LCL Banque et assurance Banque

Un agence Bancaire Très professionnelle,avec un accueil très chaleureux, et un service à la hauteur

J'ai eu une expérience très décevante avec la cheffe d'agence de cette banque. Son attitude a été extrêmement impolie et peu professionnelle. Je me suis senti mal accueilli et mes questions ont été traitées avec mépris. Je ne recommande pas cette agence pour son manque de respect envers les clients

Mike Tony malgré le nombre incalculable de clients me fait me sentir unique dans le traitement de mes dossiers. Merci beaucoup

Très à l'écoute, souple sur les rdv, toujours à l'heure, conseillers-conseilleres compétant et connaisse leur métiers.

Une banque agréable avec un bon service, les personnes sont bienveillantes.

Très bon accueil et des conseillers compétents et à l'écoute. Je recommande cette agence.

Très jolie service et son très efficace

Agence très accueillante où nous sommes ravies d’avoir ouvert nos comptes professionnels.

Je suis client depuis plusieurs années et je suis très satisfait. Merci de votre aide pour la création d'un compte professionnel. Je recommande, bon service à la clientèle !

Un accueil chaleureux avec un très bon service client

J’étais cliente de cette banque lorsque j’habitais à Épinay. Aujourd’hui, je tiens à dénoncer le comportement inadmissible d’un employé. Il est particulièrement désagréable et m’a mal parlé au téléphone, allant jusqu’à me crier dessus. Malheureusement, ce n’est pas la première fois que cela se produit. Lors de ma première visite pour transférer mon compte dans cette agence, ce même employé, qui n’était pas à l’accueil mais se trouvait à proximité, s’est permis d’intervenir sans raison. Il a annoncé à voix haute le solde de mon compte, affirmant que mon transfert était impossible car je n’atteignais pas le seuil minimum. Son attitude était loin d’être professionnelle. Je mets malgré tout deux points pour le reste du personnel, beaucoup plus agréable et compétent.

Merci infiniment à la directrice d’agence d’avoir pris le temps nécessaire pour solutionner mon problème concernant ApplePay

Cliente professionnelle de l’agence je suis très satisfaite des services apportés par la directrice Mme Dufour. J’ai rarement été si bien accompagnée par une banque et il est important de la souligner.

superbe j ai fais envoyé mon chéquier sur épinay car je travaillais sur le secteur, j'ai été très bien reçu par la collaboratrice de l'accueil et je tenais à vous féliciter de l'accueil de qualité qui ma été accordé Passez de très bonnes fêtes de fin d'année

Mme Dufour est une excellente professionnelle, elle est très efficace et particulièrement aimable.

Clients d’une autre agence LCL , nous sommes venus avec ma femme sur Epinay pour avoir des informations sur une opération débitée sur notre compte. Bien que nous ne soyons pas clients de l’agence d Epinay nous avons été extrêmement bien reçus par la collaboratrice de l’accueil. Si seulement toutes les agences fonctionnaient de cette façon ! Merci beaucoup

Une agence bancaire très professionnelle, avec un accueil chaleureux et un service à la hauteur. Le personnel est compétent, disponible et réactif pour répondre à toutes les demandes. Un endroit où l'on se sent en confiance pour gérer ses finances.

Je tiens à souligner l'excellent accueil que j'ai reçu à l'agence LCL d'Épinay-sur-Orge. Le conseiller a été particulièrement professionnel et a su m'accompagner efficacement dans toutes mes démarches. Un service de qualité que je recommande vivement.

Agence au top et une équipe irréprochable, je recommande !!!!

Toujours très satisfaite de Monsieur Langlais et Monsieur Durand un bonheur d’échanger avec des personnes aussi humaine et à l’écoute.

Accueil très sympathique et chaleureux à l’écoute des clients je recommande LCL pour leurs professionnalisme

Client depuis de longues années, j’ai renouvelé ma confiance auprès de cette agence après réalisation d’un projet immobilier. Les conseillers sont toujours autant à l’écoute et ont négocié d’arrache pied pour chercher le meilleurs taux. Merci à toute l’équipe!

Client depuis 2 ans du LCL d’Epinay sur Orge, je suis extrêmement satisfait de la réactivité de ses équipes qui sont également les seules à avoir été en mesure de me proposer une solution de rachat de crédit un peu complexe dans la mesure où elle concernait une SCI.

l'équipe a été très professionnelle et efficace. Je recommande vivement cette agence! Particulièrement Mme dufour

Cela fait maintenant une trentaine d’années que je suis rattaché à cette agence et je dois dire que j’ai toujours été bien accueilli et surtout nous sommes avec des conseillers qui sont vraiment à l’écoute de nos besoins et cherche une solution au moindre de nos problèmes. C’est dire j’ai déménagé a plusieurs reprises et j’ai toujours voulu garder cette agence. Je recommande vivement.

Je suis allé à la banque hier et j’ai eu la chance d’être accompagné par Monsieur Tony. Il a été absolument formidable. En tant que client, j’ai apprécié son professionnalisme, son écoute attentive et sa patience. Monsieur Tony a pris le temps de répondre à toutes mes questions de manière claire et détaillée, et il a su comprendre ma situation pour me proposer des solutions parfaitement adaptées.Je recommande vivement Monsieur Tony et cette agence à toute personne recherchant un excellent service client à la banque.

Merci a Mr Langlais, personne à l'écoute, efficace et clair avec de très bons conseils. Je recommande vivement. Il a su repondre a ma demande rapidement. Merci encore à lui pour son aide

Agence au top ! Mon conseiller Tony Mike est toujours très à l’écoute et de super bon conseil, je recommande !

Fidel depuis 1978, je ne changerais de Banque. Le LCL d'Epinay sur Orge est une agence de vrai professionnels ,de conseiller comme ont en souhaite. Un problème un souhait, jamais, sans aide, toujours bien orienté, mais surtout une banque qui respect ses clients. Ne changer rien resté au top nous vous y trouvons trés bien. Je rends respect de son professionnalisme la directrice de cette agence, aussi trés à l'écoute. Merci pour tout ,ma fidélité reste intact. Bien cordialement à tous.

Agence à l’écoute de nos besoins. Beaucoup plus dynamique depuis l’arrivée de la nouvelle responsable Madame Dufour. Je recommande

J'ai récemment eu un rendez-vous à la banque et je tiens à exprimer ma pleine satisfaction. L'accueil a été chaleureux dès mon arrivée, signe d'un professionnalisme et d'une attention aux clients qui se font rares de nos jours. Mon conseiller a fait preuve d'une écoute attentive, répondant à toutes mes questions avec clarté et patience, et m'a proposé des solutions parfaitement adaptées à mes besoins. Je suis reparti avec le sentiment que ma situation financière était entre de bonnes mains.

Client d’une banque concurrente je tenais à féliciter l’ensemble de l’équipe pour l’accueil et l’expertise apportée sur les différentes questions posées sur la gestion de mon futur compte. Un accueil de qualité et ne serait ce que ça , fait toute la différence.

Accueil agréable de Mme Dufour. Elle prend le temps de vous conseiller et s'adapter à vos besoins. Un professionnalisme à souligner. Sans oublier Mr Tony qui a su également être à l'écoute. Une équipe au top, je recommande vivement .

Une très bonne expérience avec cette agence, nous avons été reçu par Madame DUFOUR pour l'ouverture d'un compte pro. Elle est courtoise, à l'écoute et très réactive. Les autres collaborateurs sont très accueillants également. Je recommande !

Très satisfait , particulièrement de Mme AUBRY Candice qui m'a accompagné par des rendez-vous téléphoniques dans l'obtention d'un prêt immobilier étant domicilié à l'Ile de la Réunion

Plusieurs années de collaboration avec le LCL d’epinay sur orge aussi bien pro que perso avec pour interlocutrice Candice Aubry que je recommande tout particulièrement.

J'ai été extrêmement satisfait de l'accueil que j'ai reçu de la part de la direction de cette banque. Mme Dufour m'a accueillie avec une grande courtoisie et un professionnalisme remarquable. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, ce qui a grandement facilité mes démarches. Son approche chaleureuse et son souci du détail ont rendu mon expérience bancaire exceptionnelle. Merci à toute l'équipe pour ce service client de qualité ! Je recommande vivement cette agence pour son accueil irréprochable.

Je recommande cette agence ! Les conseillers et responsable d agence sont à l’écoute, compétents, prennent le temps d expliquer . Mon mari , mes enfants et moi même avons nos comptes dans cette agence et nous en sommes très satisfait ! Mme VARLET

La responsable d agence Mme DUFOUR ainsi que mme AUBRY sont de très bons conseils ! Personnel compétent et humain, ce qui est rare aujourd’hui ! Je recommande fortement cette agence LCL .

Nous sommes très satisfaits de cette Agence tant sur le plan pro et privé, de par la réactivité de son équipe très disponible et accessible et surtout humaine, ce qui se perd dans d'autres établissements bancaires. Nous recommandons cette Agence

Des conseillers aimables et très pro ! Avec beaucoup de disponibilité pour la prise de rdv et pour répondre à mes attentes et questions !

Un accueil des plus sympathique, des conseillers engagés et disponible lorsqu’on en a besoin. Mention spécial à mon conseiller Mike qui est toujours de bon conseil.

Accueillant, aimable, souriant disponible et à l'écoute. Petit + vous n'êtes pas harcelés au téléphone pour vendre assurances ou autre qui peut vite devenir très irritant. Bonne année 2024 à l'agence

Très satisfait de mon agence qui m’accompagne sur le plan personnel et pour mes deux points de ventes , je tenais à vous renouveler mes félicitations.

Client à titre professionnel de l’agence d Aulnay sous bois , j’ai sollicité l’agence d Epinay et plus particulièrement la directrice car j’avais bloqué mes accès. Elle s’est rendue disponible et m’a accompagné pour régulariser mon problème. Toutes mes félicitations pour ce service de qualité.

Tres accueillant et facile d’avoir des rendez vous. Je suis tombée sur un bon conseiller qui a su m’expliquer tout ce que je voulais. Je sais que je vais etre bien accompagner dans mes projets car ils sont tres a l’ecoute.

Argenté très accueillante et chaleureuse. Un gros merci à la directrice madame Du Four qui était très sympathique agréable lors de notre rendez vous

Très bonne agence. Je suis suivi au sein de cette agence par Mme Dufour et cette dernière est toujours extrêmement réactive et compétente. Je recommande.

Dans le cadre de mon projet immobilier j’ai démarché plusieurs agences sur Epinay dont le LCL. Le prêt relais n’est pas toujours simple à comprendre mais grâce a la conseillère qui m a reçue j’ai pu maîtriser bien mieux Je remercie très sincèrement le LCL d Epinay pour son accompagnement et sa bienveillance

Mécontente de mon agence bancaire, je suis venue à Epinay pour prendre des informations tarifaires et j’ai été extrêmement bien reçue, ça fait tellement plaisir de voir que tout le monde ne travaille pas de la même façon.