Le Familia Brasserie

Déjà c’est une pizzeria Service par des petites jeunes pas formés Viande horrible wc qui ne ferment pas Grosse blague

10 minutes au soleil pour être installé en insistant ( table vide en terrasse du personnel qui passe à plusieurs reprises devant nous mais aucune action) Je ne peux pas donner de note à la cuisine étant donné que nous voulions manger n'était plus disponible 10 minutes à attendre une place au soleil 10 minutes pour que la serveuse vienne prendre notre commande qui n'aura pas lieu ( plat déjà très limité le weekend) Responsable hautain désagréable lorsque je lui ai demandé pourquoi ne pas avoir dit les plats restants à notre installation.. A fuir absolument dommage car belle terrasse

J’ai suivi une formation sur les enneagrammes. J’ai adoré cette formation, la qualité des contenus, l’attention de la formatrice, le cadre aussi. Un très grand merci à toi Ina ♥️

Plats frais et de bonne qualité. Un bon rapport qualité prix. Attente un peu longue, le cadre est agréable mais un peu trop neutre y mon goût.

J'aurais eu tord de ne pas y venir une deuxième fois. L'occasion était là ce soir, un accueil toujours aussi chaleureux comme le service de chacun. Certains plats paraissant simples arrivent toujours avec une touche spéciale de la maison. Cela entraîne une bonne saveur... J'imagine les autres plats. Je vous le recommande car l'ambiance est loin d'être bruyante. Je m'y suis une nouvelle fois régalé accompagné d'un cocktail.

Service lent. Pommes de terre pas cuites à la place des Frites. Le fish and slips qui était excellent l'an passé à disparu de la carte . On dirait une boîte qui n'a plus la confiance de ses financiers, dramatique ! Personnel sympa. Que de recul en 1 an ! ☹️

Quel dommage de subir l’ambiance agressive des serveuses … A contrario , le jeune serveur était très très gentil et prévenant. Emplacement idéal proche de la cité du vin, complètement oublié par ce que nous y vivons vis à vis de l’expérience client. Non seulement nous avons assisté à une agression pure et simple de la part de la serveuse vis à vis d’un couple âgé de touristes. Inadmissible !! (Ils ne comprennent pas la langue alors elle se lâche complémentent….) Mais envers nous grâce à ces regards, sa manière de « servir » (balancer le pain ou les sauces sur la table n’est pas servir madame), et sa façon agressive de notifier son collègue qu’il n’y a pas de mousse au chocolat pour notre fille alors quelle faisait partie du menu enfant. Un autre dessert nous convenait également, pas nécessaire d’agresser gratuitement de nouveau ses collègues. Bref, quel dommage autant de manque de savoir être. Rien à ajouter…

Service extrêmement lent, les serveurs ne connaissait pas les numéros des tables. Attendu 30 minutes pour avoir la carte des desserts, donc partis sans avoir pris. Très déçu de cet endroit et surtout du manque d'incompétence de l'équipe, SURTOUT de ma cheffe de rang... Je decommande

Nul en service ! L’apéro servit après les plats ! 4 chips pour 5 personnes sans l’apéro. Portions minables ! Hors de prix 22€ pour une bouché de cochon, une bouché de boudin écrasée et une purée avec 3 feuilles de salades. Dommage le lieu est joli, bien situé et bien décoré un bon attrape pigeon ou attrape touristes. À éviter sans modération. Où sont les codes de la restauration ? Une étoile et encore … Où es la cuisine du Sud Ouest ?

Le lieu ne mérite pas une étoile. Beaucoup d’attente pour le plat alors que la salle est pas complète, le veau « comme à la milanaise était une escalope pannée trop cuite et froide. L’assiette a 22 euros est un scandale pour le plat avec 2 champignons coupés à titre d’accompagnement. On est vraiment déçu du lieu, ne vaut pas un restaurant du coin.

Serveuse désagréable qui a oublié son sourire et pour qui le service semble être d’un pénible…fish&chips a 22€ pour peut être 150-200g de poisson répartis en 3 morceaux de poisson pané et environ 150g de frites, vraiment abusé et minable…et le meilleur pour la fin, le passage à la caisse…niveau amabilité à côté la serveuse était presque sympa. Tout bonnement incroyable, mais ça termine bien le repas et tout est accordé au moins. Allez, ne perdons pas notre temps, adresse à éviter à tous prix si vous voulez bien manger et être bien considéré, ou à minima comme un client qui paye le prix fort pour pas grand chose.

Une bien mauvaise expérience. L attente est longue ( cela peux arriver), deux heures pour seulement un plat par personne en semaine, 15 min pour deux verres de vins pour nos voisins de table. Mais lorsque nous le faisons remarquer aux serveurs, ils nous envoient sur les roses. Leur attitude est déplacée : on entend les serveurs débattre sur le charme des clientes, ils nous parlent en nous infantilisant avec prétention, rient attroupés autour du bar. Le savoir être et les codes de la restauration ne sont pas au rendez vous. Seule la responsable a fait preuve de professionnalisme en fin de service. La cuisine est très bonne cela dit mais l ambiance la rend plus amer

Rapport qualité - prix plus que deplorable. Un service et une cuisine à fuir. Nous n’avons pas eu les burgers commandés : un simple steak haché entre deux tranches de pain, pour 22€.

Service extrêmement long, ( cela peux arriver) lorsque l’on ose demander à l’équipe, ils prennent un air très hautain, répondant simplement que nous ne sommes pas seul. Une serveuse a demandé à un client de s’excuser pour sa question, tout en regardant mal les clientes à chaque questions. Il n’y a aucun code de service et les attitudes de l’équipe sont déplacées et à déplorer sur plusieurs anecdotes …. Il faudrait savoir trouver ou retrouver un soupçon de savoir être et de professionnalisme, vous êtes au travail et non à votre repas de Noël familial.

Service beaucoup trop long 50 mn d attente pour le plat et nous avons dû demander plusieurs fois pour le dessert. Notre demande du dessert un peu avant 15 h (quand même)c est à dire deux heures après notre arrivée à « le Familia » a contrarié la serveuse qui a été agressive et de mauvaise foi, le serveur quant à lui, a été hautain et s est ouvertement foutu de nous. Jamais vu ça incroyable Attitude tout simplement inadmissible.

Le lieu est sympa et convivial. Il est vrai que le service est un peu long, on a eu l'entrée au bout d'une heure mais on était 16. Des vins de qualité. Par contre, le repas a 39€, c'est cher. Les oeufs mimosa sont plutôt des oeufs à la mayonnaise. On a cherché les jaunes. Le parmentier était excellent mais il y a peu de viande. C'est dommage. Atypique, nous avons eu le café, 15 mn avant d'avoir le dessert. Les serveurs sont héroïques car sûrement trop peu nombreux pour assurer un tel service, un jour de match. Et pas de geste commercial pour l'attente.

22€ le plat pour un déjeuner c'est un peu excessif. Le service est rapide. Les pizzas sont bonnes. Mais la salade de légumes (+oeuf mollet) à 22€ est à mon sens trop chère. Cuisine sans grand intérêt.

Nous sommes venus à 6 sur le conseil d’un ami. Service très long, table collante, accueil mitigé, dans une assiette, un papier froissé (ancienne note d’un client) c’est inadmissible !! Réponse que puis y faire? Pièce de bœuf commandée bleu arrive trop cuite, renvoyée reviens 1 minute après encore plus cuite, nerveuse immangeable. Je déconseille fortement. Et j’ai et du un ami.

Réservation pour 8 personnes.Table préparée pour 7 5 verres renvoyés pour traces de doigt, peu clairs. Service impeccable cependant dans l assiette c était une autre histoire. Les moules marinières n avaient aucun goût si ce n est le jus de cuisson. La viande trop fine. A noter que l aperitif nous a été offert pour compenser les errements déménagements réinstallation de notre arrivée.

Je déconseille, j'ai pris un burger dont le pain était dur comme de la biscotte, et il y avait beaucoup de morceaux de gras de viande dedans... ce n'est pas normal, surtout vu les prix pratiqués relativement élevés pour la qualité inexistante.

Nous sommes venus manger à 7 avec un enfant de 2 ans ce soir. Très contents de l’accueil, des attentions réservées à notre fille et de l’amabilité des serveurs. La service a été plutôt long mais nous avons toujours été tenus informés des délais donc mention spéciale pour ça. Au niveau du goût, un peu déçus… pour tout le reste c’était parfait ! Bravo à l’équipe en salle 😉

Le pire restaurant dans lequel j ai mangé. Une honte. Les serveurs sont à la ramasse totale, attente pour être installé, attente de la carte 25 min, les plats sont chers par rapport à la quantité mais surtout la qualité. J ai pris une salade de gésiers. Résultat, salade iceberg en sachet, gésiers sous vide ,2 petits morceaux ridicules ,une patate grenaille, de la taille de ma couille droite, coupée en tout petit histoire de combler le vide ,1 oeuf ,et 2 petits morceaux de tomates séchées, 18 euros. Le vin n était pas celui commandé et il était pas terrible, la mousse au chocolat encore congelée. Le responsable parle mal .... Bref une honte ce resto. À éviter à tout prix.

Service très long pour des boissons. Nous avons dû aller chercher nous même notre serveur. Il n'était pas a l'écoute du tout. Nous avions l'impression de le l'embêter fortement. C'est limite si il écoutait notre notre commande. La musique est trop forte on a du mal a s'entendre et ce qui nous est servi est un peu léger pour le prix

Je ne voulais pas y aller au vue des précédents avis, mais mon mari a eu raison d'insister. Lieu noir en papilotte aux courgettes sauce basilic avec ses légumes très frais. C'était délicieux ! Ainsi que le café gourmant. Rien à dire ! Tout était savoureux et surtout frais !!

Pas beaucoup de choix de restaurants aux abords du musée Mer et Marine… nous avons trouvé le Familia qui est un lieu sympa certes mais très décevant. 40 minutes pour prendre la commande alors que le resto n’est pas plein. Et surtout le rapport qualité / prix est très mauvais : 21€ le hamburger très quelconque. Je ne recommande pas !

Top …sardines grillées sur purée de pomme de terre juste très bon service parfait

Agréable moment… calme, serveurs sympathiques, plats très bons

Restaurant à fuir. 1h d'attente pour être servi. Burger sans poitrine grillée comme indiqué à la carte. Salade avec 3 tout petits bouts de truite, pour 24 euros ! L'avocat est considéré comme un légume croquant par ce restaurant ! A noter que l'un des serveurs a tout de même été très serviable.

Très bon déjeuner à la Familia La salle est agréable, service sympathique et efficace Carte intéressante, les plats sont bien préparés Juste en face de la cité du vin

Un très bon restaurant avec une équipe dynamique, sympa et à l'écoute ! Comparé à d'autres avis, je suis venu y manger après la cité de vin ! Avec une grande terrasse, j'ai pu profiter en entrée des grattons (pâtes) ainsi que le fish ans chips en plat et la délicieuse mousse au chocolat assez copieuse. J'ai tellement bien mangé, c'était assez copieux que je n'ai pas pu finir la mousse, moi qui est pourtant mon dessert préféré. Sinon rien à dire à part que je recommande cet endroit ! 🤭

Très bon restaurant, superbe cadre. C’est un vrai plaisir de manger à la Familia. Les cocktails sont très bons, le prix est un peu élevé mais il en vaut la peine. Le quartier est très sympa, à proximité du tram et des halles! N’hésitez pas c’est une superbe adresse

Franchement pas mal. La nourriture était bonne et fraiche. Le serveur top. Le cadre était sympa malgré qu'on était a côté de la route il y avait peu de passage Les tickets restaurants y sont acceptés.

Bonne adresse pour s'y arrêter boire quelque-chose avec la terrasse donnant sur la cité du vin. A l'intérieur un joli cadre dans un hangar aménagé donne un style vintage, assez sympathique à mon goût👍.

Nous sommes venu manger un dimanche sous un soleil splendide, nous nous attendions à passer un agréable moment dans ce joli restaurant. Serveuse désagréable 30 min pour avoir les plats alors que le restaurante est vide. 3€ pour changer l’accompagnement d’un plat ( à la place des champignons et de pomme des terres grenailles des frites et de la salade ) Réponse de la serveuse : ah mais oui c’est comme ça, 3€ car ça va EMBÊTER le chef Je ne remettrai plus les pieds !

Une nouvelle équipe de direction dynamique avec le suivi méticuleux et élégant de Gilles et une relation client agréable sous l'impulsion d'Alexia et son équipe.

Dans les halles de bacalan, et si vous souhaitez vous poser plutôt que batailler pour un mange-debout, le Familia vous permettra de vous restaurer à l'abri de la cohue des halles. Bons petits plats, service enjoué, seul petit bémol, l'addition un peu salée, on paie aussi la proximité de la Cité du Vin et la cote de ce nouveau quartier couru des bordelais. Tram, vélos et parking auto à proximité ce qui est agréable quand on n'est pas du quartier

Nous avons adoré le lieu magnifique la gentillesse de L'Equipe de la Familia. Excellent Repas 👏 nous avons adoré merci beaucoup à bientôt.christophe et Claudette L'Equipe DJ CLUB 80 😍

Produits bons, frais, de qualité. Le cadre est agréable et le service également. Prix un peu cher cependant. Déjeuner d’entreprise, dommage que ma commande est été oubliée, mes collègues ont tous dû m’attendre et je n’ai pas reçu réellement ce que j’avais commandé à la carte du jour : dos de cabillaud, ail confit et caviar d’aubergine. J’ai reçu à la place 2 gousses d’ail confites et de la purée… pas de geste commercial pour le désagrément; vu le prix c’est regrettable.

Personnel accueillant. C'est le seul point vraiment positif. Hamburger demandé saignant, arrivé cru et froid. Restaurant non chauffé, ce n'est pas très agréable de déjeuner avec son manteau. Et pour clôturer le tout, 80 euros pour 2 Hamburger 🍔, 2 verres de vin et 2 cafés gourmands je trouve un peu abusif.

Malgré un personnel plutôt sympa et de bons vins avec un large choix. Un service beaucoup trop long pour une brasserie, comptez de 12h à 14h pour une entrée plat. Et pour quelle raison ? Le pire foie gras que j'ai pu manger, des pâtes sans goût tout comme leur sauce, une salade césar de mauvaise qualité. Très décevant.

J'ai découvert ce lieu en me promenant sur Bordeaux. Même si c'était juste pour une consommation, l'accueil était sympa. Il se trouve à coté des Bassins à flot et la cité du vin. Bien desservi par le tramway. Accessible pour les personnes à mobilité réduite.

Acceuil très chaleureux, plats et boissons au prix correct étant donné l'emplacement, et en plus de ça c'était très bon on s'est régalées ! Service rapide ! Je recommande !

Très très bien ! On ne comprend pas les mauvais commentaires... Le service est top, le personnel aux petits soins Les plats sont très bons. Certes le prix est un peu élevé mais justifié par la qualité des plats et la provenance des produits. Les frites sont excellentes, de vraies frites bien cuites !

Je recommande : cadre très sympa dans les halles de Bacalan. La carte est variée et les produits semblent frais. Le plat végétarien est copieux et bon. Le service se fait jusqu'à 16h!

Cadre sympa, cuisine très correcte pour une brasserie, service attentionné. Tartare classique, bien assaisonné.

Lieu très sympa avec serveurs ou serveuses très gentils... Si j'ai l'occasion j'y retournerai très volontier. En face de la cité mondiale du vin...

Pourtant bien situé ( en face de la cité du vin ) Brasserie a éviter, service très très long, effectué en trop d'épisodes, manque de personnel, brasse beaucoup d'air, trop cher, amabilité laisse a desirer. Cuisine insipide. Établissement a déconseiller ( attrape touriste)

Super ambiance avec le coucher de soleil, il y avait un très bon DJ en terrasse et une belle vue sur les bassins à flots ;) Je recommande pour une soirée entre amis !

Très bon restaurant dans un cadre vraiment top. Vous trouverez aussi une hall avec une ambiance jeune. ideal pour un verre et déguster huîtres et charcuteries.

Très bonne surprise. Nous nous y sommes rendus pour le dîner après un apéro au marché des halles (très sympa). Nous avons goûté le boeuf braisé: très bon plat. Nous avons été bien conseillé pour le vin par l'une des serveuses. Le cadre est pas mal et le service était bon. Au final nous avons passés une très bonne soirée. Je recommande.