Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Salon de manucure Le Bar à Ongles Dijon Toison d'Or qui ce trouve au Centre Commercial La Toison d'Or, 21000 Dijon (21)..
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Très mauvais accueil, je suis très déçue.
Super expérience. Il n'y avait pas beaucoup de monde, j'ai été prise tout de suite pour une pose de vernis semi-permanent. Tout s'est très bien passé. Je recommande.
Equipe très sympathique et compétente. Très satisfaite du résultat. Merci
Marina a été exceptionnelle... J'ai fait une pose de semi-permanent, et je suis ravie du résultat ! En tant qu'artisan, j'ai les ongles très courts et abîmés par mon travail, ce qui rend la pose plus délicate. Marina a su être minutieuse et patiente pour obtenir un rendu impeccable malgré la difficulté. Le vernis est parfaitement appliqué, la finition est soignée et le résultat est élégant. Un grand merci pour son professionnalisme et son attention aux détails ! Je recommande sans hésiter.
Je viens régulièrement faire du vernis semi permanent. C’est toujours un plaisir de venir. Le résultat est impeccable, mes ongles sont magnifiques et tiennent parfaitement dans le temps. Je recommande !
Au top ! Pas du tout d’attente, prestation bien réalisée par Manon et rapidement. Merci ;) Je recommande
Pose de semi permanent cet après midi, Aurelie a été super agréable et très pro dans son travail je suis cliente depuis plus de 2 ans et j’adore y faire mes ongles les rdv y sont rapides Je recommande Sandrine 😁
J'ai été prise de suite, première fois que je viens ici. Je voulais juste une pose de vernis toute simple, sans semi permanent etc .... Les PO a leur compte généralement ne font pas cette prestation basique. J'ai beaucoup aimé le nombre de couleur, un peu moins la professionnelle qui me dit qu'il va falloir prévoir 1h30 a 2h. Ah bon ? Juste pour une pause de vernis simple sans préparation, limage, décors ? Elle me dit que c'est le temps que ça sèche mais que je peux partir bien avant il faut juste faire attention car il n'y aura pas de retouche si je reviens. Ah cela me rassure, pour 10 euros, 4 couches au total, on peut très bien comprendre qu'il s'agit d'une prestation basique, rapide, et que le séchage dépend de nous. Donc au final pour ce prix, j'ai eu des ongles avec une belle couleur. Les filles ont l'air souriantes.
Je prend enfin le temps de dépose mon ressenti. Alors nous avons été accueilli par le patron. Ma fille voulait faire une dépose de semi-permanent d'une esthéticienne d'un autre établissement avant sa rentrée au lycée. Il a été super. Il s'est occupé personnellement de ce cas difficile. Il a poncé à la lime à ongle plutôt qu'à la ponceuse électrique car ma fille n'a que 14 ans (oui, nous ne recommencerons plus le semi à cet âge). Tout c'est très bien passé. Je me doute que ce cas n'était pas très rentable pour lui car beaucoup plus long à la main mais il a pris soin des ongles de mon enfant et ça c'est très humain. Un grand merci à cet homme.
Très bon accueil ! J'ai opté pour une pose de vernis semi- permanent ce matin. Je peux dire que Manon a fait un très bon travail ! Je suis satisfaite. Je recommande à 100%!
Un accueil toujours sympathique pour essayer d’arranger tout le monde et de satisfaire aux demandes les plus incongrues (ce jour j’ai demandé un baby shower sur ongles très courts par exemple !) très heureuse du résultat comme à chaque fois !
Je suis venue avec la fille et nous avons vécu une superbe expérience Le duo Aurélie et Manon est un combo parfait Nous avons apprécié fortement le travail d'Aurelie, très professionnelle et les 2 filles mettent à l'aise la clientèle Merci merci pour ces manucures et pose de semi Je vous recommande fortement A bientôt
Ma fille et moi avons eu une expérience des plus agréable, nous remercions Aurélie et Manon, un duo qui je pense fonctionne à merveille, complémentaire toutes les deux Deux prestations manucure et pose semi-permanent parfaite et une bonne entente avec Aurelie Nous vous recommandons vivement, votre service est formidable Merci, merci dommage que nous n’ayons pas vers chez nous ce service Bravo les filles et bonne continuation, peut- être à une prochaine fois
Un très mauvais accueil, une responsable qui n'est pas du tout commerçante. Ma fille 18 ans voulait faire une dépose de gel et une repose de semi, cela lui a été refusé au prétexte qu'elle n'avait pas le matériel nécessaire du fait que le gel n'avait pas été fait chez eux! Il faudrait savoir si ces dames sont des professionnelles du vernis ou non. Nous n'y reviendrons pas vu comme nous avons été accueillies. Dommage nous étions 3 à vouloir se faire les ongles en même temps.
j y vais depuis des années et j ai toujours été bien reçue. je fais toujours du semi permanent, mains et pieds les équipes changent mais je suis toujours tombée sur des filles très pro et très gentilles. je remercie particulièrement Aurelie qui s'est occupée de moi hier et qui a été adorable, et à mon écoute. je suis très satisfaite de son travail.
Je tiens à féliciter le travail de l équipe du bar à ongles de ka toison d or. Les filles sont gentilles, accueillantes et à l écoute. Je leur tire mon chapeau de savoir garder leur calme face à des clientes qui peuvent se montrer odieuses, qui exigent d être prise en charge après 15 minutes de retard, sans s excuser. Bravo mesdames ! Et en plus je repart avec des ongles de pieds superbes. Suggestion à destination de la Direction : ajouter une affiche sur le comptoir pour préciser que par respect pour les professionnelles, tout retard supprimera automatiquement le créneau afin de permettre d assurer d autres prestations A bientôt ! Cordialement
Top , très bon travail, sérieux et réalisé avec le sourire . Vernis semi permanent . On revient dans 3 semaines :) merci à Aurelie et Aurore 🤩
Ma femme est allée faire déposer du vernis semi permanent et s'est retrouvée face à une vendeuse ne sachant pas évaluer le tarif, sa collègue cherchant à augmenter le prix, comme une enchère,( elle proposait 25 euros ) sans même dire bonjour ou lui adresser la parole. La direction de leur ayant pas répondu la première vendeuse à respecté sa première offre (10 euros). Cependant en faisant la dépose la professionnelle à abîmé 5 ongles en faisant des trous avec la ponceuse. Entre le soin apporté au travail et l'accueil absolument pas professionnel c'est plutôt déplorable...
Je vais souvent au Bar à Ongles et je suis toujours bien reçue. Généralement il est plus facile d'avoir un rendez vous rapide lorsque j'arrive à 10h. Je remercie Aurore qui fait du super boulot et qui est très agréable A bientôt, merci à toute l'équipe
Honnêtement, sur le coup, j'étais super contente de ma pose de semi-permanent. La jeune femme était plutôt sympathique même si je ne suis pas fan du machouillage de chewing-gum. Le vernis a très bien tenu mais bon, repousse oblige, il faut bien l'enlever à un moment. Et, c'est là que j'ai déchanté. Ma PO étant revenu de vacances, je suis passée par elle. Cela a été le pire moment de ma vie. J'ai souffert comme jamais (5h après, j'ai encore mal. Je ne peux même pas mettre de l'eau dessus tellement c'est sensible). Impossible d'utiliser la méthode habituelle parce que mon ongle brûle comme si on me transperçait le doigt. Au final, après 1h30 de dépose, le vernis a disparu et la santé de mes ongles avec. D'après ma PO, une étape n'aurait pas été faite, celle du soin avant la pose qui sert à protéger l'ongle. Bref, je ne suis pas une professionnelle donc je ne m'aventurerais pas plus loin. Mais une chose est sûre, la prochaine fois qu'ils me verront, cela sera pour un remboursement et une belle gueulante. Fuyez !
J'ai fait un grand bain de cure chez eux et avec moi, l'accueil était exceptionnel la dame ne s'est pas trompée de couleur et j'en suis plutôt fier, je vais vous prendre une photo c'est juste incroyable
Cliente depuis l'ouverture j'étais toujours satisfaite. Mais je suis très déçue des deux dernières prestations. Celle de mars dernier car un ongle n'a pas tenu plus de 10 jours mais passons. Le pire c'est la prestation d'hier le 8 mai. La jeune fille n'a pas laissé assez longtemps les papillotes de dissolvant pour la dépose donc elle a dû limer mes ongles jusqu'à me faire mal. Dû coup ayant trop lal aux ongles et certains étant abimes j'ai préféré annuler la pose de vernis. Aujourd'hui (le lendemain) mes ongles sont très sensibles, rosis et souples comme du papier à cigarette. C'est peu professionnel.
Un bar à ongles super !! Je recommande cet endroit pour leur accueil et leur travail
Ce n'est pas souvent que je ne suis pas satisfaite mais là très déçue du site de Dijon par rapport à celui de Montpellier où je me rends d'habitude. 30 euros de Manucure faite en 5 min, 2 doigts qui saignent, non présentable pour mon rendez-vous qui suivait, pas de vernis durcisseur suite à la dépose de semi permanent, rien sur les ongles après la dépose. J'ai du aller acheter un vernis au moins transparent pour être présentable. Rien à voir avec les prestations dépose que jai l'habitude de faire ailleurs. Très déçue, 1ere et dernière fois pour moi à Dijon. Très chère pour la prestation reçue.
De passage dans le centre commercial, je suis tombée sur cette onglerie qui a pu me prendre sans rendez-vous. Personnel souriant, professionnel et de bons conseils. Merci infiniment, résultat au top!
Cliente fidèle depuis 5 années j’ai toujours été satisfaite du travail de l’équipe qui a malgré tout beaucoup changé. Cependant, ma dernière pose s’est avérée être un peu catastrophique, très rapidement deux ongles se sont décollés ( j’avais pourtant fait une pose de plusieurs mois au préalable). J’y suis retournée et Lucie m’a fait les réparations nécessaires. Au décours de ce dernier rdv j’apprends que Lucie est désormais la dernière « ancienne » salariée toujours en poste. 2 nouvelles arrivent et sont en formation. Au vu du manque de personnel, Le bar à ongles n’est plus ouvert tous les jours. Je réfléchi à une solution alternative à présent et j’en suis bien désolée car le côté sans rdv était pratique et j’ai toujours rencontré du personnel sympathique. C’était un moment agréable pour moi.
Arrivée 18h35, sans rendez-vous. Prise immédiatement et 20 minutes plus tard, mes ongles son magnifiques. Merci à Lucie pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi que mes mains qui sont superbes. Je recommande vivement.
On m'a laissée entre les mains d'une apprentie ou une nouvelle qui n'était pas au point, et ce, sans me prévenir... J'aurais dû m'en douter vu qu'elle était souriante et agréable, pas comme les employées habituelles. Bref, rentrée chez moi, à la lumière normale, j'ai pu admirer le résultat... des traces de pinceau et le bout des ongles mal finis. Mon vernis ne tiendra pas aussi longtemps qu'il aurait dû et, bien entendu, sans réduction du prix. Je déconseille. J'y allais déjà en reculant vu l'accueil, je n'irai plus.
2 esthéticiennes libres, mais on me propose de me prendre dans 35 minutes alors que personne d'autre n'attend. Quand je demandé des explications,on me répond mal... J'ai rarement vu autant de je m'en foutisme envers la clientèle. Le savoir être, ça se travaille, et ce n'est pas parce que vous porter un masque qu'on ne voit pas que vous tirez une tronche de 6 pieds de long en dessous. Travaillez sur l'accueil des clients qui font votre salaire ou changez de métier !
Pose de vernis simple complètement ratée, plein de bulles d'air... Employée qui s'en fout royalement, elle flirte avec les passants et s'applique pour poser son propre vernis sur ses ongles !!! Tout ça pour 13 € c'est du vol ! J'ai tout enlevé à la maison !
A fuir ! On y est allés pour 2 vernis semi permanent. Prestations très inégales. Les ongles de mon amie ont été correctement traités. Les miens ont été si mal limés que j'ai dû montrer à la personne des parties qu'elle avait oubliées (bords pas réguliers, pas agréables au toucher, s'accrochent partout). La couleur n'est pas répartie de façon égale, j'ai donc des stries sur les ongles très visibles. L'employée a aussi dépassé au bout des ongles donc le vernis collait à ma peau au bout des doigts en sortant de la prestation et enfin, au bout d'une semaine les bords commencent à partir comme sur un vernis normal (elle ne les a pas bordés). Complètement inutile. Argent jeté par les fenêtres. N'y allez pas ! Update : j'ai eu un SAV de qualité qui m'a offert dépose et repose. J'ai choisi une autre couleur qu'ils m'ont assurée être solide (en reconnaissant que celle que j'avais choisie était problématique et qu'ils le savaient : pourquoi n'ai-je pas été mise au courant lors de mon choix ?!). 3 jours après, la moitié de mon index a sauté. A l'aide la fameuse solidité...
Déçu, le salon ne vaut pas une vrai esthéticienne. Très très rapide, le moindre renseignement on a l’impression de déranger, très sec! Chaques prestations que tu voulions faire avec mon amis n’étais pas possible! La qualité je n’en parle pas! L’amabilité de certaines professionnelles, reste à désirer. Ne pensez pas à économiser, allez vraiment chez une VRAI esthéticienne.
Cliente de longue date cela fait 2 soirs que je me présente. 1er soir plus de place, 2ème soir attente pour qu on s intéresse à moi. Accueil exécrable. Première fois que je voyais cette employée. Donc demain je vais essayer de faire une dépose sans pose cette fois car on ne parle pas sur ce ton aux clients. Je ne viens pas pour qu on me parle de manière condescendante mais pour mon bien être et pas pour qu on me prenne pour une débile avec des haussements de sourcils. C'est donc la dernière fois que je viendrai demain.
Première expérience aujourd’hui car mon esthéticienne de d’habitude est en vacances. Je me suis présentée, prise 20min après. Juste le temps de faire une petite courses. La dépose était bien réalisée et la pose est parfaite! J’adore mes nouveaux ongles, et je reviendrais avec certitude. Je recommande ce lieu vivement.
avis (50 caractères minimum) * Déçue dernièrement. Impossible d'obtenir un RDV (3 passages et 1 appel téléphonique). Cliente fidèle (et régulière) depuis l'ouverture, je trouve que la nouvelle équipe n'est pas du tout à la hauteur commercialement. Longue attente devant le kiosque sans qu’il ne se passe rien, même pas un bonjour. Dommage... pour la première fois je vais devoir aller à la concurrence. Je ne reproche rien au niveau technique au contraire. Mais j’ai peur que leur attitude nuise dans le temps à l’entreprise.
Je viens au bar à ongles depuis des années , les filles sont toutes sympathiques, professionnelles et appliquées . Petit bémol : je trouve que ce n’est pas évident pour elles de prendre les appels , répondre aux sollicitations extérieures alors qu’elles sont concentrées sur leur prestation. Seul point pour moi a améliorer (pour leur confort et celui de la cliente ) ;-)
Jai une petite fille et donc pas trop le temps pour moi. Et pendant les vacances jai voulu Profiter et moffrir un petit vernis semi permanent . Alors laccueil etais horrible . La personne me dit je vais regarder lagenda et part et me laisse devant la caisse... Ensuite je repart de lautre coté pour minscrire on me dit 13h30 okey pas de soucis. Et quand jy retourne la personne qui fais les ongles me donne pleins de modele de vernis mais.. Les poses devant moi en mode énervé bref elle fais mes ongles aucune empathie..ni de sourir ou rien. Bref elle a fais sa en discutant avec sa collegue a coté en disant ta vu a 10h10 deja une cliente , non mais roh machin. Devant les clients une conversation pas du tout correct. Je voulais juste vous dire que cest les clients qui vous font gagner y aurai pas us de client = pas de salaire on est daccord ? Du coup jai trouver cette conversation tres inutile . Et quand dautre clients arriver pr prendre des rdv elles regarder mechammment... Olalaaa.. Bref . Le travail etais fais mais sans pluse Vite fais ... 2 etoile
Depuis 2 ans je me rends toutes les 3 semaines au bar à ongles pour refaire ma manucure. Le travail est toujours parfait et le choix des couleurs impressionnant. Merci à Anne-Laure pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils.
Personne souriante mais prestation semi pas top. Cuticules à peine repoussées, coins d'ongles non vernis et bout d'ongle idem : plusieurs loupés . Avis pourtant positifs sur google Je n'y retournerai pas. Dommage car le système du sans rendez-vous est pratique
Accueil très sympathique et gentil de bons professionnels mes ongles sont parfait.. Je recommande
Je viens maintenant depuis plus de 3 mois pour poser du vernis semi-permanent et je ne suis jamais déçue ! Les produits sont de bonnes qualités, la dépose de leur vernis semi se réalise sans abîmer l'ongle avec des papillotes. C'est avec une réelle surprise que j'ai vu mes ongles (habituellement très courts) pousser et devenir durs. Je tiens particulièrement à remercier Anne-Laure pour son travail de qualité. Elle est vraiment impliquée, ainsi que très bonne conseillère sur les couleurs qu'elle connaît par coeur, et mes ongles sont toujours parfaits ! Je recommande vivement
Plus de 2 ans que je fréquente régulièrement le bar à ongles. Toujours des prestations au top et qualitatives, je n’ai jamais eu de soucis avec les poses de SP. L’accueil est toujours sympathique bien que oui, parfois il n’y ai pas de place, ce qui est le principe de ce lieu si pratique. Toutes les filles vous demande si vous êtes satisfaites à chaque prestation et si non , elles rectifient de suite. Dédicace spécial pour le baby boomer avec l’appareil vous êtes les seuls et c’est le top !!! À très vite pour un prochain rdv !
Accueil déplorable. Habitant le centre ville de Dijon j’avais l’habitude de me déplacer jusqu’à la toison d’or car le bar à ongle est sans rdv et ça m’arrangeais. La qualité de la pose et du vernis sont incontestables et le choix de couleurs large mais il n’en reste pas moins que l’accueil est un élément important. lorsque la jeune fille en charge de gérer les demandes vous signifie d’un ton à la limite de l’agressivité que c’est complet, vous n’avez qu’une envie : ne jamais y retourner !
Ce jour accueil un peu rude au premier abord, pas de bonjour, juste un vous êtes inscrite? sur un ton ferme. On me demande de patienter pour prendre rendez vous auprès de la personne qui gère le planning. Personne très agréable, qui me donne rendez-vous environ 1h plus tard. Dépose et pose de vernis semi permanent par une professionnelle compétente, pose minutieuse avec un grand choix de couleurs. Ma manucure ne parlait pas français, aucun problème pour moi. Au contraire, j'ai été ravie de faire travailler une personne d'origine ukrainienne, très compétente ! Je vous recommande ce lieu et je reviendrai régulièrement.
Je m'y rends toutes les 3 semaines à peu près même si mon vernis peut tenir encore plus car il est extrêmement qualitatif c'est mon petit plaisir pour changer de couleur et soigner mes ongles. Le personnel est très aimable la pause est très rapide propre et efficace, le vernis utilisé est de très bonne qualité et lors du retrait il n'abîme absolument pas l'ongle ce qui est un avantage. Grand bravo au monsieur (qui semble être le manager) il prend les rendez-vous, s'occupe des déposes et orchestre parfaitement bien son équipe tout en prodiguant de bienveillant conseils à ses collègues. Les dames sont toutes compétentes et très sympathique. Cela fait un peu plus de 2 ans que j'y vais maintenant et j'ai toujours été satisfaite. un jour je me suis cassé l'ongle, vu que j'étais de passage à la toison, je suis passée voir l'équipe alors que c'était calme et on m'a effectué une retouche gratuitement.
Je me suis faite poser du vernis semi-permanent et je suis très satisfaite du résultat ! Les employées sont accueillantes et très professionnelles.
Je fréquente ce lieu depuis son ouverture et j'en suis très satisfaite. J'ai toujours été fidèle à ce bar à ongles. Les filles ont beaucoup de professionnalisme. Les prestations sont bien réalisées et moi personnellement j'aime le concept du sans rendez-vous. Mention particulière à mes chouchoutes Laetitia (la responsable) et Daphné pour la qualité du travail réalisé pour rendre mes ongles sublimes... J'adore la prestation baby boomer. Merci et à très vite.
Dépose & pose de vernis semi-permanent ce jour et comme d'habitude j'en suis ravie. Equipe professionnelle, toujours de bons conseils et on voit leur sourire même à travers le masque ! Très bon rapport qualité / prix. Un grand MERCI :-)
Étant une cliente habituée je n’ai jamais été déçue, je suis donc dans l’incompréhension de certains commentaires précédent car j’y suis moi-même allée ce lundi 19 août (accompagnée de 2 personnes pour 3 semi-permanents) et tout s’est parfaitement déroulé comme d’habitude. Une super équipe de professionnelles, souriantes, agréables, ... Cela fait plusieurs années que je fais faire mes ongles au bar à ongles de la Toison et je compte bien rester fidèle. Ne changez rien !