Le Berceau des Rois Bagneux 1 et 2 Crèche

J’ai été fortement sollicitée par cette crèche pour finaliser l’inscription de mon enfant, avec plusieurs relances insistantes. Pourtant, lorsque j’ai souhaité me désister à cause d’horaires qui ne me conviennent pas (et dont on ne m’avait pas informée clairement dès le départ), plus personne ne répond : ni à mes e-mails, ni au téléphone. Je trouve ce manque de communication et de transparence très regrettable, surtout quand il s’agit d’un service aussi important que l’accueil des tout-petits.

Creche accueillante et sécuritaire

Mon fils y est gardé depuis ses 5 mois et a 2 ans et demi. Nous sommes satisfaits de l'accueil qui lui est réservé et de la collaboration que l'on a avec Mélanie depuis le début à la crèche de Bagneux 1. Hormis le prix tout de même très coûteux (comme toutes les micro crèches finalement) nous en sommes satisfait 👍🏻 et bon contact téléphonique avec les différents interlocuteurs comme Arthur ou Armel

une efficacité remarquable une bonne communication Françoise merci pour l’information

Un grand merci à Arthur qui a pris en charge notre dossier pour l’entrée de notre fille avec une grande attention et une certaine bienveillance au travers d’appels, d’accompagnement, d’explications et de patience malgré nos retards dans l’envoi des documents nécessaires à cette entrée.

Dommage que l on ne puisse pas mettre zéro étoile. Ils nous ont harcelé lorsque j'étais enceinte pour avoir une partie des sous (inscription et garantie) ce que j'ai fait. Ils ont repoussé 3 fois l ouverture de la crèche et là à 2semaines de l ouverture Ils annoncent que la crèche n ouvrira que dans 6mois . Nous nous retrouvons sans aucun moyen de garde et ils ne veulent pas nous rembourser ça terminera en justice service administratif d' escrocs. En plus ils me demandaient de les recommander aux familles heureusement que je me suis abstenue j ai failli le faire dans mon club de mamans.

J’ai eu au téléphone, la conseillère Armelle. Elle a su répondre à toutes mes questions et a pu me trouver une place en crèche pour mon fils juste à côté de chez moi Encore merci à elle ! Je recommande sans hésiter !

Très bonnes premières impressions grâce à Françoise qui a su nous guider parfaitement pour la constitution de mon dossier Je recommande

Moi personnellement je suis déçu 😞.J'aurais plus de détails après.

Françoise est TOP, elle prend bien le temps d'expliquer les choses, c'est agréable. Merci

Ma fille est à la crèche depuis 1 mois maintenant et tout se passe bien. L'équipe est top, la directrice a l'écoute et patiente. Nous sommes toujours bien accueillis. Les chargées de famille et le service facturation sont à l'écoute également. Le seul point négatif est le service commercial qui met trop la pression, j'ai été commerciale et ce sont des techniques qui ne marchent pas sur moi et surtout, qui ne sont plus d'actualité, forcer la main ainsi a failli me faire changer d'avis et aller voir dans une autre micro crèche. Heureusement que le reste des équipes BDR a assuré et m'a rassuré car ma 1ère impression était très mauvaise.

Très bonne accompagnement de Sandrine et de Laurentine.

J’ai eu Laetitia au téléphone, elle a si bien conseillé et bien accompagné à chaque étape. Elle est patiente et réponds à toutes les questions avec professionnalisme ! Je me suis inscrite au Berceau des rois pour mon fils

J'ai été accompagnée par Marianne lors de mon inscription au berceau des rois. Elle a bien présenté l'ensemble des éléments et a répondu à toutes mes interrogations. J'espère que tout sera aussi fluide et clair pour la suite. Belle continuation Marianne.

Fuyez !! Je ne parle pas de la crèche en elle même car je n'ai pas voulu aller jusque là. Simulation sur leur site qui m'annonce un tarif à 517 euros très alléchant.(Petite précision c'est le cas dans les autres micro crèche). J appelle alors pour un devis personnalisé qui reprend les mêmes critères mis à part la localisation de la crèche. Et là surprise on m'annonce le double. Discours bien rodé: le simulateur n'est pas à jour et ne prend pas en compte la localisation de la crèche. Première publicité mensongère. Leur site spécifie bien que quelque soit nos revenus le prix à l'heure n'excédera pas 4 euros, deuxième mensonge. La personne chargée d'accueil m'explique alors qu ils sont humain et qu'ils peuvent revoir leurs tarifs 🤣🤣 Rien n'est écrit sur le devis expliquant leur tarification. Seulement le prix. Ah oui si vous voulez visiter la crèche il faut d'abord réserver. Un conseil passez votre chemin.

Service impeccable j'ai adoré. Le personnel est a écoute de la clientèle et la dame avec qui j'ai communiqué (Françoise) était très accueillante, patience et gentil. Sans parler du tarif qui était impeccable. Merci à toi Françoise

J'ai payé le frais de réservation, frais de caution depuis le début janvier, la visite a été faite, le contrat a été signé. Et ... La crèche a annulé ma place juste 3 jours avant la rentrée quand je lui ai envoyé un message pour demander le planning de la semaine d'adaptation tandis que je devrai retourner au travail dans 2 semaines. Une mauvaise surprise à la dernière minute. J'ai présenté votre réseau de crèche à mon amie pour sa fille, maintenant je suis très très décu. Vous n' êtes pas sérieux.

Merci à Françoise pour son accueil et ses précieux renseignements.

Echange constructif et écoute de notre avis de manière régulière (tous les 2 mois)

J'ai eu un échange avec Yvette qui c est super bien passé , rassurante et à l'écoute, bienveillante. Merci encore .

J'ai été accompagnée par Marianne lors de mon inscription au berceau des rois. Elle a répondu à toutes mes questions et mes interrogations. J'espère qu'après mon inscription, l'accompagnement sera toujours aussi efficace J'ai échangé également avec la directrice de la crèche, qui a beaucoup de peps, et qui, je l'espère prendra grand soin de mon fils. Hasina

Mon fils depuis qu'il est entré en crèche (Mi Septembre 2023) est bien épanoui. Il chantonne et je exprime un peu mieux chaque jour. Et surtout il goûte à tout. Chose que c'était pas facile à la maison. De plus certains aliments dont il ne mangeait même pas a la maison et bien à la crèche il mange un peu. Le fait d'être en contact avec d'autres enfants est très favorable pour son développement. Concernant l'équipe professionnelle rien à redire. Toujours souriante, rassurante chaque jour. Concernant la chargée des relation famille très à l'écoute et très patiente. Belle équipe.

Je tiens d'abord à préciser qu'il y a 2 crèches Berceau des rois à Bagneux et que ce commentaire est pour Bagneux 1, crèche dirigée par Mélanie. Ma fille y est entrée depuis novembre 2021et elle a fait 2 crèches temporaires en attendant de trouver celle-ci et pour avoir mis mon fils aîné 3 ans en crèche municipale, celle-ci est sans contexte au Top. L'équipe est à l'image de la directrice, toutes dotées d'un sens du professionnalisme exceptionnel, attentionnées, toujours souriantes, à l'écoute des enfants mais aussi des parents. Ma fille est tellement épanouie que je pars tous les matins le cœur léger au travail, ma fille tend elle-même les bras si elle ne coure pas dans leurs bras pour l'accueil du matin. C'est extrêmement appréciable. Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires publiques mais vu la qualité et surtout la constance du niveau de qualification de cette crèche je souhaitais le manifester afin que d'autres parents puissent bénéficier de cette chance que nous avons eu d'obtenir une place chez eux. Ils se soucient réellement du bien-être de nos enfants, entretien téléphonique de suivi tous les 2 mois et ce n'est pas un entretien factice, chaque commentaire que j'ai pu faire lors de ces échanges a toujours été pris en compte et de façon très rapide. Partage de photos, transmissions détaillées en fin de journée, cour extérieure pour les enfants, activités pédagogiques, préparation à l'entrée en maternelle, pédagogique de lautonomie de l'enfant, accompagnement de l'enfant à la propreté après introduction des parents, suivi alimentaire des parents et des enfants (ma fille aura 2 ans la semaine prochaine et la crèche lui accorde toujours son biberon de lait (à leurs frais) lorsqu'elle le réclame (à savoir presque à tous les goûters), elle est toujours propre et changée quand on la récupère, aucunes rougeurs en 2 ans de crèche, etc... Le seul bémol c'est le prix comparé aux crèches municipales mais je les trouve arrangeant et franchement pour une crèche privée avec seulement 12 enfants max et 3 enfants max par encadrant, je trouve que ça vaut vraiment le coup surtout quand on voit le sourire de nos enfants. Je les ai recommandé à ma voisine qui comme moi a essuyé 3 refus respectifs de la crèche municipale pour ces 2 derniers fils et elle est extrêmement contente. Même après avoir finalement été rappelée par la mairie suite à un désistement, après avoir reçu l'acceptation de Berceau des rois, elle a préféré y laisser son fils malgré l'écart de prix. Il n'y avait plus de place à Bagneux 1 pour que nos enfants soient ensembles mais elle a pu obtenir une place à Bagneux 2, juste à côté, et elle est tout autant satisfaite. Donc, je pense que je peux continuer aveuglément à les recommander 😉

Très bonne crèche avec un personnel agréable, accueillant et aux petits soins pour les enfants. Lydie Victoire, chargée des relations famille, est très présente et à l'écoute.

Super Equipe avec un accueil agréable. Ma fille est épanouie. Le service BDR est assez réactif et bienveillant et nous mets en confiance!

Très bon échange avec Françoise qui a répondu à toutes mes interrogations ! Merci beaucoup !

Personnel très à l'écoute. Notre petite s'y sent très bien.

Équipe en crèche excellente, attentive.

Équipe et crèche au top 😉

Equipe sympa, a l'écoute. Accueil chaleureux.

Très bonne crèche, je la recommande.

Une équipe au top! Je laisse mon enfant les yeux fermés et part au travail avec l'esprit tranquille. Je recommande cette crèche a 10000%

Bonjour j’ai visité la secteur c’est propre et c’est nickel