Le Checkpoint Paris (Groupe SOS - Solidarités) Association ou organisation

J’y’ vais pour faire mes dépistage le personnel est super accueillant et safe et super doux

Expérience positive, plusieurs choses positives et quelque chose à améliorer. Il s'agit d'un endroit inclusif, tu n'es pas jugé et le personnel est très gentil (accueil, infirmiers, médecins). Ils sont rapides, j'avais une situation à résoudre rapidement et ils m'ont donné un premier rdv le même jour et l'autre le lendemain. Pour les résultats de tests, très rapide: 2 jours pour avoir tous les résultats et déjà 90 minutes pour avoir les premiers. À améliorer : selon moi si dans l'accueil il y a des situations où il faut poser des questions personnelles, il faut continuer la conversation dans un endroit plus calme. Sinon les personnes en attente peuvent écouter même si ne veulent pas.

J’ai fini mon suivi Prep au sein du Checkpoint Paris, je recommande ce centre de santé pour leurs professionnalismes et leurs écoutes.

Absolument parfait de A à Z. Accueil souriant, médecins adorables, on vous donne toutes les infos importantes avec une extrême bienveillance ! Très cool

Tout ces bien passé pour un dépistage. 😊

L'équipe soignante est très safe & répond à toutes nos interrogations, suivi simple, accessible, bref rien à redire

Centre de prévention LGBT qui se dit au service de la prévention de la communauté mais se refuse de traiter des gays car je n ai pas fais de dépistage chez eux. Y a t il 1 intérêt à ce que vous fassiez la prévention si derrière vous refuser de soigner. Centre à éviter absolument et j en ferais la pub à tout le monde. Les CEGGID des hôpitaux sont plus consciencieux, même eux surpris de cela que vous refusez de soigner avec résultats de laboratoire autres.

Équipe et lieu au top ! On se sent vraiment écoutés et compris. C’est un vrai safe space. Merci !

Très bonnes orientations et bons professionnels .

L’intention derrière ce centre est louable : offrir un espace de dépistage sans jugement pour les personnes LGBT+ et les travailleurs du sexe. Cependant, en voulant favoriser l’inclusion, on finit par créer une forme d’exclusion inversée. Si vous êtes hétérosexuel, on vous redirige ailleurs, parfois à une distance significative, ce qui est en contradiction avec le principe d’un accès égalitaire au dépistage. Pourtant, un dépistage devrait être universel et accessible à tous, sans distinction d’orientation sexuelle. Les laboratoires classiques n’opèrent pas de discrimination, alors pourquoi en instaurer ici sous prétexte d’inclusivité ? Si l’objectif est d’encourager chacun à se faire dépister sans crainte ni jugement, cette approche semble contre-productive. Un vrai progrès serait d’ouvrir ces services à tous, sans exclure qui que ce soit.

Un service tellement bienveillant, gentil et très flexible. Ils ont tout fait pour me soigner vite malgré mes limitations de timing. Un grand GRAND merci!

Je recommande vivement ! Les agents de cet organisme sont très humains, à l’écoute, efficaces, rapides et compétents. Le centre est bien aménagé, avec tout le nécessaire. Rien à redire !

Merci au Dr Chambolle qui m'a reçu sans rdv,suite à de forte douleurs au niveau des plaies aux bras qui m'a m'orienter vers un infirmier, et la personne à l'accueil est très aimable,merci

Espace safe, avec un personnel ultra compétent, accueillant et pédagogue aussi bien les médecins que les agents d’accueil. Ce genre d’endroits méritent d’être plus mis en avant et une plus grande visibilité !

Accueil et orientation très humain. Reçu et suivi avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement. Alex / Paris 09

Accès refusé car l’hôte d’accueil a décidé que je n’étais pa bi-sexuel… merci beaucoup

Merci à toute l’équipe du Checkpoint pour leur accueil, leur bienveillance et leur professionnalisme. Une prise en charge au top dans une ambiance chaleureuse. Je recommande

Check point paris est un endroit incroyable ! L’accueil est tout simplement parfait : l’équipe est super gentille, toujours souriante et aux petits soins. On sent qu’ils travaillent avec professionnalisme tout en gardant une ambiance joyeuse et conviviale. C’est tellement agréable de pouvoir discuter librement de ses soucis et de ses besoins sans se sentir jugé. Leur écoute et leur bienveillance est inépuisable. Je ne changerai pour rien au monde. Bonne continuation.

Le site explique de manière explicite qu'il s'agit d'un centre dédié aux MST et que les personnes ayant un test positif pour une MST seront traitées en urgence et sans avoir besoin de prendre un rendez-vous. Cependant, cela ne correspond pas à la réalité. Il est impératif d'avoir effectué le dépistage chez eux, sinon vous ne serez pas pris en charge. Point positif, ils ont décroché.

Meilleur centre de Paris ! Rapide efficace jeune et sans jugement. Tout ce que devrait faire le CEGID en gros. Merci d’exister avec le Griphon à Lyon ;)

Excellent centre composé d'équipes prévoyantes et à l'écoute ! Les locaux sont propres, les soins de qualité et les conseils pertinents, je recommande pour les publics concernés. Le seul bémol est au niveau du système de prise de rendez-vous qui est à améliorer d'urgence.

Le système d’accueil et de prise de rdv est à revoir de fond en comble. Au téléphone ils répondent jamais, quand on va sur place ils ont pas de rdv il faut appeler, ils sont en pause toutes les 5 minutes… Aucune discrétion, la personne a l’accueil pose des questions qui relèvent de la consultation de type pourquoi vous venez voir le médecin? C’est quoi vos symptômes? Ce n’est pas professionnel, heureusement l’équipe médicale est top.

J'avais vu de bons avis donc je m'y suis rendue après avoir fait 3 centres de santé qui ont fermé à 12h00. Cependant , je ne m'attendais pas à ce que cela soit une association 《communautaire》 ! La 1ère question posée a été qu est ce que vs souhaitez faire. J'ai dit un test (test sur le doigt très rapide) . La 2eme question était portée sur mon orientation sexuelle! Il a répondu qu on ne traite que la communauté LGBT, pour des personnes qui défendent l égalité de genre, etc et bien ils sont beaucoup plus communautaire en réalité ! C est bien dommage. J ai déjà effectué ce test dans une association gai au Liban et il n était pas aussi sélectif que vous! En plus, tout le monde vous écoute quand vous êtes à l'accueil. Vous vous sentez oblige d expliquer pourquoi vous voulez faire des analyses !

Bonjour, Très bon service, le personnel est aimable et efficace. Par contre ça a souvent été difficile de décrocher un rendez-vous au téléphone... Depuis une heure j'appelle et je fais que tomber sur la boîte vocale.

Super, comme d’hab. Maxime était très professionnel et rassurant lors d’une vaccination et prise de sang. Merci :) !

je trouve ça aberrant, qu’en appelant la semaine dernière, on me dise de rappeler le lundi car tous les rendez-vous de la semaine sont pris, puis le lundi quand je rappelle on me dit que tous les rendez-vous sont encore pris et qu’il faut que j’attende encore la semaine prochaine c’est un cercle vicieux

Accueil déplorable et hautain ce 4 mars 2024 à l'accueil, sous prétexte que je n'avais pas fait le dépistage chez eux, impossible pour eux de me traiter contre une IST. Malgré la présentation de résultats d'analyses positifs, on m'explique qu'il faut aller voir ailleurs. Etonnant car en 2022 j'étais venu avec des résultats d'analyses provenant d'un laboratoire (donc le dépistage n'était pas réalisé chez eux), on m'avait bien reçu et traité sans problème et sans rendez-vous. Bref, expérience détestable pour un lieu se disant safe et accueillant, on préfère te laisser te débrouiller avec une IST plutôt que t'aider, bravo!!!!!!!

Je suis allé deux fois au checkpoint, l'accueil était chaleureux et professionnel. Les infirmiers sont très sympathiques. Il est primordial d'avoir un lieu comme le checkpoint où on est reçus par des personnes LGBTQI qui nous mettent à l'aise et qui ne nous jugent pas d’emblée. J'ai néanmoins l'impression que le checkpoint est en sous-effectif pour accomplir les missions qu'il s'est donné, ce qui explique entre autres la difficulté de joindre le checkpoint au téléphone. Compte tenu de ces conditions les employés du checkpoint font un travail remarquable.

Deux fois que j’y vais et rien à redire. Prise de rendez-vous facile. Les personnes sur place ont été aux petits soins lors des prises de sang et des vaccins, qui sont toujours un moment difficile pour moi. Je continuerai à venir ici.

Suis passé pour transférer mon suivi prep dans le centre, vu que je suis professionnel de santé et je fais partie de la communauté LGBT, ça me semblait une évidence. Je me suis fait renvoyer et pas très aimablement… franchement à quoi vous servez ?

Bah pas ouf, je n'ai pas pu me faire dépister alors qu'il n'y avait personne dans le centre a ce moment car je ne fais pas partie de la communauté LGBT, sur base d'une question random... Je pensais que le but de cette communauté était justement d'inclure toute les sexualités. Bref, déçu. Surtout que le dépistage est quelque chose d'important on devrait être mieux accueilli et pris en charge.

Un grand merci à Léandra Matisse. A l’écoute et rempli de bienveillance, ils ont fait un travail incroyable les deux fois où je suis venu. Encore merci à vous deux!

Jamais disponible…. Un numéro de téléphone ? On se demande à quoi cela sert vue qu’ils ne répondent jamais. On as le temps de crever !! Je ne recommande pas mais vraiment pas ce centre.

Très belle expérience et bonne prise en charge pour un dépistage + vaccin HPV. Une vraie safe place. Je ne me suis pas du tout reconnu dans les avis négatif à l’exception des difficultés que j’ai eus pour avoir un rendez vous par téléphone.

Un lieu indispensable pour la prévention. Les locaux sont tops, le personnel médical est vraiment sérieux, sympathique et à l’écoute, mais PLEASE faites quelque chose pour le standard téléphonique ! Mettez les patients en attente, ou une prise de rdv via internet ? Passer une demi journée voire une journée entière (!) au tel pour tenter de vous avoir c’est plus que problématique ! :) Sinon quand on arrive à vous avoir, vous êtes plutôt arrangeants. Merci !

Ils m’ont dit plusieurs fois que c’était possible d’y aller dans la carte vitale, et maintenant ils ont refusé de faire la prise en charge d’un patient qui a le VIH ET A besoin de traitement . La semaine dernières ils ont dit oui et maintenant non. Je vais aller jusqu’à dernière conséquences.

Structure très belle, très belle, située dans un bon quartier là où les personnes LGBT comme moi peuvent se sentir en sécurité. En revanche, concernant la gestion, c’est un avis très négatif 🤒 Les équipes ne répondent JAMAIS au téléphone, le centre est littéralement injoignable ; c’est le parcours du combattant rien que pour avoir un rendez-vous pour un simple dépistage. C’est dommage car le centre comporte de bonnes ressources, comme la possibilité d’être suivi pour être sous-prep, le centre ne fait pas que des dépistages, ce qui est un énorme plus. Néanmoins, les hôtes d’accueil ne sont pas très très aimables.. Mais les infirmiers & infirmières, sont adorables ! Toujours des mots doux, leur façon de parler est agréable et ils/elles ne tardent jamais pour nous rassurer, d’où les 2 étoiles. Le centre devrait revoir sa gestion téléphonique et sa gestion de prise de rendez-vous, car cette contrainte gâche son potentiel !

Je suppose que c’est ici? Centre fermé à 18:25 alors qu’indiqué 21h sur tout internet

Lieu central et agréable, le personnel d'accueil est à l'écoute. Les résultats d'analyses sont communiqués rapidement. Suivi médical de qualité avec des professionnels de la santé en lien avec la communauté LGBTQIA+

Publicité mensongère : le site explique de manière très claire qu'il s'agit d'un centre dédié aux MST et que les personnes ayant un test positif pour une MST seront traitées en urgence et sans avoir besoin de prendre un rendez-vous. Cependant, cela ne correspond pas à la réalité. Il est impératif d'avoir effectué le dépistage chez eux, sinon vous ne serez pas pris en charge. Il n'y a pas de disponibilité sans rendez-vous, il faut appeler, mais ils ne répondent pas. L'accueil est également très médiocre, avec de très jeunes garçons sans aucune expérience ni volonté d'aider les personnes en difficulté. Si vous avez réellement besoin d'aide pour un traitement, adressez-vous à des professionnels et restez loin de cette bande d'arnaqueurs.

Au top, spot safe pour personnes queer Despitage integral gratuit J'y suis allee plusieurs fois aux anciens locaux, les nouveaux sont bien mieux et grands on attend pas dehors 😹 Possible de s'y faire prescrire de la prep aussi mais faut le dire pendant la prise de rdv Et du coup oui que sur rdv et ca peut etre complique de les avoir au tel mais faut juste insister

J'ai été très bien reçu avec un accueil agréable. Les infirmiers et médecins sont toujours à l'écoute et disponibles à la moindre question. Personnel au top et bienveillant!

Accueil au top Les infirmier.e.s expliquent tous les examens dans le respect et vous informent très biens tant sur les examens que sur les traitements. Seul problème , iels ne répondent pas au téléphone pour une prise de rendez-vous. Je vous conseille de vous rendre sur place pour prendre RDV auprès de l'accueil

Avis partagé: d’un côté, les médecins se montrent toujours très bienveillants et respectueux. De l’autre, certains membres de l’accueil sont désagréables, discutent de sujets personnels entre eux comme si les patients n’existaient pas, j’ai même entendu des injures sortant de la bouche de l’un d’entre eux. Accueil vraiment malaisant. D’autre part, personne n’a jamais répondu ni à mes appels, ni à mes emails.

Bienveillance, sourires, douceur, l'accueil et la prise en charge sont parfaites. Enfin un lieu safe! Depuis que j'ai découvert le Checkpoint Paris je retourne me faire soigner et dépister avec joie et sans appréhension, je ne repousse plus les rendez-vous ni les examens.

Rdv à 10h. 10mn de retard de mon côté et plus possible car les infirmiers sont tous en réunion sauf que j en vois devant et dans les couloirs .... En sachant que même en arrivant à l'heure, le temps d'être accueilli et que l infirmier prépare le tout cela revenait exactement à l'heure à laquelle je suis arrivé er que quand on arrive en avance, ils sont eux mêmes jamais à l'heure. Une réunion mobilisant toute une équipe en heures d'ouverture en dit long sur leur organisation.

Par où commencer… J’espère avoir les mots justes!.. L’équipe est juste formidable. Bienveillante, à l’écoute, professionnelle… Jai rarement reçu un accueil comme celui de CheckPoint. Merci pour ce que vous faites, merci à tous les membres de l’équipe pour leur travail. Vous arrivez à me donner la banane même dans les moments les plus difficiles!!! Et ça ca prouve que ce lieu est constitué d’Humains GÉNIALISSIME!!! Bravo, et merci, merci, merci!!!

L'accueil était froid, les questions personnelles pas adaptées à ce moment dans le hall, les horaires de tests de dépistages IST erronés et aucune solution proposée avec le sentiment perçu d'un désintérêt total. Un minimum d'attention est pourtant essentiel quand on travaille à l'accueil d'une structure de ce type. Une formation à la prise en charge du public pourrait être dispensée au personnel du bureau d'accueil de la structure.

Les femmes à l’accueil sont très gentilles et à l’écoute. Les locaux sont neufs et propres. En revanche l’infirmier qui m’a reçu beaucoup moins. J’ai eu l’impression de me sentir jugée et le discours très moralisateurs m’a assez refroidie alors que je venais pour un dépistage de routine. Il a d’ailleurs refusé de me le faire estimant que ce n’était pas nécessaire. Peut être une simple mauvaise expérience mais je ne reviendrai pas.

Arrivé à 17h45 le mercredi pour un bilan complet, soit juste 45min après l'ouverture et les rendez vous sont déjà complets.... Impossible de prendre rendez vous à l'avance à part pour le samedi (ce qui n'a aucun intérêt pour ceux qui travaillent à Paris mais n'y vivent pas). Seule option : venir le jour même réserver sa place à 15h; ce qui est bien évidemment impossible dès lors qu'on travaille ! Donc inutile d'aller là pour un bilan mst si vous n'êtes pas chômeur ou étudiant....