Le Club Café Lille Euralille Restauration rapide

Passé au kiosque à Euralille. il y a deux jours pour un quick coffee to go… Au final, c’est pas juste le café que j’ai emporté, mais une vibe super chill et un échange vraiment cool. Big up à la vendeuse (tu te reconnaîtras) ultra friendly, hyper pro, et ce petit humour ! Elle a lancé en rigolant que je laisserais sûrement pas de review… eh bien voilà 😏

Nous avons passé un bon moment avec mon mari, le mangé été très bon, copieux, halal (et le café très bon également☕). Je trouve que c'est un meilleur qualité/prix qu'au Colombus Café. Le service était très agréable, sourir, bienvaillance et gentillesse au rendez-vous ☺️☕ nous recommandons !

Expérience décevante aujourd'hui. J'ai commandé un sandwich avec un jus d'orange, mais après 20 minutes d'attente, la serveuse m'a informé qu'il n'y avait plus de sandwich , elle m'a servi uniquement le jus. Un peu plus de communication aurait été appréciée.

Un bel échange,de l humour pdt que les sandwichs chauffaient.....Commande passé ce 26 Avril avant d aller voir le lac des cygnes.....2 menus très bons ...👏🏽👏🏽👏🏽

Le service et top j’ai bien été servi par Naima et son sourire je reviendrai à bientôt

Dans un coin un peu reculé du centre commercial avec un endroit pour se poser c'est parfait ! Le personnel est hyper gentil c'est super agréable :)

Sandwich pitoyable sa fait plus d'une décennies que je suis cliente j'ai toujours était satisfaite mais un moment donner ont va pas payer 7 euro pour 4 morceau de poulet et la serveuse n'a rien voulu savoir donc bon

Madame, Je me permets de vous faire part de mon expérience peu satisfaisante dans votre établissement. Accompagnée de ma mère âgée de 70 ans, nous avions acheté une gaufre dans la boutique voisine, celle-ci proposant des gaufres chaudes, contrairement à votre établissement qui les propose non cuites à la minute. Nous souhaitions simplement nous installer pour commander un cappuccino chacune et déguster notre gaufre, ce qui me semble tout à fait raisonnable. Cependant, nous avions dû attendre debout à l’extérieur pour terminer nos gaufres avant que nous puissions nous asseoir. Ce manque de souplesse et d’empathie est regrettable, notamment envers une personne âgée. Par ailleurs, votre attitude lors de la prise de commande manquait clairement de professionnalisme : me demander si je souhaite payer par carte ou en espèces, puis me demander de répéter ma réponse, donne l’impression d’un certain désintérêt. Le service client est un pilier fondamental dans le développement et la pérennité d’un commerce. Une vraie passion pour le métier se reflète dans l’attention portée aux clients, ce qui, en l’occurrence, n’a malheureusement pas été le cas. Cordialement, Sabrina

Un petit moment entre mère et fille avant un concert. Le sourire d'une jeune serveuse nous a enthousiasmé. Quel bonheur d'avoir encore des personnes agréables. Un petit chocolat viennois avec un petit muffin pistache ( très moelleux ) pour terminer notre après-midi. Merci Mlle Clara. Ne changez pas

Le 6 mars on est venu avec des copines vers 18h30 et le service était vraiment au top, la serveuse était incroyablement patiente gentille !!

La nourriture était très sèche, surtout le poulet ! Nous avons pris à emporter et il manquait la moitié de la commande. Je ne recommande pas du tout surtout vu les prix.

Bof note même pas la commande se trompe 3fois de commande les prix augmentent mais la quantité ne suit pas

Muffin bon mais aucun fourrage donc bon…j’avais demander au bueno j’ai vue en rentrant chez moi qu’on m’avait mit kinder Bueno white…

J’ai eu l’occasion de découvrir le club Euralille aujourd’hui avec une copine et franchement j’ai été agréablement surpris par l’ accueil le service et bien évidemment la qualité des produits proposés. Mention spéciale au monsieur qui nous a servi conseiller et proposer des dégustations gratuites avant même de commander. Très bonne découverte je reviendrai sans hésitation. PS : prenez le gâteau aux carottes, c’est une Masterclass

Bof… Pour une pause déjeuner rapide : je fais la queue, passe commande, mais comme je veux m’asseoir > on me dit qu’il faut passer commande en salle : ok 10min d’attente pour un prendre ma commande ( ce n’est pas plein pourtant ) J’ai pris des Wraps et un café latte 10 min plus tard : on m’amène d’abord mon café ! Et qq minutes après mon sandwich ?! Service très bof … voilà à quoi ressemble vraiment le latte serveuse qui ne parle pas… En Bref : c’est Bof !

Nous avons dejeuner au Club d’Euralille hier midi. Nous étions 4 et avons chacun pris un menu. Le service est tres rapide et ce qu’ils proposent à manger est tres bon. Point positif pour l’acceuil fait par Naïma qui était plus que parfait.

la part de leur gâteau devient de plus en plus petite à chaque fois que j'y vais acheter. ça ne vaut plus le coup à ce prix élevé et avec une part comme ça ? c'est un grand non non. c'est la dernière fois que j'achète là-bas. je suis tellement déçu.

J’ai passé un agréable moment, avec un excellent café et un Muffins au spéculoos, terriblement bon, mais servi avec gentillesse sourire le top pour commencer une Bonne journée, Merci Naima pour l’accueil client. Je reviendrai.

Extrêmement déçue,nous habitons valenciennes et nous avons rarement l occasion de venir sur Lille, et ce midi ma fille et moi sommes allés manger au club à euralille, j ai commandé un poulet tikka servi avec du riz, il y avait 3 minuscules morceaux de poulet...et pas du tout de sauce,je me suis dis qu' ils avaient oublié de mettre la sauce tellement c'était sec, Je suis quelqu'un qui ose rarement dire les choses, et là je me suis levée gentiment et discrètement pour demander Si je pouvais avoir un peu de sauce, La serveuse m a fusillé du regard...et m a repondu bin yen a de la sauce😳..je lui ai répondu toute gênée qu il suffisait de regarder le plat pour voir qu' il n y avait pas de sauce... Elle m'a répondu bin Je ne peux pas remettre de sauce ça arrive comme ça tout pret.. J'ai demandé à avoir autre chose j'ai pris des pâtes fforestière avec des champignons.n et du poulet. Alors là oui effectivement il y avait de la sauce mais j'ai dû chercher à la loupe le poulet...bref... J'ai été extrêmement déçue.. Et franchement dégoûté de comment on m à parlé. Je n'y mettrai plus jamais les pieds...

À l'attention du responsable du café Le club euralille étage, Je me permets de vous écrire suite à mon passage hier dans votre établissement, dont les horaires indiqués sur Google précisent une fermeture à 20h. Arrivée à 19h15 avec mes enfants pour prendre des muffins, un café et des boissons, le jeune homme en caisse, au teint bronzé, a refusé que nous nous installions en salle. Je suis une cliente régulière du club depuis des années et je trouve cette situation particulièrement regrettable. Je tiens à préciser que je ne remets absolument pas en cause la qualité des repas ni des menus proposés par le club, qui m'ont toujours satisfaite. Cependant, ce comportement-là est décevant et ne reflète pas l'accueil auquel j'ai toujours eu droit en tant qu'habituée. C'est la première fois qu'une telle chose m'arrive, et je trouve cela triste. Je souhaitais donc vous faire part de mon mécontentement, en espérant que cette situation ne se reproduise pas. Cordialement.

Un service inacceptable plus de 15 min pour prendre une commande . La serveuse n’était pas du tout aimable et sur son téléphone toute les 2 min. Au final elle nous a redemander 3 fois ce que l’on avait commander alors qu’elle l’avait noté. Lors de nous servir c’est presque si elle nous a pas jeter la commande sur la table .

Un large choix de produits salés et sucrés. Cependant, bémol pour l'offre végétarienne qui ne l'est pas réellement : tous les plats proposés contiennent du pesto/du parmesan qui ne sont pas des produits végétariens (présence de présure...) C'est dommage car l'initiative de départ est très intéressante, je vous encourage à améliorer votre gamme pour que vos produits puissent convenir à tous le monde !

Dégoûtée! On commande un ice macchiato caramel, et un frappuccino oreo, on reçoit un frappuccino rempli de caramel... le caramel ne se marie pas bien avec les oreo! Et le ice macchiato caramel arrive chaud... on le renvoi, ils nous en refont un, ice, mais plus de caramel, et pas de crème fraîche comme sur la photo de présentation! Imbuvable, pas sucré. Quand on leur fait remarquer leur erreur, ils sont de mauvaises foi, ils ne reconnaissent pas leur erreur! A fuir!!!

Il y en a des commerces de restauration rapide pour attendre un train, un avion, ou simplement pour déjeuner rapidement. Je ne recommanderai pas le Club café Euralille. C’est franchement le minimum en terme de qualité culinaire. En France, on sait faire des sandwichs mais là, ce n’est tout simplement pas bon. C’est insipide comme les « déserts » proposés d’ailleurs. Le tout pour un montant surévalué. Presque 12€ pour une bouteille d’eau, un poulet crudité ( impossible à deviner au goût si on ne voit pas que c’est blanc) et une part de « gâteau choco » qui peine à relever le niveau. Bref je ne recommande pas… le personnel fait de son mieux et ils n’y peuvent rien.

Le samedi 16 novembre pendant le service de 18h30 nous nous sommes installé pour manger sur place mais la serveuse nous a bien fait comprendre qu'elle ne voulait pas nous servir..

Nous sommes venu un samedi à 18h30 et bien qu’il n’y avait pas d’attente nous avons attendu longtemps la serveuse ne lâchait pas un sourire si nous n’avions pas déjà attendu longtemps avant d’enfin passer commande nous serions parti au vu de sa façon de nous répondre Une chose est sure nous ne reviendrons pas ! La politesse reste gratuite

Personnel très accueillant, notamment Smail et Chanez qui nous ont accueilli avec le sourire et nous ont servi d’excellent muffins bueno.

Mon frère et moi sommes passés aujourd'hui, Très bon accueil d’un monsieur à lunette ! Nous avons pris des muffins, il sont excellent ! Je recommande !

Nous avions l'habitude d'y aller auparavant mais depuis ça a énormément changé, attendre minimum 15 minutes pour se faire servir, attendre 10 min minimum pour qu'on vienne nous demander notre commande c'est vraiment à revoir le service est déplorable. Nos commandes depuis les nouveaux membres du personnel sont juste infâmes, du caramel partout sur le verre et limite rien dedans, on ne nous apporte pas de paille ni de serviettes. Pour deux jus d'orange on voit qu'ils restent sur le comptoir de service pendant 15 minutes mais le serveur ne fait rien c'est normal ? Être débordé d'envoyer deux cafés avec deux jus et deux cheescakes ça devrait pas être si difficile mais il y a un manque d'organisation visible et désagréable, c'est à peine si on a un sourire mais c'est terminé vous avez perdu 3 clients.

Bonjour Le club une enseigne que je connais bien et je suis un client fidèle mes euralille j'ai été dessus de l accueil du personnel qui m'a vraiment choquée surtout que j'ai été avec mes enfants une serveuse ma refusé l'accès pour motif que mes deux enfants avez des petits glace que en avez acheté 5 minutes avant comme elle m'a fait sortir de l'intérieur avec mes 3 enfants et madame devant un petit monde sachant que la salle ou je voulais m'installer été vide Dommage ils faut je pense voir et prendre au sérieux c'est geste commercial. J'ai eu le soutien de quelqu'un client qui m'en accompagne qui voulait ce mettre à table et qui son parti après qui en assiste à c'est histoire. Vous avez perdu un Client Merci beaucoup.

Nous sommes venu manger en famille après une session shopping. À l’accueil, on nous a demander de s’installer si on voulait mangé à l’intérieur ce que nous avons fait. Dans l’ensemble nous avons bien mangé mais au moment du règlement nous avons remarqué que le service a était facturé 1,30€ par personne alors que ceci n’est noté nulle part ni renseigner à l’accueil…. Établissement malhonnête !

service à revoir, nous avons payé en plus pour être sur place mais la serveuse montrait qu'elle ne voulait pas être là et jetait les choses, elle était censée m'apporter une paille, je l'attends encore. de plus, les tables sont sales et n'ont pas été nettoyées malgré notre demande.

Alors, j’adore l’enseigne Club Café, mais celui ci n’est pas à la hauteur. Une seule alternative végétale proposée (lait d’amande), une bête retrouvée dans ma boisson, une boisson demandée sans glaçon mais servie avec. Sans parler des 10 minutes d’attentes pour ma boisson alors que j’étais la seule cliente. Bon, il y a des choses à revoir

Expérience globale bonne hormis le premier serveur peu sympathique, et surtout à la fin du repas une connaissance de ce serveur était en train de discuter avec lui et il mangeait en se servant en même temps dans le contenant à glace dans le bar à côté de lui avec une cuillère !!! Pour des questions d'hygiène évidentes c'est inacceptable !! Et à la vue de tout le monde il n'était même pas gêné.

Bonjour, Après mon repas de ce midi, le poulet avec cheddar et des poivrons franchement le pain tout petit, pas de sauce, sec. 🤨 J'ai du redemandé de la sauce pour combler les trous car peu de viandes.😭 Services à table pas ouf, on te presse, même pas le temps de service le plat Principale que le dessert est déjà la, vu les tables petites c'est compliqué. Le personnel pour le côté agréable et chaleureux on va repasser 😒 Point positif les desserts sont bons

Ce midi nous nous sommes arrêtés là pour dîner. Nous avons mangé des pâtes aux saumon. Nous avons reçu les « barquettes » il en avait peu, peu de sauces , elles étaient sec. Bon accueil malgré tout

Bonjour, Je me permets de mettre un commentaire concernant mon accueil de ce jour. Je n’ai jamais été autant accueillie dans un club café. La serveuse (blonde) excusez moi du terme mais très accueillante et agréable . Elle m’a bien renseigné sur les produits que j’ai pris et je l’a remercie énormément. Je repasserai quant elle sera présente. Ma fin de journée s’est très bien passée. A très vite 😍

De passage sur Lille pour prendre mon train c’est mon adresse incontournable . Pour ma part j’aime énormément les Muffins .j’ai beaucoup aimé mon sandwich saumon avocat ainsi que celui au pesto et mozzarella .

De passage pour un concours, j’ai découvert la chaîne et leurs muffins ! Un délice ! Je conseille ! A environ 3,50€ c’est vraiment pas cher. Les deux vendeurs que j’ai côtoyés ont été très gentils, de bons conseils … bref … une chouette ambiance et des douceurs sucrées à tomber. Merci d’avoir rendu mon séjour moins stressant 😇

Endroit super convivial avec des équipiers très gentils et un service rapide. Je vais prendre un café ( parfois muffin / salé ) quasi tous les matins juste avant d'aller travailler juste à côté et jamais déçue toujours souriants et agréable le service toujours rapide!!

Passage ce jour pour commander un menu un panini aux trois fromages, le panini n’est pas bien cuit et donc à peine chaud et le muffin a été mis renversé dans le sac. Dernier passage pour moi.

Endroit cosy pour se poser. Le latté macchiato caramel était bon et le carrot cake aussi. Le personnel est très sympa 🙌🏽

Expérience extrêmement décevante aujourd'hui 04/10/2023 vers 16h30. Le serveur était non seulement pas réactif et peu souriant, mais il s'est permis de crier sur les clients, ce qui est inacceptable. Le manque de professionnalisme de ce serveur a complètement gâché notre passage surtout qu'on était accompagnés par enfants et qu'ils ont assisté à cette scène. Nous attendons un service respectueux lorsque nous fréquentons un établissement, et malheureusement, ce n'était pas le cas ici. Nous ne reviendrons pas!

Nous sommes venus vers 16h30. Il y avait un peu de monde mais il y avait des tables libres. La serveuse nous apporte la carte vers 16h40. Elle vient prendre notre commande vers 16h50. Il faut lui répèter plusieurs fois car elle ne comprend pas. Nous commandons un thé glacé au citron maison et un milkshake vanille. Nous sommes servis vers 17h10. Mon thé glacé est en fait de l'eau au citron (sirop ?) et le milkshake, un verre de lait vanillé. Vu les prix, c'est plus qu' abuser ! Le patron brasse de l'air (ou plutôt de l'argent) et n'aide absolument les serveuses qui ne connaissent ni la carte, ni les termes (ni les sourires d'ailleurs). Bref, allez ailleurs.

Commande de deux « Californian » ainsi qu’un « Indian » avec 3 soft et un tiramisu. L’ensemble était excellent et le service rapide. Le serveur était impeccable et présent si besoin. Seul petit bémol : la propreté des tables.

Je suis assez mitigée.... J'y ai été la semaine dernière avec ma meilleure amie . Nous avons commandé une glace et un Freshake. Ma glace était assez bonne . Le problème était au niveau du service : la serveuse n'était pas très agréable ni souriante. Dommage.... car en soit, l'établissement est sublime et ce qu'ils proposent a l'air vraiment bon....

Endroit mitigé car leurs produits sont de très bonne qualité surtout les muffins mais par contre l accueil et a revoir ainsi que la propreté des canapés.... Endroit calme dommage qu'il ne sois pas plus chaleureux

Bonjour à tous.. Avis très mitigé. En effet nous avons commandé des pâtes aux saumon et pâtes bolo, pas vraiment satisfaisant... Autant prendre un bon sandwich car pour 10.99 cest vraiment un très mauvais rapport qualité prix ... En photo ça a l'air bon... Mais une fois que l'on commence a chercher les tout petits bout de saumon c'est pas le top... Bolognaise ... On dirait une boîte de conserve.... Pas génial... Très déçus.

Ma copine a prit une crêpe banane-chocolat crème Gentilly, en boisson elle a prit un smoothie comme moi, Les smoothie sont décevant ont vous prépare un smoothie avec des fruits congelé donc le smoothie ce retrouve avec aucun goût, ont à l'impression de boire une eau aromatisé au fruit. De plus sur la carte ont vous présente sa bien, dans beau verre. Et puis ont vous ramène un smoothie dans un verre en plastique.