LCL Banque et assurance Banque

Satisfaite mais je préférais avoir une personne disponible à l'accueil à tout moment de la journée

Banque très sympathique, est à l'écoute des clients. Banque à recommander. Très sérieuse. Merci.

Je suis client à la banque LCL précisément de commercy . J'ai une nouvelle conseillère qui est très aimable agréable surtout patiente et a l'écoute de ses clients, je vous recommande si possible Mme Trichon Manon vous ne serez pas déçu 👌🏾

cliente à la Lcl Commercy depuis presque 10 ans, et toujours aussi satisfaite, en agence ou par téléphone ma conseillère a su m’aider dans mes projets, je recommande

À l’écoute, agreable et très souriante 😁

Les personnes qui y travaillent sont bien à l'écoute des clients et font tout pour les aider et bien les conseiller.

Déjà plus d'un an que j'essaie de clôturer mon compte, suite à un changement de banque. J'ai tout essayé, recommandé avec A/R, mail, messagerie sécurisée, même en personne, mais rien à faire mon compte est toujours là. Quelle incompétence, je suis obligé de saisir la médiation... Update suite à votre message. Je suis hilare, comment un coup de téléphone changerai la donne aujourd'hui ? Merci mais non merci. FUYEZ CETTE BANQUE D'INCOMPÉTENT...

Conseillères à l'écoute avec toujours une solution à une question ou une interrogation

Cliente LcL depuis 2016, je suis très satisfaite de ma banque, le suivi personnalisé est irréprochable. M'a conseillère Mme Collignon est très professionnelle, à l écoute, bienveillante et disponible, elle sait répondre à mes attentes. Enfin une banque proche de ses clients. Je recommande vivement.

Très bon accueil, très agréable.

Reçu ce jour sans rendez vous, conseillers à l’écoute qui ont su répondre à ma demande TOP

Personnel efficace et sympathique, produits conformes aux attentes et conseils donnés cohérent. Je recommande vivement

Souhaitant clôturer les livrets A de nos enfants pour changer de banque, la conseillère me demande d'envoyer un courrier simple avec la documentation requise, ce qui a été fait le 11 novembre, après plusieurs relances par email pour savoir où cela en est on me dit le 29 novembre (2 semaines + tard) que la demande vient d'être envoyée au service dédié (???), ensuite je poursuis mes relances par email, aucune réponse, par téléphone le 15 décembre, la personne n'est pas capable de me dire où cela en est, bref, ça ne les arrange peut être pas qu'on clôture, mais le délai légal est de 15 jours ouvrés, on en est loin, j'attends toujours qu'on me rappelle pour me dire quand ça sera fermé.

Étant client depuis 1982 je peux vous dire que j'ai été très bien reçu par madame Collignon très gentillle et très professionnelle .

Merci à ma Conseillère Mme Collignon pour son professionnalisme. vous m’avez parfaitement orienté , conseillé du début à la fin vers mon projet .

Merci à LCL commercy, toujours une belle réactivité, et toujours de bon conseil. Merci pour leur professionnalisme.

Madame Thual est une conseillère très professionnelle, réactive et très à l écoute. Je l a remercie grandement ainsi que le directeur d agence Mr Floquet pour leur aide.

Agence très conviviale ,pratique ,sécurisante avec sas pour retrait carte. Personnel et conseillère toujours à l écoute . Réactivité téléphonique ou par messagerie ***** Agence au top! Je recommande

Personnels compétents toujours à l'écoute et à notre disposition .conseillère toujours disponible et agréable . Nos demandes sont toujours gérés avec sérieux et disponibilité.

Je ne recommande pas du tout cette banque, des frais mystérieux apparaissent sur mon compte pour Tenue de comptes et quand je demande la raison a mon conseiller je n'ai pas de réponse. En plus de cela l'assurance et la CB sont très cher comparer à d'autres banques. Mais ce n'est pas pour ces raisons que je donne cette note, j'aurai du mieux lire les conditions au préalable. En revanche la fermeture de mon compte via une mobilité bancaire est systématiquement refusée sans aucune justification et sans aucune réponse de la banque. Par conséquent je suis bloqué avec un compte que je n'utilise plus mais je suis prélevé tous les mois.

Lamentable plus de 7 mois pour envoyer un tableau d amortissement à la compagnie d assurance de mon prêt immobilier suite au décès de mon co emprunteur résultat 7mois que je paye le crédit immobilier dans le vent et ce n'est toujours pas résolu !!!!

j'adore ma banque ! de vrai conseillère a l 'écoute ! rendez vous ou pas , elles arrivent toujours a trouver 5 minutes entres deux clients ! et le LUXE : un super accueil au comptoir , avec une vrai personne !! si , si ça existe encore ! venez visitez , vous renseignez , vous serai conquis .