Le Collectif des Lunetiers Lyon - Optique Charlemagne Opticien

Très bon accueil, des conseils, de l accompagnement. Je recommande !!!!!

Très bien reçu et a l'écoute de la clientèle je recommande beaucoup c'est adresse .et un petit+ pour Carole qui m'a reçue.

Très bon accueil, personnel à l’écoute. Je suis passée pour une réparation de ma monture. La prise en charge a été immédiate et rapide, et rien ne m’a été facturé ! Merci encore! Je recommande vivement !

Personnel agréable qui a prit le temps d’ajuster mes lunettes Merci beaucoup !

Excellent accueil avec le sourire. Carole et toute l’équipe sont aux petits soins pour vous aider dans le choix des montures, verres et des papiers administratifs. Très bons conseils et à l’écoute. Je recommande vivement sans hésiter.

Très bon accueil. Excellents conseils. De vrais professionnels. Prix raisonnables et bien adaptés aux mutuelles. Suivi impeccable. Je recommande.

Super accueil et accompagnement très pro pour ne pas se tromper de correction et choisir les montures qui vont vous correspondre. Possibilité de payer en plusieurs fois le reste à charge et coordination avec la mutuelle entièrement gérée. Je recommande sans restrictions.

Excellent service, merci!

Opticien charlemagne ma gentillement resserrer mes lunettes ! Merci à eux

Patients, professionnels et très sympathiques!

Le professionnalisme de tous le personnel 👌 Carole est vraiment aux petits soins avec ses clients. Tout est de qualité, en passant de l'accueil jusqu'aux produits proposés. Je recommande +++

J'ai pu prendre une visite rapide, sans rendez-vous. Les personnel était efficace, très agréable, et a bien pris le temps d'expliquer les différents documents.

Superbe accueil et le resserage de mes lunettes à été effectué de manière rapide et efficace ! Je recommande vivement !!

Personnel très accueillant et compétent avec un service au top.

Je connais ce magasin depuis très longtemps toujours bien accueilli avec le sourire patient à l'écoute cherche toujours des arrangements ou solutionner les questions bon rapport qualité-prix . Merci encore

Très bon accueil !

Accueil souriant et sympathique !

Équipe au top, Carole est très agréable et arrangeante. Fidèle cliente depuis des années. Je recommande +++

Excellent accueil, très professionnel à l'écoute.

Le service est très agréable, l’endroit bien rangé et l’offre de grande variété pour tous les goûts. Je suis très heureux d’avoir choisi vos services.

Un magasin qui est chaleureux à l'instant où l'on passe la porte. Mes nouvelles lunettes ont été préparées avec soin, et j'ai obtenu tout l'accompagnement nécessaire. L'équipe est souriante et d'une grande gentillesse, toujours prête à vous aider, même pour les petites corrections (changements de plaquettes, ajustement des branches, etc.) Je ne peux que recommander cet opticien !

C’est toujours un plaisir de venir dans cette boutique où Carole et son équipe savent vous accueillir avec le sourire. Ce sont des grands professionnels de l’optique pour les enfants et les adultes.

Très joli magasin de lunettes avec une équipe professionnelle et très agréable. Ils sauront vous conseiller et vous guider. Je vous les recommande vivement les yeux fermés

Je suis venue faire réparer mes lunettes de vue et de soleil. J'ai été très bien reçue et je remercie le personnel pour leur travail et leur gentillesse.

Opticien au top ! C'est la deuxième fois que je viens acheter des lunettes et je viens régulièrement pour mes lentilles. Du début (bilan de la vue), à la fin (choix des lunettes / commande de lentilles), la prise en charge est impeccable. Carole et toute son équipe sont hyper accueillants, souriants, très sympathiques, aimables, professionnels, efficaces et rigoureux. Quelque soit la personne qui vous reçoit, elle prend le temps, vous conseille, vous aide, ajuste et règle les lunettes à la perfection… Une équipe au top du top :) !

Bon conseil, bon produit, bonne équipe, allez y foncez.

Carole est très professionnelle et sympathique Je vous recommande cet opticien qui a un grand choix de montures et une grande qualité de services

Un grand merci pour votre aide. Accueil dune grande qualité. Merci à l’équipe

Excellente prestation: explications claires Professionnalisme au top Accueil super Carole c’est l’excellence!

Excellent accueil et service, recommande vivement.

Merci beaucoup je suis ravi et à chaque visite! Carole prend soin de votre vue dans l’amour de son travail et avec plaisir 🙂 Je recommande cet opticien les yeux fermés 👍👍👍

Très professionnel et arrangeant, ils m’ont offert le changement de plaquette malgré le temps passé dessus sans aucune contrepartie ! Je recommande

Le personnel est très agréable et chaleureux merci encore pour tout ! Le choix et très variés vous y trouverez forcément votre paire idéale.

Cet opticien est top. Au-delà de l’aspect commercial, l’équipe est top, agréable, prend le temps nécessaire avec la clientèle et met tout en œuvre pour la satisfaire. Je recommande!

Equipe au top très professionnel et serviable. Boutique propre et avec beaucoup de choix. Je recommande vivement, Cliente depuis bien longtemps et fidèle

Shop très accueillant. L’équipe professionnelle sur place est très agréable. Le personnel prend le temps de vous accompagner, de vous expliquer et de vous orienter. Les conseils sont pertinents. Après avoir visité plusieurs opticiens, c’est de très très loin, le meilleur sur tous les points.

la prise en charge est optimale, du bilan de la vue au choix des montures de lunettes. Merci à toute l'équipe et en particulier à Mme Lorphelin-Parente. Je recommande les yeux fermés.

Carole est très PRO et transmet son savoir faire avec succès , entre voisin nous nous serrons les coudes , pourquoi aller plus loin puisque elle est à coté de notre boutique et qu'elle apporte toutes les rigueurs .bien cordialement .

Tres bon accueil, grand choix de montures et ils sont désormais incollables sur les bacs à ultrasons. Ne manquez pas de franchir leur seuil, en plus y a la clim

Au top, toujours fidèle cliente : amabilité, professionnalisme, rapidité, efficacité, rigueur, propreté etc. Surtout Camille qui s'occupe de moi depuis 2 ans et qui est non seulement très agréable, mais aussi très professionnelle, délicate, attentionnée et très rigoureuse, elle ne laisse pas place au doute et à l'imperfection, elle conseille, aide, questionne, ajuste, on voit une femme qui aime son travail, aime s'occuper des clients et sait ce qu'elle fait ! MERCI !

Magasin propre bien agencée ça donne envie de rentrer Carole et son équipe sont des professionnels à l’écoute de nos besoins. D’une gentillesse remarquable Et plein de bons petits conseils sont apportées pour les lunettes et entretien. je recommande ce magasin je reviendrais avec plaisir.

J’ai été super bien accueilli par Camille, des conseils au top super chaleureuse et très pro! L’équipe est superbe! Je recommande 5/5 ! Je reviendrai !!!

Excellent accueil de Carole et de son équipe. Un suivi rigoureux, particulièrement sur la qualité des lentilles, des conseils pertinents et une disponibilité à tout moment.

Accueil excellente dans ce lieu que l'on m'a recommandé. Je le recommande à mon tour. Je me suis senti écouté et très bien conseillé. Un client ravis !

Equipe au top!!! Merci à toutes pour votre accueil et vos services qui sont d'un professionnalisme et d'une qualité rare. Quel plaisir d'avoir affaire à une enseigne qui vous traite bien comme cela, ça devient rare de nos jours. Continuez comme ça, de mon coté je continuerai à vous recommander car c'est ce que l'on récolte lorsque l'on sème bien :) Allez-y les yeux fermés (enfin presque!!! ;) ) NB

Un professionnalisme sans égal, et une sympathie de l'équipe que j'ai fortement appréciée. l'accueil y est chaleureux, les conseils pertinents et transparents. Lors des réglages et de la commande de lunettes elles vous expliquent tout ce qui se passe de manière simple et concise. J'ai eu même droit à ma petite papillote lors de la remise des lunettes! :p Bref je recommande et remercie l'équipe. Je vois enfin comme au premier jour et en suis très heureux. Merci.

TOP! Efficaces et précises. Tres bons conseils pour les enfants. Service après vente irréprochable. Branche de lunette du petit réparée sans rien demander.

C'est la première fois que je laisse un avis, mais cet opticien le mérite bien ! Super accueil, une équipe charmante et à l'écoute qui m'a expliqué clairement les options qui s'offraient à moi en fonction de mon remboursement et qui m'a aidé à trouver des lunettes chic et mode dans mon budget. Du coup, j'ai choisi le filtre anti lumière bleue car je travaille beaucoup sur les écrans. Quel confort ! Je n'ai plus les yeux qui me piquent comme avec mes anciennes lunettes. Je ne tarie pas d'éloge auprès de mes amis. Une adresse à faire connaitre !

Très satisfaite de ce magasin ! L'équipe est petite (seulement trois) mais très à l'écoute des besoins du client ! Les opticiennes sont investi dans leur travail et font au mieux pour notre satisfaction. J'y suis allé pour la première fois en allant chercher un colis, j'ai un peu attendu, mais après tout c'est un magasin d'optique avant d'être un point relais ! Je recommande !

J'arrête de recuperer les colis dans ce point de retrait, car faut toujours attendre. Ils vous font patienter, car il n'y a jamais assez de personnel et vous passez après les clients bien evidement. Pourtant point retrait c'est aussi une de leur occupations.