LDLC Mulhouse Wittenheim Magasin d'informatique

Un accueil de grand amabilité. Service de qualité. Un garnad merci pour vos conseils

Accident de voiture lundi ,ordinateur portable plus d' écran suite au choc. Ordinateur pris en charge mardi matin et récupéré cette après-midi. Merci a toute l'équipe LDLC

Je recommande à 100% ! De base j'ai choisi sur leur site toutes les pièces pour monter mon pc, aillant eu un doute sur une compatibilité, je me suis permis de téléphoner à la boutique Wittenheim directement. Le vendeur m'a clairement très bien conseillé et accompagné dans mon achat. Pour le coup j'ai quand même fini par le faire monter en boutique. Le montage est très propre, câble management impeccable. Vraiment un grand merci à l'équipe LDLC Wittenheim pour leur patience et disponibilité.

Je n'ai que des compliments à formuler à l'endroit des techniciens, pour l'accueil, leur diligence et leur compétence. Merci et bravo à eux et à M. Yan.

Vendeur au top, sait se rendre dispo pour le client même a 10min de la fermeture, conseil très complet, un seul mot PARFAIT !

Très bon accueil téléphonique et sur place. suivis de conseil, réponses et diagnostique rapide. (récupération donnés sur disque dur externe) Suis Confiant du résultat du travail finit, d'ici qq jours.

Service rapide, et cordial,et efficace. Je recommande,

Super boutique, très bon conseils, garantie et les vendeurs sympa

Conseil, diagnostic, devis et personnel au top. Arrivé pour acheter un nouvel appareil, ils ont redonné vie à mon vieil ordinateur ( sur leur conseil d’y jeter un œil) qui fonctionne à merveille. Merci à toute l’équipe LDLC Wittenheim. Client depuis 5 ans, je ne changerai plus. Et tarifs plus que correct. Je recommande vivement.

Hormis des conseils avisés et indispensables (merci Alexandre qui m’a très bien renseignée !) c’est le bon plan au niveau des garanties eh oui 3 ans au lieu de 2 ans et allant même jusqu’à cinq ans pour des produits de marque … je cherchais une batterie externe pour mon PC pour prolonger son autonomie mais donc « Alexandre » m’a absolument déconseillé d’utiliser les batteries externes sur ceux-ci, cela peut aller jusqu’à surchauffe et destructions de ces derniers. Les batteries externes sont très pratiques pour les smartphones et autre donc toujours se renseigner. Donc du coup je vais plutôt investir dans une tablette qui fera bien l’affaire avec une autonomie digne de ce nom Alors je recommande cette enseigne qui d’ailleurs m’avait été recommandée par un ami et qui s’est avéré très utile !!! 😊👍

Boutique très accueillante personnel hyper pro! Je recommande

Venus pour déposer un PC qui dysfonctionne, nous avons été pris en charge immédiatement. 15mn plus tard nous sommes repartis avec notre PC en parfait état de marche. Accueil très agréable. Facture : 0€!!!!

Compétence appréciée, serviabilité, à l'écoute en prenant le temps qu'il faut, résultats très satisfaisants ... rien à redire. Bon, suite à ce qui précède, très satisfait.

Accueil super sympa, toujours à l’écoute et professionnels. Ils m’ont déjà sorti plus d’une épine du pied avec mon ordinateur. Merci à eux. Je recommande vivement.

Enfin des vendeurs compétents qui connaissent le produit. J'ai pu faire toute ma configuration chez eux et mon pc tourne parfaitement depuis plus d'un an .le conseiller aurait pu me vendre pour plus cher mais il a adapté le meilleur rendu pour mon budget. Je recommande !

Conseils avisés ; empathie tous les ingrédients d’une bonne relation commerciale !

Bonne écoute et de très bons conseils qui m’ont guidée dans mon choix. Cette enseigne de magasin que je ne connaissais pas est une belle découverte.

Une expérience géniale, une boutique et une équipe qualifié. Des prix très intéressant en plus de la garantie de 3 ans. C’est avec plaisir que je continuerai à venir dans cette boutique qui propose vraiment une plus value

Vendeur professionnel qui ne pousse pas à la consommation. Maîtrise son sujet a la perfection, agréable d'échanger avec des gens comme ça.

Des personnes à l'écoute. Des tarifs correctes. Un service irréprochable.

Impossible de vous joindre par téléphone depuis 2 jours !! le service client est à revoir.

Beau magasin. Par contre pas beaucoup de dispo pour du matériel un peu plus particulier mais disponible sur commande. Accueil, agréable et service de dépannage au top.

Un super magasin et une super équipe ! Je suis venue avec mon ordinateur défectueux et le vendeur a prit le temps de tout m’expliquer et de résoudre le problème. Il a été super réactif et rapide. Je recommande à tout le monde de s’y rendre en cas de problème informatique, ce sont de vrais professionnels passionnés ! Merci encore à eux d’avoir fait le nécessaire. En plus les prix sont hyper corrects pour le temps et la qualité de travail fournie !

Largement plus cher qu’ailleurs pour pas grand chose en valeur ajoutée Édit en réponse : J’ai également le droit d’exprimer librement mon retour avec votre boutique et son équipe décevante , que cela vous plaise ou non 😊. J’étais parti sur une réponse très longue et détaillée, finalement votre enseigne et votre équipe n’en valent pas la peine. À toi futur client, avant de te faire avoir, fait vite un tour dans une boutique physique telle qu’on en trouve à Thann ou à Bollwiller, une enseigne à trois mots (ça c’est cadeau, fallait pas me chercher en me prenant pour un âne qui compare les prix des boutiques avec internet). Vous y trouverez de vrais passionnés , des prix légèrement moins cher, mais ça reste moins cher, et surtout, oh oui surtout des vrais connaisseurs, des conseils qui ne poussent pas à l’achat de bouses. Ils ont rattrapés le carnage de LDLC et j’ai même eu droit à des tarifs attractifs en guise de packaging, des conseils et une prépa qui a répondu au poil près à ce que je demandais, et même plus encore. Je vous souhaite mes meilleurs vœux pour 2025 🥸

Pour commencer une équipe accueillante avec le sourire. Un diagnostic pc très rapide fait en 40min au lieu d'un jours. Je recommande vivement cette entreprise pour vos problème de pc.

Équipe de bon conseils et magasin avec du matériel avec un bon rapport qualité prix. Je préconise car dans le domaine de l'informatique beaucoup de vendeurs mais finalement peu de compétents. Conseils, Achat, réparation tout au même endroit, c'est pratique et efficace.

Très bon accueil, une équipe jeune, dynamique, professionnelle, avec des conseils pertinents, des prix très corrects! Bref, je recommande. Mon prochain PC sera acheté là-bas, surtout quand on voit la période de garantie très avantageuse.

Très gentils . Un peu long quand même pour les interventions

Super accueil, le technicien a vraiment chercher partout sur internet jusqu'à ce qu'il ai trouvé la bonne pièce dont j'avais besoin, grand merci à vous tous.

Je connaissais déjà la chaîne des magasins (LDLC) de l'internet. Maintenant en vrai. La compétence, service avec des conseilles, le contact. ...et le prix.

Nous sommes toujours bien reçus et bien renseignés lors de nos visites au magasin de Wittenheim. Les techniciens vendeurs connaissent très bien leurs produits. Ils sont à l'écoute de notre besoin et savent nous orienter dans notre achat sans nous vendre le produit le plus cher et ça c'est un grand atout.

Pour les pros, Allez-y les yeux fermés : le service est rapide et de qualité. Jamais déçu, toujours agréablement surpris. Je suis allé pour booster les performances d'un ordinateur déjà fonctionnel, destiné à la bureautique. Je reviendrai pour mes prochains montages dès que ma société en aura besoin, c’est sûr !

J’ai fait faire un PC chez vous il y’a 2 ans pour du warzone compétitif, j’ai demandé une des meilleurs configuration possible pour 3000euros et pour être tranquille pour quelques années. Étant donné que je n’y comprend pas grand chose aux composants je vous ai fait confiance. Mais au fur et à mesure je me rend compte que le PC est déjà très dépassé, je ne fais même pas tourné warzone (1080p tout en low) à 110 fps stable, même pas 110 fps ! Maintenant que je me suis renseigné il m’est impossible de changer les composant de mon ordinateur car vous m’avez mit des pièces dépassés. Je dois changer la carte mère,radiateur,processeur, pour pouvoir l’améliorer ! Vous m’avez mit le dernier processeurs possible qui se monte sur ma carte mère, et à ce moment là le processeurs avait déjà quelque années.. Je suis dégoûté, vous avez profiter de ma naïveté car je n’y comprenais rien.. maintenant je me retrouve à devoir racheter un PC À 3000€ Si vous aviez vraiment des connaissances en PC, en optimisation avec les jeux auxquels je joue, ce n’était pas du tout la configuration adapté ! C’est une configuration moyenne pour du 2k-4k mais pas pour maximiser les fps sur des jeux compétitifs.

malgre un mauvais choix de leur part lors du changement de i5 et 3060 vers i9 et 4060 par rapport a la CM670PG sous alimentee ldlc a effectuer le remplacement de la CM par une Z790 Apres negociation un accord mutuel commercial et honnete a ete trouve c est a dire je ne supporte financierement que la +value de la nouvelle CM par rapport a l ancienne( MO prise en charge par LDLC) je conseille donc sans probleme LDLC pour leurs attitudes commerciales et professionelles merci a toute l equipe D TROMBINI

je cherchais une barrete mémoire pour mon ordi, je suis allé chez LDLC, la pièce était dispo sur place. Très belle boutique d'informatique, avec du personnel très acceuillant .De plus les prix sont abordables.

Super accueil téléphonique , et même sur place en boutique . On m a très bien conseillé sur place sur le produit demandé ( pâte thermique MX4 ). Ce sont des pros ! J y retournerai avec grand plaisir !

Très bonne expérience chez LDLC ! Personnel sympa et très compétant, j'ai commandé un PC fixe sur mesure, prix raisonnable et surtout délai respecté ! (Moins d'une semaine pour ma part). Je conseille vivement !

Une fois de plus ravi des conseils et du service de cette équipe pour la configuration nécessaire à ce splendide ecran

Je recommande cette boutique . Le matériel est de qualité et les vendeurs très sympathiques et de bon conseil . Que ce soit ordinateur portable , fixe , écrans ou juste du petit matériel vous aurez le choix et la garantie.

J'ai commander un micro et il est arrivé en deux jours au lieu de trois minimum ! Les employés sont extrêmement sympathique et mon produit me convient parfaitement ! Merci à LDLC !!!!

Excellent accueil.la personne qui s’est occupée de nous était au top.très bons conseils et beaucoup de gentillesse et de patience pour nous configurer notre achat

J’ai été en boutique et je dois dire : wow! Oui les prix sont un peu plus cher mais vous n’aurez rien de comparable concernant le conseil, l’accueil et la garantie! Le professionnel Ian a su être à mon écoute et d’excellent conseil. Une personne authentique en qui vous sentez que vous pouvez faire confiance! Voilà une prise en considération du client qui permet de se laisser aller à des petits achats annexe. Merci la boutique LDLC, je reviendrais prendre mon matériel chez vous.

Super prix d'achat sur un téléphone. Très bons conseils et garantie étendue avec en plus un super delai de commande en pleine période de Noël. Encore merci pour votre professionnalisme.

Une très bonne adresse. Le personnel est souriant, agréable, compétent. Toujours de bons conseils et du matériel de très bonne qualité. Nous n'allons plus dans les grandes enseignes, qui vendent un prix, et préférons LDLC qui est moins cher et de meilleur qualité. Je recommande vraiment. Merci

Conseiller au top et professionnel, nous avons pu réajuster ma config pour avoir mieux et moins cher, le délai était un peu long car nouveau produit et retardé. Arrivé samedi matin, montage, installation système et test dans la journée pour que je puisse repartir avec le soir à la fermeture, de quoi passer un bon weekend. Montage remarquable sans défaut, belle équipe. A recommander !

Je recommande fortement ce magasin. J'habite a 45min mais je ne regrette pas . Un commercial au top à l'écoute du client. Il connaît ces produits et son métier. Il a su m'orienter vers ma demande spécifique. J'ai fait monté mon pc chez LDLC , tout est niquel ,propre . Je reviendrai avec grand plaisir pour d'autre achats !! Merci encore à toutes l'équipe du magasin

J'ai appelé la boutique pour une question concernant du matériel qui n'a pas été acheté chez eux en vu d'un prochain achat dans leur boutique, j'ai été très agréablement surprise du temps qui a été passé à essayer de résoudre mon soucis au téléphone ainsi que de la proposition de passer en magasin avec mon matériel pour essayer de comprendre d'où venais le problème ! Un accueil et une écoute client comme j'en ai rarement vus ! Merci LDLC !

Très bon accueil Personnel Pro et qui répond à vos attente et surtout qui connaissent leur sujet. Pas énormément de produit en boutique mais tout peu être commandé au besoin. Je recommande cette boutique pour tout achat de produit multimédia.

Très bonne boutique. Les vendeurs sont à l'écoute et savent vous conseiller dans vos recherches de matériels. Très rapide également pour réparer votre pc ou tout simplement faire un upgrade. Moi j'y ai déposé mon pc pendant les fête de Noël pour un devis puis un upgrade. Cela à pris 1 semaine et demi en sachant qu'il y avait Noël et nouvel an pendant cette période. Il y a également moyen de payer en plusieurs fois.