LCL Banque et assurance Banque

Très satisfait de la réactivité de mon conseiller. Le directeur est également très compétent, à l’écoute, et les solutions proposées adéquates à ma problématique. Taux très compétitifs pour un prêt immobilier.

Très bon accueil Explications concernant les contrats sont précis Cliente satisfaite

Recommandé pour l'accueil et l'intérêt porté aux clients avec mon conseiller.

Une étoile car cette banque ne soutient pas les entreprises qui commence ou qui ont 1 ans d ouverture pour un simple credit,il vous empêche de vous développer, après ils étonnent que tout le monde part et ce mettent sur les banque en ligne à faire.

Une banque qui soutient plus les bénéficiaires de l'aide sociale que les chez d'entreprise.

Les conseils sont très précis

SVP, avant de demander Vous avez rendez vous, pensez à dire Bonjour!

Epernay

Est magnifique cette banque Je suis très content !

Très à l'écoute

L'appli mobile est bien faite

Le service parfait 👍 rien à dire 🥰

Excellent

Madame Charlene RHIM est une très bonne conseillère à l’écoute avec des bon conseils je recommande.

Banque à l’écoute et bienveillante! Conseillère au top! Dames à l’accueil très agréable Je recommande fortement!

Bon relationnel avec ma conseillère je recommande

🧡👍

Très bon accueil et superbes conseils

Très bien

Merci pour l’accueil et les conseils

Une nouvelle conseillère très sympathique égrable et conseille bien elle ait sur la bonne voie

Très bon accueil et très bien renseigné.

Je vous recommande cette banque

Très bien servie je suis très contente de ma banque

Ayant changé de banque récemment pour des problèmes de communication, je suis très satisfait du service, de la communication. Et de ma conseillère à l’écoute Mme Lamort. Je recommande cette agence.

Accueillant

Accueil sympathique et prise en charge rapide. Des réponses claires. Petit clein d'œil à mr w***** pour son professionnalisme et sa réactivité.

Personnel très pro, je recommande.

Superbe agence avec des conseillers au top !

Suite à de multiples chèques passer sur le compte de mon copain, qui ne sont pas les siens puisqu’il n’a pas de chéquier. Le découvert sur le compte est très conséquent et cependant après de multiples appels pour que l’affaire ce règle au plus vite, ceci n’a toujours pas été fait après 2 mois. De plus un chèque est de nouveau apparue sur son compte aujourd’hui. Que dire de cette banque ? Qui ne fait aucun nécessaire. De plus les conseillers changent tous les ans, aucun suivis. Très décevant, je déconseille cette banque. J’espère qu’avec ce commentaire les choses vont bouger rapidement !

Belle agence, super accueil, conseillés au top ! Merci

Logiciel qui fonctionne pas sur portable toujours pareil 👎

2mois après avoir découvert une erreur d'assurance les chose ne sont toujours pas réglée la Somme n'a toujours été remboursée on me dit d'attendre a chaque fois depuis 2 semaines. Très bien accueillie au début mais juste pour vendre du rêve. Une banque a fuir !!!

J'ai toujours eu des bonnes relations avec mes différents conseillers ! que du positif

Conseiller de LCL à l'écoute et près à répondre à toutes interrogations

très bonne banque et sont à l écoute je recommande vivement

Je suis très contente de mon entretien avec ma nouvelle conseillère. Personne à l'écoute qui m'a donné de très bons conseils. De plus elle est très agréable humainement parlant. J'espère qu'elle sera ma conseillère encore un long moment.

Expérience très désagréable. Aucun conseiller à l'accueil et une conseillère hilare au téléphone ne cherchant pas à me renseigner. Un autre conseiller qui me propose d'attendre la venue de la personne censée être à l 'accueil. Une belle perte de temps pour une question de solution de dépôt d'espèces car leur machine ne fonctionne pas. Agence A déconseiller .

Je me rends régulièrement au sein du LCL Epernay et je ne peux que féliciter les différentes personnes qui y travaillent. Accueil souriant et personnel compétent. La Directrice actuelle de cet établissement fait preuve de bienveillance. Assez rare de nos jours pour être souligné.

Banque d un autre temps, impossible de me connecter suite a une mise a jour sur les identifiants en septembre. J en informe LCL problème connu. Bien il faut jusque mon conseiller fasse une demande de nouveau code. 6 mois apres toujours rien malgres un rendez-vous mensuel ! Rendez-vous annulé 1 fois sur 2 du au télétravail. Covid 19 oblige, je vous rassure c'était un rendez-vous téléphonique. Quand ils vous proposent des petits avantages suite à un gros problème de date prêt , carte gratuite exonération de frais mensuel, rassurez vous ils sont tres tres bons en promesses car ils ne les tiennent absolument pas ! Et cerise sur le gâteau impossible de faire de gros retrait de liquide en 1 fois il faut le faire en plusieurs fois voir en plusieurs jours. Aucun avantage par rapport à une banque virtuelle . Seule avantage personnel sympa mais limité en compétences. Et comble de l incompétence du LCL leur réponse... On en parle sur les réseaux sociaux, donc LCL ne vaut pas mieux que les banques en ligne merci pour la confirmation par votre réponse.👏

ayant besoin d'espèces on m' à refusé une somme d'argent Mon argent !! m' obligeant à faire des petits retraits successifs. Lamentable. Je vais liquider 95% de mes comptes , avant de trouver une autre banque.

J'adore cette banque, toujours de la gentillesse et de la bienveillance. Notre banquier est très à l'écoute et dans n'importe qu'elle situation et dans la limite du possible. On aime cette banque.

Une catastrophe cette banque,attente interminable au guichet pour en plus se retrouver face à une personne qui ne pouvait que difficilement nous renseigner.

Banque lcl avec drive.