LCL Banque et assurance Banque

Super Accueil à l'agence de Laplace. Un conseiller très pédagogue :)

Monsieur Ceriani est très gentil accueillant souriant aidant il nous aide pour des choses que nous n'avions pas compris attentionné très très très patient Ce monsieur mérite plus que 5 étoiles

Extremement satisfaite de ma conseillere Mme Sabrina Bohli . Pro, a l 'ecoute , reactive et surtout polie . Merci a elle pour le traitement de mes operations au lcl laplace .

J'ai été très bien reçu, les indications était claires et précises

Merci à Mme mboihya pour tout ce qu’elle a fait, son empathie sa gentillesse sa patience. Je recommande

Satisfaite de mon entretien avec Mme MBOIHYA, très agréable et souriante. Merci je recommande

Merci à la conseillère très gentille et compétente. Rdv très agréable je recommande Mme Mboihya

Très bonne agence dans laquelle je suis depuis ma première ouverture de compte. Ma conseillère Madame BOHLI est très professionnelle, à l’écoute et très réactive. En espérant qu’elle reste le plus longtemps possible dans l’agence !

Service fraude fantastique Contrairement à d’autres banques, le service a pu rejeter un virement instantané et intercepter à temps un virement standard, tous frauduleux

Extrêmement déçu de ma « conseillère » Yousra M’Boiyha! Manque cruellement de professionnalisme, vivement qu’elle s’en aille & que je change de conseillère. LCL n’est plus ce que c’était. Les conseillers clients ne conseil plus & ne serve plus à grand chose.

Je suis passé à 14h10 pour prendre un rendez-vous pour ouvrir un compte. La personne à l’accueil a bien vu que j’étais entrain d’attendre mon tour, une cliente m’est passé devant. La personne à l’accueil l’a pris en charge. Tant pis j’irai ouvrir un compte dans une autre banque, et ça se dit service client 2025.

Tres bien reçu. Très aimable. A l'écoute. Rendez vous parfait.

Merci à la conseillers de l'accueil très gentille et souriante

Conseillère tout d’abord à l’écoute pour un meilleur conseil et en plus respectueuse et efficace; merci Madame FANGUEIRO

Personne à l'accueil très aimable et trouve les solutions les plus adaptées à nos besoins. Merci beaucoup

Je suis extrêmement déçue par le service de ma conseillère madame Yousra M’boihya au LCL. Cela fait plus de 1 ans que je demande la fermeture de mon compte, et malgré mes multiples relances, rien n’a été fait. Je continue à constater des prélèvements d’assurance sur ce compte, ce qui est inacceptable. Ce manque de professionnalisme et de réactivité est frustrant et démontre un véritable manque de respect envers les clients. Je ne recommande pas ce service

Depuis que je suis à cette agence, je suis toujours vraiment plus que satisfaite du service et surtout de constater, qu'avec les complications que nous rencontrons dans certains services, avec une baisse de la qualité de gestion, cette agence est toujours au top et merci à ces équipes d’avoir garder un excellent niveau de prise en charge de ses clients.

Toujours à l'écoute des clients un très bon accueil sympathique et souriant

Je recommande cette banque, rdv rapide, et conseillère très souriante et accueillante, merci.

Merci à Mme mboihya pour sa gentillesse et son accompagnement. Très gentille

Très bon accuril Professionnel et à l'ecoute Je recommande LCL

Merci a ma conseillère avec qui j'ai passé un super rdv. Je suis venu pour obtenir le solde de mon compte suite a un voyage aux Antilles et elle a eu la gentillesse de me faire observer que LCL propose des assurances bien couvrantes et bcp plus avantageuses que celles que je détiens actuellement. Je repars satisfait de l'entretien et je recommande vivement cette agence. Enfin je tiens à souligner que je n'avais pas rdv et qu'elle a fait preuve de disponibilité immédiate. Merci encore.

J'ai eu une très bon accueil de ma conseillère avec pleins d'explications sur mes assurances je suis satisfaite

Suite a la recommandation de ma famille, j'ai ouvert mon compte et le rdv s'est bien passé je recommande également l'agence et ma conseillère Mme BOHLI.

Mon rendez-vous s'est bien passé et bon accueil.

Je recommande vivement Madame Brochot, ma conseillère bancaire à l’agence LCL, pour son professionnalisme exemplaire. Elle sait être à l’écoute de mes besoins, que ce soit pour la gestion de mes comptes personnels ou professionnels. Son expertise, sa réactivité, et sa capacité à proposer des solutions financières adaptées font d’elle une conseillère de confiance. Elle a su m’accompagner efficacement dans des décisions importantes, et je la recommande sans hésitation à toute personne recherchant un service bancaire de qualité.

Merci a ma conseillere por sa Patience de mavoir accompagne explique le príncipe de lá prevoyance pour proteger mês Proches. Três agreable a lecoute et gentille. Elle me connaissait pas ET Elle a su repondre a mon besoin ET conseil pertinent

Le rendez-vous s’est très bien déroulée et j’ai bien été accueilli et également accompagné dans les démarches administratives. Je suis satisfait merci

Premier RDV en agence qui s’est très bien passé. La conseillère prend le temps de proposer des solutions et de conseiller en fonction de mes besoins. Merci

Je recommande. Je suis toujours bien accueillie et reçue et mes inquiétudes s envolent face a la recrudescence des fraudes sur internet grâce à la réactivité des conseillères. Merci a Mme MBOIHYA

Je suis étranger et alors j'interroge souvent les banques sur des difficultés ou des questions. Madame SABRINA BOHLI m'avez donné des explications aimables et détaillées. Grâce à cela, j'ai pu résoudre facilement le problème. J'utilise donc toujours l'agence Laplace juste après mon déménagement. Merci beaucoup, Pour vos gentillesse🩷

Très bonne agence avec une équipe à la recherche de solutions et très réactive. On y est bien accueilli à chaque passage et qu’importe les circonstances, merci à vous je recommande.

Très content merci beaucoup à ma conseillère pour sa gentillesse parfois elle prend des nouvelles de mon père qui m'a recommandé cette agence si elle ne l'a pas vu depuis longtemps. Les conseillères sont soucieuses du bien être de leur client.

Personnel très sympathique, très professionnel. Le sourire est partout. Merci à ma conseillère très bienveillante. Je recommande.

Je recommande LCL Arcueil. Toujours bien accompagnée, conseillers accueillants et souriants. J'apprecie tellement l'expérience que j'ai souscrit à l'assurance habitation car j'ai confiance en ma banque. Ma conseillère est bienveillante et ses explications sont toujours claires. Je souhaite que ma fille y ouvre son compte.

Je suis très enchanté du deuxième entretien avec ma conseillère Sabrina BOHLI très gentille et très claire dans ses explications et qui m’a fait découvrir comment faire fructifier mon épargne.

Mon premier rendez-vous à la LCL a été une expérience formidable ! Ma conseillère a été extrêmement gentille et à l’écoute, ce qui m’a vraiment mise à l’aise. J’ai été impressionné par son professionnalisme et sa capacité à répondre à mes besoins. Je suis très contente de ma première expérience avec cette banque et je la recommande vivement à ceux qui recherchent un service client de qualité.

Fidèle client depuis 34 ans, j'habite aujourd'hui dans le 78 et je viens quand même rencontrer ma conseillère quand elle me sollicite. Accueil chaleureux, souriant. Conseils pertinents, les conseillères sont soucieuses de nos intérêts et je peux en témoigner. Merci à vous et continuez en ce sens.

Je recommande cette banque et Je remercie l'équipe bienveillante à l'écoute qui sait accompagner. Je suis content de faire partie de cette agence car l'équipe est accueillante et souriante. Ils sont disponibles et réactifs et ce service devient rare à avoir.

Très bonne agence. Client depuis des décennies, j'apprécie l'accueil, le sourire, l'accompagnement. Merci à toute l'équipe, très charmante et chaleureuse. C'est un métier sifficile d'accueillir et vous le faites avec beaucoup se facilite, mon expérience est très bien vecue. Merci LCL arcueil er je recommande vivement !

Merci beaucoup à ma conseillère toujours à l'écoute qui sait se rendre disponible et faire preuve de bienveillance et de compréhension notamment dans les moments difficiles. Je recommande LCL Arcueil, une équipe gentille, souriante et qui sait accueillir ses clients.

Tres bonne agence, les conseillers sont reactifs gentils et bienveilnants. Ils nous proposent des solutions adaptees a nos besoins et nous sollicitent pour nous presenter les nouveautes. Il y a un vrai suivi et je vous en remercie. Je viens d ouvrir le compte de ma fille.

Un grand merci à ma conseillère Yousra M'BOIHYA qui est entièrement à mon écoute ! Dès que j'ai une demande, elle sait être réactive et m'expliquer toutes les modalités nécessaires ! J'ai souscris chez LCL depuis mes 17 ans en tant que contrat étudiant, et je suis entièrement satisfaite de ma banque. Coût de la carte quasi inexistant, accès à différentes garanties sans engagement, suivi sérieux de la part des conseillers, aucun problème de gestion de compte...en tant qu'étudiante, je suis entièrement satisfaite d'avoir souscrit à cette banque et je ne compte pas changer. Concernant ma conseillère Yousra, peu importe le nombre de questions ou de demandes de ma part, elle sait être à l'écoute sans me montrer que j'en demande trop (comme certains conseiller peuvent le faire ressentir malheureusement...). Merci à vous tous !

lors de ma récente visite à LCL Arcueil, j'ai eu le plaisir d'être accueillie par Mlle Minar. Avec professionnalisme et courtoisie, elle m'a assisté dans la réalisation d'une opération bancaire. Sa compétence et son amabilité ont grandement contribué à ma satisfaction

L'équipe de LCL Arcueil est très gentille et agréable à tout moment. M. Mboihya était très compétente car elle s'est occupée de mon besoin d'un compte bancaire approprié. Toutes les communications et rendez-vous se sont très bien déroulés et selon ma disponibilité dont j'ai été très impressionné.

Je suis ravi d'avoir ouvert mon compte il y a 3 mois chez LCL Arcueil. J'avais été accueilli par la directrice très souriante et chaleureuse et j'ai été sollicité par me conseillère pour un rdv afin d'apprendre à me connaitre et aborder mes projets. Mme Y est très a l'écoute, elle s'est intéressé à moi et c'est très agréable. On a également fait le point sur les contrats que je détiens dans mon autre banque emdont je ne connaissais pas les caractéristiques. Je repars en étant plus que satisfait car je commence à préparer mon avenir et celle de mes proches et pour cela, je dis un grand merci ! N'hésitez pas a' passer le pas de la porte car cette banque et les conseillères vous aideront et vous conseilleront.

Je recommande cette agence. On est accueilli chaleureusement et avec le sourire. Les conseillères sont disponibles et réactives et si la solution n’est pas proposée immédiatement, on est rappelé dans un court délai.

Satisfait de mon entretien et de la rapidité à laquelle on m'a obtenu un rdv pour ouvrir un compte en fonction de mes disponibilités. Je fais la mobilité bancaire avec plaisir car je suis convaincu de la compétence des conseillers. Merci.

Ravie de mon expérience chez LCL Arcueil. J’ai été accueillie chaleureusement par Mme Y et elle m’a accompagnée tout au long de l’entretien pour l’ouverture du compte et la mobilité bancaire. J’ouvrirai également les comptes de mes enfants. Enfin, je la remercie vivement pour toute son attention et son implication. Très bonne agence.

L'agence LCL Arcueil Laplace est d'une efficacité époustouflante. Dynamisme et écoute attentive sont au cœur du suivi personnalisé dont on y bénéficie. Merci mille fois pour le soin apportée à toutes les actions entreprises. Nous remercions particulièrement Madame Y. M'BOIHYA pour son aide précieuse, son soutien, son remarquable professionnalisme, et son engagement sans faille auprès de ses clients. Nous saluons également sa grande gentillesse et son accueil, qui permettent un dialogue de tous les instants et de toutes les circonstances. Bravo et encore infiniment merci pour le service impeccable !