Le H - Herbeth Immobilier Agence immobilière

Nous avons été accompagné par M.Dietsch durant notre recherche d'appartement, tout s'est super bien déroulé, il a été réactif aux questions et a su nous accompagner pour nous aider a obtenir notre appartement Nous recommandons fortement

Plusieurs dépôts de dossiers en ligne afin de postuler pour des annonces de biens a louer, aucune réponse du cabinet Herbeth. Passage a la très luxueuse agence pour tenter de rencontrer un conseiller mais là aussi sans succès. On devait me rappeller, toujours pas de nouvelle Sûrement pas assez rentable comme transaction pour une agence aussi noble

Très satisfaite par le service et la gentillesse de monsieur Colin Dietsch qui a été disponible pour répondre à toutes nos questions concernant la location d'un appartement à la fois lors de la visite, par mail ainsi que lors de l'état des lieux.

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction envers le cabinet Herbeth. Leur professionnalisme a été exemplaire tout au long du processus, de la première visite jusqu'à la remise des clés. Chaque étape a été claire et l'équipe a été réactive et disponible . Un merci tout particulier à Monsieur Colin pour son accompagnement de qualité. Sa réactivité et son expertise ont grandement facilité cette expérience. Je recommande vivement leurs services !

Je suis très satisfait et je recommande vivement le cabinet Herbeth Immobilier ! Un grand merci à M. Colin pour son professionnalisme, son accueil chaleureux, sa réactivité et sa disponibilité.

Accompagnés par le Cabinet Herbeth pour la vente de notre appartement, tout s'est déroulé en un temps de record : une seule visite a suffi pour déclencher un coup de cœur et la vente s'est déroulée sous moins de 3 mois. Nous avons été convaincus par le professionnalisme de l'agence et la mise en avant des biens et nous n'avons pas été déçus. Merci Marcella !

Pour tout ce qui concerne le syndic de copropriété, fuyez. Suivi par une gestionnaire qui exerce pourtant depuis 5 ans au cabinet, nous avons le très net sentiment que cette personne manque de qualification pour exercer ses fonctions. Elle vous balade, répond très rarement aux email comme si cela était payant. Ne répond quasi pas au téléphone car « en télétravail elle ne prend pas les appels », et quand par miracle elle répond après 3 mois de silence (mi-novembre - début février) elle justifie que rien n’a avancé car elle a pris des congés pendant les fêtes de Noël. Elle n’a pas été capable de faire changer une porte d’entrée en 3 ans malgré les fonds qui ont été prélevé pour cela. Vous propose un devis porte PVC dans une zone classée bâtiment de France. Quand vous faites son travail en fournissant un devis conforme on ne sait pas ce qu’elle en fait, les choses n’ont jamais avancé. Envoie des stagiaires en rdv quand elle ne veut pas vous voir. Ne nous a jamais donné nos consommations d’eau malgré une grosse fuite qui a fait exploser notre facture mais ne s’en n’est pas rendu compte, manque de rigueur évident. Quand nous avons manifesté notre insatisfaction de manière générale de façon polie et courtoise, le syndic a démissionné de ses fonctions, c’est bien la seule chose concrète qu’elle a su gérer du début à la fin et rapidement. Excellente nouvelle pour la copropriété, on ne s’en porte que mieux !

Quel dommage, aucun suivi des appels, aucune reponse donnee malgre 3 appels telephoniques et 1 message mail. Cela montre le manque de serieux professionnel. Agence a eviter.

L'année 2024 était une année difficile, frilosité du marché, taux élevés, refus des banques ... l'accompagnement de Marcella a été serein, régulier, constant et cela a porté ses fruits. Toujours dans la bonne humeur et la confiance. Un grand merci à votre agence et à la miss M.

Tres satisfaite de l’agence tant pour la disponibilité que la réactivité, tout particulièrement à Gladys.

Nous sommes très satisfaits du cabinet Herbeth, à la hauteur de son image. Notre conseillère, Mme Chaintreuil, a démontré un vrai professionnalisme et une véritable connaissance du marché.

J'ai récemment visité un appartement proposé par cette agence immobilière et j'ai été très déçu par l'état de celui-ci. L'appartement était dans un état de propreté inacceptable, avec des déchets laissés par les anciens locataires et des installations mal entretenues. J'attendais un service professionnel, mais il semble que l'agence ne se soucie pas vraiment de la qualité des biens qu'elle propose. Je ne recommande pas cette agence si vous recherchez un endroit propre et bien entretenu.

Nous avons contacté Monsieur Warlier pour la visite d’un bien vu sur le site, Personne très à l’écoute, disponible et très réactive. Nous avons fait une première visite, puis une contre-visite la même semaine afin de faire une proposition. Toujours disponible et un compromis de vente très vite réalisé afin d’ accélérer les démarches. Je vous recommande cette personne.

FRAUDE ET ARNAQUEURS Anciens locataires, notre caution a été remboursée en retard et sans les indemnités de retard. 1 an plus tard, ils procèdent à un prélèvement frauduleux sur mon compte bancaire, sans explication. Après réclamation, ils nous ont remboursés... Et BIM: 1 mois plus tard, ils nous prélèvent le double !! Bien sûr sans explications, en manquant à toutes leurs obligations légales en termes de preuve de charges. J'imagine ne pas être la seule à les trainer au Tribunal :)

Un grand merci à Mme LOMBARD pour son écoute et son professionnalisme, elle a tout mis en œuvre pour que ma fille obtienne un logement pour ses études et merci pour sa patience. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.

A la recherche d'un appartement pour mon fils, c'est grâce à l'agence immobilière Herbeth immobilier et plus particulièrement à Gladys Lombart ,que j'ai trouvé la petitepépite que nous cherchions. De bons conseils lors des visites (sur l'appartement le plus adapté aux besoins de mon fils), des échanges rapides par mail, une facilité pour la partie administrative....je recommande vivement cette agence (et notamment Mme Lombart)pour vos futures recherches immobilières

Très bons débuts avec cette agence, ce qui est très rassurant pour la suite ! Merci particulièrement à Mme G. Lombart qui est de très bon conseils et toujours à l’écoute.

Une agence immobilière singulière en phase avec les aspirations des acheteurs ou des vendeurs Équipe professionnelle dynamique et enjouée, avec compétences et qualifications à tous les niveaux : agents, diagnostiqueurs, photographe... Une découverte d'authenticité dans le monde parfois surfait du commercial !

Très satisfait surtout n’hésitez pas à faire appel au cabinet Herbeth immobilier ! Nous souhaitons remercier particulièrement Mme Lombard Gladys pour son professionnalisme. Son accueil, sa rapidité et sa disponibilité nous ont permis de trouver la location idéale pour notre fille 🤩 Merci pour tout

Une agence pas très recommandée, ma femme et moi étaient intéressés par une location maison, ,madame Gladys lombart Nous répondais au début , nous l’avons visité , au moment du rendez-vous elle nous appel pour nous dire qu’elle aura 15 min de retard et nous envoie une apprenti, mais MDR , le lendemain je renvoie 4 mails pour être sûr de l’avoir , et seulement au bout d’une semaine et demie en continuant d’essayer de la contacter plusieurs fois madame Gladys lombart elle nous informe qu’elle n’a jamais reçu les autres mails pour avoir la maison , et la très certainement louer à une connaissance à elle …..honteux alors que j’ai les preuves des envois de mails . Très déçu de cette personne. A fuir , et plus jamais dans cette agence ça c’est clair .

Je tiens à remercier chaleureusement Gladys Lombart pour son excellent service dans la recherche de mon nouveau logement. Gladys a fait preuve de rapidité et d'une grande efficacité, ce qui a rendu le processus de recherche très fluide et sans stress. Toujours à l'écoute, elle a su comprendre mes besoins et mes préférences. En plus de ses compétences professionnelles indéniables, Gladys est toujours très souriante et extrêmement accessible, ce qui a rendu chaque interaction très agréable. Je recommande vivement ses services !

J'ai fait la visite avec madame LOMBART G., et ça s'est très bien passé, elle était à l'écoute et sympathique. J'étais dans le rush pour trouver un appartement pour mon stage, et l'agence a su m'organiser les visites très vite et être très efficace dans la partie administrative. Je suis ravie de ma location :)

Marc a été très pro. Il à su immédiatement prendre en main la vente de notre bien et finalement notre appartement à été vendu à la vitesse grand V. L'ensemble des diagnostics et démarches ont été réalisés en quelques jours ce qui nous a grandement facilité et a immédiatement rassuré l'acheteur.

Chaque interaction avec cette agence est une aventure : informations contradictoires, incapacité à résoudre le moindre problème, inaction... Et tout cela pour des frais de gestion exorbitants. On en vient presque à admirer leur audace. Pour simple exemple, l'AG de notre copropriété a eu lieu en décembre dernier. Cinq mois plus tard, nous sommes en mai, et aucun des points abordé n'a encore été résolu ! Vous pouvez envoyer tous les mails que vous voulez, appeler tous les jours, cela ne changera... rien ! C'est à se demander ce que ces gens font de leurs journées. En bref, si vous songiez à faire appel à Herbeth, jetez votre argent par les fenêtre, vous économiserez en énergie !

« Agence de prestige » je n’ai jamais vu un mensonge aussi gros. Cela fait neuf mois que j’ai emménagé et à chaque problème, je suis obligée de retourner plusieurs fois vers eux et de râler pour que les choses bougent. Six mois que j’attends qu’un problème d’humidité soit réglé, pour que des travaux soient réalisés. 4 jours que la porte de l’immeuble est cassée et donc que l’entièreté des habitants est en insécurité. C’est inacceptable. Et à chaque fois c’est la même chose, on me dit que les problèmes vont être pris en charge, mais je n’ai jamais de nouvelle et je suis obligée de finir par rappeler, pour qu’on me dise que ça n’a toujours pas bougé. J’ai également, depuis mon emménagement, demandé des quittances mensuelles qui ne m’ont strictement jamais été envoyées évidemment. On m’a même accusée de ne pas payer mon loyer alors qu’ils sont juste incapables d’être organisés pour se rendre compte qu’ils avaient bel et bien reçu l’argent. Agence qui ne se remet jamais en question et qui préfère accuser et remettre la faute sur leurs locataires. Bref, ce n’est pas du tout professionnel et c’est très décevant.

Prise en location récente d'un bien que proposait l'agence. Très bon accompagnement de Madame Lombart tout au long du processus (premier contact, demandes d'informations, gestion du dossier de location, état des lieux d'entrée...).

A la recherche d'un garage, j'ai eu un accueil toujours avec le sourire malgré des absences de réponse de mon côté et des réactions toujours positive et dans des délais court, Merci à Gladys pour son accueil !! J'espère trouver prochainement un appartement, peut-être de nouveau avec Herbeth Imo, qui sait ;)

Nous avons confié notre bien a l’agence Herbeth immobilier qui a finalisé la vente très rapidement. Le suivi, les visites les échanges ont été à la hauteur de nos attentes pour la finalisation de notre transaction. Si nous avons un nouveau bien à vendre nous n’hésiterons pas à repasser par cette agence. Je recommande +++++++

Je suis très satisfaite du cabinet Herbeth qui assure un suivi très sérieux. Le cabinet Herbeth a repris la gestion de la copropriété dans un contexte assez difficile et dans un climat très tendu et il a réussi à ramener la sérénité et le dialogue au sein de cette copropriété, ce qui n’était pas arrivé depuis des années. Je mets donc 5 étoiles sans hésitation.

Le service comptable du syndic est très réactif et aimable, que ce soit au téléphone ou en agence. Elles répondent avec professionnalisme et précision aux interrogations posées. Je tiens particulièrement à remercier Mme.Martin, qui est très souriante et répond toujours à toutes mes questions avec diligence. En résumé, le personnel est très gentil et professionnel.

Vraiment pourquoi on ne peut pas mettre 0 ? En location depuis 2ans, je ne rêve que de pouvoir m'en aller pour arrêter de dépendre d'eux. Tout d'abord, impossible d'avoir la personne qui s'occupe de notre dossier. Ils nous écoutent à moitié et considèrent les problèmes tels que les dégâts des eaux comme non urgent. Et bien sûr, ça dégrade les appartements voisins qui n'ont pas que ça à faire... et ça traine, ça traine, ils nous disent qu'ils nous rappelleront ou que la société tierce nous contactera. Mais RIEN. RIEN en plusieurs semaines voir MOIS !!! De plus, ils sont incapables de suivre financièrement notre dossier. Nous nous sommes retrouvés endettés à cause d'une non actualisation des prélèvements... Et nous ne pouvons pas suivre tout ça car les quittances ne sont pas transmises mensuellement même après plusieurs demandes !! Ceux qui s'occupent de nous sont des incapables. Nous sommes extrêmement déçus, eux qui nous vendaient du rêve...

Très bonne expérience jusqu'à présent. J'ai trouvé mon appartement en location sur le site de l'agence, j'ai fait la visite avec Madame Lombart G., qui était réactive et sympa. Ensuite, j'ai eu un petit soucis avec la réponse parce qu'elle était partie en vacances, mais cela n'était pas gênant car l'agence a bien géré son absence et sa collègue Schmidt S. a repris le relais et tout s'est passé très vite. Toujours très claire et très polis, tout mes échanges avec l'agence étaient très agréable.

Edit : nous sommes à la recherche de personnes ayant eu des soucis (réglés ou non) avec cette agence afin de monter un collectif et de faire prévaloir nos droits. Une étoile parce qu'on est obligé d'en mettre au moins une. Sinon, la note aurait été de 0. Agence incompétente, en location avec eux depuis mars, nous ne rencontrons que des problèmes, on leur signale mais aucune réaction de leur part. Ils ne rappellent jamais, ne répondent quasi jamais aux mails (ils m'ont répondu lundi dernier mais ça faisait 15 jours que j'attendais leur appel) et prennent des frais d'agence exorbitants en comparaison du boulot qu'ils fournissent. On essaie de déménager au plus vite, malheureusement, très peu de biens dispo. Les agences ne sont plus ce qu'elles étaient. Je vous déconseille fortement de passer par eux

Si vous souhaitez acheter un appartement géré par ce syndicat, je vous conseille sincèrement de fuir. Cette agence ne tient pas ses engagements, est injoignable en cas de litige, et ne sait rien faire d'autre que de réclamer des sommes aberrantes. Si j'avais pu mettre zéro étoile, je l'aurais fait. Je n'attends pas grand chose en général d'un syndicat de copropriété mais un minimum de professionnalisme et de respect serait le bienvenu.

Encore un grand merci à Mr TAIEB qui nous a accompagnés pour la vente de notre appartement. Tout au long de la transaction, il s’est montré très réactif. Cependant, nous avons été très déçu de la partie location. En effet, suite à la signature du compromis de vente, suite à une visite nous nous sommes positionnés sur un appartement en location géré par Herbeth. Malheureusement, le contact avec Mme LOMBART était très compliqué. Aucune réponse à nos sollicitations par appel, message ou SMS. Nous étions obligés de prendre contact avec Mr TAIB pour qu'elle daigne nous répondre. Après avoir attendu 2 semaines malgré la confirmation de notre dossier, l'appartement n'est finalement plus disponible dans nos délais. Nous avons dû donc se diriger vers une autre agence pour la partie location, nous avons été beaucoup mieux reçu.

3 appels passés pour un bien à vendre, impossible d'avoir des réponses concrètes. La secrétaire souffle au téléphone. Résultat nous sommes désolé la maison est sous compromis, nous allons retirer l'annonce. C'est pas très professionnel.

Nous étions à la recherche d'un appartement avec mon conjoint et nous avons trouvé un logement qui correspondait exactement à nos recherche. Nous avons fait le nécessaire et Madame Lombart G. à été réactive. A l'heure d'aujourd'hui nous somme dans ce magnifique logement et nous somme très heureux. Le seul problème étant que nous devons relancer plusieurs fois sur certains soucis pour pouvoir obtenir un retour. Et l'attente est des fois assez longue.. Nous espérons que nos différents soucis seront réglés et nous gardons un avis positif sur cet agence qui nous a permis de trouver le logement idéal dans un délais assez rapide.

Comme beaucoup, j'ai mis une étoile car le zéro est impossible. Ma fille a loué un studio par l'intermédiaire de cette agence pendant 4 mois et je n'ai jamais vu des collaborateurs aussi nuls du début jusqu'à la fin. Un état des lieux d'entrée ou la personne mâche son schingum, refuse de noter des éléments signalés par ma fille, pourtant très visibles. Des équipements électriques notés en bon état de fonctionnement alors que l'électricité étant coupée aucune vérification n'a pu être réalisée, .... Aucune réactivité dans la gestion d'un désordre : ma fille a du attendre près d'un mois pour une petite réparation du seul store de son studio qui etait bloqué fermé. Il a fallu les harceler par téléphone et par mail avec la menace de faire intervenir l'ADIL, pour que le problème soit enfin solutionné. Une indemnisation pour le préjudice à du être demandé pour les faire réagir. Aucune réponse au différents mails envoyés. Des erreurs flagrantes dans l'état des lieux de sortie avec un calcul de consommation d'eau erroné puisque la gestionnaire de location et la comptable mélangent allègrement les m3 notés sur l'EDL d'entrée et les litres sur l'EDL de sortie, la personne n'ayant pas vu, sur les photos des compteurs, la virgule entre les chiffres noirs (m3) et les chiffres rouges (litres) donnant une consommation de plus de 100 000 m3 au total entre l'eau froide et l'eau chaude, pour seulement 4 mois de location. Ce chiffre n'ayant même pas attirer l'attention de la personne qui aurait due vérifier les informations avant d'envoyer le document à ma fille. Le comble étant de ne pas vouloir corriger l'EDL de sortie comme demandé et de me répondre au telephone qu'une vérification sera réalisée avec l'entreprise ISTA qui relève les compteurs en tele-releve et que la solution la plus favorable sera appliquée. Ne pas admettre une erreur flagrante meme après le mail envoyé par ma fille avec les explications c'est juste lamentable J'ai de tres tres bonne raisons de douter fortement de la véracité de ces propos. Nous pourrons échanger volontier sur ce point, par mail. Outre le manquent de competances et de professionnalisme, ils manquent cruellement de respect et d'honnêteté vis à vis de leurs locataires à qui ils mentent effrontément. Une agence à éviter à tout prix.

Excellente expérience avec le cabinet immobilier Herbeth, en gestion locative et notamment avec Gladys Lombart qui a été très professionnelle, disponible et à l'écoute. La meilleure agence sur les biens haut de gamme à Metz !

C'est avec beaucoup de satisfaction que nous avons pu vendre notre appartement grâce à l'Agence Herbeth. Un grand merci à notre conseillère Marcella qui a fait preuve d'une grande efficacité, persévérance et d'un professionnalisme hors pair. Très compétente, énergique, agréable et très humaine, elle n'a jamais baissé les bras, malgré la conjoncture économique plutôt morose. Ses choix ont toujours été judicieux et elle nous a impliqué régulièrement dans ses démarches. Je recommande vivement l'Agence HERBETH.

Un grand merci à l'équipe Herbeth ! Malgré mes horaires compliqués l'équipe à toujours su faire au mieux pour gérer ! Merci à Madame Lombart pour son accompagnement ! (Et bon courage à la jeune femme qui l'accompagne pour la suite de ses études !) 🎓

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ou une réponse par mail depuis octobre pour les problèmes locatifs de mon partenaire. Quelqu'un a l'accueil qui nous dit simplement on vous recontactera ou retentez plus tard, quand on arrive à avoir quelqu'un au bout du fil. La gestion locative est catastrophique. Si vous ne voulez pas acheter, vous ne les intéressez pas.

Un conseil fuyer !!! Propriétaire d'un appartement gérer par ce dernier dont il me versé plus de loyer depuis octobre 2023. Lettre recommandée le 19/05/23 pour mise en demeure sur leur gestion sans réponse à ce jour. Suite à ce courrier rien à dire jusqu'en 10/23 plus de nouvelles. Après avoir contacté un autre agent debut janvier bizarrement un mail m'est parvenu m'annonçant que mon chèque est à la signature.

Cette année j'ai cherché à acheter un appartement. La période n'est pas évidente mais j'ai trouvé un bien qui me plaît beaucoup et cela grâce à l'agence Herbeth. Ses équipes sont compétentes (merci à Marcella tout particulièrement). Il se trouve qu'il est aussi le syndic de l'immeuble où je suis et tout se passe très bien jusqu'à maintenant.

Plus de 15 jours que j'essaye de contacter cette agence pour une visite d'appartement. L'annonce sur le bon coin est remise régulièrement mais aucunes réponses, quand j'ai quelqu'un au téléphone ont me dit qu'on m'envoie un dossier mais toujours rien après 2 appels. Ce n'est pas très sérieux de la part d'une agence immobilière... Depuis encore pire, je passe sur le fait que les annonces pour lesquelles je n 'ai pas de réponse sont remise régulièrement vous 1x par jour sur Leboncoin, j'ai envie de dire que c'est normal de ne pas arriver a louer si vous ne répondez pas. Après un nombre d'appel et de mail affolant, qui sont restés sans réponse, on daigne me répondre pour me fixer un rdv 2 jours plus tard, ca ne m'arrange professionnellement ni moi ni ma compagne. Je n'ai pas été surpris mais déçu quand on ma appelé le matin a 10h pour annuler. Je passe sur le mail reçu 3 jours plus tard pour m'annoncer la même chose, c'est vraiment risible ! Vous ne répondez qu'au commentaires positifs ou alors vous dénigrer les personnes qui partagent leur mauvaises expériences du a un sens du service et du professionnalisme proche du néant. Et je ne me cache pas derrière un pseudo, vous avez mes coordonnées si vous souhaitez me joindre pour vérifier la véracité de mes propos (même si je me doute que vous n'en ferez rien)

Agence incompétente. J'étais intéressé par trois appartements en locations. J'ai envoyé plusieurs mail sans jamais avoir de réponse. J'ai appelé pendant 1 mois l'agence chaque semaine. La personne qui s'occupe des locations n'est jamais présente à l'agence visiblement. J'ai appelé 5 fois, on a pris 5 fois mes coordonnées mais personne ne m'a jamais rappelé. On m'avait vendu Herbeth comme une bonne agence. Je me rend compte que c'est finalement tout l'inverse. Je ne conseille à personne de venir dans cette agence.

Le cabinet Herbeth gère notre petite copropriété depuis 8 ans et nous en sommes très satisfaits. Réactivité et écoute ont toujours été au rendez-vous lors de nos demandes ou pour l’exécution de travaux. Les comptes de la copropriété sont bien tenus. Nous recommandons cette agence.

Le résultat est sans appel et les critiquent sont les mêmes et se répètent : cette agence ne répond pas quand il s’agit d’une location. Bien qu’il ai de beau bien leur manque de réactivité leur porte préjudice. Je me demande bien à quoi cela est dût ?

Agence correct voir à peine passable, Plus que cordiale lorsqu'il s'agit de vendre sans doute car ils ont des frais d'agence que je trouve relativement élevé en plus de loyer qui sont souvent cher. De mon expérience, en plus de ne pas avoir respecté ma seule condition qui était d'emménager fin août ( je n'ai eu mon logement que début septembre) l'état de l'appart était médiocre et des choses ne fonctionner pas notamment des lumières qui n'ont jamais fonctionné ,qui m'ont été reproché et qui m'ont été facturé lors de mon déménagement. En gros c'est une agence comme les autres sauf que celle-ci est cher.

J'ai récemment cherché un appartement à louer à Metz. L'équipe était extrêmement professionnelle et Gladys a été en mesure de me trouver un logement qui correspondait parfaitement à mes besoins et à mon budget. Ils ont pris le temps de m'écouter attentivement et ont su me guider tout au long du processus de location. Leur niveau de service était exceptionnel et je recommande vivement Herbeth Immobilier à tous ceux qui cherchent une agence de confiance pour leurs besoins immobiliers.