Le Garage de la Vallée Garage automobile

Garage a fuir le pir que j'ai trouvé

Garage à éviter absolument ⚠️⚠️⚠️ Suite à un choc latéral mon assurance me propose de garage partenaire. Mon véhicule rentre chez eux le 31/10/2024 et je le récupère le 21/03/2025. Il rentre chez eux pour un choc latéral je le récupère avec la banquette manger par des rongeurs et de plus il le font payer une facture pour des frais supplémentaires qu’ils ont fait sur véhicule alors que je n’ai rien validé ni signé. Bref garage incompétent à fuir

RDV et prise en charge rapides. José est très professionnel, il fait à chaque fois le bon diagnostic et pas eu de problème avec chaque réparation faite sur ma voiture

Parfait accueil, une prise en charge rapide et sérieuse je recommande.

Excellent accueil et amabilité en adéquation avec la qualité des services À bientôt

Très bon garage, service rapide, efficace, professionnel accueil sympathique !

Bravo et merci à l’équipe de professionnels, Dépannage et réparations très rapide Sophie

Super de très bon conseil , réparation sérieuse et prix très raisonnable sans surprise une fois les réparations effectuées

Garage nul, à fuir. N'ont pas respecté la clause de prestations de l'assureur, n'ont rien fait, et m'ont fait attendre pendant 1 mois! Attention, passez votre chemin.

Excellent garage. Très bon accueil. Des travaux réalisés rapidement et efficacement. Je recommande sans hésiter!! Différents travaux effectués sur ma voiture et jamais de problème.

Véhicule réparé dans les délais (changement pare-brise + carrosserie). Bon travail. Je recommande.

Le personnel est disponible et accueillant. Les travaux sont réalisés avec sérieux. Les délais sont respectés. Attention il n'est pas toujours facile de le joindre au téléphone, c'est le seul bémol.

1ère expérience et vraiment ravie de l’accueil ainsi que du professionnalisme. J’avais un peu d’appréhension vu certains commentaires sur google... comme quoi il ne faut pas toujours s’y fier... je recommande vivement.

A fuir. Les différents commentaires avant moi semblent le confirmer. Seul garage ,agréé par mon assurance, ouvert dans le coin fin août, suite à un accident. Une attente interminable pour des réparations mal faites. A effectué des réparations non demandées par l'expert. Pour récupérer le véhicule je devais payer ces réparations.(750€ une broutille) Une bataille entre le garage et l'assurance qui a finalement pris en charge le surcoût. Bravo à mon assurance en tout cas.

Très professionnels et agréables. Tout est clair et expliqué avant les réparations. J'y vais en toute confiance depuis longtemps.

équipe à l'écoute à laquelle j'ai souvent confié mes véhicules. Pas de dispo la dernière fois, dommage!

Très compliqué de communiqué avec ce garage. Si le garage n'avait pas été agréé par mon assurance j'aurais laissé tomber. Mon mari a dû prendre le relais pour que ma voiture soit enfin pris en charge alors qu'elle devait l'être depuis plusieurs semaines.... Gros problème d’organisation au niveau de la carrosserie, Le véhicule de courtoisie en très Mauvais état de carrosserie j'ai dû refuser un premier véhicule de courtoisie qui était une véritable épave … Cela annonce le professionnalisme de la carrosserie. Lorsque j’ai récupéré mon véhicule pour un changement de pare-choc et peinture d’un pare-chocs avant, il y avait plusieurs coulures et des rayures sur le nouveau pare-chocs et une différence de teinte entre le nouveau pare choc et ma voiture… Le Carrossier a fait comme si c’était normal et nous avons dû refuser le véhicule et demander une nouvelle peinture. Si vous voulez un travail de qualité, et surtout la même couleur de votre pare-chocs n’y allait surtout pas. A éviter !!

Merci pour votre travail très professionnel et de sa rapidité. J'ai fort apprécié de récupérer ma voiture le jour même !!!! B. Gantillon

Un garage qu'il faut mieux ne pas connaître, avec ses pratiques limite arnaque d'imposer un forfait diagnostic obligatoire à 144€ pour un simple probleme d'alternateur, diagnostic qui n'est que du vent : pas de valise passee (pourtant promi dans le forfait diagnostic), aucun rapport diagnostic fourni justifiant cette somme. ce n'est pour ce garage peu éthique finalement qu'un moyen supplementaire d'extorquer un peu plus d'argent supplémentaire au clients de passage en plus des reparations : leurs autres avis positifs ne peuvent être que du pipeau damis ou personnes rémunérés !...pour apprécier un tel garage frôlant la malhonnêteté

Intervention efficace et professionnelle! Merci au garage de la Vallée pour m'avoir dépanné à deux jours de Noël ! Je recommande+++

Et bien j’étais très déçu et j’avais rédigé d’ailleurs un avis plutôt négatif de l’entreprise. En effet j’ai présenté il y a trois semaines un véhicule pour une proposition de reprise et n’avais pas été rappelé malgré une relance sms de ma part il y a 8 jours. Je viens d’être rappelé par Hamid, le gérant, qui s’est excusé pour avoir laissé passer autant de temps, d’évidence il est assez surbooké. Faute avouée à moitié pardonnée, forcément aujourd’hui le véhicule a trouvé preneur, un beau Mégane de 2017, 36600 kms pour 10500€, même avec un peu de reprise carrosserie en bas de caisse c’était une bonne affaire. Ils feront mieux la prochaine fois j’espère. Joël.

Impeccable. Ce garage m'a permis de rentrer chez moi gratuitement , simplement, alors qu'il aurait pu me faire attendre 1 mois pour une pièce et prendre 400/500e

J'ai visité cet endroit aujourd'hui car j'ai eu un problème avec ma voiture. L'ingénieur a résolu le problème très rapidement et avec dévouement. La réceptionniste et l'ingénieur étaient très sympathiques. Merci encore !

J’ai déposé ma voiture pour y refaire une jantes (Megane 3 RS) les employés ont été très courtois et correct cependant la direction a été totalement irrespectueuse 8 jours pour réparé une jantes je devais faire une journée circuit le samedi ayant déposé la voiture le lundi on me dis qu’elle sera prête pour le vendredi je réserve donc ma journée circuit arrive au vendredi on me dis qu’elle sera pas prête avant le lundi de la semaine suivante aucun geste commercial de la part du garage 200€ pour rien en l’air et pourtant 2 jours après avoir posé ma voiture au garage on me réclame déjà le paiement pour la réparation sous peine de ne pas me rendre la voiture inadmissible. paiement effectué mais pourtant la voiture était pas réparé et de plus le délais à pas été respecté et j’ai eu une journée circuit payé pour rien Garage a éviter, pour ma part c’est terminé

j'ai deposer mon vehicule pour des reparation mecanique et je suis completement satistfait : acceuil chaleureux , le receptionnaire ma indiquer directement le prix que j'aurais payer , il on ensuite reparer mon vehicule dans les temps donner.a mon retour le vehicule etais proteger a l'interieur , sans surprise au paiment de la facture (frais supplementaire ) je suis totalement satisfait et je recommande ce garage

Je connaissais ce garage pour de petits dépannages toujours un excellent accueil J'y suis allée pour travaux de carrosserie (garage agréé par mon assurance), on m'a livré une voiture de prêt puis lorsque les réparations ont été effectuées on m'a ramené ma voiture à domicile. Travail très soigné et toujours un excellent accueil

Pour fait court, je dépose le véhicule dans ce garage agréé par mon assureur. Le jour où je récupère le véhicule tout n'est pas réalisé. Le patron lit soit disant le rapport d'expertise devant moi et me dit que l'expert n'a pas pris en charge cette partie. Il me propose de le faire gratuitement si je fais l'entretien du véhicule chez eux la prochaine fois... Lorsque je contacte le cabinet d'expertise on me dit que c'est pris en charge et que cela va être facturé à l'assureur. Obligé de reprendre rendez-vous pour faire le reste (peinture portière arrière). J'ai récupéré la deuxième fois ma voiture avec plein de poussières de ponsage à l'intérieur du véhicule (les sièges recouvert + traces de doigts sur les plastiques). Les photos parlent d'elle même. Le point positif, à la fin après 2 rendez-vous le travail extérieur est bien fait. Attention on vous prête des véhicules avec moins d'un quart de carburant en mentionnant 1 quart... La première fois, j'ai fais rectifier car c'était la réserve.

Accueil agréable et sympathique. Prise en charge du véhicule rapide et la garagiste à trouvé la panne rapidement. Je recommande.

Incroyable, Qualité de service, et prestations juste honorable, il bosse non pas pour l'argent mais par passion, c'est devenu tellement rare que je peux que vous le conseiller. De plus, il nous tienne au courant de l'avancement sur les réparations en cours du véhicule, quand j'appelle pour savoir où en est le dossier on me répond immédiatement, ou alors dans l'heure qui suit juste remarquables est parfait, continuez ainsi vous méritez d'avoir plus de succès

Je suis allez dans ce garage que je ne connaissais absolument pas. Pour un accident non responsable et avec de gros travaux de carrosserie. J'ai été accueilli chaleureusement, et à l'écoute il mon fournit un véhicule de prêt quasiment neuf et bien entretenu. Les travaux réalisés rapidement ont été au delà du cahier des charges, avec notamment la prise en charge de certaines pièces n'ont mentionné précédemment sans frais de ma part. De plus professionnel il mon averti lors des réparations de la nécessité de changer mes pneus. Chose faite en même temps. Je recommande vivement

Garage sérieux avec un chef d'atelier compétant et souriant . Commande embrayage remplacée sur mon koleos rapidement et commercialement le Petit Monsieur a pris en charge 50% de ma facture vu le faible kilométrage m'a t il dit Il m'a également prêté une voiture de courtoisie. Bravo et merci. Merci. Je reviendrai et cette fois ci avec la Clio de ma femme Je vous recommande cette concession Renault de la vallée Manu

J'ai laissé ma voiture pour réparation de carrosserie sur une proposition de mon assureur. Le travail a été réalisé rapidement et de façon qualitative, j'ai bénéficié d'une voiture de prêt en attente des réparations. Tout a été parfait. Merci.

Garage Malhonnête et Incompétent a Fuir ! Ma Clio 3 a été déposé par le dépanneur de l'assurance dans ce garage, finalement les réparations ne seront pas pris en charge, le garage me fournis un devis avoisinant les 4800€ (prix de la voiture) sachant qu'il ne comprend pas toute les réparations et que les pièces cité correspond a des pièces de Laguna 3 et non a une clio ! (ex ref: 620100570R) J'ai récupéré ma voiture dans l'état en ayant payé 500€ de frais de gardiennage... pour n'avoir rien fait ! le seul point positif c'est qu'il offre le café

bonjour très bonne expérience véhicule prix en charge suite panne autoroute équipe très agréable et conciliante dépannage rapide seul hic je pense que la ligne diagnostic sur la facture aurait pu être enlever en sachant qu'ils ont effectué les réparations

Pas contente du tout de ce garage. Si vous vous voulez vous débarrasser d'un véhicule faites attention à ce qu'on vous propose et soyez très attentifs car.......je n'en dirai pas plus sinon de passer votre chemin.

je ne m'attarderai pas dans les détails techniques mais je vous déconseille sérieusement ce garage. Ce sont des escrocs et des incompétents. Pour faire court, après un petit accident de voiture, celle-ci a été réparé dans ce garage. Les réparations ont duré très longtemps et beaucoup de mensonges et de manipulation... Au total plus de 2500 euros dépensés.. De plus, quelques mois après de gros problèmes de voiture à l'endroit où elle avait été réparée par ce garage. Obliger de dépenser à nouveau de l'argent pour la réparer.. Je ne laisse que peu de commentaire en général, mais j'aimerais vraiment que personne d'autre ne se fasse avoir. Je suis triste de voir des personnes aussi malhonnête comme ça...

Nous sommes arrivés à ce garage suite à une panne sur l'autoroute. Le moteur a été intégralement remplacé. Nous avons apprécié que le garagiste s'occupe des démarches auprès de Renault et de notre garantie. Nous avons également été régulièrement informés et la réparation s'est effectuée dans les plus brefs délais après la réception des pièces. Nous recommandons donc ce garage pour le sérieux du service et du suivi.

Je suis très satisfait de ce garage Les réparations carrosserie ont été effectuées dans les règles La capote changée parfaitement (1 journée de travail), Le service accueil est au top Nono le responsable carrosserie est très professionnel Voiture rendue avec nettoyage intérieur et extérieur Je recommande pour la carrosserie

Voiture partie en réparation de carrosserie + peinture avec l’assurance. Résultat, ils me ramènent ma voiture le soir alors qu’il fait nuit donc pour vérifier c’est pas la peine. Le lendemain, je me rends compte que la peinture utilisée pour refaire la portière et l’aile avant n’est pas la bonne, elle est bien plus foncée... des incapables qui en plus essaie de ne pas se prendre les remarques en direct a te ramener ta voiture la nuit...

J'ai beaucoup apprécié l'accueil et le service. Ma voiture a été réparée, lavée et nettoyée. Rien à dire. Un grand merci. Je vous le recommande !

Bon garage et service au top. Je suis satisfaite on m’a réparer ma voiture en 2 jours. Accueil très agréable je vous recommande

Je confirme a fuir:Malhonnête et incompétent. Ils devaient venir chercher ma voiture à mon domicile et me ramener la voiture de prêt en même temps . Il m'appelle la veille du rendez vous pour dire que le transporteur était blessé ... OK mon conjoint est parti déposé la voiture et en rentrant se rend compte que le mec a oublié sa boite avec 3 clefs de voiture ! Il appelle pour demander qu'on lui ramène ! Du foutage de gueule ! Je suis restée 15 jours avec sa boite le temps qu'on me fasse les réparations !! Ma voiture est enfin prête ... mais on ne peut toujours pas me la ramener !Je précise que c'est une prestation en partenariat avec mon assurance auto donc pendant que monsieur s'engraisse avec l'argent de l'assureur , moi je fais les bornes . Bref marre d'attendre je lui dit que je viens mais qu'il faut qu'on me change 1 feux de croisement qui ne fonctionnait pas en cas de contrôle au moment d'arriver il ose m'en proposer une facture ... 47€ pour 2 feux ! Un escroc! Un scandale ! Pour 40 min de travail ! Une blague ! Tu as besoin de 40 min pour changer un feu ?! Même mon voisin qui n'est pas du métier va plus vite . L'assurance est au courant de tout ça j'espère qu'ils vous reclameront la somme que vous avez percus sur le dos des gens .

Fuyez si vous venez pour des travaux de carrosserie ! Ce garage est une vaste blague... Peinture complètement ratée, des impactes partout sur la peinture, du vernie qui dépasse sur les autres éléments de carrosserie et j'en passe. Une aile qui devait être redressée et qui ne l'a pas du tout été. Et en plus ils se permettent de faire 10km avec la voiture parce que c'est une sportive. Dans quel monde tu essaie une voiture pour des travaux de carrosserie......

Garage très sérieux. Réparations faites dans les délais. Personnel très accueillant et réceptionniste à l’ecoute de ses clients. Je conseil...

Garage extrêmement dangereux ... ils m’ont effacé les défauts sur la tablette de mon nouvel espace et m’ont laissé partir en vacances sans faire les mises à jour qui pourtant étaient notés très importantes , résultat grosse fuite de carburant sous le moteur en plein Espagne et au milieu de l’autoroute... Nous avons tout simplement risqué nos vies à cause de ce garage !!

Cher : 210€ pour un simple remplacement de deux flexibles de frein (+ purge du circuit), plutôt cher. Dont 36 € d'essai véhicule, ça fait cher la minute simplement pour voir si le véhicule freine. Ne prend pas les chèques et si vous êtes un collaborateur Renault passez vôtre chemin il n'y aura pas de remise particulière pour vous. 1er et dernière fois.

Lors du changement de ma courroie de distribution , ils ont mal remonté et du coup le vilebrequin à cassé , ils n ont pas voulu prendre en charge la reparation du vilebrequin sous pretexte qu il y avait eu un changement de proprietaires , d autres part les prix sont exorbitant et si vous ralez un peu ils s'adaptent et baisse les prix avec un peu trop de facilité pour que se soit honnête . Bref fuyez !

Facturation d'un pneu à réparer annoncer à 50 euros au départ. Juste des voleurs. Après négo c'est descendu à 35 mais ça reste excessif. Manque de courtoisie

Après 1500€ de réparation et 3 pièces de changer la voiture est immobilisé sur mon parking. Résultat j ai acheté une nouvelle voiture et pas chez eux et je la ferais pas entretenir non plus chez eux. Je veux pas m ennuyer avec des procédures judiciaire mais ils mériteraient une plainte. Par contre je vais un courrier au siège de Renault. Il faut pas s'étonner qu avec des garages comme ça Renault se tape une mauvaise réputation.

Le pire garage de France (50 jours de réparation et des réparations pas terminées). Bravo, j'avais jamais vu ça. Modifications faites suite aux réparations terminées de la voiture jeudi 16 mars. Ca a été long, mais c'est fait.