Le Koeur - SA Coopérative Bio Magasin bio

Superbe magasin. Excellent produits

Produits frais légumes et fruits de grande qualité. Très bon magasin avec du choix

Bonjour c est un magasin qui vend des jolies produits bio

Prix EXORBITANTS !! Ils jouent le fait d’être les seuls du secteurs (biocoop étant situé plus loin et pas forcément simple d’accès pour celui du centre ville) pour avoir des prix indécent ! C’est vraiment abusé je me sens flouée surtout après avoir payé 10 EUROS (!!!) pour avoir une carte adhérente soit disant pour réduire les prix mais les prix reste toujours plus chers sur chez le concurrent !! En plus de cela le personnel n’est vraiment pas aimable sauf en caisse où ils n’ont pas le choix mais sinon tout le monde vous ignore… bref j’y allais pour un ou deux produits spécifique mais c’est terminé j’irais plus, j’aurais perdu 10 euros de frais pour rien, dégoûtée !

Impossible d'avoir des renseignements ce matin au rayon bien être. Vendeuse occuper a parler avec l'une de ses connaissance pendant 20 minutes. Nous sommes donc parties

Avant tout propos, je précise que mon avis ne concerne pas la qualité des produits vendus par cette enseigne mais leur (absence de) qualité de commerçant sur 1 point bien précis. En décembre 2024, j'ai constaté que le poids -net facturé- des produits (rayons boucherie-charcuterie-traiteur-fromage) que j'ai achetés ne correspondait pas au poids net réel de la matière achetée. En effet, j'ai acheté de la tomme d'Anjou facturée 410g alors qu'elle pesait 401g (409g pesée avec son emballage-cf photo à l'appui), puis du lonzo d'Ajaccio facturé 285g alors que la matière (le lonzo) pesait 274g et 285g matière + emballage papier. Pour les non-initiés, le poids net facturé doit correspondre à la matière achetée et non à la matière + emballage. Je me suis donc rendu en magasin pour échanger avec la responsable. Les personnes avec qui j'ai échangé m'ont littéralement dit que j'avais tort, que je mentais, que cela n'était pas possible car les balances étaient contrôlées par des organismes certificateurs, et ce, pour la dernière fois en juin 2024. J'ai eu beau leur montrer mes photos, pour eux, ma balance était défectueuse. -Quel esprit commerçant...!!!- Je ne remets pas en cause la fiabilité de leurs balances mais le fait qu'ils renseignent une tare qui n'est pas le reflet de la réalité et qui est en défaveur des clients. Après échanges véhéments, j'ai obtenu le remboursement de la différence. Mais ce fut long... Puis je suis retourné, en janvier 2025, effectuer quelques achats et, de nouveau, j'ai rencontré le même problème. Lonzo facturé 315g alors qu'il pesait 310g et l'emballage papier 11g (donc 5g pour ma poire). J'ai également placé à vide, sur leurs balances fruits & légumes, les petits & moyens sachets disponibles pour constater leur poids respectif car la tare sur ce rayon est de 4g préprogrammée. Oui le petit sachet pèse 4g mais le moyen pèse 10g (photo à l'appui) sans parler du grand ou encore des contenants en papier kaft trouvables au rayon vrac riz-pâtes-fruits à coques-etc.. Donc si vous prenez un sachet autre que le petit, vous allez, d'une part, payer 2 fois le sachet (car déjà compris dans le prix de vente consommateur) et, d'autre part, payer la différence de poids au prix de la matière que vous achetez. J'ai demandé à voir la responsable du magasin pour lui en faire part à nouveau. Elle était en réunion et n'a pu me recevoir. Je l'ai très bien compris. La personne de la boucherie/charcuterie m'a dit d'envoyer un mél avec mes remarques. Ce que j'ai fait le jour même. Sauf que, 2 bonnes semaines après (à ce jour : 12/02/2025), je n'ai eu aucune nouvelle de sa part. Ah, si, pardon, j'ai reçu un mél ce jour pour exiger que je supprime mon avis car cela leur fait du tort! A défaut, ils entament une action en justice pour diffamation! Pour voir si mes remarques avaient été prises en compte et que des actions correctives ont été apportées, je me suis rendu en magasin le 07/02/2025. Force est de constater que non car les balances fruits & légumes mentionnaient toujours -4g de tare (cf photo) alors que différents types de sachets sont proposés. Las de cette inaction, j'ai donc effectué un signalement à la DGCCRF et écris cet avis. Au regard de tous les éléments factuels relatés, cela démontre qu'ils ne sont absolument pas commerçant et n'ont aucune considération pour leurs clients, du moins sur cet aspect. A titre de comparaison, j'ai eu 1 fois le même souci avec le Carrefour Quimper et, dès le lendemain de l'alerte que j'ai transmise au directeur du magasin, il m'a remercié pour l'information, a effectivement corrigé immédiatement le souci avec la balance & remboursé intégralement le produit acheté, soit 10€. Ça c'est ce que j'appelle l'esprit commerçant! A savoir que le client a toujours raison à moins de démontrer le contraire! Et surtout de corriger immédiatement une erreur dès qu'elle est constatée! Donc là où Carrefour met - de 24h pour agir, le Koeur, lui, ne fait rien en 2 mois. J'alerte donc le public alors que cela aurait pu rester entre nous si des actions avaient eu lieu.

Des produits de très bonne qualité, la partie légumes, boucherie, farine etc de bonne qualité Je recommande

Incroyable ! Je me suis fait littéralement molester par une caissière qui m'a braillé dessus pour que je mette mon code sans ma carte bancaire - comme si cela allait de soi !! - et de continuer avec ces propos non, mais... je répète 50 fois par jour la même chose !!! (sic...) Comme une marchande de poisson, me faisant passer pour un con (pas d'autre mot!), le tout en s'adressant aux autres clients - qui bien sûr acquiescèrent béatement (Rien de tel pour créer du lien que de se rallier pour dire du mal d'un autre ;-) ). Expérience extrêmement déplaisante. Je suggère à cette personne aux lunettes particulièrement voyantes, tout comme ses réactions, de changer de métier au lieu d'indisposer la clientèle sans raison aucune, sinon de lâcher ses frustrations personnelles et sa grossièreté sur des personnes qui ne lui ont strictement rien fait. (Et qui éventuellement participent à payer son salaire.)

Bonjour Je prends le temps de vous écrire entre deux fêtes pour vous remercier ! J'ai commandé mon réveillon de Noël chez vous et vraiment c'était très réussi. On a tendance à revenir vers les gens quand on est insatisfait. Et bien là c'est tout le contraire ! Un grand merci à vous, tant pour la qualité des produits, leur préparation et la gentillesse de vos équipes. Passez une bonne fin d'année 🎉😊 À très bientôt Michèle

A 18h30 je demande 2 steak haché et le boucher me répond qu'il a nettoyé son appareil à hacher....du coup pas de steak haché...pas serieux

Personnel sympathique, donne tjrs de bons conseils, surtout la naturopathe

Un lieu sympathique pour faire une pause gourmande et raisonnable

Pas de sauja jaune, il faut le faire ! Le bio toujours aussi chère,

Bons produits, personnel plutôt sympathique. Il y a un espace pour prendre un café ou manger qui est très agréable.

Super magasin à l ambiance sereine. Le rayon traiteur et la possibilité de déjeuner sur place sont vraiment un plus. Le choix de cosmétiques de qualité 👍

Endroit spacieux et propre Large gamme de produits tant alimentaire que bien être

Très bien conseillée par Julie au rayon bien-être ! D'une grande gentillesse et bienveillante : comme quoi on peut vendre tout en étant sympathique et souriante. Une perle à garder précieusement ! 💜

Magasin très agréable avec beaucoup d’option sans gluten et sans lactose, c’est vraiment superbe.

J’aime pouvoir trouver facilement toutes sortes d’huiles aromatiques. 🥰🥰🥰

J'ai été ravie du soin visage HAUSCHKA fait par Julie . Julie est très attentionnée, douce, délicate et surtout passionnée et convaincue des produits utilisés. Julie a mis tout en œuvre pour que ce moment soit suspendu, léger malgré l'environnement. Ca été compliqué pour moi de lâcher prise dans la mesure où le bruit extérieur ne me l'a pas permis. Un endroit plus calme, cocooning mériterait réflexion. Je suis ressortie tout de même avec un visage plus lumineux et requinqué.

Beaucooooooup de choix , Je ne sait pas qui à eux cette idée fabuleuse du coin repas , top top plusieurs micro ondes a disposition ,menu qui change tout les jours , enfin un endroit où déjeuné , tranquille et sans ce ruiner . Merci.et joyeux Noël 🎅🎅

On peut y déjeuner le midi et y faire réchauffer ses plats dans les micro ondes mis à disposition. Les plats prépares sont vraiment très bons ! Bravo aux cuisiniers. Ça a plus de goût que dans beaucoup de restaurants. Les cookies sont très gourmands aussi 😅🤤

Un beau projet coopérative accueillante large gamme de produits et très bon rapport qualité prix Equipe dynamique Animation mensuelles qui nous font défoncer l'importance de prendre soin de soi Merci

Magasin agréable, bien fourni. La boucherie charcuterie à l'intérieur est vraiment très bien.

Magasin bio très agréable et bien achalandé. Le grand + : un espace dédié à la restauration très agréable pour un déjeuner avec une formule traiteur de qualité à un prix très correct. Les plats proposés sont variés, savoureux et équilibrés, à emporter ou à déguster sur place. Salle lumineuse et conviviale, très propre et équipée pour les plats à réchauffer. Belle surprise!

Avant j'appréciais de trouver des produits qu'on ne trouve nul par ailleurs. Mais si vous faîtes comme tous les magasins bio du coin. Dans ce cas je n'ai plus l'utilité de venir dans votre magasin .

Nous avons commandé des corbeilles de fruits pour nos salariés et nous sommes tout à fait satisfaits de la prestation : bon contact, conseils, sourire ! Les collaborateurs ont fait le plein de vitamines.

Espace bien être : Je recommande vivement le soin bio avec Julie .Un accueil attentionné , délicatesse , gentillesse et professionnalisme , j 'ai adoré ce moment de pure détente . A faire absolument

Nous avons découvert récemment Le Koeur et nous sommes devenus très rapidement sociétaires de cette coopérative. En effet, la sélection importante de produits bio nous a beaucoup plus. Et au Koeur on vous accueille comme faisant pratiquement partie de la maison, avec gentillesse et compétences. Autre point à souligner, il s'agit d'une entreprise locale et non pas une chaîne comme d'autres distributeurs de produits bio. Enfin, un programme d'animations mensuel est proposé. De quoi se sentir bien au Koeur! Je recommande fortement!!

J adore ce magasin Bio indépendant ! Pleins de bons produits, un personnel très agréable je recommande vivement !

Top pour le déjeuner ! comme à la maison ! Non mieux ! sain et pour moin de 10€ et sans déchet! si si cote bienêtre, Hélène et la réflexologie m'ont bien aidé et Julie a complété ma routine hydratation/ nettoyage.

Acheté plat du jour porc sauce maison la sauce ou était elle ? J ai déjà été échaudée précédemment pcq la sauce est réduite à sa portion congrue mais là yen avait pas .Le plat était destiné à une personne âgée, elle l a trouvé trop sec évidemment et n a quasiment rien mangé. J espère que vous tiendrez compte de mon commentaire (ou pas),l idéal étant que la sauce soit conditionnée ds un petit contenant a part.

C'est toujours un plaisir d'aller chez Le Koeur. Une équipe serviable, agréable et un professionnalisme toujours au rendez-vous. Les produits sont toujours de qualité. J'aime particulièrement la pièce de vie, c'est vraiment un plus car pour les pauses déjeuner on s'y sent bien. Je recommande à 200% !

Rayon traiteur au top!! Soupes, plats chauds ou froids, desserts... Il y en a pour tous les goûts. Tout est fait maison avec des produits frais et sains, c'est vraiment un délice. Je recommande!

Une référence dans le domaine de la bio. Voici un super concept de magasin, car oui, il s'agit de bien plus qu'un magasin bio. C'est une vraie découverte. Courrez-y

Très beau magasin. Mais les prix sont vraiment très très élevés. J'avais l'habitude de faire les courses en magasin bio dans mon ancienne région (frontière Suisses - reconnue comme secteur très cher) mais depuis notre retour en Bretagne nous avons changé nos habitudes d'achat. J'ai reconnu beaucoup de produits que j'avais pour habitude d'acheter. Même les produits régionaux sont particulièrement coûteux... Nous n'avons pour le moment pas trouvé de magasin spécialisé dans le bio raisonnable en terme de prix sur Quimper.

Produits de très bonnes qualités. Un grand merci à tout le personnel pour tous ces efforts afin de nous proposer autant de bons produits !! ❤️

Le côté acheté son repas et la possibilité de manger sur place m'a plu avec un décor agréable. J'ai testé les plats qu'ils font bio maison, c'était top 👍

C'est la bonne adresse ! L'accueil est toujours chaleureux et l'éventail des produits proposés est impressionnant... Précurseurs pour le Bio à Quimper, ils sont toujours au top

sympa top nickel super je recommande trop bien le petit resto mais franchement il y a pas de mot au top je pas remettre tous les adjectifs que j'ai mis au début top.

Chouette magasin, grand choix et diversité de produits. Prix allant de raisonnable à exorbitant cependant. Variété de fruits et légumes intéressant.

Bravo pour le 1er cours de pâtisserie nous nous sommes bien amusées à rédiger une belle assiette de fruits coupés avec assiduité avec ses petits coulis et une belle touche de chantilly légère, et bien consistante. L'entrée du magasin est agréable, un beau volume, avec de beaux coordonnés de couleurs nous avons une grande envie de remplir le panier avec de bons produits. Bon vent à toute l'équipe. Le

J'y fais souvent mes courses, la rénovation du magasin est superbe, très bons produits également

Très agréable. De beaux produits, de belles salades au niveau du traiteur. Très beau rayon fruits et légumes.

Produits très divers et personnel accueillant. La caissière a même été chercher en rayon elle-même un produit que je ne trouvais pas après avoir consulté ses stocks sur sa caisse ! De bons conseils de tous les vendeurs. Large choix en cosmétique . A visiter et revisiter!

La qualité du service et la gentillesse de votre équipe viennent s'additionner aux belles couleurs de votre nouvelle pièce de vie. Tout ce qu’il faut pour faire ses courses bio. Continuez comme ça, hâte de participer aux futures activités !

Le personnel est très sympathique et le rayon fruits et légumes très soigné ! Mention spéciale pour les naturopathes du rayon bien-être, qui conseillent et aident dans le choix des produits, je recommande !

Mes encouragements à l’équipe, très humaine et disponible pour des conseils. Boutique agréable, pratique pour des achats sur la pause du midi et pour déjeuner (buddhas bowls au top).

Arrivé depuis peu à Quimper, j'y fais mes courses de manière hebdomadaire et le fais avec plaisir. Le magasin est très bien organisé et les espaces sont aérés. Les choix sont variés et les concepts respectent les valeurs que le magasin souhaite défendre : partage, respect de l'environnement et des producteurs , bienveillance du personnel à l'égard des clients. Leur nouvelle salle, lorsqu'elle va pouvoir accueillir des activités, sera un très bon moyen d'apprendre et d'ouvrir son esprit. J'y ferai un tour avec enthousiasme!

Super magasin avec un large choix de produits. J'ai toujours été bien conseillée au rayons cosmétiques et compléments alimentaires. Je recommande 👍