LDLC Bordeaux Mérignac Magasin d'informatique

Très bon accueil , Prix raisonnables.

Le personnel est à l'écoute. Bon accueil.

Accueil ultra pro et agréable, avec une personne à l'écoute et d'excellents conseils Pourtant, je ne souhaitais qu'un petit écran, et je me retrouve avec un produit moins cher et plus qualitatif qu'un écran que j'aurais pu acheter en grande surface Un must

Merci beaucoup, pour vos conseils et votre professionnalisme. Ça fait plaisir 🫶🏻

Super accueil ce jour samedi 26 avril, la dame et le monsieur ont le sens du service client , ils recherchent des solutions et sont efficaces. De très bons conseils en prime, je recommande vivement. Merci encore à vous 2!

Pc que l'on a dû déposer en magasin au moins 4 fois et encore un mois après le pc n'envoie plus d'images a mon écran. Très décevant de la part de l'équipe.

Voila é fois que je m'adresse à LDLC pour une panne ordinateur et a mes 2 visites je suis extrêmement satisfaite de leur intervention. Merci beaucoup.

Une équipe dynamique et aimable. Ils ont répondu à mes attentes avec gentillesse et patience. Un grand merci à la jeune femme de l'accueil et au technicien très compétent.

Je tenais à remercier en particulier Bryan, de chez LDLC Mérignac , pour ses conseils avisés lors de ma visite . Très bien reçu , Bryan et son collègue Manu n'ont pas hésité, à défaut de devoir débaucher (19 h passé) afin de satisfaire ma demande au plus vite , et c'est une preuve de professionnalisme que je met en avant. Ils ont fait au mieux malgré leur charge de travail. Très content de mon passage

Des vrais professionnels. Alors que j'étais passée chez boulanger avant sans réponse à mon problème , une vendeuse très informée a pris le temps et à solutionné mon problème

Super magasin, vendeur au top, j'ai acheté un pc portable au même prix que dans d'autres magasin MAIS... petit plus, une remise de 7% et une garantie de 5 ans!! TOP je n'achète que là-bas

Toujours de bon conseil et avec un accueil chaleureux. Contrairement à d'autres boutiques qui vous donnent l'impression de travailler à la chaîne, on prend le temps de vous expliquer et de trouver la meilleure solution. Et avec le sourire ! Nouvelle visite en fin février : rien à changé. Amabilité, prix, conseils.

Ne faites pas confiance à LDLC pour réparer votre matériel ! C'est la deuxième fois que je viens pour faire réparer un PC portable gaming en 3 ans. Et c'est la deuxième fois que l'on me dit que la carte mère est HS sans plus d'informations. Après avoir passé 10 minutes à expliquer tous les tests que j'ai déjà effectués, on me dit de laisser mon PC pour voir s'ils sont capables de trouver quelque chose. Qu'elle n'est pas ma surprise lorsqu'une semaine plus tard, on me liste les exacts mêmes tests et on me dit qu'ils ne sont pas habilités à toucher à la carte mère. Je comprends que la carte mère d'un ordinateur portable soit difficile à réparer, mais je pensais qu'ils seraient au moins capables de me dire d'où vient le problème. Ou, à la limite de reconnaître qu'ils seraient complètement inutiles au lieu de me voler une semaine et 40€. De plus, impossible de parler directement avec leurs techniciens qui préfèrent jouer dans l'arrière-boutique plutôt que de répondre directement aux questions de leurs clients. Bref, je m'attendais à un minimum de compétences de la part d'une entreprise spécialisée dans le domaine.

Très bon conseils de la vendeuse

Equipe compétante ,a l'écoute des besoins et donnant de bons conseils pour une configuration PC.Je recommande ! 👍

Expérience mitigé je suis souvent venu dans ce magasin avec des vendeurs très sympathiques et de bons conseils à l’exception d’un malheureusement, pas de chance à chaque fois que je viens il n’a pas l’air d’humeur à être vendeur et réussi très bien à être désagréable. Quand on vient demander renseignement dans l’optique de dépenser plusieurs centaines d’euros et qu’on a déjà dépensé plusieurs milliers d’euros dans le magasin on s’attend à un accueil un peu plus agréable c’est dommage! J’espère que le vendeur visé ce reconnaîtra et fera un effort. La vie est plus simple avec un sourire 🙃

Absolument ravie d’être venue! De très bon conseils et le personnel est extrêmement gentil et compétent tout ça dans une très bonne ambiance! Encore merci pour votre aide !

Très bien accueilli Ne pousse pas à la consommation Tarif+que correct

Des conseils avisés, des prix compétitifs, et une équipe très sympathique. Le rêve !

Excellent accueil - Parfaite efficacité Merci

J'ai appris à mes dépends que de faire confiance à cette enseigne spécialisée n'était pas gage de qualité ! Je leur demande un écran 34' incurvé d'une ref precise qu'ils passent en commande, je récupère le colis 3 jours après pour un cadeau de Noël. Le jour J, une fois le colis ouvert, surprise, la dalle est plate ! Je passe au magasin 2 jours après avec l'écran pour leur faire part de leur erreur, seule réponse : l'écran que je souhaitais initialement est maintenant passé à un prix d'environ 90€ plus cher ! Bilan, je me retrouve à récupérer un écran incurvé de qualité inférieure a ma commande initiale et au prix fort bien sûr !! Je suis déçu d'avoir fait confiance à LDLC qui me paraissait être une enseigne sérieuse et referente dans son domaine !! Je vous conseille de vous orienter vers d'autres acteurs locaux pour vos prochains achats.

très bien reçu, très bien conseillé. un conseillé à notre écoute sans forcer une vente. très content de l'accueil

Très poli, très accueillant, Service au top, Prennent de bonnes initiatives, franchement, je recommande vivement👍🏻

Ecran Dell 24 acheté il y 4 ans avec extension de garanti Ecran tombe en panne sans raison apparente en pleine utilisation Réponse du vendeur : Monsieur pour écran a 100€ une durée de vis de 4 ans c'est bien dans la moyenne !!! Aller bonne journée

Ils ont gentiment pris du temps pour nous aider avec un problème de chargeur défectueux alors que ça ne venait pas de chez eux. 🙏

Conseillé par Alexandre pour l'achat d'un processeur compatible avec ma configuration actuelle. Il a pris le temps de regarder la compatibilité de chacun des éléments et m'a donné des conseils précieux. Echange qualitatif !

20 minutes pour retirer un produit prépayé car les vendeurs donnent la priorité au téléphone plutôt qu'au client dans le magasin. Autant se faire livrer directement. Édit le 05/09/24 Après 7 ans j'ai retenté l'expérience : Et bien pas un scoop, seulement 2 vendeurs et une grosse attente de 25 minutes pour retirer un produit J'étais a 2 étoiles, j'en enlève une.

Personnel très gentil souriant à l’écoute et explique très bien je suis très satisfaite de leur travail et de leur conseils merci à toute l’équipe qui m’a aidé à résoudre mon problème

Super magasin équipe Conseil réparation vente Le seul point c'est qu'il faut prendre chemin long est defois ...c'est pas top

Très bonne expérience chez LDLC avec le technicien qui m'a reçu aujourd'hui. Il maîtrisait bien son sujet et il a su très bien me conseiller. Bon choix d'équipement. Légèrement plus chère qu'ailleurs. Il faut parfois chercher un peu pour trouver le bon rapport qualité prix ou la promotion.

J'ai dû m'occuper d'un dépannage inopinée alors que je ne suis pas de Bordeaux. J'ai pu trouver le matériel nécessaire sur les conseils d'Emmanuel qui est d'un professionnalisme remarquable. Merci encore et à bientôt !

Je me suis rendu dans la boutique de Mérignac car je vous voulais voir de près certains modèles de boitier. Sans orienter les propositions du vendeur, au vu de mon besoin, le vendeur m'a conseillé 2 modèles , dont un que j'avais pré-sélectionné sur internet. J'ai passé commande pour une livraison très rapide dans la foulée . Merci pour l'accueil.

Merci à toute l'équipe de LDLC Mérignac pour l'attention apportée à ma demande, la prise en charge rapide de mon ordinateur et les conseils prodigués à la restitution de l'appareil, je recommande +++ cette boutique.....merci aussi pour avoir utilisé un langage à ma portée, de manière à ce que je comprenne les améliorations effectuées..... ++++

De bons conseils, compétents et très réactifs, ne comptent pas leur temps même pour de petits achats. ( ils ont compris que c'était un bon investissement pour l'avenir)

Merci à Rayan pour son efficacité, sa disponibilité, sa patience et sa gentillesse lors de la réparation de l’ordinateur acheté chez eux il y a 4 ans. Très bons conseils et excellent rapport qualité prix je recommande cet établissement à 100%.

Une équipe au top ! Supers conseils, ils prennent le temps, ne poussent pas à acheter le plus cher mais le mieux adapté à votre besoin. Ils ont boosté mon PC avec juste ce qu'il fallait, se sont chargé de l'installation et de vérifier que tout était ok. Bien plus rassurant que d'acheter nimporte quoi sur internet !

Plusieurs choses prise à ce magasin et toujours le même constat : Un personnel à l'écoute qui sera vous orienter vers ce dont vous avez besoin sans flinguer le porte feuille. Assez de choix en stock et en boutique, je recommande

Je suis passé en boutique pour acheter un PC en exposition à 2.600€ ainsi qu'un clavier et un écran. J'ai eu la surprise de voir un bon de réduction et le vendeur aussi qui s'applique automatiquement. J'ai été pris en charge assez rapidement quand même. Tout s'est bien passé pour moi, je n'ai pas encore eu à faire au SaV et je n'espère pas. Si je devais vraiment dire quelque chose c'est que le BIOS de la carte mère n'était pas à jour et que certains ventilateurs (en dessous) avaient de la poussière mais bon, c'est du chipotage. On m'a filé toutes les boîtes des composants donc c'est juste nickel.

Personnel incroyable de part sa réactivité et son écoute. J'ai du faire réparer mon ordinateur professionnel pour un problème de son et je l'ai eu réparer dès le lendemain! Je remercie encore une fois chaleureusement l'équipe ! Bonne journée

Ayant acheté une nouvelle carte mère pour mon UC en boutique, bien qu'étant novice dans le montage de pc j'ai voulu m'atteler au montage/démontage moi meme ( c'est comme ça qu'on apprend ) malheureusement petite erreur dans un branchement et malgré le bon démarrage de la tour aucune image sur mon écran :D . Retour en boutique le landemain avec l'objet du délit et malgré le faible nombre d'employé en boutique l'un d'entre eux à quand même pris le temps de s'occuper de ma tour et de régler le problème dès mon arrivée . Changez rien vous étes au top !

Très bon accueil dans le magasin malgré notre arrivée proche de la fermeture. L’équipe a bien voulu s’occuper de nous pour un petit service et nous en sommes très content. De bons conseils et une réelle expertise du domaine, je recommande ce magasin pour tous vos achats, questions, réparations ou conseils dans le domaine de l’informatique.

Les nombreux avis positifs sont largement mérités et je rajoute le mien. Une équipe sympathique et très disponible, des conseils efficaces et on sent la volonté de tout faire pour satisfaire le client ce qui est de plus en plus rare. Je recommande sans hésitation et reviendrai avec plaisir lors d'un prochain besoin

Excellent accueil & niveau de service, reçu par Jérôme, technicien pro qui a su répondre à mes attentes et me conseiller judicieusement ! Par les temps qui courent...ça fait du bien de rencontrer des gens compétents et à l'écoute du client dans son intérêt... Au final, très content de mon écran Iiyama G-MASTER GB2770QSU-B5 + promo Black Friday !

Équipe super sympathique ce sont tous poser sur le problème de ma tour et l'on régler dans l'heure ! Merci beaucoup LDLC !

J'ai tout d'abord appelé LDLC pour des conseils sur un casque gamer que je souhaitais acheter pour mon compagnon. Moi qui n'y connais pas grand chose, la personne que j'ai eu au téléphone m'a tout bien expliqué et m'a fait un comparatif avec 2 produits sur lesquels J'hesitais. J'ai été orientée vers le produit le moins cher, qui correspondait le plus aux attentes de mon compagnon. Pas de tentative pour me pousser à l'achat, explications claires, et le Monsieur que j'ai eu à été très gentil et très patient. En magasin les vendeurs sont au top également. Casque acheté : Steelseries arctis 5. Produit de bonne qualité. Mon compagnon était ravi. Merci l'équipe LDLC

Excellente expérience ! Commande de deux config pc Water Custom, au top ! Un technicien qui connait son métier et très efficace ! Je recommande ce magasin !

J'ai fait configurer un ordinateur par leurs soins. Déjà pour commencer l'ordinateur m'a beaucoup plu. L'équipe est à l'écoute et on sent qu'ils connaissent sur le bout des doigts les produits qu'ils ont. Les délais de montage sont très courts. Super sav aussi. Merci à touts l'équipe

Magasin plutôt bien fournis en matériel pc, portables, accessoires, et pas mal tourné gaming... quelques configs plutôt propres avec watercooling etc... Juste un peu déçu de ne pas avoir eu un vendeur pour m'accueillir et m'orienter, cependant il y avait un peu de monde et des ventes en cours.

Excellent accueil, les vendeurs sont toujours de bons conseils qu'il s'agisse de nouveaux achats ou de maintenance. Le magasin est spacieux, et de nombreux produits en démonstration jonchent les étagères, idéal pour faire son choix. J'enlève une étoile pour l'attente qui est parfois longue (>15mn), et inhérente à ce type de magasin, mais qui pourrait être optimisée entre une question / achat rapide et une configuration complète d'ordinateur (à faire sur rendez-vous ?).

Bonne expérience ! Vendeurs serviables et aimables. Bons produits et bons conseils. Très bien !