Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel LE BELLUNE Bar Hotel & Spa Paris qui ce trouve au 35 Bd Victor, 75015 Paris (75)..
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J’appelle en voulant réserver une chambre, je pose la question d’accueillir un bébé en chambre. La réponse: « non s’il a plus d’un an il faut une chambre famille et si cela ne vous convient pas il y a pleins d’autres hôtels à Paris! » À quel moment on peut être aussi désagréable?!!!!
Superbe hôtel dont je ne suis absolument pas déçue. Les photos reflètent parfaitement la réalité. Les chambres sont calmes, la piscine très appréciable et le petit déjeuner excellent avec de bons produits. Je recommande vivement !
J’ai récemment séjourné à l’Hôtel Bellune. Travaillant moi-même depuis 6 ans dans le secteur hôtelier, je sais combien les retours clients peuvent être utiles, qu’ils soient positifs ou constructifs. Commençons par les points positifs : l’hôtel est très beau, décoré avec goût, et l’ambiance y est vraiment apaisante. Le spa est un vrai atout, agréable et bien pensé. Malheureusement, plusieurs points m'ont déçue pour un hôtel de ce standing : - Entrée peu visible : la devanture est très discrète, j’ai failli passer devant sans le voir. - Pas de peignoirs ni chaussons en chambre : c’est surprenant pour un 4 étoiles. J’ai dû traverser l’hôtel en serviette pour accéder au spa. Un vestiaire est certes disponible, mais c’est loin d’être idéal. - Chaussons inadaptés au spa : une fois mouillés, ils deviennent inconfortables. Des tongs seraient plus appropriées. - Pas de room service : j’ai dû descendre moi-même chercher mon dîner, ce qui n’est pas courant dans un établissement de ce niveau. - Erreur sur ma commande : j’avais demandé des pâtes cacio e pepe, j’ai reçu des pâtes à la sauce tomate. - Petit déjeuner non prêt à l’heure : arrivé à 7h, rien n’était disponible. Il a fallu attendre 7h30, 8h00 pour que les plats chauds soient servis. J’ai pris le temps d’envoyer un email à l’hôtel pour partager ces retours de manière bienveillante… mais je n’ai jamais eu de réponse. C’est donc ce silence qui me pousse aujourd’hui à laisser cet avis public. L’hôtel a beaucoup de potentiel, et quelques ajustements pourraient vraiment faire toute la différence. Dommage que le service client ne suive pas.
Merci pour l’accueil de Luna ! Hotel avec un emplacement parfait . Chambre et spa superbe ! Je reviendrai c’est certain !
4* idéalement situé pour tout salon au Paris expo Porte de Versailles. La chambre est parfaite, deco soignée, ambiance lumineuse bien faite , petit déjeuner très bon et fourni en produits frais. J’y ai dîné le soir à 21h30, carte restreinte avec de plats bons. Personnel agréable et attentionné. J’y retournerai avec plaisir
Magnifique séjour accompagné de ma compagne, nous avons très bien été accueilli par Nina qui nous a mis a l’aise nous reviendrons a l’occasion
J’ai séjourné dans cet hôtel le temps d’un week-end à Paris pour une formation en esthétique et je suis ravi de mon choix. En arrivant, j’ai été chaleureusement accueilli par Nina, dont la gentillesse et le professionnalisme m’ont tout de suite mis à l’aise. Elle m’a expliqué tous les détails avec clarté et toujours avec le sourire, rendant mon arrivée des plus agréables. Elle est vraiment super ! La chambre était impeccable, confortable et parfaitement équipée. L’espace commun était tout aussi agréable, offrant un excellent rapport qualité-prix. De plus, la proximité avec le centre de Paris est un véritable atout, sans oublier la vue imprenable sur la Tour Eiffel, qui ajoute une touche magique au séjour. Un hôtel exceptionnel, tant pour son emplacement que pour la qualité de son personnel !
J’ai séjourné 3 nuits dans cet établissement en août 2023 et je reste encore écoeurée par la façon dont j’ai été traitée. Je laissais d’autres évaluations pour un séjour parisien récent et je trouve important d’avertir de mon expérience. Tout d’abord j’ai rencontré plusieurs désagréments : porte qui ne fermait pas, télé qui ne fonctionnait pas et on m’a donné l’impression que ce n’était pas un problème si grave voire même que j’étais sacrément ennuyante de le signaler et de demander que ce soit réglé (spoiler ça ne l’a pas été). Jamais vu un service pareil. Pas d’excuses, rien. Mais ce qui me reste le plus en travers ( et je me demande même si c’est légal) c’est que ma carte bancaire a été utilisée comme un jouet. Je m’explique. J’avais effectué ma réservation début juin pour un séjour en août via booking. Le prélèvement de la totalité a été automatique et rapide. Mais là où il y a eu un sacré problème c’est qu’une fois que j’étais sur place un autre prélèvement d’une somme supérieure a été pris sur mon compte sans que je fasse un paiement lors de mon arrivée ! Sans que je sois prévenue, rien. Alors que mon séjour était déjà payé via booking. Que je n’ai JAMAIS transmis mes coordonnées bancaires directement à l’hôtel. Sans compter que j’avais dû aussi laisser une caution de 300€ à mon arrivée. Quand j’ai signalé ce deuxième prélèvement et que j’ai demandé à être remboursée très rapidement, on m’a répondu que c’était le week end et que personne ne pourrait gérer ce problème ! Quand proche de mon départ on m’a enfin confirmé mon remboursement on m’a expliqué qu’on me rembourserait le paiement initial le plus bas fait en juin, que soit disant le 2ème incluait la taxe de séjour (que l’on paie normalement en partant).Tout cela accompagné d’un comportement qui me donnait la sensation d’être pénible de ne pas être contente, sans aucune excuse ni quoi que ce soit, pire en étant limite condescendant. C’était littéralement le monde à l’envers. On ne m’a même pas offert un café ni rien pour tous ces désagréments. Mais l’histoire ne s’arrête pas là. Quand je suis partie on m’a demandé de régler la taxe de séjour pour les 3 nuits. Ce que j’ai refusé compte tenu de tout le mic mac où on m’avait justifié le fait que le 2ème prélèvement plus élevé avait été maintenu car il contenait cette taxe. Eh bien la personne de l’accueil qui n’a pas cherché à comprendre l’histoire, ni à vérifier les informations, m’a répondu qu’ils avaient mes coordonnées de carte bancaire et que s’il fallait qu’ils prélèvent de l’argent après mon départ, ils le feraient !!! Et bien oui ils ont bien prélevé une certaine somme après mon départ et je n’ai jamais reçu de facture comme demandé à plusieurs reprises ensuite par mail pour comprendre la conformité de tous ces agissements. Moralité j’avais choisi cet hôtel pour un séjour relaxant (spa au passage mal entretenu avec peignoirs, chaussons et verres vides dans tous les sens) . J’ai simplement eu le sentiment d’être très mal traitée et tout cela n’a été que de la perte de temps à batailler, du stress désagréable et de la contrariété. Je ne sais même pas comment c’est possible d’être traité de la sorte par un hôtel ( et un 4 étoiles). Et est-ce légal de faire ce qu’ils veulent avec les coordonnées bancaires de leur client ?!?! Je vous assure qu’il y a beaucoup mieux comme choix d’hôtel à Paris
Très bon séjour dans cet hôtel. Réservation faite par téléphone avec Nina qui nous a également accueillis le jour de notre arrivé. Échange agréable aussi bien en téléphone que sur place. Les chambres sont propres, le lit confortable et les espaces communs sont stylés ; ambiance zen, végétale. Petits cocktails parfaits ! Service de chambre pareil. Nous reviendrons, et cette fois ci sur une des chambres Tour Effel. Le petit déjeuné le matin ce fait dans un cadre vraiment agréable avec beaucoup de choix. On recommande !
Comme je ne peux vous répondre je précise ici que la réservation était au nom de WASSELIN pour la nuit du 15 février 2025. Effectivement avec ce nom vous devriez nous reconnaître sur votre base . À FUIR !!! Une catastrophe, mon mari réserve une chambre pour la saint Valentin, quelques heures après ( oui quelques heures après ) nous apprenons que notre petite fille doit être hospitalisé à cette date ( 1 mois après ) Nous contactons donc l’équipe qui nous demande d’envoyer un mail immediatement pour expliquer la situation. Donc quelques heures après la réservation nous faisons ce mail en expliquant gentiement la situation, que nous pouvons fournir le courrier, certificat et en leur demandant d’être remboursé ( chambre qui pouvais être reloué au vu de l’annulation 1 mois avant ) La réponse du monsieur est: votre réservation n’est pas annulable ni modifiable !!! Aucune compassion, nous avons perdu 220e alors ne réservez pas dans cet hôtel ne sachant pas de quoi demain est fait sous peine de perdre 220e ! À fuir totalement et je compte bien empêcher les clients de réserver sur mes réseaux. Je n’ai jamais vu un service après vente aussi médiocre !
Nous étions en séjour à Paris pour le Rétromobile. L’emplacement est juste fantastique face à l’entrée. Les chambres sont propres et modernes. La qualité du Petit dej est exceptionnel. Le spa est très propre très bien décoré. Le personnel est accueillant et sympathique. Je recommande vivement cet établissement.
Sincèrement très déçue. Chambre pourtant supérieur rien d’exceptionnelle. Sèche cheveux qui ne fonctionne pas. Sèche serviette non plus. Pas de café. L’espace détente; des serviettes et des verres sales absolument partout. La piscine gelée… pour une communication qui prône le « Lâcher prise » moi je n’ai pas réussis ! Le personnel de l’accueil (sans parler des barman qui ont été sympa) totalement désintéressés ! Bref. On trouve toujours la facture beaucoup trop salée dans ces cas là.
Très bel hôtel au coeur du 15eme arrondissement de Paris, tout proche du Parc des expositions et du métro. Les chambres sont propres et agréables. L'ajout d'une vraie machine à café style Nespresso serait une vraie valeur ajoutée. La piscine est un vrai plus en fin de journée. Le bar est calme et sympathique; les prix sont quelques peu élevés et le choix de bière est faible, mais on y boit un verre tout de même agréablement. Nous recommandons cet établissement pour séjour à Paris.
Nous avons passés un agréable séjour . Les chambres sont cosy , l’hotel avec sa déco zen dans une ambiance relaxante , le spa avec piscine, l’accueil et le personnel de service donne envie de prolonger votre séjour, nous y reviendront.
Une étoile en moins pour le SPA dont l’accès n’est pas régulé. La zone étant petite, on se retrouve très vite les uns sur les autres. Il faudrait mettre en place des créneaux sur réservation pour profiter pleinement des équipements.
J’ai passé un excellent moment bien que l’équipe soit débordée car l’hôtel affichait complet. C’est un lieu à découvrir et apprécier à sa juste valeur bien que l’extérieur ne paie pas de mine. Le snack est bien et le petit déjeuner au top. Les professionnels sont très polis et courtois ce qui contribue grandement au bon déroulement du sejour.
Très bon accueil, personnel très agréable et à l’écoute. Chambre très propre et très calme. L’hôtel est très chaleureux et luxueux. Je recommande
La chambre est très cocooning et bien aménagée, le petit coin canapé est très joli et les couleurs tamisée sont biens choisis ! concernant l’espace détente rien à dire très peu de monde, voir personnes aux horaires où nous y avons été.m donc très agréable et relaxant. Très propre et très jolie également. Je recommande !! :))
le bellune et un magnifique hôtel j’ai adoré l’expérience je trouve que la piscine pour une expérience plus sereine il serait nécessaire d’instaurer 45 minutes d’expériences spa afin de ne pas avoir trop de monde dans la piscine j’aurais aimé aussi avoir un petit livre qui m’indique l’heure du petit déjeuner et nous montrer quelque idée du buffet afin de vendre l’expérience car c’était vraiment très bon ❤️
Merci infiniment à toute l'équipe, l'hôtel est très beau et trés complet. Le standing est élevé et la prestation parfaite... Très reconnaissant du geste de la part de la direction qui m'a sorti d'une situation épineuse, ce sont de vrais professionnels qui ne manque pas d'humanisme et de bienveillance. Très belle adresse très recommandable. À très vite
Points positifs, l'hôtel est très joli. Très bien situé à côté de la porte de Versailles. Bravo à la dame qui fait les chambres, tout était fait à la perfection et très clean. Personnels du petits déj très sympathiques et professionnels. Les points à améliorer selon moi: pour ce staging et ces tarifs, on peut d'attendre à une machine à expresso dans les chambres. La bouilloire met de l'eau partout... La moquette est TRÈS POUSSIÉREUSE, attention si vous êtes allergique. les chambres sont petites, à 2 valises cela peut devenir petit, la porte de la salle de bains qui ne ferme pas vraiment du fait de sa conception. le sauna/spa qui est petit et sans créneau de resa: cela devient vite serré et n'est pas surveillé: ambiance lycéenne en fonction des clients (sauts dans l'eau, pieds sur les tables, bruit etc) et surtout des serviettes et des chaussons jetables partout, ce n'est pas entretenu pour un 4 etoiles. Nous avons voulu boire à la sortie du hammam mais il n'y avait plus de verres propres. Nous n'avons pas pu avoir de peignoirs car ils n'en avaient plus. Le hamman/sauna à été fermé sur plusieurs jours mais nous avons eu une réduction sur les petits déj. Petits déj très correct mais non adapté aux personnes sans gluten ou sans lactose (yaourts, pains, pankakes etc).
Très bon emplacement à 2 min du salon portes de Versailles, Hôtel très classe,propre et calme (chambre située côté rue ) ,vous pouvez profitez de la bagagerie sans supplément, dommage pas de parking à l’hôtel et avec le parking Porte de Versailles toujours complet pas évident pour se garer (utiliser plus tôt le transport en commun ) . Personnel très professionnel.
Superbe hôtel, avec piscine. Nous étions au 8eme étage, avec vue sur la Tour Eiffel. Magique. Le service est au niveau et le petit-déjeuner quant à lui est parfait. Literie exceptionnelle à noter également. Seul bémol : la piscine a dû être fermée 30 minutes pour nettoyage alors que nous y arrivions.
Nous avons eu une bonne expérience de manière globale dans l’hôtel mais lors de notre Check-out le 25/08/2024 vers 12h, nous avons été pris de haut par la réceptionniste métisse avec les cheveux bouclés qui n’a pas répondu à notre salutation et semblait être agacée par nos questions. Le petit-déjeuner était bon et les jus de fruit bien frais et délicieux. Notre chambre était également agréable à vivre.
2e séjour au Bellune pour moi, j'ai aimé la déco cosy/chic, l'espace aqua (bien que vite chargé si les clients s'y éternisent), le calme des chambres, & l'ambiance globale. On est face au parc des expo et du tram/metro donc parfait pour les événements, ça demande de bouger un peu pour le tourisme mais vu le prix c'est très correct. Pour le staff, Vladimir, Rachael et Damien sont au top du service, hyper serviables et souriants.
Bel établissement à la décoration contemporaine et au service soigné. Nous avons séjourné au Bellune durant les Jeux Olympiques et sommes satisfaits de notre expérience. L’emplacement est calme et proche de l’aéroport d’Orly. La piscine ainsi que son sauna et la salle de fitness sont appréciables. L’accès aux ascenseurs et aux escaliers est sécurisé et se fait à l’aide des cartes qui déverrouillent les portes des chambres. Nous avons eu une chambre à la décoration charmante et avons apprécié les toilettes séparées de la salle de bain. Malheureusement, il n’y a pas de séparation / porte entre la salle de bain et la chambre ce qui est dommage. Cependant, nous notons les éléments suivants à améliorer: - Nous avons eu un problème avec la télévision aux alentours de 23h00 (elle ne s’allumait plus ou s’allumait seule sans que nous touchions à la télécommande) et il n’y avait pas de technicien présent. La réception a été réactive et nous a proposé de changer de chambre mais nous ne pouvions pas accepter car nous avions beaucoup de matériel à déplacer. - Le petit-déjeuner sous forme de buffet était très bon mais nous aurions aimé avoir des alternatives salées protéinées tels que du saumon ou du bacon. Aux environs de 9h30, il n’y avait pas de crêpe, pancake ou pain perdu. Les viennoiseries étaient déjà flétries. Nous aurions aimé plus de variation dans les propositions.
Hier midi, ma cheville s’est dérobée, trahie par une bordure de piste cyclable, et je suis tombée assez lourdement sur le trottoir. Je suis restée quelques instants par terre, un peu sonnée. Une jeune femme s’est approchée et m’a proposé d’appeler les secours. Quand elle a vu que j’allais bien et qu’il s’agissait simplement d’une entorse, elle a fait exactement ce qu’il fallait : elle est allée me chercher de la glace, bien emballée dans un torchon propre. Ensuite, avec une collègue, elle m’a fait assoir juste un peu plus loin, à la terrasse de son lieu de travail. C’était cet hôtel, le Bellune. J’étais assise dans un bon fauteuil, avec ma poche de glace. Elles m’ont proposé un verre d’eau. M’ont renseignée sur les possibilités de Taxis et d’Uber. Le tout avec une gentillesse et une simplicité merveilleuses. Mes enfants habitent Paris : il y a donc très peu de chances que j’aie besoin de loger dans cet hôtel un jour. Mais si je cherchais un hôtel dont le personnel soit compétent, efficace, prévenant et chaleureux, c’est ici que j’irais.
Un énorme merci pour votre accueil et votre professionnalisme. La surprise a été plus que réussie. Les chambres sont très propre, l’hôtel est tout neuf. L’équipe a été vraiment aux petits soins. Grâce à vous mes parents ont passés un super séjour, ils se sont bien reposés grâce à la literie incroyable et à la chambre insonorisé. Merci ❤️
Un séjour au top ! Que demander de plus qu’un hôtel au service accueillant, un style classe et moderne, des chambres parfaitement soignée, et le fameux spa où l’on peut se détendre en toute tranquillité ! Je reviendrai. Merci à vous.
Emplacement idéal pour aller voir un spectacle au Dôme de Paris (Porte de Versailles). Accueil très sympathique, la chambre très propre, confortable et une belle salle de bain. Le meilleur se trouve au niveau -1 avec le SPA et surtout la magnifique salle du petit-déjeuner, hyper cosy et un buffet gourmand à souhait. Merci à toute l'équipe.
Mon séjour à l'Hôtel a été fantastique. L'établissement était d'une propreté irréprochable et l'accueil des réceptionnistes était parfait. L'hôtel est magnifique et le petit déjeuner était délicieux. Seul petit bémol : il faut parfois être un peu patient pour accéder à la piscine en raison de son affluence. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel pour un séjour à Paris.
Nous venons de quitter l’hôtel et ce fut un vrai plaisir d’y résider. L’hôtel est en face de l’espace de la foire de Paris. Les transports en commun nous ont permis de découvrir Paris et ses alentours à notre guise. Le personnel est adorable, jeune, dynamique et chaleureux. Toujours le sourire et un mot gentil. Notre chambre avait la vue sur la Tour Eiffel, un véritable spectacle de nuit. Nous avons adoré le petit déjeuner et bien sûr l’espace détente. Je recommande vivement cet hôtel. J’ai fêté un excellent anniversaire chez vous. Chambre 810
Nous sommes très satisfaits de notre séjour dans ce bel hôtel spa très bien situé. Personnel très agréable et aux petits soins. Les chambres sont propres, fonctionnelles avec une bonne literie de qualité et surtout très bien insonorisées même au premier étage côté rue! Seul petit point négatif, nous sommes descendus un peu tard au petit déjeuner alors il n’y avait plus beaucoup de choix.
Hotel magnifique en tout point Service deplorable Aucun commentaire sur le check in mais non digne d'un 4 étoiles Je suis arrivé deux personnes au bar ils sont passés 3 à 4 fois devant sans me saluer ou me dire bonjour j'etais très entonné... Vers 11h le lendemain j'appelle pour avoir un late check out on m'explique qu'il y a un supplément que j'accepte. J'ai été derangé deux fois par deux personnes qui ont frappés à la porte dans un 1er temps puis sont rentrés une fois à 11h (c/o 12h donc pourquoi 11h je n'ai pas compris) puis ensuite à 13h. Au c/o on me demande de régler un bar ou un room service que je n'ai jamais consommé, je n'ai jamais pu consommé avec un tel accueil on s'excuse certes mais aucune des 3 personnes en shift ne se propose pour un geste commercial sur mon supplément late c/o je suis très surpris. Madame la directrice il est assez imperatif que vous mettiez de l'ordre dans vos équipes. Merci
Hôtel vraiment au top, le personnel était très gentil, très accueillant. Les chambres étaient propres et calmes. Mention spéciale à l’espace piscine, le petit déjeuner bien copieux et surtout surtout les cocktails qui étaient vraiment incroyables ! Merci, merci, on reviendra avec grand plaisir avec mon conjoint ! 🥰
Hotel qui était pour moi un hôtel placé dans mes favoris depuis plusieurs semaines. Malheureusement j’ai simplement voulu me renseigner sur les chambres au téléphone après avoir réservé mon séjour mais j’ai eu le droit à un accueil froid et désintéressé. Ce qui a complètement effacé l’engouement lié à mon séjour. En effet, je n’ai même pas eu de réponses à ma question, là personne que j’ai eu au téléphone a préféré me couper la paroles en me disant d’appeler demain avant de me raccrocher au nez. J’ai ensuite rappelé et j’ai eu le droit au même accueil une seconde fois alors que je ne voulais qu’une simple reponse.
Très bel hôtel, personnel d'accueil très agréable. Dommage qu'il faille réclamer peignoirs et chaussons, que les serviettes enlevées le 1er jour ne soient pas remises le 2ème, qu'il faille attendre la fin du ménage pour accéder au hammam et à la piscine à 10 h du matin et que cet espace de détente soit très bruyant. Pour un 4 étoiles, ça fait beaucoup !!
Les chambres sont propres et spacieuses par contre le lit double n’est rien que deux matelas 1 place qui se font la malle et forment un gros trou au milieu. L’accueil … que dire si ce n’est que la réceptionniste très désagréable, froide, pas de bonjour de sourire et me communique un faux code wifi à plusieurs reprises en soufflant et en pestant. Le spa est top et propre, conforme aux photos.
Après avoir passé une nuit dans cet hôtel je n'ai qu'une chose à dire; il est incroyable. Le personnel, l'accueil, l'endroit tout est parfait. Je recommande pour les soirées en couple ou entre amis. L'espace spa est très bien. Néanmoins sur le site il n'est pas indiqué qu'il faut payer sur place une caution arrivé sur place. Sinon rien d'autre à dire !
Bonjour, je ne suis pourtant pas une habituée des avis négatifs, et encore moins des avis google tout court. Seulement, sans retour de votre part, je change de canal ! J'ai séjourné dans votre hôtel pour une nuit. le 21/01 - chambre 511 - celle avec un mur qui semble avoir pris l'eau à un endroit bien précis. SEULE. À ma grande surprise, vous débitez des taxes (en trop) lorsque nous quittons les lieux grâce à notre empreinte destinée à la caution - 2 taxes comme mentionné sur la facture que je vous ai demandé de me délivrer. Malgré plusieurs relances, personne ne répond à mes mails - Merci de revenir vers moi, et de rembourser cette taxe trop perçue, Bien à vous,
Très bonne expérience ! Personnel accueillant et très appréciable, de la réception aux agents d'entretien en passant par le service au bar ! Literie parfaite, chambre très propre sans être très grande. Espace détente soigné et très agréable ( petit bémol sur le robinet qui coulait en continu dans le hammam et qui aurait surement pu être réparé en deux jours). Acompte et taxe de séjour devraient être précisés au moment de la réservation. Merci
Super expérience dans cet établissement à l’occasion d’un anniversaire. Nous avons pu bénéficier d’une magnifique vue sur la Tour Eiffel depuis notre chambre. Le spa est très agréable, la température de l’eau était parfaite et le sauna est magnifique. Le petit déjeuner fut très varié et vraiment bon. Merci à Joseph et Tatiana pour leur belle attention pour faire de cette nuit un moment parfait. Je recommande vivement.
L'hôtel est très beau et assez bien situé (proche du métro ) , la chambre petite mais très agréable et le spa très agréable également. Le personnel a été très accueillant et souriant cependant l'acompte de 300€ a verser (qui est débité et met un certain temps avant d'être remboursé voir jamais selon certain avis ) pour seulement 2 nuits est vraiment trop élevé , c'est une somme énorme pour la qualité des chambre, je n'ai pas vraiment compris. En plus de cet acompte prenez bien en compte qu'une taxe de séjour de 8€ par personne et par nuit vous sera réclamé... Malgré ces désagrément l'hôtel reste très agréable et nous ne regrettons pas notre séjour à condition que l'acompte nous soit remboursé ce qui n'a pas l'air certain au vu des précédents avis...
Ma chambre était très jolie et agréable, bien insonorisée. Par contre, je déplore grandement le service qui a été catastrophique du début à la fin… quelques points en exemple: - surclassement à l’arrivée (vue Tour Eiffel) ce qui était très sympathique mais la personne a l’accueil m’a réclamé des frais supplémentaires pour le surclassement, ce qui était évidemment une erreur - impossible d’obtenir un café le premier matin car l’employée ne savait pas où étaient rangés les grains de café (dixit son collègue le lendemain!) - petit-déjeuner incomplet jusque minimum 7h30 alors que ouverture prévue à 7h donc je n’ai jamais pu profiter des œufs par exemple… - lors du Check-out impossible pour mes 2 collègues et moi-même d’obtenir une facture avec notre nom et numéro tva, cela semblait trop compliqué pour l’hôtesse qui m’a demandé de faire une demande par mail. À ce jour j’ai envoyé 2 mails qui sont restés sans réponse… En résumé: hôtel joliment décoré et bien situé pour le centre de convention mais expérience gâchée à cause du service déplorable! Je ne recommande donc pas cet établissement.
J’ai séjourné une nuit au Bellune. C’était une bonne expérience. La chambre est propre, très jolie et on y est à l’aise. La taille de la carte du restaurant est modeste. Certains diront que c’est bien pour la fraicheur des ingrédients, d’autre que cela limite le choix. (Les lasagnes sont sur la photo) J’ai eu l’occasion de prendre un petit déjeuner express. Un poil déçu par les « trois viennoiseries » annoncées. Une seule de taille normale aurait été plus satisfaisante. La piscine intérieur est très bien agréable et ces horaires permettent d’y aller après une journée de visite ou de travail. La salle de sport assure le minimum avec un vélo d’intérieur, un tapis de course et un banc de musculation. Il y a également 4 tapis de yoga mais la superficie de la salle ne permet pas d’en utiliser autant en même temps.
L’hôtel est correct en terme de prix pour un séjour de quelques jours si vous passez par une plate-forme de réservation. L’accueil est vraiment à améliorer. La preuve le matin on voulait un café au bar la personne a l’accueil préfère regarder son téléphone plutôt que de vous répondre. Pareil vous passer devant eux ni un bonjour ni une bonne journée je peux comprendre que cela choque certains au vu des commentaires en amont Attention il prélève une caution de 300 euros c’est bien de le savoir avant d’arriver et ce serait bien de le mentionner lors de la réservation. Mention spéciale pour le bar qui sont des personnes adorables très professionnelle. Ça serait bien de prendre exemple sur eux
Une excellente expérience dans cet hôtel. Personnel très agréable, un buffet petit-déjeuner très complet et un sublime espace bien-être. Si j’avais un petit axe d’amélioration à apporter ce serait d’augmenter légèrement la température de l’eau à la piscine. Mis à part cela tout était vraiment parfait. Nous reviendrons avec plaisir. Merci à toute l’équipe du Bellune, vous méritez très largement vos 4 étoiles.
Alors, par où commencer ! Superbe séjour à l’hôtel Le Bellune. On va commencer par la chambre : pas de mini frigo dans toutes les chambres attention ! Superbe chambre avec grande fenêtre très lumineux. Ambiance tamisée avec les nombreux petite lampe, très sympa. On a demandé des peignoirs mais apparemment ils l’en avaient plus en stock. (Pourtant on a croisé plusieurs personnes arrivées en meme temps que nous qui en possédaient…) On nous a donc amené d’autres serviettes (très longue mais pas très large…) grande douche avec jet au plafond, super agréable. Le papier toilette est épais mais pas super absorbant, privilégié 4-5 feuilles minimum. Lit très confortable et très grand, grand dressing et coffre fort. Côté spa le lieux est semblable aux photos du compte Instagram très cosy et agréable. La piscine en longueur est spacieuse et le jacuzzi au fond est sympathique aussi. À la réception, on nous avait parlé de « spa avec sauna/hammam » mais il n’y avait qu’un hammam. Très agréable bien que très (trop) chaud par moment, mais c’est la raison pour laquelle on y va haha ! Petit coin avec citronnade à disposition très agréable. Le coin canapé avec plusieurs coussins est super confortable et accueillant. Évidemment un peu de monde privilégier le soir ou le matin pour éviter les enfants qui piaillent. Bon je passe au négatif maintenant qui n’est malheureusement pas négligeable bien qu’indépendant de la volonté du personnel de l’hôtel : le bordel laissé par les gens. Des serviettes et chaussons qui trainent partout, plus de verres propres pour la citronnade mais ces derniers posés n’importe comment. Je pense que c’est vraiment le bordel de la salle qui nous a le plus choqué. Et pour finir, le bar : très accueillant, le barman nous a conseillé sur nos boissons en fonction de nos goûts, nous a meme proposé un cocktail improvisé. On nous a donné un petit bol de chips et une tourné de shot à la fin ! Le personnel est plus qu’agréable et sympathique c’était un vrai plaisir. Merci encore à eux. (PS : j’ai tant profité que je n’ai pris que des photos du spa le soir avant la fermeture ! Navré)
Excellent hôtel décoré avec gout. La chambre Mis au Vert est lumineuse. Piscine et bain à remous intégré très agréables. Le hammam est un vrai plus relaxant. Espace détente à la piscine ainsi qu'une salle de fitness. Petit-déjeuner très varié et très bon. Mention spéciale pour les cocktails du bar, à ne pas rater !
Merci au Bellune pour ce bel accueil. Service très aimable et souriant. Chambres propres et bien équipées. Très jolie piscine à température agréable. J'ai été voir la salle de fitness sans l'avoir essayée, elle est relativement petite mais l'équipement est complet donc n'hésitez pas à y faire un tour ! Petit-déjeuner très complet dans une salle spacieuse et chaleureuse ! Très bon rapport qualité prix, je recommande !