Le Grand Hôtel de Tours Hôtel

Chambre insalubre, salle de bain bas de gamme , douche ,joint de lavabo évacuation encrassé . Luminaire mal fixé, revêtement mur rafistoler... Je m'arrête là ce sera mieux . A éviter car a l'accueil on m'a certifié le surclassement, petit déjeuner bas de gamme oeuf brouillé effrayant, le café était acceptable... Bruit au dessus isolation inexistante. 4 étoiles uniquement sur la façade. Respecfully GL Plus cher que le Hilton, j'en pleure encore

Le service n'est pas du niveau d'un 4 étoiles : chambres mal insonorisées, accès WIFI insuffisant, petit-déjeuner de qualité moyenne (et à 9h00, il ne reste plus grand chose à manger). Cet hôtel est le point de chute des touristes(anglo-saxons) qui visitent les châteaux de la Loire à vélo. Seul atout de l'hôtel : sa proximité avec la gare de Tours, qui elle mérite le détour.

Personnel à l acceuil ,surtout samedi matin désagréable A peine bonjour. Surtout pas au revoir. Et encore moins merci. Incompréhensible pour un 4 étoiles. Je ne comprends pas .??????

Un hôtel sympathique avec une déco typique année 30 , il y aurait de la déco à repenser et quelques rafraîchissements à faire dans les chambres je pense. Avantage d’être vraiment proche du centre ville , petits déjeuners copieux et varié.

Il faut sérieusement éviter cet hôtel. 1/ cet hôtel a besoin d'une sérieuse rénovation : il a l'air vieux et sent le moisi. 2/ fuites d'eau, fuites de robinets, climatisation défectueuse, téléphones en panne, meubles poussiéreux : la liste est longue ; 3/ le petit déjeuner le plus déprimant que vous verrez, y compris une salle de petit déjeuner hideuse ; 4/ un personnel qui s'en fout. Check-in, check-out et ne leur demandez rien entre les deux. 5/ 4 étoiles doivent être dépassées. J'ai séjourné dans des hôtels deux étoiles où j'aimerais retourner ! Faites-vous une faveur et trouvez un autre hôtel.

Très bel hotel en plein centre de Tours. Services de qualités. Un frigo dans la chambre serait un plus (nous étions dans la chambre 400)

Inadmissible. Des affaires personnelles qui étaient dans ma chambre ont disparu et ne m’ont jamais été restituées. La direction m’a d’abord proposé de me rembourser lors de nos échanges en personne. Avant de se rétracter par email.

Très bon emplacement, tarif parking raisonnable, il manque juste un bon restaurant. Le partenaire que vous proposez pour la restauration n'est pas une très bonne adresse. Le menu brasserie proposé ne nous a pas vraiment fait rêver.

Personnel souriant et réactif. Lit très confortable et chambre lumineuse. Très pratique d’accès de la gare ou du parking sans être bruyant. Nous reviendrons

Nuit parfaite. Surclassés en plus ! Petit déjeuner continental copieux. Proximité d’un parking avec tarif préférentiel. On reviendra sans hésiter !

De passage pour une nuit, nous avons beaucoup apprécié cet hôtel. La décoration art deco est sobre et jolie. L'hôtel est bien tenu et son emplacement est pratique. La proximité du parking souterrain et la possibilité de pouvoir décharger sa voiture devant la porte sont des plus. Nous avons été surclassés, la chambre était donc très spacieuse ! Celle-ci ainsi que la salle de bains étaient très propres. Le lit était immense ! Quant au buffet du petit déjeuner, rien à dire : du choix en salé et sucré, de la belle vaisselle, tout est bien présenté et soigné. Nous reviendrons avec grand plaisir

Un hôtel agréable, un bel accueil et des équipements de bonne qualité. Le petit déjeuner est copieux et varié.

Super étape dans cet hôtel. Parking juste en face. Surclassé avec une suite à la place d une premium....pas de vue mais de la place ! Petit déjeuner très copieux et bien présenté. Personnel agréable et charmant. Une nuit d étape au delà de notre attente. Merci pour tout

Nous avons passé un excellent séjour : très bon accueil, très bon contact avec le personnel, disponible et aux petits soins. L'accueil est ouvert 24h/24h ce qui est très appréciable. Les chambres sont spacieuses, propres et confortables. Un petit bémol sur l'aménagement de la salle de bain : il n'y a pas d'endroit où accrocher sa serviette autour du lavabo ni pour poser la trousse toilette et la chasse d'eau était défectueuse (eau qui coule en permanence) . Le petit déjeuner est excellent avec des produits variés et de qualité cependant il est un peu difficile de circuler entre les tables sans déranger les voisins. Le séjour s'est cependant très bien passé, nous avons trouvé un endroit calme et idéalement situé au cœur de la ville, proche des transports et des lieux culturels avec un parking au pied de l'hôtel. L'impression générale est très positive.

Nous avons séjourné au grand hôtel via weekendesk pour une nuit. Un parking payant est à proximité (10€ via partenariat l’hôtel). Cocktail de bienvenue offert (peut être seulement via weekendesk), partenariat avec le restaurant le « 16 jean jau » à 5 min à pied pour 50€ (entrée plat dessert) qui donne un rapport qualité prix très intéressant. Le petit déjeuner est qualitatif et varié. Pour le côté négatif il concerne essentiellement la chambre qui n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Climatisation bruyante et impossible à régler (nous avons eu chaud malgré une climatisation réglé à 19 degrés sur le pupitre) fenêtre de la salle de bain qui ferme via une vis et du papier calé en dessous, oreillers trop ferme pour nous (peut être proposer deux types différents). La finition n’était pas non plus au rendez-vous (raccord de peinture, papier peint taché).

Chambre d’une propreté impeccable Accueil parfait Parfait emplacement Juste 2 seuls hics Matelas très mous ayant des problèmes de dos cela n’est pas confort Et room service indisponible exceptionnellement car l’employé n’étant pas présent ce jour Sinon hormis cela nous avons passé un merveilleux séjour dans ce décor année 30

Les lits sont géants. Tout est vraiment très propre. La déco sympa. Super petit dej. Et emplacement idéal à 2 minutes de la gare. Personnel serviable et accueillant . Je recommande vivement cet établissement que je fréquente pour le travail plusieurs fois par an.

Personnel agréable et serviable. Literie confortable malgré des oreillers un peu fermes. Un lit king size. Petit bémol : une salle de bain un peu sombre. Mais ce sont des détails, dans l'ensemble nous sommes très satisfaits de notre séjour.

De passage pour le travail, j'ai eu la chance d'être surclassé ! D'une petite chambre je passe à une chambre double. La salle de bain est fonctionnelle, les WC sont dans un ancien placard très petit. Bémol la décoration très vieux luxe et présence de craquelures au plafond en plus des toiles d'araignée. Certains joints de la douche commencent à moisir. J'étais côté rue et malgré le double vitrage j'entendais les bruits de la rue. Pour 4 étoiles je m'attendais à plus de rigueur d'une manière générale dans l'aspect de la chambre. Pas de problème vis à vis de l'accueil et de l'accompagnement tout au long du séjour.

Hôtel choisit pour recevoir des invités à l'occasion d'un séminaire professionnel. Disponibilité du personnel, accueil de qualité, propreté et une situation idéale, Parfait ! Je reviendrai rapidement vers le Grand Hôtel de Tours en cas de besoin

Petit déjeuner et repas très abordables et de qualité. Ma chambre était également luxueuse. Le prix était vraiment bas pour la prestation.

hotel idéalement situé à Tours . Charme d'un hôtel à l'architecture historique. Chambre méritant un petit rafraîchissement .

Une expérience décevante dans un hôtel 4 étoiles Je comprends maintenant pourquoi cet hôtel affiche une note aussi basse de 3,7. Pour un établissement censé être de standing 4 étoiles, c’est tout simplement inacceptable. Ce matin, à 9h, j’ai appelé la réception pour demander une simple bouteille d’eau. À ma grande surprise, on m’a répondu qu’il n’y avait pas de service à cette heure-là. Comment un hôtel de cette catégorie peut-il ne pas assurer un service aussi basique à ses clients ? Un hôtel digne de ce nom devrait être en mesure de fournir des boissons à toute heure, surtout pour le confort de ses clients. Cette situation est inadmissible et ne correspond en rien aux standards attendus d’un établissement 4 étoiles.

Cet Hôtel est classé 4* et ce n'est absolument pas justifié. Certes la literie est confortable, le petit déjeuné excellent, l'emplacement idéal mais le rapport qualité prix n'est pas du tout correct. il devrait être classé 3* maximum. Je m'attendais à vraiment mieux pour le prix et le nombres d'étoiles affichées.

On a entendu les voisins du dessus sauter le soir et le matin, sinon calme et couette trop fine et un peu froid dans la chambre et la salle de bain.

L’hôtel est bien situé, rapidement accessible par les grands axes. La présence d’un parking devant l’hôtel est un plus. Déjà venu il y a qqs années, nous nous sommes arrêtés pour une nuit de transit. Toujours des beaux volumes de chambre (3 pers.), le charme Art Déco de l’hôtel est toujours là. Climatisation un peu bruyante mais ns l’avons éteinte car pas de réels besoins. Nous nous sommes arrêtés un samedi soir, pas de problème de bruit le matin malgré la proximité de la gare routière sous nos fenêtres (à confirmer en semaine?). Accueil irréprochable du personnel.

Nous avons passé une nuit à l'hôtel avec mes parents. Nous étions donc trois et avions pris une chambre triple (un lit double et un lit simple séparé par une porte). Le prix est correct pour un 4 étoiles. L'hôtel est bien situé. Le petit déjeuner est de qualité et il y a du choix. Néanmoins, j'ai été déçue par l'agencement de la chambre. L'ouverture de la porte principale donne directement sur le lit double, ce qui la fait buter contre celui-ci. Le radiateur de la chambre avec le lit simple ne fonctionnait pas, ce qui est embêtant en hiver. À l'étage, en dehors de la chambre, il y avait des meubles stockés dans le passage, ce qui ne fait pas très classe. Un peu surprenant pour un 4 étoiles.

Bon emplacement, à proximité de la gare et d'un parking sous-terrain. Personnel très agréable et sympa. J'ai trouvé l'hôtel propre, les chambres aussi, petite salle de bain. Rien à dire de négatif. Je en regrette pas d'être resté ici, sauf d'avoir retrouvé ma voiture vandalisée au matin.

Hôtel charmant, la décoration vaut le détour. Du monde à l'accueil toute la nuit, ce qui est agréable quand on rentre tardivement. Très bonne literie ! Petit déjeuner copieux, beaucoup de choix sucré ou salé.

Un hôtel très correct pour le prix. Les chambres allient un environnement ancien (moulures, vitreaux, mobiliers années 60,….). L’hôtel est calme, la literie (King size) est très confortable, le petit dej est très bien fourni. L’hôtel propose pour le dîner un service de « room service ».

Très bel hôtel, parfaitement situé à deux pas de la gare et de tous les transports en commun ( tram, bus ,car, train) Personnel très sympathique et très accueillant, que ce soit au niveau de l'accueil de jour où de nuit, des femmes de chambres ou du personnel pour le petit dej. Nous avons eu la surprise d'être surclassé. Chambre ( 212 ) très confortable et très propre, lit et matelas parfait. Très bon rapport qualité/prix. Petit déjeuner buffet excellent et très copieux. Sans aucun doute, notre prochain hôtel lors de nos prochains séjours sur Tours.

Hotel idéalement situé à proximité de la gare. Chambre spacieuse avec une bonne literie. Petit déjeuner copieux et varie. Je recommande ce lieu

Bel hôtel dans le centre de Tour, proche gare, Hôtel de Ville et vieux centre. Beaucoup de bonnes brasseries sont dans les environs. L’hôtel est bien décoré, confortable, bien isolé et le personnel très aimable

Un accueil charmant, des réceptionniste très professionnels, un lieu agréable et chaleureux, des lieux très propre et bien entretenue avec un style art déco appréciable. Néanmoins les finitions de la chambre ne sont pas au rendez-vous, c’est le seul point bloquant qui fait que je ne mettrais pas 5 étoiles. Je tiens cependant à remercier toute l’équipe.

Idéalement situé au centre de Tours. Literie confortable. Chambre propre. Décoration pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Point négatif: le petit déjeuner. Pas d’accueil au petit déjeuner. Pas de beurre (on nous dit qu’il y a un problème de commande), reste correct mais pas à la hauteur

Cadeau Box, chambre très grande, parfaitement équipée et très propre. La déco n'est pas de tout jeunesse, mais ce n'est qu'accessoire. La salle de bain, grande et propre. Lit de 200cm au top. Petit déjeuner avec du choix et à volonté. Personnel avenant, très souriant et sympathique. Séjour très agréable et emplacement en plein centre ville.

Décoration un peu ancienne et quelques usures visibles dans la chambre. Le personnel a été au top, accueillant, arrangeant et agréable. La salle de réunion très fonctionnelle.

Très bel hôtel. Le personnel est très accueillant, à l'écoute et souriant . De même que les femmes de ménage qui sont d'une extrême Gentillesse aux petits soins pour nous. Jolie chambre à deux lits . Mon petit fils et moi même avons passé un agréable séjour. Nous y reviendrons.

Nous avons eu une chambre spacieuse, lit king size, tout confort , très propre, une belle vue sur la place de la gare. L hôtel a un style authentique, un peu comme dans l ancien temps qui donne un certain cachet, le personnel très agréable et professionnel. Le petit déjeuner était complet aussi bien du salé que du sucré.Très satisfaite de cette nuit passée dans cet hôtel.👍

Chambre 2 lits réservée via booking.com: un poil petite, difficile s’ouvrir le placard. Mais très propre, calme et fonctionnelle. Personnel très pro et sympa. Localisation top: juste en face de la gare et de l’office du tourisme.

Très jolie bâtiment avec une localisation parfaite surtout lorsque l'on ne veux pas utiliser constamment son véhicule (train, tram et bus disponible et très proche de ce lieu). Un jolie lieu avec du caché et surtout très propre, avec un personnel souriant.

Hôtel propre avec un bon emplacement. Personnel accueillant. Malheureusement, il reste dans son jus d’il y a 20 ans. Le petit déjeuner continental a 20€ est hors de prix pour des produits pas folichons. Vous y passerez une bonne nuit, mais les hôtels alentours sont beaucoup plus attrayants.

Nous avons séjourné au Grand Hôtel à l'occasion des 20 km de Tours. L'hôtel est idéalement placé, propre et le personnel très arrangeant. De même, le petit-déjeuner est copieux et de bonne qualité. Un grand merci pour ce séjour très agréable au sein de votre structure.

Très bel hôtel, très bien situé au cœur de Tours. Le petit déjeuner est excellent, et les chambres magnifiques. Nous avons même eu droit à un sur-classement surprise, un grand merci ! Le seul bémol : On entend tout ce qu'il se passe dans les autres chambres (surtout le parquet qui grince quand les gens marchent), et la vie nocturne dans les rues. Une nuit donc difficile, et c'est dommage car tout le reste est parfait.

Hôtel**** bien placé, sympathique cependant la chambre que j'ai eu ne faisait pas 4*, les tapisseries étaient tachées, j'avais vue sur un mur d'ardoise, mauvaise insonorisation, les bouchons de baignoire et lavabo HS. Idéal pour une nuit. Petit déjeuner très bien et complet en revanche.

Hôtel très bien positionné à côté de la gare. Bon accueil. Chambre spacieuse et joliment décorée. Très grand lit . Tarif intéressant Petit déjeuné copieux digne d’un bon hôtel. Juste un point à corriger le bruit le matin avec les bus et tram. Et ascenseurs très lent quand il y a du monde. Sinon hôtel à conseiller

A éviter tant que les travaux ne sont pas terminés. Un seul ascenseur en service, les couloirs sont un véritable labyrinthe, la salle de bains est petite. Le lit était grand et confortable. Impossible d'ouvrir complètement la fenêtre, donc de fermer correctement les volets. Le petit dej est correct. Aucun contact avec qui que ce soit une fois l'enregistrement fait. Le parking est juste à côté, il faut se garer au fond pour l'accès à l'ascenseur au plus près de l'hôtel. Le ticket de sortie vendu par l'hôtel n'a pas fonctionné, il a fallu batailler avec le gardien du parking pour qu'il nous ouvre

Très bel hôtel ! Grand mais calme. Personnel accueillant et bienveillant. Très bon petit déjeuner. Les chambres ont quelques défauts mais rien de bien méchant. Le lit est immense.

Hôtel des années 30 situé face à la jolie gare de Tours. Nous avons été bien accueilli, le personnel a été à notre écoute. Le petit-déjeuner servi dans une jolie salle (installez-vous à droite pour la vue) en formule buffet est très complet, composé de produits de qualité, et il y a beaucoup de choix! Concernant la chambre , nous avions une double confort qui donnait sur la gare, top la vue! Notre chambre était plutôt grande ainsi que le lit et pourvue d'un plateau de courtoisie. La salle de bain a été rénovée mais,bémol, elle était de petite taille. Concernant la décoration c'est vrai qu'il faut aimer les couleurs art déco qui sont majoritairement sombres dans des tons de chocolat, vert bronze, beiges foncé etc...il y a des photos sur le site de l'hôtel...

Nous avons choisi le Grand Hôtel de Tours pour passer un week-end en amoureux. L’endroit très beau, calme rien à dire dessus. Cependant, à 13h30, quand nous sommes arrivés, nous avons dû attendre 1h30 pour que notre chambre soit « prête ». Retour à 14h50 à l’hôtel, nous avons eu la surprise, en ouvrant la porte de notre chambre, de voir que la couette du lit était en boule… Première déception. Une autre chambre nous a été attribué, une chambre prête à accueillir des clients, très soignée. Malheureusement, la climatisation, même éteinte, faisait un bruit continu durant toute la nuit. Deuxième déception. Enfin, la douche. Au moment où nous voulions prendre un bain, nous avons eu la surprise de voir que l’eau qui sortait du robinet était jaune… De plus, la baignoire n’a pas été préalablement nettoyée puisqu’il y avait des tâches marrons à l’intérieur. Troisième déception. Nous aurions espéré passer un meilleur week-end dans votre hôtel.