LCL Banque et assurance Banque

Personnel à l’écoute des clients ce qui instauré la confiance mutuelle.

Banque l'écoute

Un grand merci à Claire G, pour son professionnalisme et sa bonne volonté de bien faire les choses je recommande sans hésité

Dans mon précédent avis, j'ai omis de dire que j'était extrêmement satisfait de ma conseillère, et aussi des employés qui font toujours leurs maximum pour les clients. Alors je remet un avis😄.

Très bonne agence, je recommande

Bonjour Ma conseillère, Claire Ganster A toujours été très performante dans toutes ces démarches à mon égard, des conseils très judicieux, une sympathique très rare en un mot PROFESSIONNEL MERCI à elle et merci à cette banque d avoir de De conseillère telles conseillères pour nous guider

Conseiller très courtois et à notre écoute

Clients depuis les années 2000, 2 prêts immobiliers, assurance habitation, je suis satisfait du prix et des services.

Agence très accueillante, personnel au top je recommande

Ma conseillère est au top Ne surtout rien changer. C’est globalement une excellente équipe

Tres bonne banque, tres accueillante, je recommande

Attention les aprems c’est que sur rdv, je me suis déplacé pour rien

Merci a claire pour son professionnalisme et ses conseils, je recommande cette agence

Super agence, tres bonne accueil et professionel

Aucun sens clientèle ! ... Je suis pourtant client depuis des lustres, ça ne semble pas compter. C'est bien dommage.

Je me fais crier dessus par une certaine « Claire G.» parce que je suis exigeant. J’ai bien ensuite droit à des allusions racistes, j’ai demandé des excuses auprès du responsable de l’agence. Incroyable ! Quand on sait que, comme je l’ai rappelé, ce sont nous qui payons pour leurs salaires … à suivre. ... pour les personnes qui semblent concernées ; j'ai donné mon aval pour exploiter les caméras de surveillance, et je m'engage à présenter mes excuses envers l'employée et l'établissement bancaire si le comportement de cette dernière était respectueux. Si cela intéresse quelqu'un qui veut défendre cette personne je ne m'oppose pas du tout à ce que ces images soient consultables par qui que ce soit , au contraire. Après avoir ‘escalé’ le point, j’ai quand-même été rappelé par le directeur régional ce matin, je l’ai rappelé à l’instant mais n’ai pas réussi à l’avoir. J’espère que l’établissement saura m’apporter une réponse intelligente. Personnellement, je ne cherche aucun traitement de faveur mais uniquement à a être traité comme un client lambda et non pas en citoyen de seconde zone… à suivre.

Accueil par une conseillère désagréable , je regrette l’époque de Marie !

J’ai eu à faire à une certaine Claire G. J’avais l’impression que c’était elle la cliente. Jamais je ne mettrai mon argent chez eux, pour sûr !

Parti pour avoir des renseignements, je n'ai eu que du mépris, de l'arrogance de cette chère Mme Claire qui a oublié ce que signifie le mot tolérance et respect, inadmissible !..

Je remarque que je ne suis pas le seul à constater que Mme Claire à des propos qui ne sont pas appropriés. J'en ai eu l expérience et c'est très regrettable.

Ravis de constater que je ne suis pas fou et que d’autres partagent mon avis la conseillère « Claire » est vraiment antipathique !

Je suis venu faire une simulation de prêt immobilier, l’accueil était sympathique, la conseillère qui m’a reçu très compétente et de bons conseils. Je recommande

Un super accueil, des conseillers top ! Une équipe que l'on a plaisir à consulter-

je met 5 étoiles a Melle Claire Leroy pour sa compétence sa disponibilité et sa gentillesse

Merci à Mme la directrice et ses collaborateurs pour ce moments de convivialité et d'échange le samedi 2 juillet 2022, autour d'un Brunch . Bravo à tous.

Une banque proche de ses clients et très réactive.Un accueil chaleureux et un sentiment certain d'être entendu. 5☆ pour cette agence dynamique. Bravo

Une vrai banque avec un accueil chaleureux de toute l’équipe que ce soit en ligne ou en agence , mention particulière pour notre conseillère ! Mme Claire.G fait preuve de réel professionnalisme, de disponibilité,d’écoute et surtout de bonne humeur. Toujours là pour vous épauler et très réactive ! Un grand merci à elle pour son travail assidu , vous pouvez leurs confier vos projets avec sérieux

Très satisfait de la qualité et de la réactivité de la part de mon conseiller ainsi que de l’accueil reçu par l’ensemble des personnes en agence

Je met 5 étoiles mais pas assez significatif.oui c'est une agence vraiment sympa le personnel, conseiller, directrice sont à l'écoute et toujours souriant.je me sens vraiment a laise car l'échange avec mon conseiller a toujours été clair et bien guidé pour toutes les démarches. Encore une fois je recommande cette agence .LCL un jour LCL toujours 😊

Accueil chaleureux et convivial, je suis très satisfaite des échanges avec mon conseiller. On est sur des relations humaines et c est très agréable.

Très belle agence, personnel très professionnel et a l'écoute ! Je recommande !

Très satisfaite des conseils. Conseiller professionnel, accueillant et à l’écoute. Je recommande.

Personnel très à l’écoute et souriant ! 👍

Incompétence totale dans cette agence! Cela fait 2 semaines que j'attends le remboursement de frais bancaires, ma conseillère pas capable de cliquer sur un bouton et la directrice m'appelle en me sortant une excuse qui ne tient pas debout. Un seul conseil, ne laissé pas votre argent dans cette banque, si vous ne faites pas attention, on vous vole ou on laisse volontairement trainer le choses!!!

Banque a fuir

Une étoile car il le faut sinon j'en mettrai 10 000 en dessous. Très mauvaise banque qui ne fait que soutirer l'argent aux moins aisés. Mauvaise gestion et accueil déplorables. A FUIR D'URGENCE ! Il existe des banques plus compétentes avec de bons produits bancaires, accessibles à tout à chacun.

Les hôtesses ne seront d'aucunes aides, comme dans la plupart des banques, mais ici il ne faut particulièrement pas les déranger

Très bonne accueille