LCL Banque et assurance Banque

Équipe à l écoute merci

Excellente banque très compréhensible

J'ai été très bien conseillée, et j'ai de très bonnes relations avec mes conseillers successifs depuis 30 ans que j'y suis. Ça m'a réconciliée avec la banque de part mes expériences antérieures.

Client depuis plus de 30 ans de l'agence LCL de Bonnieres sur Seine, j'ai toujours été bien accompagné et reçu par l'ensemble des collaborateurs.

Je souhaite remercier véritablement l équipe LCL de Bonniere sur seins surtout à Lamia une personne bienveillante accueillante et aidante vraiment un grand merci 🙏 je suis tellement contente de rester dans cet agence sans regret merci à madame yengue Monique une agréable personne ❤️❤️❤️❤️❤️

Super banque de

Banque à l’écoute je recommande 👍🏼

Je suis vraiment déçu, j ai changé de banque pour venir à lcl ,j ai que la merde .Mr choux on a que des problèmes les choses sont transférés à moitié. Je n en peu plus.

Abasourdie par le comportement de M. CHOUX ! Tout allait bien quand nous allions signer un crédit immobilier avec min défunt mari. Le jour où il a été hospitalisé et que j'en ai informé la banque, un seul message qui me confirmait la prise en compte de l'information. Le jour où il est décédé, tout a changé. M. CHOUX a osé me dire en plein deuil que il n'allait pas me contacter pendant ses congés pour prendre des nouvelles de mon mari hospitalisé , que nous pouvions toujours faire une réclamation pour les frais de clôture de compte afin de les réduire car cela ne LE CONCERNE PAS , 0 accompagnement sur la succession de sa part, un traitement Administratif inhumain et dégoûtant. Heureusement que la responsable d'agence a repris le relais après que M. CHOUX ait qualifié nos questions de manque de respect. Cette attitude m'a vacciné de cette agence malheureusement et me fait honte de faire parti de ses clients. C'est totalement honteux de nous expliquer que cela fait 34 ans qu'il voit des décès.... sous entendu que ce n'est pas le premier ni le dernier donc en effet cela ne le CONCERNE pas. Pour quelqu'un qui se dit empathie c'est dégoûtant, en plus de me poser des questions sur les circonstances du décès alors que je l'ai informé de la cause de l'hospitalisation... cela prouve qu'il n'a même pas réellement lu mon message de détresse début décembre. LA HONTE !

J'ai eu récemment un rendez-vous avec mon nouveau conseiller et j'ai été très satisfaite des conseils qu'il m'a donnés pour diversifier mes investissements

Beaucoup de professionnalisme. Mais trop de demandes de documents administratifs et autres.

Très satisfaite de cette agence. Équipe sympathique et réactive. Je recommande.

lcl de bonnieres 78270 Bonne équipe et a l'écoute pas de différence clientèle

Lcl Bonnieres dur Seine, c'est une bonne banque

Chèque déposé le 28 juin à la boîte aux lettres 📮 mais pas encore encaisser depuis cela. C'est anormal et ce n'est pas la première fois en 4 mois. En plus les agents ne veulent pas faire le nécessaire pour prendre les chèques physiquement et ont nous engueules et ont reporte la faute sur moi. ILS EN A MARRE SI RIEN N'EST FAIT JE ME TIRE !! En plus l'autre personne à été débité le 1er.

Heureusement qu'on n'a pas fait le choix de de transférer notre compte dans cette agence même si c'est la plus proche. J'ai été obligée de les appeler tout les jours pour une raison indépendante de la volonté des 2 parties mais en proposant une solution, agent très désagréable, aucune patience et prend les gens de haut et pour des nouilles alors que c'est lui qui explique mal les choses. Je reste là ou je suis respectée

Je recommande à 100% cette agence

Excellente accueil à l' agence.Aide pertinence de Valérie à l' accueil. Merci encore.

Mesdames Sachy et Daffis Stern et Monsieur Choux font preuve de grande chaleurosité, réactivité et d’un professionnalisme hors pair. Je recommande fortement cette agence de Bonnières-sur-Seine. MERCI.

Bon accueil

Je suis tellement heureuse d'être tombé sur une conseillère aussi professionnelle, avec énormément de tact. Un grand Merci à Mme AKHSSASI pour le temps qu'elle nous a accordé. Elle a pu répondre à l'ensemble de nos questions.

Toujours été satisfait par le lcl de Bonnieres. Je suis suivi par Mme Akhssasi qui a été très efficace et compétente pour l'obtention de mon prêt.

Complètement satisfaite de mon entretien avec ma conseillère qui a apporté des solutions à ma demande.

Merci à l’équipe

👍👍

Agence au top, réactifs malgré certains bugs informatiques 😉

Très bien accueillie par madame akhssasi fatima.

Je mais une étoile car je n'ai pas le choix vraiment déçu de cette banque jamais le distributeur ne fonctionne.on ne peut pratiquement jamais retirer de l argent ni en mettre sur son compte Toujours en maintenance. Frais exorbitants sur les cartes bancaires voleurs Je vais changer de banque ou plus RAPIDEMENT. Je déconseille fortement.👎

Assez déçue, un de mes chèques à mal été géré par le Back office, mon découvert dépassé à cause de ça, traitement du chèque plus d’une semaine après le dépôt. J’apprécie le conseiller que l’on m’a fait assigné, en revanche aucune excuse de la part de la banque pour la gêne occasionnée, j’ai même l’impression de les importuner lorsque j’essaye de me tenir au courant de la situation étant fortement angoissée par cette dernière. C’est sûr que c’est dur de se mettre à la place des autres mais la .. un peu refroidit par LCL.

Très bonne agence avec toute une équipe de professionnels à votre écoute

J adore la directrice de cette agence et son professionnalisme

Très bon accueil et conseillers très compétents

Équipe très agréable et réactive. A l'écoute à chaque demande que je fais.

Très bonnes écoutes et conseils de la part de ma conseillère. Disponible pour toutes sortes de questions. Très satisfait

Tres satisfait de ma conseillère par son efficacité Pb de reception telephonique lors de l'entretien compte tenu d'aucune presence à l'accueil

Accueil très sympathique

Rien À redire personnel excellent et toujours à l ecou8

Personnel très impoli, la conseillère qui nous reçoit et autaine, nous parle de haut alors que nous venons déclarer un décès. Pas de condoléances rien... Une banque sans humanité.

Désolée de voir autant de manque de considération pour sa clientèle. Conseillère très peu aimable. D'autres banques existent. N'hésitez pas. .

Bonjour à l'ensemble de l'agence de bonniere merci pour votre accueil vos conseils, et surtout un grand s merci à notre conseillère toujours disponible et agréable, les 5 étoiles sont bien méritées

Que ce soit par téléphone ou en présentiel, les personnes en face de nous sont très compétentes et agréables. La discussion se fait facilement et les réponses à nos questions sont claires. 5 étoiles amplement méritées, pour tous vos services.

Très bon accueil concernant cette agence. Mes questionnements ont toujours eu des retours et réponses rapides. Je prend facilement rendez-vous avec ma conseillère via le site LCL en ligne. Très satisfaite de leurs services.

Très bon accueil ☺️

Personnel très accueillant et compétent.

Compétences et conseils avisés de la conseillère ; super accueil

bonjour je me suis présenter se matin dans cette agence jai étais mal reçu a l'accueil sont aucune raison le personnel et vraiment incompétent je déconseille cette agence a fuire!!!!

Repond jamais au telephone..

Bonjour, chez mon agence de Bonnières sur seine ,les standardistes sollicités me répondent toujours de rappeler plus tard. Ma conseillère ,par ailleurs, est souvent absente , ( j'ai eu 4 entretiens au total depuis qu'elle s'occupe de mon dossier). Ne répond pas ou très peu aux mails envoyés .Bref, me donne l'impression qu'elle n'a aucune considération pour ma personne. Pour information,Un courrier envoyé il y a un peu plus d'un mois au directeur de mon agence pour demander un changement de conseillère , resté à ce jour sans réponse !!!!!!!!!!!!

Bonne agence

Acceuil téléphonique très hautaine