Le Fournil de Benoit BANETTE Boulangerie

Je vais très régulièrement dans cette boulangerie dont les produits sont très bons. Le choix est varié et le service auprès des clients est très correct. En revanche, il semble y avoir des problèmes de communication entre les employées qui durent depuis plusieurs mois. Au moment du coup de feu, une des employées se fait systématiquement reprendre devant les clients de manière désagréable. C'est très sincèrement dérangeant pour les clients d'être dans ce climat tendu et d'assister à ça chaque midi, c'est un manque de professionnalisme de la part de la personne lui parlant ainsi. Visiblement, la personne reprise ne semble pas correspondre aux attendus du métier, mais cela ne justifie pas l'humiliation quotidienne, surtout que cela se passe également lorsqu'elle sert les clients, elle se fait interrompre à chaque fois par des paroles désobligeantes, coupant les clients dans leur commande. Nous ne connaissons pas les difficultés quotidiennes dans le travail mais il serait judicieux de la part des employés de régler leurs comptes poliment et surtout ailleurs que devant les clients.

Très bon pain et de bonnes pâtisseries . vendeuses très agréable

Alors si vous allez dans cette boulangerie, ne passez pas à côté de la mythique baguette aux graines, elle et si bonne que ma maman m’envoie lui en acheter par dizaines pour les congeler, et quand j’en achète on la mange plus vite qu’il ne faut pour le dire! Un pain vraiment délicieux ! L’accueil est devenu bien meilleur en plus qu’il y a quelques années, j’ai souvent affaire à une jeune femme super dynamique et sympa, ou à une dame plus âgée et tout aussi souriante et chouette ! Vive la Baguette aux Graines de chez Benoît ! 😀

Excellente boulangerie, service irréprochable

Pains, baguettes, viennoiseries, patisseries... Tout est délicieux dans cette boulangerie ! Et pour ne rien gâcher, toute l'équipe est très accueillante et sympathique

Excellente boulangerie large choix de pain et surtout très bon 🙂 Sympa et prix correct.

Elsa est toujours très souriante et agréable. Elle connaît très bien ses clients. Justine et Angélique sont serviables, souriantes. Par contre, les 2 apprentis sont très tête en l'air et ne sourit jamais, n'écoute pas forcément et ne communique pas lorsqu'on leur demande de faire venir Elsa, Angélique ou Justine pour écrire une commande pour le lendemain.

Parfait ! Qualité des produits, accueil du personnel, prix. Très bonne adresse !

Victime de son succès le soir peu de produits restants et cela prouve bien que cette boulangerie est bien meilleure que les autres à proximité. J'y suis à peine allé quelques fois et ils ont pu trouver un client fidèle. De très bon produits avec des vendeurs très agréable ! Je recommande

Bonne boulangerie, le pain est parfait ainsi que les viennoiseries. On y trouve aussi des pâtisseries et vacherins.

Clients depuis quelques années j'ai toujours été bien servie, les vienoiseries sont toujours au top

Je suis client depuis 5ans et la qualité est toujours au rdv service très sympa

La meilleur boulangerie sur schiltigheim. Nous venons tous les dimanches matin

J'aime cette boulangerie, il y a du bon pain complet, J'aime tout les produits qu'ils font, elles sont très sympathiques et accueillantes dans cette boulangerie. Elle ouvre en plus tôt, avant 6h

Cette boulangerie est très populaire et il y avait du monde le samedi matin vers 8h. Bien agencée, propre et vendeuses très accueillantes. Les viennoiseries sont très bonnes et le café aussi. Il y a beaucoup de choix. Prix OK.

Ayant essayé la boulangerie au bout de la rue et celle-ci, je ne reviendrai plus chez Banette et resterai chez la concurrence. Arrivant dans le magasin, aucune des 2 vendeuses ne s’étaient décidées à me servir. J’ai commandé (après 2min d’attente sans raison), 1 banette, 2 chocolatines et 2 croissants au chocolat. La serveuse était nonchalante et ça se voyait qu’elle ne voulait pas travailler. Elle me donne la moitié de ma commande et quand je lui souligne son erreur, elle me regarde d’un air comme si je la dérangeait. Conclusion, banette ne sera plus ma boulangerie favorite.

Une des meilleures si ce n’est la meilleure du coin … les autres boulangeries devraient s’inspirer du travail de ces hommes de l’ombre qui à chacunes de mes visites chez eux me régale … je n’en changerai plus . Et que dire des dames qui nous servent , toutes plus charmantes et gentilles les unes que les autres… merci aussi à vous mesdames 🙏🏼

Les meilleurs viennoiseries de Strasbourg !! Incroyable !! Je comprends pourquoi il y’a la souvent la queu dans cette boulangerie. Changez rien les viennoiseries sont parfaite !! (Mon copain ne jure que par les chaussons au pommes qu’il trouve incroyable)

Bonjour, votre baguette est très bonne mais parlons de la quiche lorraine, j'espère que nos voisins lorrains sont plus généreux, je cherche toujours le lard... pas compliqué pourtant ? Merci

Services à la hauteur de mes attentes personnelles souriants respectueux et sérieux et du très très très bon pains et viennoiserie. Je recommande fortement. M. Gradi

Tout d’abord, je voulais souligner la gentillesse des vendeuses et la qualité des produits ! Cependant, hier, je téléphone pour une commande prise par une des vendeuses qui se passe super bien. Je commande une quarantaine de croissants et je demande si c’est possible de rajouter des lunettes. La vendeuse me dit que le pâtissier n'est plus là et que ce n’est pas possible, ce que je comprends. Elle me dit que je pourrais quand même en prendre le matin. Ce matin, j’arrive, très bien accueilli par une des vendeuses. Elle me ramène ma commande et je lui demande de me rajouter les fameuses lunettes. La vendeuse allait me rajouter 10 lunettes sur un stock d’environ 15 lunettes. C’est à ce moment qu’un ours mal léché sort du laboratoire où je suppose qu’il prépare les pâtisseries et le pain. Il dit, sur un ton très désagréable, qu’il ne peut pas me les vendre. Je lui réponds que, selon ce qu’on m’avait dit au téléphone hier, je pouvais en prendre, mais il ne m’a pas écouté et m’a parlé de manière très impolie. Après avoir payé 45 euros, je ne pensais pas qu’on allait m’agresser en voulant acheter des viennoiseries supplémentaires. Je tiens donc à prévenir que cette personne de l’entreprise est très hautaine et condescendante.

Superbe boulangerie je ne passe que le dimanche produits de qualité Superbe choix excellent pains et surtout excellent streussel

Déçue! J’ai acheter des pains au chocolats, des croissants et des pains au raisins ce matin. Arriver a la maison, les pains au chocolat et croissants etaient frais tandis que les pains au raison datais d’hier

Je ne comprends pas les avis négatifs sur cette boulangerie je n’ai eu que de bonnes expériences et un accueil chaleureux et polis.

Depuis que je suis client de cette boulangerie, je n'ai jamais été déçu. Du bon pain, des viennoiseries de qualité, le tout couronné par le bon accueil et service (surtout de la serveuse au piercing). Je recommande 👍🏼

Personnel très accueillant et serviable. De très bons produits, tant pour les viennoiseries, les pains ou les pâtisseries.

J' y vais régulièrement très bon pain,le personnel très accueillants,et la boulangerie très propre.

Le pain est excellent avec plusieurs cuissons par jour. Les vendeuses sont agréables. Je recommande sans hésiter.

Boulangerie charmante, le personnel est très accueillant et les pâtisseries sont bonne et bon marché par rapport à d'autres pâtissier

Une des meilleures boulangerie de Schiltigheim vaut mieux s'y rendre tôt le matin sinon vous faites la queue, et parfois c'est un peu long , mais pour avoir du bon pain et de bonnes pâtisserie l'attente passe vite tout même. Régalez vous je recommande vivement.

La qualité des produits magnifique mais l’atmosphère, l’accueil la courtoisie ne sont pas de mise malheureusement au quotidien mais on est tous HUMAINS( on est pas insensible mais un minimum de professionnalisme côté relation clientèle et technique commercial à revoir… J’y suis allé dernièrement et là j’ai été surprise agréablement… sans plus J’ai beaucoup voyagé 🧳 et côté accueil chaleureux on est pas au top en France 🇫🇷 DOMMAGE

Je recommande à toute personne qui se rend dans cette boulangerie de demander une facture et faire attention au rendu de monnaie. Ce jour j’ai été facturée en double et en plus au lieu de me rendre un billet de 10 euros on m’a rendu un billet de 5 euros. La boulangère (celle qui a plusieurs piercings au visage) ne s’est même pas excusée. Une honte. Elle a même osé me lancer «  l’erreur est humaine ». Quel culot! Une erreur ok… à partir de deux, j’ai l’impression que ce n’est plus vraiment une erreur. Chers clients soyez vigilants et regardants quand vous achetez dans cet établissement… Ps: lisez les réponses apportées aux commentaires négatifs…. Ils sont absolument pathétiques. A l’image de cet établissement !

Excellente boulangerie de quartier. Les produits sont frais et le rapport qualité-prix est parfait. Personnel très accueillant à chaque fois.

Je suis venue dans cette boulangerie ce matin. Les produits sont très bons. Par contre, ce que j’ai entendu m’a vraiment choquée. Le patron qui parle d’une façon dégradante à ses employées devant les clients, je trouve cela intolérable. Un manque de respect total.

Une véritable chance que l'on ait ce boulanger. Tout est excellent, de la viennoiserie au pain. De plus les prix sont très raisonnables pour la qualité des produits proposés. Les boulangères toujours très agréables, souriantes, et plein d'entrain Les produits sont très variés, travaillés et surtout bon. Le niveau a vraiment augmenté par rapport à une époque (autre propriétaire sûrement). Etant là depuis un bout de temps, il y a un véritable faussé entre cette boulangerie et toutes les autres à Schiltigheim, c'est indéniable. Bravo!

Mercredi 17 mai, 16h45 basé sur ticket Carte Bleue. Bons pains et viennoiseries, dommage que la serveuse soit trop fatiguée pour mettre son gant quand elle manipule les produits :(.

Boulangerie bonne je Viens tous les dimanches car je travaille toute la semaine, j'habite Hoenheim près de la balastière donc je traverse tout Hoenheim Schiltigheim ect pour venir et Aujourd'hui je fais la file et on s'arrête de me servir en plein milieu pour servir la personne derrière moi parce que c'est la protection civile... Je suis dans le commerce depuis 23 ans et je n'ai jamais fait cela... Ben c'est la dernière fois que je viens et je vais vous faire une belle publicité... Sur ce bonne journée

Pain et gâteaux passables, et je déconseille pour l'accueil. Je ne sais pas si je suis tombé sur un mauvais jour, mais j'ai eu affaire à deux femmes fermées comme des portes de prison, qui m'ont très mal parlé. Je n'y remettrai plus jamais les pieds. Et honnêtement le pain de Match Robertsau est 100 x meilleur. C'est d'ailleurs là que je vais le plus souvent. La bannette Benoit, c'est pour dépanner. Mais même pour dépanner, ils n'auront plus un centime de ma part ! Ciao

Je recommande totalement cette boulangerie qui a un choix et des produits top. L'accueil y est chaleureux et les vendeuses de très bon conseil. La file d'attente le dimanche matin en dit long sur la qualité de cette boulangerie alors n'hésitez pas à vous y rendre.

J'y suis arrivée à 18h50, pensant ne plus rien trouver, mais la vendeuse très aimable m'a indiqué un des derniers pains qui restait. Je l'ai acheté, et quand je l'ai pris en main il était dur comme du béton. J'ai essayé de le couper, il tombait en miettes. En bouche il était vraiment très sec. Un pain du jour, même le soir, n'est pas censé être mauvais à ce point. C'est le 2eme Benoît banette que je teste, et le 2ème dans lequel je suis déçue. Le pain de la maison d'Adam est franchement meilleur.

Nous avons cherché des viennoiseries ce matin, ayant demandé 2 croissants aux amandes, je me suis retrouvé avec des croissants nature. Les pains au chocolat sont sec, comme si il avaient à nouveau été décongelé.... Points positifs, les escargots amande et la 1900 sont très bons

Je n'hésite pas à faire 3km tous les dimanches..et même certains jours de semaine... Pour me régaler. C'est la meilleure boulangerie que je connaisse. Beaucoup de choix de viennoiseries, pâtisseries et pains. De la tarte linzel, de la tarte au fromage blanc pour les puristes au tiramisu, il y en a pour tous les goûts. La baguette 'ô graines' ne tient jamais plus d'une journée.

Tres bonne boulangerie pâtisseries. Tarifs et qualité sont présents dans cette enseigne. Je suis cliente chez eux depuis 3 ans maintenant et jamais déçue ouverte le dimanche jusqu'à 18h .Sympathie des vendeuses .caisse électrique et carte accepter.

Meilleure boulangerie pâtisserie du coin. Les vendeuses sont très gentilles et agréables La boutique est propre, bien disposée pour une bonnne circulation et la présentation des aliments donne envie. leurs verrines et éclaires sont excellent, tout comme leurs vinoiserie. Nous y achetons notre pain 1 matin que 2 désormais. Je recommande!

Boulangerie de très grande qualité , le personnel est très agréable , la boulangerie est très bien entretenu et très propres. Les produits sont frais et qualité, rien à redire . Si toutes les boulangeries seraient de cet qualité ce serai merveilleux. Merci à vous , vous faites honneur au boulanger .

Cette boulangerie est juste topissime !! J'ai rarement manger d'aussi bonnes viennoiseries !! Et leurs baguettes, elles sont juste à tomber par terre, un vrai régal ! Seul bémol, la pâtisserie, que j'ai tenté plusieurs fois, et qui ne me conviens pas du tout.

Boulangerie de PIÈTRE qualité! Très déçu!! Le pain qui m'a été vendu datait de la veille (sans que l'on me prévienne) impossible à trancher proprement, il sentait le rassis et était très dur. Ensuite j'ai acheté un sandwich, sandwich ridicule puis que le pain utilisé était de la baguette de cantine, industrielle et sans gout ni odeur. Comment osez vous encore vendre de tels produits et vous prétendre boulanger, c'est délirant...

Service irréprochable, excellent sens commercial. Possibilité de les joindre pour réserver, leur sucré aussi bon que leur salé (et je ne vous parle même pas de leur sandwich au poulet!). Schilikois depuis quelques années maintenant, c’est de loin l’une des meilleures boulangerie que j’ai pu fréquenter jusqu’à présent! Parce que je suis le premier à râler quand ça ne vas pas, il faut aussi le dire lorsque c’est efficace! Je ne manque jamais de les féliciter quand l’occasion se présente, bravo!