Le Grand Hôtel Le Touquet Restaurant

J’ai passé 3 nuits dans cet hôtel et je suis franchement déçu. L’équipe est globalement très peu aimable, que ce soit à la réception ou au bar. Le service au bar est d’une lenteur incroyable : on doit se lever pour aller commander, et même là, on a l’impression de déranger le personnel. J’ai entendu plusieurs autres clients s’en plaindre, donc ce n’était clairement pas un cas isolé. Côté chambre, le lit est immense et très confortable, c’est le seul vrai point positif. En revanche, la salle de bain laisse à désirer : sol mal nettoyé, cheveux et traces de crasse visibles dès l’arrivée. L’eau de la douche est impossible à régler : on passe de l’ébullition au froid glacial sans prévenir. Pour un hôtel censé être 4 étoiles, c’est clairement en dessous du niveau attendu.

Dommage que les personnes féminines de l’accueil, au Check in, au Check out, lors d’une demande de renseignement, soient systématiquement froides, distantes, désagréables. Surtout lorsque l’on a réservé 3 chambres double, pris des verre au bar chaque soir, pris un déjeuner au restaurant gastronomique. Ou comment dissuader les clients de revenir. Les équipes de ménage sont charmantes. Un rayon de soleil dans un monde glacial.

Magnifique hôtel idéalement situé au Touquet. Les chambres (rénovées) sont décorées avec soin et nous avons apprécié les gamelles et les petites friandises pour nos 2 chiens. Le personnel est attentionné et le restaurant situé au -1 est excellent tant au petit déjeuner qu’au dîner. Par ailleurs présence de chambres duplex pour 4 personnes permet de rendre cet hôtel vraiment peu onéreux (en redivisant le prix du séjour entre 2 couples)

Le cadre est joli. Nous avons assisté à un séminaire. Le personnel était poli et attentif. Il est juste dommage que les mignardises qui étaient servies ne soit pas fait maison, mais décongelé. Je m'attendais à une autre qualité au vu du prix des chambres et des prestations.

Mauvaise surprise à notre arrivée, l accueil était parfait, la chambre pour ma part n’est pas commercialisable, moquette remplie de taches, salle de bain avec des joints à vomir, rideaux craqués, évier qui part en miette, je trouve ça incroyable pour un hôtel qui se dit 4 étoiles. La piscine est très bien, les assises sont remplies de moisissures normal elles ne sont pas adaptées à une piscine. Petit déjeuner correct. Plus de 300€ la nuit je pense que l’on se doit d’être irréprochables et c’est très loins d’être le cas. Le mobilier du restaurant bistrot est en mauvaise état également, ça manque un peu de tout à ce budget. Je laisse 3 étoiles pour l accueil, la qualité du personnel, la piscine et la localisation.

Honteux ! Une première chambre la 314 : lavabo totalement vétuste ébréché partout , douche sale avec moisissure et vue imprenable sur un immeuble Nous demandons à changer après de longues discussion on nous donne une chambre au 2 eme étage qui pue le pipi de chat et vue tout aussi laide 3 eme chambre enfin presque correcte mais pas restaurée avec vue sur immeuble et un petit bout d’herbe !!! Draps jamais changés durant le séjour La réception est peu aimable et argumente pour nous dire que la vue est très correcte et ne fait pas d’efforts pour s’excuser ! Bref choisissez un autre hôtel car à 292 euros la nuit nous avons eu le sentiment d’être volés

Hotel très agréable, personnel à l'écoute et très professionnel. Nous avons testé la table d hôte (repas en cuisine) un très bon moment entouré des chefs et leur équipe. Je recommande !

Merci Monsieur pour votre reponse. Les tarifs sont cependant trop variables, d'un jour sur l'autre. Cordialement. Ce jour Attention aux réservations par teleph les petit dej ne sont pas compris, alors que des propositions par booking et autres les petits dej sont compris ds le prix., on s est fait avoir . nous en parlons au personnel qui gere les prix. Il en est conscient mais pas un geste commercial ! Nous nous sommes fait avoir !! On a payé 250 au lieu de 220e !!!!

Nous sommes venu ce week-end pour un EVJF. Tout à était superbe ! Je remercie Marieline et son équipe pour nous avoir aidé à organisé cela à la perfection. Nous avons adoré l'hôtel, les chambres , le SPA, le petit déjeuner.... l'emplacement est un vrai +. Si je devais mettre un moins ça serai uniquement sur le thé qui est payant au Spa ... Et l'eau aurais était mieux dans le petit salon détente du spa . En tout cas un grand Merci !

Chambre fonctionnelle avec très bons produits d accueil cinq mondes. Minibar, Machine à café. Très beau bar. Grande piscine et installations spa de qualité. Possibilité de faire du paddle, de louer des vélos et parking gratuit. Quant au personnel, tous sont d une grande amabilité et efficacité. Top pour un séjour au Touquet.

Bel hotel très propre avec un accueil à la réception très agréable et d’une grande gentillesse. La chambre est belle,spacieuse mais peu éclairée malheureusement. Le petit dejeuner était copieux et excellent. L’hôtel se trouve à 15 bonnes minutes à pieds du centre ville. Le spa est très correct. Le point noir ce week-end a été l’impossibilité de se reposer dans la chambre (chambre 212)du fait des joueurs de paddle juste sous notre fenêtre :des cris,de nombreux joueurs et amis des joueurs qui sont venus les acclamer toute l’après midi jusqu’au soir et de nouveau le dimanche matin 10 h,les joueurs sont revenus ! Cela nous a gâché le week-end ! C’est vraiment dommage de subir un tel boucan quand on vient juste une nuit.Ce n’est pas normal de donner une chambre sur le court de paddle sachant que la réception était au courant.

Nous avons célébré notre mariage ce weekend au grand hôtel ! Calme, luxe et volupté. Nous avons eu des prestations luxueuses avec des services haut de gamme. Tous les convives ont été éblouis et se sont sentis aux anges au GH. Mille mercis à tous d'avoir contribuer à créer ces moments de pur bonheur. Emmanuelle et Martial.

L'hôtel, le spa et le cadre sont tout simplement magnifiques. La perfection se trouve dans les détails et malheureusement nous n'avons pas trouvé cela dans notre chambre (d'où le point en moins). Malgré une chambre surclassée à notre arrivée, il n'y a pas les mêmes options et c'est dommage. Nous avions réservé une escapade chocolatée en chambre standard cosy avec baignoire et nous avons eu une chambre supérieure avec douche côté toits de ville. Dans la chambre : L'une des prises était défectueuse et la 2ème ne fonctionnait pas du tout (mauvaise nuit par conséquence, car mon appareil contre l'apnée du sommeil s'est coupé 2 fois et j'ai dû finir ma nuit sans !). Dommage de mettre un distributeur de gel douche vide dans la douche (idem dans la douche femme du spa). De plus, c'est une très bonne idée de faire une offre avec Douceurs chocolatées mais nous n'avons rien eu ! Nous remercions tout de même l'attention du surclassement en début de séjour et des boissons offerts ( 2 softs même si ma femme aurait préféré un cocktail😉) à notre départ pour le désagrément des prises. Maintenant c'était bien mais nous nous attendions à mieux de la part d'un hôtel 4 étoiles.

Excellente prestation, chambre très agréable, services: spa , bar , restauration à la hauteur, très joli cadre, personnel accueillant on reviendra 👍👌👏

Un séjour vraiment top! Le personnel au petit soin, accueillant, souriant 👍 la deco juste magnifique. Rien à redire, envie d y revenir.

PRIMORDIAL pour la piscine, il n’y a pas de barre d’appuis pour sortir dignement de la piscine, un monsieur d’environ 75 ans est sorti en rampant afin de trouver un appuis sur une chaise longue sans succès jusqu’à ce que mon mari intervienne pour l’aider. L’âge n’est pas un facteur pour devoir sortir d’une piscine… merci pour la cause du handicap ou tout autres phénomènes. le reste de l’hôtel est très bien.

Superbe hôtel. Équipe au top. Pleins d activités au sein de l établissement. Spa au top. Je recommande

Séjour pour un week-end offert par nos enfants. Nous avons été agréablement surpris de la qualité du service. La chambre est parfaite et extrêmement propre. Une agréable odeur se dégage dans les couloirs. Le personnel est aux petits soibs pour les clients. La restauration est impeccable avec un choix pour tout le monde. Les prix restent corrects. Un petit mot de bienvenue était posé sur la table dans la chambre. Le spa est bien équipé avec une grande piscine, hammam, sauna et bien évidemment le massage qui a été savouré par mon mari et moi. Environnement calme et pour les adeptes de la course à pieds et le vélo, c est un endroit idéal avec les nombreuses pistes cyclables. Grand parking devant l hôtel et sur les côtés laisse libre choix pour le stationnement. Quoi dire de plus que merci à tout le personnel et bien évidemment à nos enfants pour ce merveilleux cadeau que nous apprécions avec un grand plaisir

Nous avons passé 3 jours formidables dans votre établissement. La chambre, le restaurant le bar . Tout était parfait et vos collaborateurs très professionnels. Donc, à bientôt.

Week-end du 8 au 9 mars merveilleux comme toujours; chambre spacieuse et magnifique ; petit déjeuner royal ; personnel aux petits soins ; un seul bémol tout à fait indépendant de l'hôtel ; des bruits de Ball trap très dérangeants le samedi et le dimanche le long de la baie lors de notre promenade ; je ne comprends pas comment la mairie a pu accepter cela; quel dommage pour ce magnifique hôtel ; les vacanciers , mais surtout les habitants de la baie de Cange ! Mais mille mercis à l'hôtel pour ce magnifique week-end Laurence

Un super endroit, l accueil est top, la piscine, le SPA.. le Bonheur. On y mange bien. Le bar est juste très très agréable. A refaire.

Très belle expérience ! Localisation parfaite pour une balade sur la dune ! La vue sur la baie est magnifique Merci à Rudy pour son accueil et la qualité des renseignements ! Nous avions l’impression d’être des VIP Nous avons apprécié notre séjour ! La piscine est les équipements sont top Je recommande

J’y ai séjourné durant tout un week-end, et ce fut une expérience formidable. L’établissement est idéalement situé, à seulement 10 minutes à pied de la rue Saint-Jean. Le service sur place est impeccable, en particulier le spa et les massages. Le petit-déjeuner était excellent et les chambres correctes. Un grand merci à toute l’équipe, je reviendrai sans aucun doute ! Petit bémol concernant l’insonorisation des chambres, on entend celles des voisins. Cependant, l’hôtel étant relativement calme, ça n’a pas posé de gros problème.

Superbe hôtel, l'accueil est très chaleureux. Nous avons profité de l'espace bien-être, le resto et le petit déjeuner étaient extra. Merci à tous et merci pour la petite attention qui nous a touché, une carte posée dans la chambre pour nous souhaiter un bon anniversaire.

Un hôtel magnifique, très moderne, avec une odeur de parfum qui reste en mémoire, l'accueil super sympa. Le restaurant incroyable : bien servit, et délicieux. Les chambres sont parfaites.

Chambre vieillotte pour le prix. Attendons à mieux niveau prestation. Avons dû écourter notre séjour pour une hospitalisation en urgence. La direction n’a voulue faire aucun geste pour la nuitée ou nous n’avons pas pu rester (je précise justificatif à l’appui) Pas commerçant ! Nous n’y retournerons pas.

Un personnel aux petits soins, un espace de SPA et bien être très agréable. L’hôtel est idéalement situé pour être au calme, à 10 minutes à pied du centre et pourvoir profiter de la baie. Les chambres sont un peu vieillottes au 1er étage et surtout mal isolées. Nous avons malheureusement eu une chambre communicante avec celle d’à côté et avons profité des conversations de nos voisins jour et nuit .. Point de vigilance pour une prochaine réservation

Magnifique hôtel,les chambres sont spacieuses et confortables et les équipements sont très bien.le restaurant est excellent et le petit déjeuner est très varié avec des produits de qualité.je recommande

Grand hôtel juste pour le nom surtout au niveau des prestations chambre au tarif de 380 € avec espace bien être on pourrais être ravie ,repos détente et bien vous arriver à cette espace personne ne prend de douche personne ne prend sa serviette avant d utiliser les prestations les couloirs sols sales des enfants cris éclaboussé ouvrent les portes du sonna hammame ect. .., manque d hygiène … chambre spacieuse rafraîchi avec beaucoup trop de défauts pas de chaînes payante. Taie d oreilles avec des tissus usées Retour du spa aucun changement de serviette n y de peignoir tout est trempé . Restauration pas à la hauteur des 4 étoiles service verre ébréché repas tiède dans saveur st jacque poêle avec le goût du grill et j en passe .Facture du restaurant pour deux personne de 170 euros .Pour le prix de chambre pas de parking c est désolant . Pour le bar ambiance sympa ,dommage de réclamer un verre ,Très déçu pour cette 1 er expérience ,dommage car l établissement est très sympa🫣,

Un séjour de dernière minute parfait, avec une belle découverte pour notre club ! Nous avons décidé à la dernière minute de passer une nuit au Grand Hôtel du Touquet (du dimanche au lundi), et nous n’avons pas été déçus ! Dès notre arrivée, nous avons été charmés par l’élégance de l’établissement, avec un extérieur soigné et la possibilité de se garer facilement à proximité de l’entrée. L’accueil a été chaleureux et professionnel : l’hôtesse nous a bien renseignés sur notre chambre ainsi que sur les différentes prestations de l’hôtel (spa, piscine, sauna, hammam, bar et restaurant). L’ensemble des espaces est d’une propreté irréprochable, avec une décoration raffinée digne d’un hôtel 4 étoiles. La piscine est très agréable, chauffée à 28°C, tandis que le jacuzzi à 37°C, le sauna et le hammam sont également impeccables et bien entretenus. La chambre était tout aussi confortable, avec une literie de qualité et des oreillers parfaits pour une bonne nuit de sommeil. Nous avons également testé la brasserie, où le cadre est agréable et le personnel aux petits soins. Quant au repas, il était tout simplement divin ! En plus de notre séjour, nous en avons profité pour prospecter en vue de l’organisation d’une éventuelle assemblée générale pour notre club. L’hôtel nous semble être un lieu idéal pour un tel événement, grâce à ses prestations haut de gamme et à son cadre exceptionnel. Nous reviendrons sans hésiter et nous recommandons vivement cet établissement à ceux qui recherchent une belle expérience au Touquet, que ce soit pour un séjour détente ou un événement professionnel !

Nous avons une assemblée générale le weekend dernier suivi d'un repas. Repas négocier certes mais sur 80 personnes plus de 60 personnes ont été malades , C est inadmissible pour un établissement qui se revendique d'être un 4 étoiles. Sérieux problème de rupture de chaînes de froid dans les cuisines... Et la direction semble pas concernée, Bonne chance pour les futurs clients.

Comme beaucoup de commentaires force est de constater que l'hotel n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles ni de ce qu'on peut en attendre au niveau des prestations et du service client. Piscine fermé pour entretien annuel, vous etes informé le 4/01 que la piscine est fermé le 5/01 histoire d'etre sure que vous ne puissiez pas vous retourner. Aucun geste commercial alors qu'il s'agit d'une prestation importante de l'hotel. Nous ne sommes pas les seuls à reprocher l'attitude vis à vis des clients et de tout ce qui ne va pas dans cet hotel. Mais manifestement, chauffage, piscine et autre semble etre accessoire à cet hôtelier, tant qu'il y a un lit... Bref choisissez un autre hotel ce n'est pas ce qui manque et d'autres hotelier ont à coeur de proposer un bel etablissement avec un vrai service client Pour vous répondre: aucune information sur booking j'ai des captures d'écran et meme des mails de votre part reconnaissant que l'information n'a pas été mise sur booking, et voici en photo ma reservation, je vous ferais grace de l'attestation de paiement de 874 que j'ai regler à votre etablissement

Bonjour, nous sommes allés à l'hôtel le Dimanche 29 décembre 2024 et l'hôtesse d'accueil a oublié de préciser qu'il n'y avait pas de chauffage dans notre chambre du quatrième étage ! En effet nous nous sommes retrouvés avec un chauffage d'appoint devant le lit qui ne fonctionnait pas et donc nous avions froid en rentrant ! C'est mon compagnon qui l'a allumé ! Nous ne sommes pas des gens râleurs et n'avons rien dit.Seulement quand nous sommes rentrés du restaurant le soir, celui-ci ne fonctionnait plus et comme il était tard, nous nous sommes endormis dans une chambre froide !!! Le lendemain nous partions pour midi et à 11h20, nous ne pouvions déjà ouvrir notre porte alors que nous remontons de la piscine avec notre peignoir Nous sommes descendus à l'accueil avec notre peignoir et les cheveux mouillés devant d'autres clients et les 3 ou 4 personnes du personnel de l'accueil étouffant leur sourire en nous regardant ! Le jeune homme qui s'est occupé de nous, nous dit qu'il n'est pas étonné de la carte de chambre ni du chauffage d'appoint ! Celui ci appelle un collègue au téléphone pour nous dire que oui il y a bien un problème avec le chauffage d'appoint et que c'était bien de l'avertir pour les prochains clients !!! LUNAIRE Je précise tout ceci en souriant ainsi qu'avec son collègue au téléphone (on a bien compris que l'on se foutait de nous !) D'ailleurs bravo à ce jeune homme pour sa tactique de parler vite et au dessus de vous avec le sourire et de minimiser les situations !!! Cela était notre deuxième visite et ne disions que du bien de l'hôtel et du personnel, nous avions l'intention de revenir à chacun de nos anniversaires mais se faire humilier et pas respecté, non merci, cordialement

Très bel hôtel. Le personnel est très agréable. Les cocktails et les planches le soir au bar sont excellents. Le buffet du petit déjeuner est bien fourni. C'était notre second séjour et nous reviendrons.

Déjà plusieurs fois que nous venons au Grand Hotel et en réservant une suite à 3 reprises. Nous ne sommes jamais déçus et la vue de la suite du 4e étage est magnifique. Pas de problème de bruit pour notre part et satisfaits du service de la brasserie (repas mené en 1h30 : très correct). Petit dejeuner en chambre tres copieux et conforme à nos attentes. Je regrette juste qu'un accueil un peu plus personnalisé et chaleureux ne soit pas prévu pour des clients fidèles.

Hôtel propre et soigné. Personnel et acceuil réception super… nous avons passé un très bon séjour, l’hôtel est bien entretenu, avec une situation idéale…. Mention spéciale au barman Vincent pour son professionnalisme et ses délicieux cocktails !

Nous avons passé un moment magnifique dans cet établissement à coup sûr le plus beau et le meilleur du Touquet . Merci à Julia qui gère cet établissement de main de maître et à tout son staff d’une efficacité et d’une gentillesse remarquable . Ne passez pas au Touquet sans vous y arrêter. 🤩🤩

L'hôtel n'offre pas un niveau de prestation 4 étoiles. Nous avons réservé un duplex pour 4 qui, en réalité n'est qu'une chambre avec mezzanine sans fenêtre, et vue non pas canche mais parking. La chambre est vieillissante sauf la SDB qui était refaite récemment. Elle est d'ailleurs jolie et équipée correctement. En revanche, le ménage laissait grandement à désirer dans la chambre mais aussi dans la SDB. En rentrant nous coucher nous nous sommes aperçus qu'il manquait un pied au lit qui penchait fortement ... autant dire que mon mari n'a pas pu dormir. En quittant l'hôtel nous avons alerté la réception sur notre déception et aucun retour, aucune excuse bien au contraire cela a fait sourire la jeune fille à l'accueil ! Une honte compte tenu du prix de notre chambre ! Nous avions privilégié l'hôtel par rapporteur West pour la piscine pour nos enfants mais cela ne vaut pas le coup, surtout que la piscine est froide, mieux vaut optez pour le West.

Nous y avons célébré notre séminaire de fin d'année. C'était un magnifique moment. La salle de réunion avec vue sur mer, très bien équipée et confortable. Les chambres spacieuses avec des lits gigantesques. L'accessibilité à la piscine, spa, hammam etc.. Un peu à l'écart du centre du Touquet, à vous de juger si c'est un avantage ou un inconvénient... Ça reste raisonnablement à 10min à pied, rien d'insurmontable. Je recommande cet établissement !

Hotel chique avec une belle décoration. Nous nous somme rendu pour fêter le repas de Noël en 2024. Avec l'intention de servire les client en même temps nous qui sommes arriver a 20h avons ressu les entré a 21 H20. Une soirée prometteuse ruiner avec la gestion du temps de service. Mais sinon un bom repas

Concrètement, c’est un très bon hôtel, si vous avez une chambre adéquate. L’intérieur est splendide, et particulièrement les parties communes. Le petit déjeuner est superbe. Nous avons eu une chambre correcte malgré l’âge de celle-ci. Seuls bémols L’eau de la piscine qui n’est pas assez chaude et le jacuzzi fermé.

Mon conjoint a participé à un séminaire dans votre hôtel La chambre était très bien 😊 un bon lit plein de coussins juste on ne savais pas comment utiliser la douchette supérieure.. Plein de serviettes toute douce et de grand peignoir, l'ascenseur pour aller à la piscine direct très agréable ! La piscine super grande avec le jacuzzi au fond parfait. Les vestiaires sympathique aussi. Le service parfait dès qu'on pose une question on nous répond avec un grand sourire et on nous donne des conseils pour optimiser le plus notre séjour Même si on est venu que pour une nuit on avais une très bonne vue, autre bémol on entend vraiment toutes les conversations des personnes à l'extérieur.. Le petit déjeuner super ! Très variée (même si je ne suis pas végétarienne c'est gentil de demander si d'autre le sont !) Et petit plus j'ai vu que les chiens étais accepté, j'adore ! J'espère revenir pour profiter vraiment plus la prochaine fois.

La chambre ne respecte pas les photos ! Le 4e étage est horrible ! Salle de bain des années 70 ! Carreau de carrelage cassée , sale . Moquette tachée . Demande d’indemnisation demandée et refus ! Répression des fraudes contactée car clairement c’est frauduleux pour une chambre de ce tarif

Un séjour vraiment incroyable ! Les employés sont adorables, ont toujours le sourire et soucieux du bien-être des clients. Les services sont top, tellement d’activités à faire.. impossible de s’ennuyer au sein de cet hôtel. Gros coup de cœur pour l’espace spa et le buffet du petit déjeuner. Le parking est gratuit, à proximité d’aires de jeux, d’un centre équestre et du centre !

Bonjour, nous avons séjourné ce week-end à l’hôtel. Nous avons été très content au niveau de la restauration. Le bistrot est super. Nous y mangeons bien et le bar est très sympa La chambre était correct, mais quand même cher… Nous avons été très déçu quand à l’espace piscine et énormément d’enfants, très peu de calme, interdiction de faire des sauts dans la piscine. Malheureusement les parents ne font pas respecter les règles… L’eau est froide. Beaucoup de jet d’eau ne fonctionne pas correctement Et le comble, le jacuzzi fermé… Nous avons été déçu de l’espace spa pour 1 4 étoiles ceci est dommageable ! Le petit déjeuner était relativement correct ! Nous sommes déçus pour l’espace spa, car nous venions séjourner pour un Séjour en amoureux…

Nous avons passé 3 nuits au Grand Hôtel en octobre, quand il n'y pas beaucoup de monde, cet hôtel est top mais sinon c'est très bruyant, les chambres sont très fonctionnelles mais très mal insonorisées ! Dommage car l'hôtel est vraiment magnifique ... Le restaurant et le SPA sont parfaits, personnel très agréable et la qualité est au rendez-vous. Gros bémol sur l'espace bien-être : piscine très très fraiche et jacuzzi hors service durant les 4 jours, pour le prix payé c'est un peu décevant ...

Le bâtiment est magnifique, et il est agréable que les chiens soient acceptés, mais c’est malheureusement là que s’arrêtent les points positifs. La chambre que nous avons eue était vieillissante : applique murale mal accrochée, baignoire au fond instable et bonde non fonctionnelle. Un détail agaçant : des ampoules de couleurs différentes, certaines blanches, d’autres jaunes. En arrivant tardivement (à plus de 300€ la nuit sans petit-déjeuner), nous avons signalé ces problèmes au service de ménage, mais rien n’a été fait. Le comble a été la réponse de l’hôtel, nous proposant de changer de chambre… à 21h30. À ce tarif, nous ne souhaitions certainement pas être ballottés de chambre en chambre en plein milieu de la soirée. Ajoutez à cela des frais supplémentaires de 20€ par personne pour un checkout à 13h au lieu de 12h30, alors que l’hôtel n’était même pas complet. C’est tout simplement exagéré. Quant à la piscine, elle n’est pas du tout au niveau espéré. Elle conviendrait davantage à un établissement de balnéothérapie vieillissant qu’à un hôtel de ce standing. Dommage, car le bâtiment en lui-même est impressionnant, mais au final, le prix est bien trop élevé pour un tel service.

Week end détente en amoureux franchement sublime. Hôtel immense et très beau. Personnel aux petit soin sauna, hammam très propre et piscine aussi. Les massages sont très bien faits et très professionnel. Belle vue et très propre. Le restaurant très intimiste et repas d'un raffiné excellent. Le personnel à l'accueil est au petit soin félicitations à vous tous pour se merveilleux moment ou nous avons pu déconnecté pendant nos 4 jours chez vous.

J'ai passé un excellent séjour, les infrastructures spa sont vraiment très bien, le personnel est aux petits soins, la partie restaurant est aussi superbe, très moderne et accueillante. On y mange extrêmement bien. Le bar également est une réussite. Mon seul bémol à été la chambre. Elle était très vieillotte limite oppressante (du marron, orange et rouge sur les murs,des vieux rideaux aux couleurs atroces, une moquette à carreaux tout aussi atroce,...). Si ce n'était que l'aspect passe encore, on ne fait qu'y dormir donc ce n'est pas grave mais le lit était très inconfortable, on sent que le matelas a vécu j'ai eu très mal au dos et de grosses difficultés à trouver le sommeil pour les 2 nuits que j'ai passé la. Et la température y est étouffante même en mettant le thermostat sur 16... c'est vraiment dommage car le reste est très moderne, magnifique et extrêmement bien tenu. J'ai cru comprendre que les chambres étaient en cours de rénovation. Si j'avais su, j'aurais demandé à avoir une chambre neuve.

Nous avons séjourné dans cet hôtel le 29 juillet. Incroyable ! Le personnel au petit soin, très souriant et accueillant. La décoration est sublime et le parfum d’ambiance une pépite. Le restaurant ainsi que le bar valent le détour. J’ai profité d’un soin visage Bali, une belle parenthèse qui m’a permise de me détendre, c’était génial. La piscine quand à elle était top. Nous avons été surclassé, une belle surprise ! La chambre était parfaite.