Le Grand Comptoir Suresnes - Family concept-store Magasin d'ameublement et de décoration

Je suis profondément déçu par ma dernière visite au Grand Comptoir. Le magasin se présente comme un concept store familial, mais à peine une minute après être entré avec mes enfants, nous avons été interpellés par le vigile, puis deux employé(e)s différents. Mon fils s’est même fait gronder simplement parce qu’il montait les escaliers. Apparemment, pour ce magasin, un enfant bien élevé est un enfant qui ne parle pas, ne bouge pas. Ce n’est pas ma vision de la famille, ni celle d’un lieu censé être accueillant. Je viens depuis des années avec mes enfants, et c’est la première fois que je me sens aussi mal à l’aise. Résultat : j’ai dû ressortir et attendre dehors comme un pestiféré avec mes enfants pendant que ma femme terminait les achats seule. Même dehors, il ne fallait rien toucher. Ce sera probablement notre dernière visite.

Cela faisait plusieurs mois que je n’étais pas venue dans ce magasin et j’ai été très surprise de l’ambiance qui y règne désormais. Le vigil très désagréable et la personne qui surveille côté maison qui est à la limite de la persécution avec les clients…je trouve ça très étonnant de tolérer une telle attitude envers des clients. Un petit garçon était en train de feuilleter un livre et il s’est pris une remarque alors qu’il faisait attention…dès qu’on s’attarde sur un article, elle nous regarde comme un voleur. Bref, cela ne donne pas envie de refaire le déplacement ni de conseiller ce magasin.

Cliente depuis l'ouverture du magasin a suresnes ayant laissé de coquettes sommes chez vous, je tiens à vous signaler que depuis plusieurs mois votre personnel est en dessous de tout irrespect, vulgarité il serait certainement important de leur apprendre que lorsqu'un client regarde un article ne pas lui arracher des mains les airs suspicieux de ses dames qui vous suivent comme des petits chiens cela suffit cabine d essayage ou l on vous force à rentrer à 2 ( la vendeuse ne comprenait pas pourquoi je ' acceptais pas de rentrer avec une autre personne cela du reste la fâchée un peu elle a donc refusé que j aille essayer dans la cabine homme qui était vide il n'y avait personne ce jour là au rayon homme) donc le grand comptoir c est terminé à Suresnes j habite à Paris j irais donc rue du bac mais un conseil si vous continuez avec ce genre de personnel vous mettrez un jour là clé sous la porte votre magasin est à Suresnes pas à Barbès a bon entendeur!!!!?? n était pas c

Le vigil nous a suivit pendant tout le long de notre visite. Puis nous a fait comprendre qu’on devait partir + fouille des sacs. J’étais une cliente fidèle de ce magasin, ça refroidit totalement ! L’ancien vigile était adorable. Dommage.

J ai fait beaucoup d ' achats au grand comptoir de suresnes et je rejoins certains avis.. Le personnel vraiment pas top... Et la sensation à chaque fois d être un suspect.. Le vigil est très mal formé.. C est dommage habitant à suresnes et connaissant bien la population locale beaucoup de clients n y vont pas pour cette raison.. Le concept était intéressant pourtant dans une ville où il manque de magasins.. Un vrai problème de recrutement!!

Une très belle boutique, rien à redire de ce côté-là. En revanche, l’accueil est tout bonnement détestable. C’est la deuxième fois que je m’y rends, et l’ambiance est toujours la même : aucun bonjour, aucun sourire, aucun au revoir — et toujours de la part des mêmes femmes d’un certain âge, derrière le comptoir. Bien décevant, surtout pour ce type d’établissement.

Super lieu et personnel très professionnel J’adore

Bonjour, J'ai acheté un pull en cachemire au grand comptoir. IL s'agit de la collection marque propre Grand comptoir. Je l'ai porté deux fois, jamais lavé, et comment dire... il bouloche de partout et n'a plus de forme, il ressemble à une serpillère Rose fluo. Il est hyper fin , transparent. Bref au vu du prix payé, je m'attendais à un pull quali et non à cette chinoiserie. Les pull Monoprix sont de meilleurs qualité et bien moins chers. Donc vraiment le sentiment de m'être faite arnaquée.

Bonjour, alors je suis parti au comptoir ce matin avec mon sac de courses, une dame très charmante 🤮 Nous a dévisage Nous cherchons du savon, une charmante vendeuse avec des petites lunettes, adorable. Je tenais à le préciser car elle était très gentille, nous a conseillé arriver en caisse, on décide de rendre de savon et de garder le choix de la vendeuse. Je me propose de les remettre à leur place quand tout à coup, cette charmante dame.🤮 envoie sa vendeuse me courir après que fut ma surprise, quand elle me demande de fouiller mon sac en me dévisageant de la tête aux pieds. Bien entendu, il n’y avait rien dans mon sac…

Magasin très bien tenu je reviendrais avec plaisir ! J’ai trouvé le meilleur cadeau d’anniversaire pour ma compagne !

Très beau magasin, personnel sympa et souriant ! Toujours un plaisir de s’y rendre 😍☺️

Je suis une cliente depuis de nombreuses années au Grand Comptoir de Suresnes, mais je trouve une vendeuse pas aimable du tout au rayon homme, il me semble qu elle est responsable ! C est bien dommage

On ne peut pas dire que l amabilité soit leur fort !!!!

Insupportable! Le vigile m'a suivi durant toute ma visite.... jusqu'à la caisse. Je venais souvent ici j'ai un compte client et j'ai toujours payé bien entendu. C'est très désagréable. Il serait venu dans la cabine d'essayage si il avait pu! Où va le monde! Ne vous fier pas au faciès monsieur, l'habit ne fait pas le moine!

Experience catastrophique... Les patrons ont une attitude a vomir... Honteux ! N'y aller pas

Espace convivial et chaleureux proposant des articles variés pour la maison et l’habillement !

Toujours un immense plaisir de venir découvrir les nouvelles trouvailles…je suis une cliente fidèle depuis 20 ans et je ne m’en lasse pas !!J’aime aussi y retrouver les mêmes formidables personnes qui m’y accueillent si chaleureusement !! Ne changez rien, je reviendrai lors de mon prochain séjour parisien !!

Depuis des années je suis cliente au grand comptoir ,un magasin agréable de belles sélections d’articles , vêtements ,déco ou meubles , le personnel est charmant et efficace , mention spéciale pour la personne qui est à la caisse et que j’ai toujours connue depuis que je viens , le seul problème c’est que nous ne revenons jamais les mains vides , les tentations sont trop présentes pour notre plus grand plaisir 😂 Continuez et à très bientôt

Super magasin (vêtements et deco) avec un atelier d’impression ! Ce qui me ravit c’est de pouvoir faire des impressions sur des tee-shirts. Un chaleureux remerciement à MARINE qui se rend toujours disponible et est force de propositions. Il vous suffit de lui communiquer une idée et grâce à son immense talent, satisfaction garantie sur tout type d’article (tee shirt, sac, etc …). En plus elle est trop gentille. Merci MARINE 🙏

Achat réalisé sur internet. Une équipe extrêmement compétente et adorable en cas de besoin. Très soucieux de satisfaire au mieux leurs clients!!!

Bonjour, Client fidèle et de longue date. Je me permets de mettre en avant les qualités et le professionnalisme avec lequel j’ai été accueilli et accompagné durant cette après midi d’achat chez vous. Medhi, un grand merci à toi pour ta gentillesse et ta patience. Tu es quelqu’un qui sait tisser du lien et avec qui il est plaisant d’échanger au delà du cadre professionnel. L’humain est mis en avant et c est les raisons pour lesquelles on recommencera :) A très bientôt Merwane

Cela fait des années que je suis client au Grand Comptoir que j’ai découvert avec l’ouverture de celui de Rennes, qui a une équipe souriante et qui sait accueillir ses clients. Depuis deux ans, je vis en Haute- Savoie et suis effaré de l'accueil du Grand Comptoir de Ville la Grand. Il m’est arrivé a plusieurs reprises de rester plus de 20 mn dans le magasin sans avoir un bonjour, ni personne pour me demander si j’avais besoin d’aide….. Mais le comble du comble, je me suis fait refoulé à 17h 50 parce que le magasin fermait à 18h.😳. Dommage ! Le magasin est magnifique, mais je n’y mettrai plus les pieds.

Bel entrepôt qui offre des produits de qualité avec un personnel de 1er choix ..Une denrée rare !! jamais déçue toujours un plaisir ..C est pour cette raison qu ils résistent 🙋🏻‍♀️🙂

Excellent acccueil. Les vendeurs sont disponibles et à l'écoute. Belle sélection d'articles pour la maison, vêtements...etc... Je recommande.

De très belles pièces. Je trouve toujours mon bonheur

Fidèle cliente depuis l'ouverture (une trentaine d'années) j'ai toujours été contente de l'accueil, des conseils, de la qualité des produits... Et mes enfants devenus grands également 😉

J'habite près du Grand comptoir et je m'y rend de temps en temps pour chiner. Intéressant en période de solde mais les vendeuses sont très désagréables . Quand on leur demande un renseignement on a l'impression de les déranger car elles papotent au lieu de faire leur boulot.

Super magasin qui a évidement tout son charme ! De superbe pièce, que ce soit des vêtements ou pour la maison ! 🏡

Je suis rentrée dans cette boutique car je ne connaissais pas. Et mon copain est d'origine maghrébine et du coup il a été suivi tout le long de notre visite . Et je lui dit regarde le vigile te suit depuis tout a l heure, il te lâche pas du regard vraiment je trouve ça inadmissible. Et de là une autre femme de 60 ans qui travail là ose me répondre faut pas se sentir persécuté on regarde tout le monde comme ça et elle dit on est dimanche et on travail Alors madame Dommage pour vous mais j ai pas a recevoir ce type de commentaires . Mais chère madame j'aurais voulu aussi vous répondre , nous sommes pas les seuls à ressentir ce sentiment regarder les commentaires des gens sur votre site, Et quand on a plusieurs commentaire de ce genre je ne pense pas que ce soit un sentiment de persécution mais une vérité. Je trouve inadmissible de juger sur nos origines ou notre apparence moi et mon copain nous sommes des citoyen qui travaillons et qui payons nos impôts. Donc on ne devrait pas se faire suivre a cause de nos origines ou de notre apparence.

Je suis rentré dans cette boutique pour la première fois avec ma copine. Étant une personne typée et qui ne correspond pas au profil des gens à l'intérieur du magasin, le vigile m'a suivi tout au long de ma visite. Je ne l'avais pas remarqué au départ. Mais ma copine m'a dit regarde il te suit partout juste parce que tu es typé... Et effectivement je suis monté à l'étage, il est venu directement. Du coup elle lui demande pourquoi il me suit comme ça alors que nous étions tranquillement en train de visiter. Il a répondu. Oui je l'ai suivi et c'est comme ça c'est tout... Et sa collègue rajoute Nous avons beaucoup de vol donc voilà la raison... Triste constat en 2024. Je regrette d'être entré dans ce magasin.

Je suis émerveillée par ce lieu atypique! Accueil agréable et souriant. Tout est parfait et donne envie d’acheter! Note particulière pour la sélection originale et délicate des produits en vente ici.

Déco, habillement, art de la table, Chic, parfois cher, souvent de bon goût. vendeurs disponibles, parking attenant. Toujours un rendez-vous plaisir pour y faire ses emplettes...

Concept très sympa, pour tous les prix tant en mode qu’en déco. Par contre si vous ne faites pas BCBG sur vous, peu de considération par les vendeuses et la/les caissières. On ne vous demande jamais votre carte de fidélité alors que les clients devant, mieux « apprêtés » sont reçus comme des rois !

Premièrement, mention spéciale et félicitation à la dame de la caisse, qui, la depuis longtemps, semble être la seule à gérer le magasin et a être compétente face à une queue de clients conséquente. Ensuite, les vendeurs, qui, en période de Noël, avachis sur les comptoirs, au regard hautain (très vendeur!), ne font rien de rien, alors que la queue s’impatiente me paraissent en décalage avec le standing des produits vendus. Consternant En outre, 20 minutes pour emballer (très mal!) une bougie et une rupture de stock de pochettes cadeau un 21 décembre, c’est problématique vu le prix auquel on paie les choses au grand comptoir ! Extrêmement déçu, il s’agirait de revoir le personnel: en en retirant au moins 5, on ne verrait pas la différence ! Expérience que je ne réitérerai pas d’ici peu.

magasin bien achalandé au prix corrects journée moins 10 % possible . echanges possibles entre magasin si votre taille n est pas là. on trouve encore des bermudas pour ceux qui partent au soleil en hiver ( cuba ) bravo . magasin de decoration jouxte le magasin de vêtements.

Concept store sympathique, la marque maison « back to alaska » a un bon rapport qualité prix. Par contre, des cabines « communes » immenses au rayon femme au lieu d’en faire plusieurs petites : vous pensez vraiment que vos clientes ont envie de se déshabiller devant les autres ???

Une vendeuse agressive qui vous prend de haut car vous avez utilisé une cabine d'essayage pour femmes (que j'utilise depuis 5 ans sans aucun problèmes puisqu'il n'y a aucun panneau l'indiquant), et qui ouvre le rideau car son seul objectif de la journee c'est de vous virer de cette cabine plutôt que de conseiller des clients. Scandaleux ! Apres plusieurs années de fréquentation je n'y remetrai plus les pieds.

Concept très étrange en période de soldes : j’achète 4 petits verres à 2€ dont 1 a une étiquette à 3 € ! On me répond qu’il y a une erreur ces verres sont passés de 2 à 3 € en me demandant 12€ J’ai bien évidemment été chercher un autre verre en rayon à 2 € et payé 8 €. Étranges les soldes au grand comptoir !!!

Superbe boutique au concept original. Il y a une multitude de marques de vêtements reconnues pour leur qualité. Il y a également un côté décoration avec des articles de qualité et de l'ameublement (fauteuils, canapés, etc...). Le personnel est accueillant et à l'écoute.

Magasin sympa avec plein de choses prix assez élevé .... mais trop dommage car personnel souvent désagréable Dommage !

Magasin agréable mais très déçus de l'expérience, un vrai malaise... J'étais avec mon conjoint un peu trop bronzé au goût de la politique du magasin visiblement. Nous avons été suivis par le personnel tout le long de notre parcours dans le magasin et en sortant on nous a demandé si nous n'avions pas oublié de passer à la caisse alors que nous avions un sachet de croquettes acheté chez botanic quelques minutes avant. Nous étions très étonnés et très déçus ! Plus jamais...

Très belle boutique, originale de beaux articles, même si cela reste assez cher. Je vis dans les environs et viens assez régulièrement pour dénicher de jolies occasions. Je rejoins un certain nombre de commentaires stipulant l'accueil froid et expéditif une fois arrivé à la caisse et surtout quand le total n'est pas un gros montant. Un autre sentiment désagréable et malheureusement qui n'est pas arrivé juste une fois, c'est le comportement et les commentaires désagréables de la part de la personne qui procède aux encaissement qui non seulement est froide et expéditive, mais ne se cache pas de bien faire comprendre que les enfants en bas âge dérangent et que s'ils cassent il va falloir rembourser (en parlant de mon fils bien évidemment). Aussi, avant mon achat je me suis vue proposer une carte de fidélité, qui ne m'a finalement pas été faite.

accueil froid et hautain lorsque je suis revenue ramener une écharpe que ma belle-mère avait acheté 2 jus avant. la caissière lui avait conseillé de la laver à la machine à 30°programme laine, ce qu'elle a fait sitôt rentrée. elle s'est retrouvée avec un carré aussi grand qu'un torchon et tout feutré. la vendeuse m'a répondu sèchement que ce n'était pas possible, appelant la responsable aussi froide et désagréable, elle me dit qu'elle fera le test sur une même écharpe neuve. je suis revenue le lendemain, l'écharpe était intact, ce qui laisse sous-entendre que ma belle-mère menti . c'est vraiment malheureux vu le prix élevé de l'article qu'elle n'a jamais porté, pas un geste commercial, une remise sur une autre ,non rien mais une attitude méprisante. nous avions l'habitude de venir, mais ça sera la dernière fois .

Un concept store agréable. On y trouve vêtements, meubles et décorations pour la maison. Les prix sont un peu élèves, mais l'espace est vraiment très agréable.

Belle boutique mais des prix qui sont hors du raisonnable.

Très déçue par le personnel peu aimable et semblant se désintéresser totalement des ventes. Aucun conseil, l’impression de déranger, et peu de professionnalisme. Vendeuses amateurs, style «  je viens donner un coup de main , et c’est déjà bien ! »Après avoir acheté pour une somme très importante de la déco pour une maison , aucun geste commercial . Dommage ! Ne donne pas envie de revenir.

Produits intéressants en période de soldes. Mais une attente interminable en caisse due à mauvaise organisation et beaucoup de blablas entre les vendeuses qui, même avec un panier de 200€ , sont assez désagréables et ne proposent la carte de fidélité qu'à la tête du client... Quand on la demande, on nous répond qu'il fallait se manifester plus tôt alors qu'elle venait d'être proposée à une dame juste avant nous ! De plus, la période des soldes a été rallongée de 2 semaines par le gouvernement, ce magasin n'applique pas ce report et exige en cas d'échange (ils ne remboursent pas non plus) de le faire au plus tard le 16 février.

Super choix de vêtements, super chers !! au sujet des articles maison moins de choix qu'auparavant et bien plus cher...si vous passez à la caisse pour 200€ et plus, vous avez droit aux sourires, à l'amabilité des caissières, voir même une petite discussion et une plaisanterie, mais, si vous avez un article pas très cher...ben, vous déposez votre CB sur le comptoir, filez à la machine tapez votre code et hop' on ne vous vois même pas, pas bonjour, pas merci, pas au revoir !!

Y a du choix pour la déco et les fringues mais une fois arrivé à la caisse, le calvaire commence. C'est long, c'est cher et surtout c'est pas aimable. Entre une seule caisse ouverte et une caissière qui s'occupe plus du téléphone que des clients (qui ne sont là que pour payer), on fait très vite demi tour en plantant là ce qu'on avait récolté dans les rayons. Au vu du nombre d'avis négatifs concernant le personnel et l'absence de changement dans l'attitude des responsables, on a idée du peu d'intérêt porté à la clientèle !

Un endroit branché où vous trouverez chaussures , vêtements , déco , vêtements enfants , très sympa par contre les tarifs sont à l'avenant de se lieu . Petit porte-monnaie passez votre chemin.