil des mon arrivée, Guillaume a été très serviable, petient et professionnel. En 1h30 je suis sortie avec mon prêt immobilier et l'assurance.

Excellent accueil et personnel agréable

J’ai été très bien reçu dès le début. Il y a de supers conseillers, merci à Mme Reiter et Mme Débat qui ont soutenu notre projet immobilier jusqu’au bout. Je vous conseille cette agence bancaire.

Agence et conseiller d'un professionnalisme rare que je recommande vivement. Très grande réactivité , conseils toujours pertinents. Au top !

Vraiment très efficace cette banque , Grace a l’appelle d’une adorable conseillère Qui m’annonçait dans un message que j’ai perdu ma carte Bleu retrouvée par des personnes bienveillantes Et honnête .😇😇 Grace a ce message , Avec tous les renseignements de la personne Qui a trouvé ma carte j’ai pu la récupéré . Merci encore à la conseillère . Dommage Lcl alouette est loin de chez moi Je l’aurais pris comme choisi comme banque . 🥰🥰

Agence conviviale et familiale, l'équipe fait le maximum pour vous renseigner avec le sourire

Rassurez vous, l'équipe a été changée mais le mépris du client reste le savoir faire de la maison. Aucun regret de les avoir quitté pour une banque en ligne où tout est desodésor possible et immédiatement ... memm déposer un chèque est plus simple !!!!

Très mauvaise agence une semaine pour créditer un chèque et avec l ouverture seulement le matin aucune disponibilité !!!!

La banque à fuir absolument !

Equipe vraiment sympa. La directrice est vraiment un atout pour cette agence. Bref ça devient un plaisir de se rendre en agence.

Tres bon accueil, toujours là pour aider le client. Je préfère aller dans cette banque