LCL Banque et assurance Banque

Superbe accueil avec cette dame qui s'y trouvait contact agréable et souriante

Que du +++ ma conseillère mme LIAKATALY top 👍 personne très agréable et merci pour professionnalisme Également, merci à toute l’équipe, Lcl Fleury-les, Aubray

Franchement une très belle expérience chez LCl Fleury-Les-Aubrais Orleans Une conseillère top à l’écoute très gentille et très aimable . Elle est trop gentille très posée disponible et essaie de tout le temps trouver des solutions à nos soucis et est très Professionnelle Mme Karine 10000000/10

Bonjour, nous avons été reçus par Mme Likataly une conseillère à l'écoute, très professionnelle, accueillante et très souriante. Elle vous présente les produits que vous avez besoin avec une précision irréprochable. Je conseille vivement de prendre contact si vous êtes à la recherche d'une bonne conseillère.

Accueil très chaleureux,le personnel très professionnel Vraiment une banque que je peux vous recommander LCL Fleury les Aubrais.

Je suis très satisfaite de l accueil de fleury les Aubrais.

La dame de l'accueil est gentille et à l'écoute de la clientèle. Elle résoud nos problèmes, je rentre apaisée chez moi et avec le moral.

Je recommande !

Très bonne expérience

Très bonne agence dans l'ensemble, mais j'aimerais particulièrement remercier la conseillère (KL) à l'écoute, de bon conseils et toujours disponible

Je recommande l'agence LCL de Fleury et notamment Me Liakataly pour ses précieux conseils, sa réactivité et son professionnalisme dans l'accompagnement de tous mes projets. Merci à vous.

Nouveau client, je suis ravi de voir qu'en ces temps d'automatisation de toutes les opérations et dans tous les secteur, il y a encore des conseiller qui prenne le temps d'écouter pour apporter la meilleure réponse. C'et le cas avec ma nouvelle conseillère Mme Karine L. Merci pour cette bienveillance et cet accompagnement. De l'ouverture de compte à l'accompagnement dans les premières démarches. Je me sens rassuré quant aux projets en cours

Bonjour à toutes et tous, depuis 2006 que je suis dans une banque de la place oufff, que je ne veux même pas nommé.. S'est pour moi la première fois qu'une personne se mais vraiment à la place du client et pèse mes mots ouiiiii, c'est vraiment la première fois que je me retrouve en face d'une conseillère, qui s'est mise à ma place comme si elle vivait mes douleurs, mes peines,et pas déçu 😞 😞 😞 tout mes Difficultés financières. A notre première rencontres j'étais triste, elle m'a dit t'inquiète toutes ira bien, et moi je lui demandais mais comment ?? Mais ouiiiii à notre deuxième rendez-vous je suis sortie de son bureau avec le sourire 😃 😃 😃 😃, ouiiiii ma conseillère Karine, de la banque LCL de Fleury-les-Aubrais ne changer en rien en vous, svp resté t'elle que vous êtes, vous savez donner du sourire 😃 😃 😃 😃 à beaucoup, comme à moi, hé oui vous m'avez redonner du courage,du soutien et du sourire 😃. Et vos conseils sont précieux... Du fond du cœur ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ je dis merci et merci à tout vos collègues,votre collègue à côté de votre bureau et votre directeur. Merci à tous et ne changez en rien en vous, car il y a plus de BELLE personne dans se monde, oui ont les comptes... Merci infiniment à la banque LCL de Fleury-les-Aubrais, grâce a vous je revis, merci en particulier à ma conseillère... ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers une conseillère de banque : Madame LIAKATALY pour son professionnalisme et sa générosité exceptionnels. Elle a toujours été à l'écoute de mes besoins, offrant des conseils pertinents et adaptés à ma situation. Sa disponibilité et son engagement à aider les jeunes m’a vraiment impressionné. Je recommande vivement ses services à quiconque cherche une conseillère compétente et dévouée.

Service rapide et professionnel !

super bonne agence. conseillère (Karine) très compétente dans son travail, je n'ai pas de mots pour la remercier, seulement Dieu de l'avoir bénie, aussi la directrice de l'agence est très gentille et agréable. Grâce à eux nous avons pu réaliser notre rêve de famille.. nous tenons à vous remercier

Très belle expérience avec cet agence. Karine liakataly une conseillère à l’écoute de ses client, toujours souriante et surtout très professionnel. On a obtenu notre prêt immobilier en quelque jour. Ils ont fait un travaille d’équipe incroyable. On remercie notre conseillère Karine, le responsable et tout le reste d’équipe pour leur travaille. Cordialement

Je comptais quitter cette banque suite a de nombreux problèmes mais heureusement que il y’a une seule personne parmi toutes les personnes travaillant la bas qui a su gérer a chaque fois toute mes demandes et mes besoins. Cette conseillère c’est Mme Liakataly. Si il n’y aurait pas eu cette personne formidable je n’aurais plus été chez lcl depuis bien longtemps. Cette personne mérite d’occuper un poste a sa grandeur et son professionnalisme. Elle mérite bien plus que son statut a la banque. Je vous conseille a tous de passer par cette personne qui est très agréable.

Bonjour Conseillère (Mme Liakataly) extraordinaire qui nous a persuadé de rester dans cette banque par sa gentillesse et son professionnalisme. Vous pouvez aller voir cette dame les yeux fermés.

Très bien Reçu pour mon ouverture de compte. Conseillère très compétente et réactive.

a fuir personnels très désagréable ,raccroche au nez des clients, ne tien pas en compte les directives donner pour un remboursement anticipé de crédit récupère les intérêts.

Je suis contente d eux

Banque très agréable personnels aimables toujours à l écoute merci pour votre professionnalisme

Mes 5 étoiles sont justifiées par le professionnalisme de ma conseillère, Mme KL. Elle sait me conseiller avec toute la bienveillance du monde et détient largement l’expertise nécessaire pour me conseiller judicieusement. Il faudrait davantage de conseillères autant professionnelles et bienveillantes que Mme KL.

J'ai été client de cette banque pendant 2 ans. Au début, tout se passe bien car ils cherchent à vous attirer comme client. Cependant, j'ai été très déçu par la suite. La dame à l'accueil du LCL est très désagréable et m'a même raccroché au nez, ce qui est inacceptable. J'avais également pris un rendez-vous téléphonique avec mon conseiller, mais il ne s'est jamais présenté. Je ne recommande pas cette banque et n'y retournerai pas.

Personnel de l'agence très agréable et serviable ! Merci.

Il est vrai qu'il n'y a pas de parking, mais on trouve facilement et rapidement une place pour se garer. La personne à l'accueil est gentille et avenante. C'est le premier visage que l'on voit en entrant dans l'agence et c'est agréable. En ce qui concerne ma conseillère, Mme KL, c'est une perle. Elle prend le temps d'expliquer, de conseiller et d'écouter. C'est une vraie conseillère bancaire et pas une commerciale prête à tout pour vendre des services bancaires. Je suis ravie d'avoir migrer au LCL.

Mes 5 etoiles sont justifiées , car pour ma part j'ai une conseillère vraiment gentille qui ne vous prend pas de haut . À l'écoute et patiente, vous pouvez compter sur son accompagnement. Cette dernière est aussi très professionnelle. J'avoue que c'est assez agréable d'avoir Mme Karine LIAKATALY à ses côtés. De plus on est toujours bien reçu, c'est valable pour l'ensemble du personnel de cette banque .Si ma conseillère actuelle était pareille je n'aurai pas eu besoin de changer de banque .

A fuir

Pour ma part je suis satisfait du professionnalisme et de la bienveillance du personnel. Une écoute active pour répondre au mieux à mes préoccupation et avec courtoisie en plus. Je m'y sens en confiance

Accueil top, conseillère au top, merci beaucoup !!!!!!

Vraiment Top

Appel ce jour d'une conseillère qui laisse un message pour rappel téléphonique. Accueil extrêmement désagréable, demande infos ( revenus annuels etc) pour maj dossier qu'elle me dit devoir faire avant fin de mois. Je l'informe que je ne la connais pas et que je ne donnerai pas d'infos par téléphone. Prends de haut, aucun respect client. Me cite mes dernières opérations bancaires pour justifier de son identité. Je précise que je n'ai été en aucun cas insultante ni irrespectueuse. Je demande rdv avec un responsable de l'agence, me dis que la personne ne pourra rester tout le temps de l'entretien ... Me redemande mes revenus annuels vous ne savez pas combien vous gagnez ??? sic !!!! (Comme elle me cite nos opérations bancaires elle a accès à cette info ...enfin passons) Nous sommes au lcl depuis 6 ans pour prêt immo et n'avons pas mis notre épargne là bas suite erreur conseillère lors du prêt. Nous n'avons dès lors en 6 ans jamais été contactés pour le moindre bilan quel qu'il soit. Les conseillers changent et aucun suivi des clients. Je suis tout à fait disposée à répondre aux obligations légales en rdv et communiquer ces infos, pas par téléphone et pas à une personne inconnue et qui prend les clients de haut, sans sens client et méprisante. Je lui demande de rester courtoise en tant que conseillère et l'informe que je vais être dans l'obligation de mettre fin à la conversation si elle continue sur ce ton. Continue à parler de façon agressive, je mets donc fin à la conversation en la prévenant. ( conseillère KL). Je souhaite faire une réclamation sur le site lcl mais le formulaire est inaccessible pour pb site. Vous savez ou ne pas aller A FUIRE !!!!!!!! En tous cas pas au LCL!!!! Qu'ils ne s'étonnent pas que notre épargne ne soit pas chez eux ! J'attends rappel d'un responsable et fais réclamation écrite ce jour. Nous sommes des clients. Il n'est pas normal qu'un conseiller se permette de représenter le LCL de cette façon. Comment justifiez vous ce comportement apparemment récurrent vus les avis précédents ?

Parfois difficilement joignable mais toujours bien reçue! Conseiller très réactif, ça change des autres banques. Je recommande!

Très bon accueil chez LcL. Le conseiller à répondu clairement à mes questions concernant mon compte bancaire.

Banque qui n'aime pas les pauvres banque à fuire si vous êtes pas fortunés Blocage de carte et de compte à tous va frais bancaires abusif et si vous percevez la CAF ou autre prestation n'allez surtout pas chez eux car l'argent disparaissent du compte bancaire

Alors je précise mes 5 étoiles son juste pour mon conseiller super conseiller qui essaie de trouver des situations adéquates à votre profil merci à lui pour tout .et honnêtement super banque j’ai jamais eu de souci avec eux

Conseillère pas du tout professionnel, reprend une conversation téléphonique et qui refuse de se présenter, qui vous demande de changer de ton quand on lui demande de se présenter car d'après elle vous êtes agressifs et vous raccroche au nez! La dame de l'accueil on ajuste l'impression de l'embêter et ne vous écoute pas et vous envoie balader dans une autre agence ! Dautant plus, je constate que ce comportement persiste depuis un moment au vue des commentaires mais rien est fait appriori. Vos places ne sont certainement pas dans le relationnel !

Impossible de déposer de l'argent sur son compte... Les conseillers ne peuvent plus prendre de l'argent pour mettre sur nos comptes (et ça s appelle quand même une banque...) Et leur appareils, que ce soit a Fleury, saint Jean de Braye ou St Jean de la ruelle ne fonctionnent jamais, toujours en panne !!! Fait tjrs se déplacer partout et toujours pr rien ça commence vraiment a être agaçant, on a que ça a faire !!! Et aucune solution proposée a part attendre que les appareils soient dépannés et y a jamais de délai.... Honteux !!! Déjà en juin j ai eu le même problème, ce n'est donc pas occasionnel mais tout le temps comme ça.

Une honte ! Une vrai honte! Raccrocher au nez d’une cliente ! N’essaye même pas d’expliquer et la situation et ose dire je n’ai pas le temps j’ai une cliente en face de moi! Tous est dans le message ! Vraiment honteux. De plus, faire du chantage et demander mon nom avec une voix hautaine et dire je vais parler avec votre banque. Du coup je souhaite vous remercier et partir de cette banque au plus tôt !

Des conseillers à l’écoute et qui n’hésitent pas à appeler les clients pour faire des propositions adaptées aux besoins stipulés.

Une banque a fuir !!! Banque qui ne répond jamais au tel ni au mails.... Banque qui préfère aidées les riches et entuber les pauvres et aile vous piqué de l'argent a gogo s'en rien qui le justifie !!!! Bref une banque nul, imcompetante et j'en passe.

Agence mal situé. Peu de place pour stationner. De plus horaires d'accès restreint. Je dois retirer mon chéquier mais impossible malgré la présence d'une personne en raison de la fermeture du guichet. L'agence de saran était mieux gérer.