Le Géant des Beaux-Arts Paris 13 Magasin de matériel artistique

Incroyable endroit. Un large choix de gamme de peinture, crayons, feutres et matériel. Je n'ai pas trop osé embêter le personnel avec mes questions pour trouver des matériaux car ils avaient l'air occupés.

Très intéressant, toujours de bonnes promotions ! Je recommande

Vous trouverez tout ce qu’il faut pour acheter …. Tout. Le bonheur Et une gentillesse …. ❤️ Très belle sélection de Maimeri, mon encadrement préféré reste le double face en verre.

Énormément de choix et personnel accueillant et compétent

Au comptoir du personnels compétent et agréable. Matériels professionnel.

Je sors à l'instant de ce magasin où je viens depuis de nombreuses années. Carte fidélité, etc. 14h15, peu de clients, je me présente aux caisses avec un petit article. 4 vendeurs qui papotent, se débrouillent visiblement pour ne pas vous regarder... J'attends dix minutes, je le dis qu'ils vont bien me faire signe... Rien. Je vais reposer mon pinceau en rayon, je sors du magasin sans avoir pu faire mon achat. Ils ne s'en sont même pas aperçus. Combien de clients perdus comme ça ? Est-ce que les clients sont des gêneurs ? Pourquoi ce mépris des cliebrs ? Pour une fois, je me suis dite qu'une caisse automatique ne serait pas si mal. Je pense que je n'y reviendrai plus.

Beaucoup de choix ,bonne qualité ,personnel aimable . J y vais souvent,c est un plaisir !

Le géant des beaux arts. Le seul magasin d'art qui vous vend du papier avec des étiquettes collées dessus... 🙄 Évidemment, je m'en suis rendu compte que plus tard.

Meilleure boutique de matériel artistique de Paris, ils ont tout du dessin à la sculpture, j'y vais souvent pour acheter du bois et des pierres et c'est vraiment nickel en terme de qualité, de prix et de services parce que les employés s'y connaissent et vont vous guider dans votre choix. Un plaisir et je recommande

Des prix élevés mais beaucoup de choix. Heureusement, il y a des promos web…

Bon magasin dans l’ensemble, pas trop peuplé avec un vaste choix pour tout type d’artiste plasticien ! Bien que un peu cher car c’est des matériaux d’art, vous y trouverez sûrement votre bonheur!

Diversité de produits pour créativité artistique. Conseillers au top

Magasin très accueillant. Manon est adorable, d’une patience à toute épreuve et de très bon conseil.

Dame à l'accueil adorable. Pas le même qualificatif pour une vendeuse dans le rayon qui à la question banale : bonjour, où puis-je trouver ceci - répond sans ciller ni perturber sa jolie chevelure blonde : regardez dans LES rayons et s'éloigne sans même faire semblant d'être débordée . Juste pas intéressée. C'est là qu'on relativise les dangers de l'IA (à moins qu'il s'eût agi d'un avatar IA que j'ai eu devant moi? En ce cas, une révision - d'attitude - serait la bienvenue) ... Néanmoins, dame à l'accueil extrêmement sympathique, merci -

Magasin pocéde un large choix, c'est très bien, mais personnellement je suis trop mal tombée avec la personne à qui j'ai demandé des conseils 😕 et plutôt qu'elle me dirige vers quelqu'un d'autre qui si connaissait, elle m'a fait acheter un article qui ne fonctionne absolument pas pour ce que je voulais en faire, heureusement pour moi c'est un article qui ne valait franchement pas cher 😮‍💨 car il ne va vraiment pas me servir, c'est poubelle direct ; je lui ai demandé si ils avaient un autre article, elle m'a dit que non, alors qu'après j'en ai vu... bref, cette jeune femme manque de formation sur les articles, leur emplacement dans la boutique et leur fonctionnalité. Voilà donc la raison de mes 2 ⭐️ seulement.

Équipe sympathique prête à vous conseiller, prix raisonnables et bon choix.

Un accueil à peine chaleureux et des prix très chers !

Personnel très sympathique, du choix et dog friendly :)

Il y a toujours des promotions et les prix sont souvent les moins chers.

Magasin très peu cher, on y trouve tout ce dont on a besoin !

Beaucoup de choix en matière d'art, de nombreux outils pour différentes techniques artistiques ! Pas trop cher pour de la qualité c'est parfait !

Un très large choix, avec des remises et des cadeaux proposés régulièrement. Le personnel est aimable et compétent.

Je voudrais remercier votre collaboratrice Valentine qui m'a aidé le 26 décembre, à choisir le matériel pour commencer l'aquarelle. J'étais complètement perdue concernant le choix des marques de peinture aquarelle et grâce à son accueil, ses conseils avisés, son écoute vis à vis de mes besoins pour cette technique, je suis reparti avec le matériel qui me correspondait. Un grand merci à Valentine

J’ai été bien reçu ce jour par Claire une commerciale du magasin qui a pris le temps de m’accompagner pour mes achats et de répondre à mes interrogations. Très professionnelle, elle a su me conseiller pour le mieux. Une équipe chaleureuse et Dynamique.

Un large choix de produits et la qualité de ceux-ci et clientèle gentille et courtois aidant le personne étant des débutants en art. Must visit

Grand magasin avec énormément de choix, on y est allé un samedi après midi et les vendeurs n'étaient pas assez nombreux pour répondre aux clients...un peu perdus devant le choix proposé....

Des papiers de la marque de magasin bon marché.

Passer une commande et 5 jours après même pas en préparation....trop fort. Le temps que ce soit livré ensuite c'est encore plus fort!En attendant j'ai des clients qui attendent.Plus jamais je commande chez eux. Et comme réponse toujours la même disquette. Nous vous comprenons mais suivant certains évènements blablablabla

Un magasin qui recèle des trésors! J’ai adoré découvrir les différents outils des beaux-arts et apprécié la compétence et l’amabilité des vendeuses. Je recommande.

Un client perdu…Absolument pas commercial, J’avais un panier de plus de 200€. Ils ne sont pas à même de faire une remise de 10% sur un bloc de papier toilé ouvert ( soit environ 5€), écorné , celui-ci étant le dernier . Déplorable . De gros efforts à faire pour rendre ce lieu agréable et fidéliser les clients .

•À FUIR • TOUT D'ABORD, NE RÉPOND PAS AU TÉLÉPHONE ! • SE FICHE DES CLIENTS, (je n'y ait rencontré que des clients laissés à l'abandon, en train de rechercher désespérément leurs articles sans trouver aucun vendeur ou conseiller pour les aider !) • MALGRÉ UNE DEMANDE PRÉCISE, L'UNIQUE PERSONNE PRÉSENTE POUR CONSEILLER LES CLIENTS NE LEUR ACCORDE QUE QUELQUES SECONDES • DÉLIVRE DES CONSEILS INUTILES PUISQUE MÊME AVEC L'AIDE DU VIGILE, IMPOSSIBLE DE TROUVER L'ARTICLE RECHERCHÉ ( malgré plus de 20 mn de recherches) • BREF, JE CONSEILLE FORTEMENT LA CONCURRENCE ROUGIER ET PLÉ : très sympathiques, accueillants, à l'écoute des clients et qui prodiguent des conseils judicieux/pertinent .

Beaucoup de choix mais pas suffisamment de carnet aquarelle Hannemulhe, le personnel est très serviable.

Le magasin n'est pas très adapté à la rentrée, quand tout le monde a besoin en même temps d'acheter de nombreux matériaux. Pour autant, l'accueil, le professionnalisme et la disponibilité des vendeurs le font oublier.

J'ai pu acheter un Promarker au Géant des Beaux Arts. Par contre, j'ai du des difficultés à le trouver dans le magasin car certains employés ne savaient pas bien indiquer l'emplacement de l'article. J'ai dû demander à 3 fois l'emplacement pour le retrouver.

On y trouve de tout pour les artistes en herbes. J’y suis allée pour du matériel Faber Castel et leurs Polycromos ainsi que des feuilles Canson A3 Montval . Très large choix de papiers , pinceaux, matériels professionnels et de qualité. J’y reviens dès qu’il me manque du matériel . Je n’ai pas encore trouvé mieux sur Paris . Parfois des prix réduits selon la saison . Métro : Glacière

Perdu comme un orphelin dans la forêt des crayons, secouru par un petit chaperon rose, servi par un hôtesse bienveillante, ma première visite dans ce palais fut un enchantement commercial. Que les patrons gardent longtemps ce personnel si délicat avec les clients souriants.

Très mauvais service pour les commandes internet et qualité du suivi des commandes plus que médiocre : on vous livre une commande de 2 articles (y compris une trousse) en plusieurs colis et plusieurs jours sans vous prévenir en avance. C'est du grand n'importe quoi... et lorsque l'on contacte le service après-vente pour un problème de livraison dû à ce manque d'information, ils ne se donnent même pas la peine d'avoir l'air intéressés. Je ne passerai plus jamais de commande en ligne chez eux, il vaut mieux s'adresser à Boesner. Pour ce qui est du magasin, les employés en rayon sont généralement disponibles, courtois (contrairement au vigile) et de bon conseil. En revanche, l'organisation en caisse est trop lente.

Personnel à l’accueil pas aimable qui vous prend pour un imbécile , ne vous laisse même pas le temps d’exposer votre demande. Manque manifeste de volonté pour vous aider, pas d’ écoute. Personnel très, trop suffisant. Je ne reviendrai pas, plus !

Facile d'accès.( Situé à l'arrêt de bus). Ils propose une très large variété de produits pour les artistes plasticiens. On y retrouve vraiment de tout, des toiles, a la peinture en passant par le papier, l'argile, le plâtre. Aussi, On voulait un produit qui n'était pas disponible en magasin et ils ont proposé de commander. Service efficace. L'équipe est très professionnelle, sympathique et qui a une bonne connaissance des produits et des besoins des artistes.

J'ai dû interrompre une conversation entre employés du magasin pour demander l'emplacement d'un produit (j'ai montré une capture d'écran du site internet). J'ai ensuite été envoyé dans le mauvais rayon (là-bas au fond) parce que la vendeuse a pris seulement une fraction de seconde pour regarder ce que je demandais = n'a pas bien vu/compris et a confondu avec un produit ressemblant. La conversation a directement repris après que je l'aie interrompue. J'ai tourné dans le rayon que l'on m'a indiqué, en vain. Obligé de resolliciter la vendeuse, pour qu'elle comprenne de quel produit j'avais besoin ; pour finalement apprendre que le produit n'est sans doute pas en stock.

Une grande variété de produits pour les professionnels ou les amateurs d'arts graphiques, peinture, sculpture (peu d'articles grand public arts créatifs). Il y a souvent quelques promotions mais les prix normaux sont parfois un peu élevés. Le personnel est qualifié et disponible. Il y a souvent des places de parking disponibles et le métro (Glacière) n'est pas loin.

Toujours un plaisir de me rendre dans le magasin ! L'offre est large pour les aquarellistes et des promotions sont assez régulières pour essayer des produits de haute qualité ! Très intéressant que le Géant des Beaux-Arts mettent désormais en avant des aquarelles produites en France, merci ! Seule déception ce jour : l'indisponibilité des étuis pour les pinceaux Isabey pour pouvoir les emmener avec moi tout en protégeant la tête, surtout vu le prix des pinceaux :(

Ne sachant pas si sur le site web de GDBA, le service client virtuel m'aurait donné une réponse par mail ou aurait transmis ma demande de 8 marqueurs Posca PC1MR couleurs basiques à l'équipe du magasin, j'ai préféré appeler durant la matinée. 1er appel : on m'a demandé la ref et proposé celle PC1MC (identique au millimètrage et format) 2e appel pour confirmer le numéro de ref et changer le set PC1MC en PC1MR : c'est alors que j'attends très longtemps au bout de mon portable (15 min puis tel raccroché) 3e appel : on prend ma communication puis à nouveau j'attends +de 15 min. Allo allô (limite je chantonne pour demander quelqu'un et fredonne des tubes de Lionel Richie et de Adèle). Pendant ce temps là j'entends des rires, du remue menage et qui va reprendre l'appel. Je raccroche même si heureusement mon forfait portable ne me fait payé pas des frais de communication vers les fixes. Pas de patientez quelques minutes ou de merci d'avoir attendu. Aucune mention ou explication. Au magasin, j'explique mon moment de longue patience à 2 reprises. Pas de excusez nous pour l'attente cela aurait été sympa. Mais comme je sais que la notion de respect ou de compréhension n'existe plus depuis belle lurette (sauf lorsque le chef demande à ces employés d'être respectueux tout comme lui-même vis a vis des clients) et comme la jeunesse doit se passer, je ne dis rien mais je n'ai pas apprécié. Malgré que toutes sont très occupées. Sinon le magasin est sympa et c'est très diversifié. La prochaine fois, je commanderai via le drive. Même si j'ai commandé le fameux set en magasin ; en me demandant mon numéro de téléphone, après les deux attentes et sûrement indiqué sur mon fichier client, j'ai eu la vague impression que l'on se fichait un peu de moi. Même si j'avais bien reçu le message de ma première commande par SMS. Dommage qu'il n'y ait pas de guichet ou comptoir spécifique au retrait de colis ou de commande (en magasin, par téléphone ou par internet).

Magasin assez correcte mais le personnel est pas très attentif je trouve. J’ai pris beaucoup de temps à trouver ce que je cherchais et lorsqu’un employé m’a demandé si j’avais besoin d’aide, j’ai expliqué ce que je cherchais et il m’a répondu « ah non je sais pas » et il est parti. Très étrange. Sinon, la caissière était aimable et le matériel est de bonne qualité.

Je viens depuis longtemps dans le magasin du 13ème, bien achalandé. Je tiens cependant signaler qu'il ne faut pas se fier à l'horaire de fermeture annoncé de 19h. Car dès 18h30, une annonce vous demande de vous diriger vers les caisses, renforcée par les vigiles qui vous pressent instamment. Du coup, j'ai quitté le magasin sans faire mes achats, j'irai demain voir la concurrence.

Grand choix de produits en général, même si parfois limité dans certains cas spécifique (une seule marque proposée et pas toujours la meilleure marché, mais de bonne qualité notamment pour les bombes de peinture). Magasin propre et bien agencé. Personnel compétent et aimable(dans l'ensemble). Pas assez de caisses aux heures de pointe ( il faudrait une carte de fidélité avec un code barre plutôt que les gens épelent leur nom à chaque fois, ça irait plus vite) Mais dans l'ensemble une très bonne adresse !

Magasin avec un large choix situé à deux... Trois minutes à pied de la ligne 6, vous y trouverez sûrement votre bonheur !

Espace propre et riche en matériel et matériaux artistiques. Recommandé. Sécurité sanitaires respectées

Équipe très accueillante. Beaucoup de choix et de stocks, notamment pour l'encadrement !

On y trouve de tout ! Les vendeurs sont agréables et j'ai eu en cadeau un petit carnet de croquis et un crayon pour mon inscription 😁