LCL Banque et assurance Banque

Bon accueil personne très sympathique

Jamais eu de soucis et de très bons conseiller en agence, vraiment lcl à une qualité de suivi et de contact envers les gens. À recommander

Très satisfait ils sont à écouter

Je recommande vivement cette banque. L'accueil, la qualité des informations fournies, l'écoute attentive et le suivi professionnel sont vraiment à la hauteur. Pour ma part, j'ai découvert cette agence dans le cadre d'une mobilité bancaire et j'ai été agréablement surpris par les compétences et le professionnalisme de son personnel. Je tiens à souligner tout particulièrement le travail exemplaire de notre conseiller, Monsieur Cédric, de l'agence d'Osny.

Je recommande vivement l'agence bancaire où travaille Monsieur Carrere ! Son accueil chaleureux et son professionnalisme sont exemplaires. Il écoute attentivement mes besoins financiers et me prodigue des conseils adaptés. Guillaume CHANTREL

Très professionnel merci beaucoup

Équipe à l'écoute et très professionnel.

Une très bonne agence, à l’écoute et surtout très efficace. Merci

Excellente agence , toujours joignable rapidement . Une conseillère à l'écoute . Merci de rester une agence humaine

Accueil chaleureux et des conseils pertinents avec un bon suivi ! 😁

Clients depuis une quarantaine d'années au Lcl et de ce fait plusieurs agences....à Osny depuis 20 ans et satisfaits de tous les services...

Quand je pose une question on répond dns l'heure. Très aimable et toujours à l'écoute!

Très bon conseiller avec un excellent relationnel.

Mme Laura Watelle est très efficace 🌟 elle m'a envoyé le document qu'il me fallait dans la minute merci de son efficacité

Accueil agréable, serviable & très professionnel,

Agence très performante et surtout sympatique comme toujours, n’hésitez pas à faire appel à l’équipe en place.

Excellente agence ! Accueil sympa et conseiller(e) au service du client ! Je recommande à 200%

Agence disponible à l'écoute et très réactive. Je recommande 😁

Personnel très accueillant, à l’écoute et souriant ! Je recommande cette agence !🤩

Excellente expérience dans cette agence depuis des années que ce soit au niveau de l’accueil en agence ou en ce qui concerne ma conseillère Mme. Vallon qui m’accompagne vraiment très bien et me donne des excellent conseils. Je recommande vivement cette agence.

La personne a l’accueil une femme au lcl d’osny pour les quelque fois ou jtappel afin d’avoir mon conseiller pour une URG ou avoir du moins mon problème réglé sur mon compte, elle me dirige vers mon compte pour régler mon problème seul en ligne or quel connais à peine mon problème comme si le problème je pouvais le résoudre seul sinon je l’aurais fait sans les appeler sinon lorsquel me renvoi pas vers mon compte comme ce matin elle me fait des leçons de moral comme si elle était payer à jouer le rôle de ma mère . mes c’est pas la 1er fois elle en n’a seulement rien n’a foutre de son rôle d’accueil dans cette banque , un jour je me déplace a l’accueil el me dit que ce nai pas possible d’effectuer un retrait au guichet sans ma carte or que ma carte bleu était en opposition ,mes lorsque c’est une autre personne à l’accueil celui ci me le fait car justement le retrait au guichet reste le seul moins d’avoir du liquide sur sois lorsqu’on n’a pas de carte moi je change de banque car elle détruit l’image de cette banque avec qui je suis suivis depuis 2014 pourtant elle et juste soit incompétente ou bien elle en n’a juste rien n’a foutre de son travail mes la sa deviens du vrai n’importe quoi donc au revoir lcl bonjour laposte.

M.Carrere a été un parfait conseiller clair et concis. J’y suis depuis plus de 6 ans et vraiment c’est une très bonne banque. Jamais déçue !

Bon accueil. Traitement rapide des soucis et à l’écoute

Grande réactivité de l'agence, et en particulier celle de la responsable d'agence. Elle assure un vrai service client , toujours disponible et sympathique.

Une très bonne agence où l'accueil est très professionnel avec beaucoup d'écoute et de gentillesse. Je recommande vivement.

Agence et personnel réactif et sympathique mais je ne mets que 3 étoiles au vu des problèmes récurrents sur le distributeur de billets. Constamment en panne! Pour un commerçant qui dépose des espèces c’est très pénalisant. Il faut se déplacer à pontoise. On touche là la limite de l’externalisation par les banques de cette maintenance. Je pense donc a changer.

Je suis très satisfaite de cette agence, conseillère au top qui répond toujours rapidement aux besoins clients, je recommande !

Extrêmement satisfait de mon conseiller Mr Carrere Thomas, il est très réactif, compétent et très disponible. Il tient ses engagements et fait toujours en sorte que le client soit satisfait. Je l'en remercie et je suis pleinement satisfait d'être dans son portefeuille client.

Super accueil et efficace pour trouver des solutions même sans rdv

Je suis client de cette agence depuis quelque temps et je suis très satisfait du service. Toujours bien accueilli et mes demandes sont tout le temps traitées efficacement. La cerise sur le gâteau c'est l'accueil avec sourire et toujours dans la bonne humeur. Ce sont quelques mots d'encouragement pour vous exprimer mes remerciements :)

Lieu très agréable mon conseiller est au top et très à l écoute je recommande l agence

Bonjour mr Thomas carrere, Bravoo pour vôtre engagement et votre investissement au seins de l'agence lcl osny banque. Bravo bonne continuation 👍👍 Cordialement mr hanzouli

Demande d'un renseignement et prise de rendez vous selon mes disponibilités. Bonne agence et personne à l'accueil ce jour agréable.

Nous sommes clients depuis plusieurs années maintenant au LCL. Nous avons été très bien accompagnés dans nos divers projets par notre conseillère. Enfin une banque qui fait confiance aux projets de ses clients . Je recommande fortement.

Satisfait de la disponibilité, de l’amabilité ainsi que de la pédagogie de Mr CARRERE dans l’agence de Osny. C’est pour ces qualités que je demeure au LCL. Relation à maintenir et à servir de modèle.

Bonjour un grand MERCI à Mme WATTELLE directrice de l'agence de Osny pour sa réactivité son professionnalisme ainsi que sa compréhension, je suis titulaire d'un compte de LCL Cergy Le Haut depuis près de 1 ans j'avais un soucis de rejet de prelevement sachant que mon créancier me prenait 10€ de frais de rejet pendant 1 ans environ personne de l'agence de Cergy Le Haut a pu répondre a ma demande voici les réponses que j'ai eu oui c'est fait, je n'ai pas vu votre mail, votre conseiller en vacances, votre conseiller en rdv.... sauf Mme WATTELLE qui a fait une manipulation a date mon prélèvement fonctionne sans aucun problème, elle mérite bien son poste de directrice dommage que vous n'êtes pas a l'agence de cergy le haut encore une fois MERCI infiniment 🙏🙏🙏🙏

Très déçue, cliente depuis mes 18 ans, j'ai toujours eu un très bon contact avec l'équipe. Depuis quelques mois un nouveau conseiller (Mr C. Il se reconnaitra) m'a été attribué et c'est une catastrophe. Aucune prise de connaissance de ses clients, ne prends pas en compte les arrangements mis en place avec ses prédécesseurs. A fuire si vous cherchez un conseiller ce n'est pas la bonne banque. Changez de métier monsieur

Je ne suis pas étonnée que cette agence soit bien notée. Je suis tombée sur un conseiller qui doit être parti à la retraite maintenant. Il m'a fait confiance au moment où j'en avais le plus besoin et là où le Société Générale se trouvant dans la même rue a été défaillante. Moi je dis merci à toutes les personnes travaillant dans cette agence LCL. Vous m'avez prêté de l'argent pour pallier d'éventuelles difficultés c'est encourageant et motivant. En ce qui me concerne je vous recommande vivement. A.D. Continuez à faire du bon travail et à savoir reconnaître les gens honnêtes.

Une conseillère au top qui à su finaliser mon projet immobilier .Une équipe à l écoute qui m'a apportée des réponses à mes questions .Ça me change beaucoup de mon ancienne banque .mille merci à madame vallon

5 étoiles pour ma conseillère Mme Ribeiro qui malheureusement pour ses clients est en congés maternité 😔. Je n'arrive pas à trouver d'équivalent en therme de services, d'écoute, de réactivité et surtout de compétences. Une conseillère vraiment au top qui nous à permis d'effectuer nôtre 1er achat immobilier sereinement avec un niveau d'accompagnement vraiment exceptionnel ! Je vous souhaite ,Mme Ribeiro, tout le bonheur du monde avec votre petit ange et j'espère vous revoir à nouveau au LCL Osny afin d'avoir l'esprit tranquil lorsque j'aurais besoin de service de la part de ma banque.

Avant tout propos, Un GRAND merci à Antony Grilo ! Un conseiller très réactif, impliqué, à l'écoute, et surtout efficace. Le montage du financement de notre projet immobilier a été mené de main de maître. Rendez-vous vous en quelques jours, point téléphonique régulier, accord de principe et une estimation au final très juste, et surtout très compétitive. Dossier bouclé en 20 jours dans cette Agence LCL à Osny. Une véritable équipe au service des clients, accompagnée par une Directrice d’Agence professionnelle et sympathique ! Je recommande vivement pour vos dossiers de financement.

Bonjour un gestionnaire au top des connaissances une expérience bancaire et une gestion de projet avec un accompagnement vraiment top je suis très content de ma nouvelle agence .

Une banque dans laquelle je suis client depuis que je suis née, toujours eu affaire a de bon conseillé et de bon conseil. Actuellement sous la tutelle de Madame Vallon pdt l'absence de Monsieur Dailloux, elle a été d'un accueil parfait. Proche de la clientèle et super sympathique Une banque que je recommande fortement

Belle agence et équipe aux petits soins pour ses clients. Ne changez rien !

C'est Toujours un réel plaisir de venir dans votre agence lcl , Avec des personnes compétentes merci à vous .

Bon accueil et personnel à l'écoute de ma demande et de réponses cohérentes. Je recommande cette agence 👍

Un accueil au top et de bonnes explications pour la gestion du compte bancaire de mon fils. Enfin une banque qui répond clairement et efficacement a mes demandes. Étant client d'une chez un concurrent, j'envisage rapidement de basculer mes comptes.. bravo pour votre efficacité.

Madame Ribeiro pire conseillère qui existes dans le monde des conseillers, désagréable au téléphone, n’écoute même pas les clients parler, coupe la parole.. Elle montre juste son envie de raccrocher au plus vite pour retourner à ses occupation. Elle m’a clairement donner envie de quitter LCL, si sa vie est nul pas besoin de le faire ressentir au téléphone. Je vous déconseille de passer par elle.

Agence au top!!! Conseiller(e) à l'ecoute. Je recommande cette petite agence de proximité. 10/10

Banque très bien à l'époque devenue un vrai soucis avec la nouveau personnel trop d'attente au téléphone ne veulent pas vous diriger vers les bonne personnes pas asser réactif vous dit des choses qui ne sont jamais effectuées