LCL Ste Foy les Lyon Banque

Rapide et efficace

Très bonne agence ! Prend en charge et en considération leurs clients

Nouvelle cliente au LCL ste foy. J'ai tout de suite apprécié la relation client que ce soit avec ma conseillère Mme Neuland qu'avec les autres personnes avec lesquelles j'ai pu échanger comme M. Hireche. Disponibilité, efficacité, amabilité, c'est tout ce que j'attendais en passant chez vous. Merci et à bientôt

Je regrette le départ de Mme Boufassa de cette agence, une personne particulièrement à l'écoute de ses clients contrairement à son remplaçant qui semble dépassé par des demandes toutes simples et qui n'est pas du tout réactif...service client à revoir pour lui...et il est particulièrement hypocrite et cherche sans doute à faire ses preuves...au détriment des clients c'est triste.

Excellents conseils. Toujours bien accueilli au sein de cette agence. Merci à ma conseillère Éloïse neuland

Service impeccable, des conseillers à l'écoute et vraiment professionnels.

SERVICE CLIENT ZERO POINTÉ!!!!! Il semble que le mot service dans service client ait été oublié, tant l’écoute et la prise en charge d'une simple demande est défaillantes. Pour vous faire souscrire des assurances, ils sont prêts à prendre de leur temps mais une fois que vous avez souscrit, répondre à une simple question leur prend trop de temps et ils se renvoient la balle entre services.

Un grand merci à Madame Neuland. Une formidable conseillère, réactive et à l’écoute de ses clients. On se sent en confiance grâce à son professionnalisme et à son enthousiasme. Je recommande !!

Top, a l'écoute et règle votre soucis en 2 temps 3 mouvements 👍🏽

Mme BOUFASSA, ma conseillère, est au top ! Toujours un plaisir d'échangé avec elle. Elle est de bon conseil et répond rapidement à nos sollicitations. Bien que j'aie changé de ville, j'ai toujours souhaité la garder en tant que conseillère.

Mme BOUFASSA nous a parfaitement accompagné dans notre projet immobilier/travaux. Son écoute, sa compréhension de nos besoins et son empathie ont été déterminants. Je recommande vivement ses services.

Approche professionnelle... + jolie femme

Je remercie ma conseillère pour sa disponibilité et son accueil, toujours aimable.

J’ai eu l’honneur d’avoir un échange avec une conseillère, un très bon accueil m’a été réservé. Je remercie Mme Neuland pour sa disponibilité je vous conseille cette agence les yeux fermés.

Équipe souriante agréable toujours disponible 😀

Une conseillère Mme Boufassa toujours à l’écoute, réactive et de bons conseils ! Merci À recommander en toute confiance

Excellente agence bancaire, ce qui est plutôt rare de nos jours.. Avec un directeur impliqué, rassurant et très à l'écoute de ses clients. Merci pour votre professionnalisme Mr Granjon. MLD

Je conseille vivement cette banque .j'ai eu des souci ma conseillère madame boufassa m'a bien aidé et soutenue dans mes moments difficiles financiers.

Entretien parfait avec Madame Eloise NEULAND

Cela fait 5 ans que je suis client de LCL. Je suis tres satisfait des échanges avec mon conseiller M. HELY-JOLY. Merci pour toute la réactivité sur nos différents sujets traités.

Je suis totalement satisfait de l'agence LCL Ste Foy Lès Lyon pour leur écoute et leur disponibilité. Je remercie particulièrement le Directeur de cette agence pour m'avoir cru et répondu positivement à ma réclamation. Très bonne expérience.

Conseillere, très à l’écoute, réponds à nos besoins et à nos exigences. très professionnel avec un très bon accompagnement.

Bel échange avec Mme Neuland. De bons conseils.

Personnels accueillants, Imen est une bonne conseillère, toujours arrangeante! Je recommande!

Très bon accueil, très bon écoute de la part de mon conseiller, je recommande à 200%

Très bonne expérience avec cette agence. L’équipe est à l’écoute et répond rapidement à mes besoin. Je remercie ma conseillère Mme Kedjam pour son écoute et ses conseils dans la gestion de mes finances

Excellent

Parfait

Merci Madame BOUFASSA qui m’a aider dans plusieurs problématiques que j’ai pu rencontrer un vrai 10/10 . Merci pour votre bienveillance Madame et votre professionnalisme !

Bon conseils pour les crédits et assurance vie, agence au top, merci à toute l’équipe et au directeur.

Je suis depuis toujours chez LCL et je suis très satisfaite que ce soit compte en banque et assurance (voiture). Les conseillers sont à l’écoute et très accueillant.

Très bon service avec un sourire en répondant à nos questions 👌

Client depuis le mois de juillet je suis très satisfait de cette agence LCL. Ma conseillère Mme Ferracci répond rapidement aux demandes / questions avec sérieux et efficacité ce qui se fait de plus en plus rare de nos jours ! J'ai eu à faire à d'autre personnes qui ont été toute aussi efficace, c'est très appréciable, je vous encourage à continuer comme ça

Super accueil, l'équipe tjr disponible pour nos aider

J’ai la chance d’avoir cet agence . Mes deux conseillères ( mesdames FERRACCI et LELEU) sont très sérieuses et très efficaces. C’est vraiment la meilleure agence de banque que j’ai eu . Bravo , LCL de Sainte Foy les lyon ! Merci.

Mon conseiller est super 👍

Très déçu par l’implication de cette agence et du LCL en général Suite à phishing de ma carte pour plusieurs milliers d’euros on me réponds qu’il fallait réagir plus vite et que l’on n’a pas à me justifier le faite que j’ai, apparement, validé la quinzaine d’opérations car j’ai répondu à un sms et qu’une personne intelligente n’y aurais pas répondu...désolé d’être « c... »

Place de parking à disposition des clients, automate pour les poses de chèques, des conseillés à l’écoute ! vraiment rien a redire sur cet établissement !

Tres bien placé

Je recommande sans hésiter !

Banque incompétente. Ne clôture pas, ni ne transfert les comptes comme demandé

Slt c est une superbe banque